Foto: simplisafe.com; ring.com
Når du leder efter et sikkerhedssystem til hjemmet, vil du gerne vælge det, der giver den bedste beskyttelse til dit hjem og din familie. Med to kendte mærker til overvejelse, kan det være svært at beslutte sig for det ene frem for det andet. Det er tilfældet med SimpliSafe vs Ring; begge er relativt pålidelige muligheder for hjemmesikkerhed. Da begge systemer har lignende funktioner og prismuligheder, vil vi tage et kig på, hvad der gør disse systemer forskellige - og hvilken der er den bedste løsning for dig.
Foto: ring.com
Ikke to hjemmesikringssystemer er ens, men der er system- og virksomhedsovervejelser, der kan sammenlignes for at hjælpe en køber med at beslutte sig for det rigtige valg. Disse faktorer spiller en væsentlig rolle i at bestemme, hvilket system der er den bedste løsning.
Både SimpliSafe og Ring er kendte virksomheder, der har bygget navne til sig selv gennem tiden. SimpliSafe har eksisteret siden 2006, hvilket giver det lidt af en fordel i forhold til Ring (som først startede i 2013 som Doorbot, og blev til Ring i 2014).
Ring tog lidt af et slag for sit omdømme i 2018, da en række historier om hackede kameraer dukkede op og udhulede kundernes tillid til virksomheden. Anmeldere af Ring på forskellige forretninger som Trustpilot har haft dårlige erfaringer med kundeservice, mens der er talrige rapporter om produktfejl kort efter købet.
På den anden side, SimpliSafe har en meget højere vurdering på sider som Trustpilot. Mens der stadig er kundeklager over fejl og funktionsfejl, er der også anmeldelser, der roser dens ydeevne. SimpliSafe reagerer på negative anmeldelser og tilbyder også kunderne løsninger - noget Ring ikke har gjort.
Bedømmelse: SimpliSafe og Ring er begge velrenommerede hjemmesikkerhedsfirmaer, der har A+-vurderinger fra Better Business Bureau (BBB), men kundetilfredsheden ser ud til at være højere for SimpliSafe.
Vinder: SimpliSafe
Foto: simplisafe.com
SimpliSafe tilbyder fem pakker at vælge imellem.
SimpliSafes sidste to muligheder er virksomhedens højest prissatte valg, men de er også de mest sikre. Disse er designet til store hjem med flere indgangspunkter. Selvom disse pakker tilbyder masser at vælge imellem for næsten alle, tilbyder SimpliSafe også kunderne mulighed for at bygge deres egen pakke ved kun at vælge de varer, de har brug for, og bygge ud derfra. Den tilpasning gør det nemt for kunderne at sammensætte et system, der opfylder specifikke behov og situationer uden at vælge "unødvendige" komponenter.
Ligesom SimpliSafe, Ring tilbyder også forudindstillede bundter, selvom virksomhedens tilbud er flere og omfatter næsten alle mulige enhedskombinationer. Det kan være lidt skræmmende at vade gennem alle disse, men pakkerne inkluderer:
I sidste ende, selvom begge virksomheder giver en masse fleksibilitet i det tilbudte udstyr, gør SimpliSafes mulighed for at bygge et brugerdefineret system det til det bedre valg. Evnen til at fjerne unødvendige varer for at reducere omkostningerne er afgørende, især for kunder med et strammere budget.
Bedømmelse: SimpliSafe tilbyder forudindstillede udstyrspakker, men kunderne kan skræddersy dem for at undgå at betale for komponenter, de ikke har brug for. Ring tilbyder ikke det samme niveau af tilpasning.
Vinder: SimpliSafe
Der er to dele til pris på et sikkerhedssystem: udgifterne til udstyret og udgifterne til overvågning. Selvom SimpliSafes udstyrspakker kan være ret dyre (startende ved $244,96 for The Foundation og når så højt som $504,86 for The Haven), kommer de med 45 procent rabat, hvis kunderne vælger professionel overvågning på tidspunktet for køb. Dette kan reducere gebyrerne med et stort beløb og praktisk talt betaler for omkostningerne ved overvågning.
