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Contratar una empresa de mudanzas profesional puede ser prohibitivamente costoso para muchos, por lo que alquilar contenedores para mudanzas es una alternativa popular. Los contenedores de mudanza se dejan en la propiedad del cliente y el cliente puede cargar sus pertenencias a su propio ritmo. Luego, el contenedor se recoge y se transporta al destino del cliente o se coloca en una instalación de almacenamiento hasta que el cliente esté listo. Los contenedores en movimiento también se pueden mantener en la propiedad del cliente para el almacenamiento en el sitio, como si un se está realizando una remodelación y es necesario sacar las pertenencias de un área de la casa por unos días o semanas. Cápsulas móviles de U-Haul y VAINAS Los contenedores son dos de los grandes nombres en esta industria, pero ¿cuál es la mejor opción? Hemos desglosado las diferencias entre PODS vs. U-Haul y determinó a qué compañía querrán acudir los clientes para sus necesidades de almacenamiento o su próxima mudanza.
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VAINAS | Caja en U de U-Haul | |
Opciones de contenedores en movimiento | Contenedores de acero cerrados de 8, 12 y 16 pies | Contenedor de madera contrachapada resistente a plagas de 95 x 56 pulgadas cubierto con vinilo resistente a la intemperie |
Servicios disponibles | Movimiento y almacenamiento de contenedores. | Mudanza y almacenamiento de contenedores, alquiler de camiones de mudanza, instalaciones de autoalmacenaje |
Disponibilidad de ubicación | 46 estados | 50 estados y Washington, D.C. |
Costo del contenedor de muestra | $209 a $249 por mes por contenedor almacenado en la propiedad del cliente, cargo de $119 por devolución, cargo de $119 por recolección | $99.95 por contenedor por mes, sin gastos de envío |
Calificación del Better Business Bureau | C | A+ |
El nombre PODS se ha convertido casi en sinónimo de contenedores en movimiento. La empresa ha estado en el negocio desde 1998, y es justo decir que ha sido uno de los catalizadores de la popularidad de los contenedores móviles en la industria. Por otro lado, muchos conocen y confían en U-Haul como empresa de alquiler de camiones de mudanza con más de 21,000 ubicaciones en los EE. UU., y la mayoría de los clientes habrán usado o conocerán a alguien que haya usado U-Haul servicios. El U-Box es una adición relativamente nueva a la línea de servicios de U-Haul, pero el alquiler de pods de U-Haul se ha convertido rápidamente en una opción popular entre los clientes que se mudan. U-Haul tiene una reputación de asequibilidad y facilidad, y esa reputación se ve reforzada por casi 80 años en el negocio.
Veredicto: PODS se ha convertido en un nombre bien conocido desde su creación en 1998, y los contenedores en movimiento se han convertido en sinónimo de la marca. Sin embargo, con negocios que datan de 1945 y una participación mayoritaria en la industria de las mudanzas, la reputación de eficiencia y asequibilidad de U-Haul supera a los PODS.
Ganador: U-Haul
Cuando buscan alquileres de contenedores para mudanzas, los clientes quieren saber qué opciones están disponibles para ellos. Los tamaños de las cápsulas de U-Haul están limitados a una opción: un contenedor de 257 pies cúbicos, 95 pulgadas por 56 pulgadas hecho de madera contrachapada resistente a plagas y encerrado en una cubierta de vinilo duradera y resistente a la intemperie. El U-Box puede albergar de una habitación a una habitación y media de enseres domésticos. Los clientes pueden alquilar tantas unidades como sea necesario para que quepan todas sus pertenencias, y los contenedores se transportarán juntos.
PODS ofrece opciones de 8 pies, 12 pies y 16 pies para 402, 689 u 835 pies cúbicos (sin embargo, es importante tener en cuenta que el tamaño mediano solo está disponible para mudanzas y almacenamiento dentro de la ciudad). Estos tamaños permiten a los clientes elegir la opción que mejor se adapte a sus necesidades. Los contenedores están hechos de acero duradero con una jaula interior, por lo que los clientes pueden sentir que los PODS son una opción más resistente y segura.
Veredicto: U-Haul solo ofrece un tamaño de U-Box, y los clientes a los que esto les incomoda pueden necesitar pedir más de uno, según sus necesidades. PODS tiene tres tamaños de contenedores, lo que permite a los clientes más flexibilidad para elegir el tamaño adecuado para satisfacer sus necesidades, lo que reduce potencialmente la necesidad de pedir más de una caja.
Ganador: VAINAS
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Los PODS mueven y almacenan principalmente contenedores, y los clientes también pueden optar por mantener los contenedores en su propiedad. PODS también permite a los clientes contratar asistencia de mano de obra móvil para cargar y descargar contenedores y también ofrece envío de automóviles. Los clientes que necesitan uno de estos servicios pueden considerar contratar PODS para agrupar todas sus contrataciones en una sola empresa.
