لقد قمنا مؤخرًا بتثبيت سطح السفينة بواسطة مقاول موصى به على Trex. موقع كوم. تم إدراج المقاول كمقاول Trex Pro Gold.
الآن بعد 6 أشهر ، تم إحباط كل التزيين TREX.
لقد أرسلنا مطالبة إلى TREX بموجب ما يسمى بنظام الضمان الخاص بهم - ولكن ردهم كان أنه نظرًا لتركيب السطح بشكل غير صحيح ، فلن يتم تغطيته بموجب الضمان ؟؟؟
ومن ثم فإن شركة TREX لن تحترم ضمانها أو تقدم أي نوع من المساعدة.
هل يجب علي أو يمكنني مقاضاة Trex؟ بعد كل شيء ، كان لدينا مقاول معين فقط يقوم بالعمل لأنه أوصى به من قبل شركة TREX.
شكرا
جيف
لا تقم أبدًا بشراء Trex Decking - لا تقف الشركة وراء منتجها أو تستخدم مقاولين أخلاقيين.
Calll محام ، سوف يستحق المال. ونعم ، يمكنك رفع دعوى!
لقد قمت بتركيب سطح السفينة الخاص بي في 8/06 وظهرت على الفور بقع سوداء. اتصلنا بـ Trex وقالوا إنهم سيرسلون مقاولًا لتنظيف سطح السفينة ولكن يجب علينا الانتظار حتى الربيع وإعطاء سطح السفينة فرصة لتنضج. في بعض الأحيان تختفي البقع. جعلونا نلتقط الصور. أخيرًا ، بعد شهور من الاتصال بالمقاول ، أرسلوا شخصًا للتنظيف يوم السبت الماضي. حسنًا ، خمن ما ، لا تزال هناك نقاط. ما هو وضعك. جيم ماكان
جيف
هل يمكنك إخباري بأي سبب ذكروا للتزييف. هل كانت فجوة غير مناسبة ، وإذا كان الأمر كذلك ، استخدموا أداة الفجوة. أعتقد أن يومًا ما أوصى به تريكس سيثبته بشكل صحيح.
هل لديك أي مشاكل أخرى مع سطح السفينة الخاص بك؟