SimpliSafe har to primære overvågningsmuligheder: den interaktive overvågningsplan til $27,99 pr. måned, og Selvovervågning med kameraoptagelsesplan til $9,99 pr. måned (der er en tredje plan, der ikke er helt så populær hos $17,99 per måned). Der er også mulighed for overhovedet at give afkald på enhver overvågning, men det øger startomkostningerne og reducerer systemets effektivitet. De professionelle overvågningsomkostninger er omkring $0,93 pr. dag. Med de ekstra frynsegoder, der følger med den interaktive overvågningsplan, er SimpliSafes månedlige gebyr en aftale.
På den anden side er Rings forhåndspriser lidt lavere. Det femdelte alarmsikkerhedssæt koster 199,99 $, mens sættet med otte dele koster 249,99 $, og det 10-delte sæt koster 259,99 $. De ekstra omkostninger kommer, når kunder tilføjer videodørklokker, som hver befaler mindst omkring $112,99 på egen hånd. Der er også hyppigt salg af Ring-udstyr, hvilket hjælper med at bringe omkostningerne endnu lavere.
Ring Protect-planerne inkluderer cloud-videooptagelse, men ikke professionel overvågning, medmindre kunderne vælger Pro-planen. Dette er $20 pr. måned eller $200 pr. år, hvilket er lidt mindre end SimpliSafes årlige omkostninger. Ring giver også adgang til en masse andre funktioner i sin overvågningsplan, der gør denne omkostning nemmere at sluge.
For dem, der har et budget, gør de lavere startomkostninger og lavere samlede overvågningsomkostninger Ring-systemomkostninger til det mere attraktive valg.
Bedømmelse: Ring og SimpliSafe er sammenlignelige i pris, med Ring-pakke og månedlige omkostninger i gennemsnit lidt lavere. SimpliSafes up-front-omkostninger er typisk højere end Rings. Startpakkerne er dog ret begrænsede, så kunderne kan føle sig tvunget til at købe flere eller vælge højere pakker.
Vinder: Ring
Foto: ring.com
Det kan være vanskeligt at installere et hjemmesikringssystem, men både Ring og SimpliSafe gør det nemmere selv for en person med lidt erfaring med gør-det-selv-installation. Hvis ideen om at installere et sikkerhedssystem er for skræmmende, har begge systemer mulighed for professionel installation (selvom det vil tilføje mere til de forudgående omkostninger).
Udstyrsmulighederne er, hvor de to virksomheder begynder at adskille sig fra hinanden. SimpliSafes udstyrspakker kan være dyre, men de er omfattende. Med bevægelses-, temperatur-, røg- og vandsensorer beskytter SimpliSafe hjemmet på alle fronter. Kombiner det med 105dB sirenen (omtrent lydstyrken af en rockkoncert), og ingen potentielle tyv kommer til at blive hængende længe med det støjniveau. SimpliSafe mangler dog på ét bestemt område: sikkerhedskameraer. Virksomheden tilbyder et udendørs kamera, et indendørs kamera og en videodørklokke.
Ring udmærker sig i videokameraer og især videodørklokker, med muligheder som Video Doorbell Pro 2 på det højeste prispunkt, men leverer også videoer i højere end HD og viser endda en estimeret vej for, hvor en ubuden gæst kan gå. Faktisk kan Ring Video Doorbell 2 endda fungere som en slags digital butler, takket være dens Alexa Greetings-funktion.
På trods af dette har SimpliSafe mere udstyr at vælge imellem, og det inkluderer et par kameramuligheder. Selvom SimpliSafes kameraer ikke er så alsidige eller af høj kvalitet som Rings kameraer, vinder SimpliSafe stadig på grund af det store udvalg af udstyrstyper at vælge imellem.