Además de su servicio U-Box, U-Haul es conocido como uno de los mejores empresas de mudanzas interestatales para aquellos que optan por un movimiento de bricolaje. U-Haul ofrece alquileres de unidades de autoalmacenamiento y camiones de mudanza, todo a precios relativamente bajos con disponibilidad en todo el país. Los clientes pueden usar un servicio de U-Haul para cualquier paso de su proceso de mudanza.
Veredicto: Además del almacenamiento, PODS también ofrece asistencia de mano de obra en movimiento y servicios de envío de automóviles. Esta es una selección de servicios relativamente limitada: U-Haul también ofrece esos servicios, y los clientes tienen el beneficio adicional de estar poder optar por el alquiler de camiones y remolques para mudanzas, servicios por los que se conoce principalmente a U-Haul, además de U-Box y autoalmacenamiento alquileres Todos los servicios de U-Haul ofrecen la máxima flexibilidad y comodidad a los clientes que se mudan ellos mismos.
Ganador: U-Haul
Uno de los beneficios de usar contenedores de mudanzas es que brindan a los clientes mucha más flexibilidad que la que tendrían si usaran una empresa de mudanzas tradicional. Los clientes tienen mucho más tiempo para cargar y descargar sus pertenencias, y los contenedores se pueden guardar en un instalación de almacenamiento durante semanas o meses a la vez si un cliente no puede mudarse a su nueva ubicación correctamente lejos. Según U-Haul, hay más de 2400 ubicaciones de U-Box en los 50 estados y Washington, D.C., por lo que los clientes en prácticamente cualquier código postal pueden alquilar una unidad de envío de U-Haul. Esta amplitud de ubicaciones también significa que un cliente debería poder recibir un U-Box en su hogar relativamente rápidamente para el embalaje, y las cajas que se han almacenado en una instalación pueden llegar a su destino en un corto período de tiempo también.
Por el contrario, PODS solo tiene 200 ubicaciones en 46 estados, por lo que PODS no puede atender a todos los clientes. Además, el punto de partida y el destino del cliente deben estar en el área de servicio de PODS. Debido a este volumen relativamente bajo de ubicaciones, un contenedor PODS puede tardar más en llegar; sin embargo, los clientes que se mudan localmente pueden esperar una entrega bastante rápida a su nuevo destino. Además, U-Haul garantiza las fechas de llegada de sus envíos, lo que no hace PODS.
Veredicto: hay alrededor de 200 ubicaciones de almacenamiento de PODS en 46 estados; por lo tanto, no todos los códigos postales están cerca de una ubicación de PODS. El programa U-Box de U-Haul tiene la asombrosa cantidad de 2400 ubicaciones en los 50 estados y Washington, D.C., lo que significa que prácticamente cualquier persona puede alquilar y mudarse con un U-Box.
Ganador: U-Haul
Tanto el proceso de reserva de PODS como el de U-Haul se realizan principalmente en línea. Los clientes que buscan únicamente almacenamiento pueden recibir una cotización y reservar una entrega y recolección de PODS completamente en línea. Sin embargo, para los clientes que buscan servicios de mudanza o mudanza y almacenamiento, los clientes deberán llamar a un representante de servicio al cliente para recibir una cotización. Este paso adicional puede desanimar a algunos clientes y puede ralentizar lo que los clientes esperan que sea un proceso rápido. El proceso de reserva en línea de PODS también requiere que los clientes pasen por múltiples pantallas de selección, lo que puede parecer repetitivo.
Por otro lado, los clientes de U-Haul pueden recibir una cotización utilizando la calculadora de estimaciones de U-Haul y el almacenamiento de libros o los servicios de mudanza completamente en línea. Solo hay unos pocos campos que los clientes deben completar antes de recibir su cotización y pueden proceder a confirmar la reserva. En general, el proceso de cotización y reserva de U-Haul es más sencillo y simplificado.
Veredicto: los clientes potenciales de PODS pasarán por diferentes medios para recibir cotizaciones según sus necesidades: Los clientes que se mudan deben llamar, mientras que los clientes que simplemente están alquilando pueden realizar todos los negocios. en línea. Los clientes de PODS son redirigidos al proceso de reserva en línea de la empresa tanto para mudanzas como para alquileres. El sitio web en sí también puede tardar en cargarse. En general, el proceso de PODS no es tan eficiente como el de U-Haul: todos los clientes de pods de U-Haul pueden recibir una cotización y reservar en línea a través de un proceso simplificado y fluido.
Ganador: U-Haul
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Costos de mudanza de PODS puede variar significativamente; el precio puede ser tan bajo como $ 225 o más de $ 7,000. El precio depende de qué tan lejos se mueva el cliente, cuánto tiempo estará almacenado el contenedor, la época del año y la cantidad de PODS que necesita el cliente. Los costos mensuales de alquiler pueden oscilar entre $189,99 y $249, y este rango no incluye las tarifas de entrega y recogida, que pueden oscilar entre $89,99 y $119,99. Las cerraduras de seguridad y las mantas de mudanza tienen un cargo adicional.
