![Tubo de extensión de pistola de calafateo](/f/d8befd021f3de877ed79d395dbc7dd1a.jpg?width=100&height=100)
Solo un poco de información sobre una queja que tengo con Tarkett Inc. El piso laminado que había comprado ahora ha comenzado a deslaminarse en las juntas. El producto vino con una garantía de 15 años y me he puesto en contacto con Chad Baker, que es el representante a cargo de la garantía de mi área. Después de correos electrónicos de ida y vuelta y una persona local inspeccionando el producto y aceptando que el producto está fallando. Chad Baker ha confirmado ahora en un correo electrónico indicando que los productos INSTALADOS POR EL CONSUMIDOR no tienen garantía. ¿Cómo es eso de la publicidad engañosa? Cuando compré el producto en una tienda local, pregunté si la garantía se vería afectada si instalaba el producto y me dijeron que no. Todavía tengo los documentos de instalación originales del paquete con la información de garantía y no hay ningún software que indique que los productos instalados por el consumidor no tienen garantía. Este comentario es solo para cualquiera que esté buscando comprar productos Tarkett Inc e instalarlos, tenga cuidado de que no saldrán bien por la garantía.