Dette er en test: Hvilken type filter kræver din ovn eller dit klimaanlæg? Hvad er malingfarven på dine stue vægge? Hvad er afslutningen på det maling-er det æggeskal, halvblank, satin, flad eller højglans? Hvad er kvadratmeterne i dit køkken? Din badeværelse? Hvor er garantien for dit køleskab eller instruktionsbogen til din Kobalt cirkelsav? Hvilken størrelse pære kræver din loftsventilator? Hvor mange pærer har den brug for?
Sådanne husstandsdetaljer er ikke beregnet til at forblive top-of-mind. Men når du handler for at udskifte at luftfilter, eller hent endnu en gallon at stuen farve, eller find en ny klinge til atrundsav, disse detaljer bliver altafgørende.
En af de bedste introduktioner hos Lowe i efteråret kan meget vel være dens innovative hjemmestyringsplatform, MyLowe's - en online service designet til at hjælpe kunderne med at styre deres projekter, indkøb og boligforbedringsdrømme i en mere praktisk og brugbar måde.
Ved tilmelding kl MyLowes.com, Lowes kunder kan oprette en personlig hjemmeprofil, overvåge køb foretaget i butikken og online, uploade målinger af gulvdimensioner, vedligeholde sporing af malingsformler og arkivere produktmanualer og garantier. Det giver også brugere mulighed for at oprette indkøbslister, der er tilgængelige under deres næste butiksbesøg. Det kan endda minde dem om luftfiltre og andre regelmæssigt købte produkter. Ved at stryge en nøglering FOB ved kassen registreres og opdateres alle køb automatisk.
Ud over at levere en værdifuld service til forbrugere, tror Lowe’s, at online management -værktøjet vil forbedre kunden service også, da salgsmedarbejdere kan få adgang til oplysninger for bedre at kunne hjælpe med produktanbefalinger og råd.
Lanceringen af MyLowe's på mandag er ikke helt tilfældig, da den stemmer overens med virksomhedens nye brandstrategi, "Stop aldrig med at forbedre." Ifølge Lowes Katie Cody er "[myLowe's] en del af vores forpligtelse til aldrig at stoppe med at forbedre vores kundeservice, vores forretning og vores fællesskaber. ”
Reklame
Du kan finde ud af mere ved at besøge en af de mere end 1.728 Lowes -butikker eller gå online på MyLowes.com.
Oplysning: BobVila.com deltager i Amazon Services LLC Associates Program, en affilieret annoncering program designet til at give udgivere et middel til at tjene gebyrer ved at linke til Amazon.com og tilknyttet websteder.