La piratería (el acceso no autorizado a una computadora o cuenta) está muy extendida. Una computadora es pirateada cada 39 segundos en promedio, según los investigadores en la Universidad de Maryland. Cuando ocurre una violación de seguridad importante, a menudo la cuenta o el proveedor de servicios (como Google o Twitter) notificará a las víctimas; otras veces, lamentablemente, la gente lo averigua por sí misma debido a signos de piratería, como la falta de dinero de una cuenta bancaria o la desactivación de contraseñas en línea.
Independientemente de cómo se dé cuenta de una infracción, es imprescindible actuar con rapidez. Sin duda, se sentirá justamente enojado y violado, pero no debe dejar que sus emociones lo gobiernen en este momento. Respire profundamente, cálmese y siga estos pasos para mitigar el daño y protegerse de futuros ataques.
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Es fundamental restablecer el control sobre sus cuentas una vez que se ha violado la seguridad. Cada proveedor tiene instrucciones ligeramente diferentes para la recuperación de cuentas y los informes. Por ejemplo, esto es lo que Instagram le recomienda que haga si su cuenta ha sido pirateada; en general, su primera parada debe ser la sección "Recuperación de la cuenta" del sitio web para ayudarlo a recuperar su cuenta, o informarla, si la recuperación falla. Una vez que envíe su solicitud, recibirá un correo electrónico solicitando medidas adicionales para verificar su identidad. Apple, Facebook, Google, Microsoft, Twitter y otras plataformas requieren preguntas de seguridad u otros métodos de verificación de identidad (como enviar un código a su teléfono).
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Sus contraseñas permiten el acceso a datos personales (como su dirección, lista de contactos e información de cuenta bancaria), y muchos de nosotros usamos el mismo correo electrónico y contraseña en varios sitios web y cuentas. Esto significa que una vez que se produce la piratería, cualquier cuenta asociada con ese correo electrónico / contraseña también está automáticamente en riesgo. Algunos navegadores web, como Google Chrome, le permiten descargar complementos que generan automáticamente Contraseñas "seguras", que son mucho más seguras que las contraseñas que crea (como el nombre de su mascota y su cumpleaños). También puede configurar Autenticación de dos factores para una capa adicional de seguridad. Guarde toda la información de la cuenta nueva en una ubicación segura, como 1 contraseña, una plataforma en línea segura para guardar todos sus datos confidenciales en un solo lugar.
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Realice una auditoría de seguridad personal en todas las cuentas principales, verificando su perfil y la configuración de seguridad para asegurarse de que las opciones recomendadas estén en su lugar. También es fundamental desautorizar sus aplicaciones, porque las aplicaciones de terceros tienen acceso a la información de su cuenta personal, proporcionar un canal abierto a su cuenta de correo electrónico que los piratas informáticos inteligentes pueden explotar, incluso después de que haya cambiado su contraseña. A continuación, se explica cómo revocar el acceso a las aplicaciones a través de Google, Facebook y Gorjeo.
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Cambie sus contraseñas y verifique la configuración de todas sus otras cuentas. Una brecha de seguridad puede conducir fácilmente a otras. Considere esta experiencia como una oportunidad para una auditoría de seguridad personal de su presencia en línea. Sí, esto lleva algo de tiempo, pero vale la pena para aumentar su seguridad y restablecer la tranquilidad.
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Si su correo electrónico o cuentas de redes sociales fueron pirateadas, esto puede afectar a sus amigos y contactos, así como a usted al enviar mensajes de spam (falsos) a sus cuentas. Primero, diríjase a la sección "Recuperación de la cuenta" del sitio web y siga las instrucciones para demostrar que es el verdadero titular de la cuenta. Luego envíe un mensaje a sus contactos y hágales saber que su cuenta fue violada. Dígales que ignoren cualquier mensaje sospechoso que puedan haber recibido de “usted” y que revisen sus propias cuentas, que también pueden verse comprometidas.
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Llame o inicie sesión en sus cuentas bancarias y de tarjetas de crédito y asegúrese de que no se hayan realizado cargos por actividades fraudulentas. Los cargos no autorizados de tarjetas de crédito son bastante fáciles de detectar, si está prestando atención. Por lo tanto, siempre revise sus extractos bancarios y de tarjetas de crédito, en busca de actividad sospechosa. ¿Ves algo desconocido? Comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito de inmediato. Su banco cancelará su tarjeta y le emitirá una nueva. También recuerde que es más seguro usar tarjetas de crédito que tarjetas de débito. Si los ladrones obtienen acceso a la información de su tarjeta de débito, pueden robar su propio dinero, en lugar de una línea de crédito.
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El robo de identidad es una de las formas más aterradoras de piratería y puede pasar desapercibido hasta que reciba una señal de advertencia importante, como comerciantes que rechazan su negocio o facturas por servicios y deudas que no hizo incurrir en. En última instancia, los ladrones de identidad buscan dinero (acceso a sus tarjetas de crédito, cuentas bancarias, reembolsos de impuestos e incluso su seguro médico), lo que daña su informe crediticio y su reputación en el proceso. Si cree que le ha pasado esto, visite Robo de Identidad.gov para iniciar un plan de recuperación.
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Después de una infracción, no solo sus cuentas en línea están en riesgo, sino que su computadora también puede estar en riesgo. El malware, abreviatura de software malicioso, está diseñado para dañar su computadora al interferir con las funciones normales. Afortunadamente, existe un buen software (algunos gratuitos, como Malwarebytes) para ayudar a erradicar el malware, que invade su sistema operativo en forma de virus, software, ransomware, spyware y adware destructivos. ¿Quiere asegurarse de no tropezar accidentalmente con un rincón inseguro de la Web? Instalar en pc Web de confianza, que es una buena medida preventiva.
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Una vez que haya mitigado el riesgo y haya recuperado el control de sus cuentas, haga un pequeño trabajo de detective. Trate de comprender por qué fue atacado por un pirata informático o un malware. ¿Querían la información de su tarjeta de crédito? ¿O fue su lista de contactos el objetivo principal? Una vez que descubras por qué y cómo te atacaron, puedes ayudar a prevenir futuras infracciones reparando cualquier agujero en tu armadura virtual. Esto podría ser tan simple como aumentar la seguridad de su contraseña, o más complicado, como cambiar la configuración de sus redes sociales o usar una VPN (red privada virtual). Servicios como ExpressVPN le permite recuperar su privacidad y anonimato en línea por una tarifa mensual. Dado que los piratas informáticos y el malware son una amenaza constante, su armadura virtual debe ser sólida y estar en constante evolución.
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