Bedømmelse: Både SimpliSafe og Ring er DIY-sikkerhedssystemer til hjemmet, der er relativt nemme at installere (selvom begge har mulighed for at blive installeret professionelt). SimpliSafe har et større udvalg af udstyr at vælge imellem, men hvis udendørskameraer er det du har brug for, så er Ring det bedre valg.
Vinder: SimpliSafe
Uanset hvor funktionsrigt et sikkerhedssystem er, er det ikke effektivt, hvis nogen ikke er i stand til at reagere på advarsler. Selvovervågede systemer mangler professionel overvågning af den grund, med ro i sindet, der typisk anses for at være mere værdifulde end omkostningsbesparelserne ved et selvovervåget system.
SimpliSafe tilbyder to primære overvågningsplaner: Interaktiv overvågning og selvovervågning med kameraoptagelser.
For kunder, der leder efter professionel overvågning, har Ring kun Ring Protect Pro-planen, men den tilbyder et enormt antal funktioner til prisen. Det gemmer videohistorik i 180 dage og muliggør deling af disse videoer. Det viser også et miniaturebillede af videoen på tidslinjen for at få en idé om indholdet uden at afspille det. Pro-planen forbedrer også Ring-meddelelser med rige meddelelser og personalarmer og giver en udvidet garanti på alle enheder.
Det inkluderer selvfølgelig også 24/7 professionel overvågning, men de sande fordele ligger i Alarm Cellular Backup-funktionen. Det betyder, at hvis en storm slår Wi-Fi ud, kan Ring bruge en kundes mobile enhed til at holde kontakten og holde øje med systemet, selv uden internet. Alexa tilføjer en smule mere sikkerhed gennem Alexa Guard Plus, som automatisk lytter efter lyden af en bippende røgalarm eller knusende glas. Ring Pro Planen bringer også en smule digital sikkerhed ind gennem Eero Secure-funktionen. Kunder skal dog være opmærksomme på påstande om, at Ring deler optagelser fra dørklokke og sikkerhedskameraer uden udtrykkelig tilladelse fra ejerne. Disse beskyldninger har skadet virksomhedens omdømme og resulteret i en masse kundeopstød. Det er også værd at nævne Ring's Neighbours-program, som giver folk i det samme samfund mulighed for at dele information om nabolagets sikkerhed og sender realtidskriminalitet og sikkerhedsadvarsler. Mens de, der vælger at bruge programmet, kan se fordelene ved at bruge appen, opfordres alle brugere eller potentielle Ring-brugere til at forstå, at disse bekymringer om privatlivets fred også gælder.
Mens begge planer har en masse utrolige funktioner, bringer Ring nogle få, der er nyttige, men uvedkommende. SimpliSafe har større fokus på sikkerhed i hjemmet og automatisk udsendelse af nødtjenester kan spare kostbar tid, der ellers ville blive brugt på at diskutere situationen med overvågningen tech.
Bedømmelse: Både SimpliSafe og Ring tilbyder egenkontrol og professionel overvågning til et relativt lavt månedligt gebyr. Der har dog været rapporteret privatlivsproblemer med Ring's Neighbours-programmet.
Vinder: SimpliSafe
Mobile enheder fungerer som porten til hjemmets sikkerhedssystemer, når nogen er væk fra hjemmet (eller gemt i sengen sidst på dagen uden lyst til at rejse sig og sørge for, at systemet er bevæbnet). Det er vigtigt, at appen har en venlig brugeroplevelse. Både SimpliSafe-appen og Ring's Always Home-appen giver brugerne mulighed for at til- eller frakoble systemet, tjekke live videooptagelser fra kameraer og undersøge push-meddelelser.
Begge apps giver også brugere mulighed for at gemme videooptagelser, integrere systemet i deres smart-home-opsætninger og endda nå ud til nødudsendelse. Med alle disse funktioner i tankerne er det svært at erklære en sand vinder mellem de to virksomheder. Begge tilbyder en fremragende brugeroplevelse, og smart-home integrationen giver kunderne mulighed for at bringe denne oplevelse endnu længere.
