Наскоро инсталирахме палуба от изпълнител, препоръчан на Trex. Com уебсайт. Изпълнителят е посочен като Изпълнител на Trex Pro Gold.
Сега 6 месеца по -късно цялата настилка на TREX е ИЗМЕНЕНА.
Изпратихме иск до TREX съгласно тяхната така наречена гаранционна система - но отговорът им беше, че тъй като палубата е неправилно инсталирана, тя няма да бъде покрита от гаранцията ???
Следователно корпорацията TREX няма да спази гаранцията си или да окаже каквато и да е помощ.
Трябва ли или мога да съдя Trex? В края на краищата ние имахме само конкретния изпълнител да свърши работата, защото той беше препоръчан от TREX Corporation.
Благодаря
Джеф
Никога не купувайте Trex Decking - Компанията не стои зад своя продукт или използва етични изпълнители.
Обадете се на адвокат, ще си струва парите. И да, можете да съдите!
Имах моята палуба 8/06 и веднага се появиха черни петна. Обадихме се на Trex и те казаха, че ще изпратят изпълнител да почисти палубата, но трябва да изчакаме до пролетта и да дадем шанс на палубата да узрее. Понякога петна изчезват. Накараха ни да снимаме. И накрая, след месеци на повикване на изпълнител, те изпратиха някой да почисти миналата събота. Ами познайте какво, петна все още има. Какво е състоянието на вашата ситуация. Джим Маккан
Джеф
Можете ли да ме уведомите каква е причината за изкривяването. Беше ли неправилно пропукване и ако да, те използваха инструмента за пропускане. Мисля, че някой ден, препоръчан от trex, ще го инсталира правилно.
Имали ли сте други проблеми с палубата си?