Los precios de U-Haul son notablemente más asequibles que los precios de los PODS. Los contenedores normalmente cuestan alrededor de $100 por 1 mes de uso, aunque algunos clientes han recibido cotizaciones de tan solo $50. No hay tarifa de entrega; El alquiler de almohadillas para muebles de U-Haul es gratis (las cajas vienen con dos docenas de almohadillas para muebles). U-Haul estima que un cliente necesitaría tres U-Box para una casa de 2 habitaciones con una cantidad promedio de pertenencias. Por 1 mes de alquiler de tres U-Box a $100 cada uno, los clientes pagarían alrededor de $300 después de cualquier impuesto aplicable; por el contrario, un cliente de PODS podría pagar cerca de $400, incluida la tarifa de alquiler mensual y las tarifas de entrega y recogida. Los clientes pueden usar las calculadoras de costos de PODS y U-Haul para estimar mejor lo que pagarán.
Veredicto: los contenedores PODS suelen ser más caros que los contenedores U-Box, y al costo total se agregan altas tarifas de entrega y recolección y un plan de protección automática. U-Haul tiende a ser una opción más asequible por unidad y no hay tarifas de entrega.
Ganador: U-Haul
Las empresas de mudanzas PODS y U-Haul reciben críticas mixtas en las plataformas en línea; sin embargo, es esencial tener en cuenta que los clientes con experiencias negativas son mucho más propensos a quejarse que los clientes con experiencias positivas a elogiar.
VAINAS y U-Haul ambos parecen responder fácilmente a las quejas presentadas a través del Better Business Bureau. En Asuntos del Consumidor, PODS tiene una calificación de 1.2 de una posible calificación de 5 estrellas. Las críticas positivas destacan la profesionalidad de los empleados de PODS. Las revisiones negativas citan precios altos y problemas con las reclamaciones por daños y la entrega. En Trustpilot, PODS recibe un 3.7 de 5 estrellas mucho más inspirador de confianza, con comentarios que señalan una entrega perfecta y un personal de atención al cliente servicial.
U-Haul tiene una calificación de 1.2 de 5 estrellas en Trustpilot con más de 1000 reseñas; sin embargo, relativamente pocas reseñas reflejan la experiencia directa con el producto U-Box. Las reseñas positivas de U-Box señalan una experiencia fluida y sin complicaciones, mientras que las reseñas negativas mencionan problemas con algunos empleados locales. U-Haul Asuntos del Consumidor la calificación es de 3.9 de 5 estrellas, y las reseñas citan experiencias positivas de atención al cliente y experiencias de alquiler sencillas. Como suele ser el caso, las experiencias de los clientes pueden variar entre las ubicaciones de cualquier empresa, y una comunicación y expectativas claras pueden ayudar a los clientes a minimizar la decepción.
Veredicto: U-Haul y PODS reciben críticas mixtas en línea; sin embargo, ambas empresas parecen responder de manera constante e intentar resolver las quejas de los clientes. Las reseñas positivas de U-Box citan un proceso sin complicaciones y una atención al cliente receptiva, mientras que los clientes de PODS elogian la comunicación clara y el servicio cortés.
Ganador: Empate
Cuando se trata de reservar un contenedor de mudanza, los clientes difícilmente pueden equivocarse con un U-Box de U-Haul. La sólida reputación de la empresa, la disponibilidad en todo el país, la programación simplificada y el precio asequible la convierten en una excelente opción para aquellos que buscan una mudanza de bricolaje. Los clientes de U-Haul también pueden aprovechar los otros servicios que ofrece la empresa, incluidos algunos de los las mejores instalaciones de self storage y Los mejores alquileres de camiones para mudanzas. Para clientes que caen en el área de servicio y aprecian tamaños de contenedores más grandes o contenedores de acero resistentes, VAINAS es otra opción sólida.
Si bien esa fue mucha información comparando estos dos gigantes de la industria de mudanzas, es posible que muchos aún tengan preguntas específicas sobre los contenedores U-Haul vs. VAINAS. Estas son las respuestas a algunas de las preguntas que los clientes tienen con más frecuencia cuando buscan uno de los mejores empresas de contenedores de mudanzas.
U-Haul no requiere depósitos para los clientes que pagan con tarjeta de crédito.
Sí, PODS ofrece seguimiento por GPS. Sin embargo, algunos clientes notan que es posible que el seguimiento no se actualice con mucha frecuencia.
Dependiendo de las necesidades, las preferencias y el presupuesto del cliente, los PODS pueden ser una buena solución de mudanza para aquellos que buscan principalmente una mudanza de bricolaje.
PODS no puede facilitar mudanzas internacionales que no sean a Canadá.
Elementos peligrosos como productos químicos tóxicos, gases, líquidos, sustancias, materiales o desechos; cortadoras de césped; vehículos motorizados; y los artículos ilegales no se pueden transportar en PODS. También se recomienda que las reliquias familiares, los artefactos irreemplazables, las escrituras, los avisos legales, las formas de moneda y los artículos que no sean propiedad personal del cliente no se transporten en contenedores PODS.
Fuentes: MueveBuda, MoviendoAstuto