Bedømmelse: Både Rings Always Home-app og SimpliSafes app tilbyder lignende funktioner og er relativt brugervenlige.
Vinder: slips
Foto: simplisafe.com
Nogen kan bruge hele dagen på at se på et sikkerhedssystems specifikationer og funktioner, men det er svært at vide, om det passer godt, før de prøver det. En gratis prøveperiode giver dem denne mulighed. Selvom SimpliSafe ikke tilbyder en ægte "prøveperiode", giver det kunderne mulighed for at returnere systemet uanset årsag inden for 60 dage efter købet. Det er 2 måneders daglig brug i den virkelige verden til at vurdere, om SimpliSafe passer til deres rutine og livsstil.
Ring ligner SimpliSafe, idet den ikke tilbyder en prøveperiode, men dens returperiode er kun 30 dage for fuld refusion. Ring inkluderer dog også en 30-dages prøveversion af Ring Protect, som kunderne kan prøve.
Bedømmelse: SimpliSafe har ikke en prøveperiode, men tilbyder en generøs 60-dages pengene-tilbage-garanti. Rings prøveperiode varer kun 30 dage.
Vinder: SimpliSafe
Fra den 17. januar 2022 har alle solgte SimpliSafe-produkter en 1-års begrænset garanti, men alle produkter købt før denne dato bærer SimpliSafes originale 3-årige garantier. SimpliSafe giver også kunderne mulighed for at forlænge deres garanti, så længe de har købt en pakke omfatter en basestation og har abonneret på en professionel overvågningsplan for 90 på hinanden følgende dage.
Ring tilbyder også en 1-års begrænset garanti, selvom der kan opnås udvidede garantier for abonnenter på Ring Protect-planerne. Denne plan forlænger garantien til abonnementets levetid, så længe det pågældende produkt stadig var under garanti, da abonnementet begyndte.
Bedømmelse: Garantier for begge hjemmesikkerhedsfirmaer afhænger af kundens plan. SimpliSafe tilbyder alt fra 1 års garanti til 3 års garanti. Ring tilbyder udvidede garantier.
Vinder: SimpliSafe
SimpliSafe er mere fokuseret på hjemmesikkerhed, og smart-home integration er sekundær. Dens muligheder er begrænset til integrationer med Amazon Alexa og Google Assistant, som begge kan til- eller frakoble systemet. SimpliSafe fungerer også med August Smart Locks. En bredere integration er dog kun mulig ved at springe gennem hoops eller bruge tredjeparts muligheder og tjenester.
På den anden side integrerer Ring fuldt ud med Amazon Alexa. Det kommer ikke som nogen overraskelse, da Ring er ejet af Amazon. Ring fungerer med en lang række forskellige smarte låse, garageportåbnere og endda smarte termostater for et imponerende niveau af kontrol over det smarte hjem. Ring fungerer endda med Google Assistant, selvom den bestemt er rettet mod Alexa.
Bedømmelse: Ring, som ejes af Amazon, er kompatibel med en lang række hjemmeautomatiseringssystemer fra både Amazon og tredjepartsudbydere. SimpliSafe har ret begrænsede muligheder for hjemmeautomatisering.
Vinder: Ring
SimpliSafe og Ring ligner på mange måder, og forskellene mellem de to er små. Til sidst, SimpliSafe kommer ud som den bedste af de to valg. Mellem sit omdømme, mere alsidige pakkemuligheder og overlegne overvågningsplaner er SimpliSafe generelt det bedre hjemmesikkerhedssystem for de fleste.
Er Ring et godt sikkerhedssystem? Ring er slet ikke et dårligt valg. Hvis nogen allerede er stærkt investeret i Ring-økosystemet, så er der ingen skade i at bygge et system længere ud og vælge en overvågningsplan. Ring er en stærk udfordrer, især hvis smart-home integration er et nøgleelement.
Købere kan være forsikrede om, at både SimpliSafe og Ring er to af de bedste hjemmesikkerhedssystemer på markedet, samt to af de bedste gør-det-selv-sikkerhedssystemer.