Foto: generac.com
Cuando se corta la energía, los generadores portátiles pueden ofrecer una fuente rápida y conveniente de energía de respaldo en el corto plazo. término para hogares, electrodomésticos e incluso vehículos recreativos. Pero un desastre podría agravarse rápidamente si su fuente de energía de respaldo mal funcionamiento. Generac Power Systems retiró recientemente del mercado más de 60.000 generadores portátiles debido a graves riesgos de incendio y quemaduras. Continúe leyendo para ver qué modelos están incluidos en este retiro del mercado y qué hacer si posee una de las unidades retiradas del mercado.
Una variedad de generadores Generac han sido retirados del mercado debido a una falla en la ventilación adecuada de una válvula antivuelco, según el Comisión de Seguridad de Productos de Consumo de EE. UU. (CPSC). Si la unidad no se ventila, se producirá una acumulación excesiva de presión en el tanque de gasolina, lo que puede hacer que la unidad expulse combustible al abrirse y puede provocar un incendio y/o quemaduras.
Generac ha informado hasta ahora de 29 incidentes en los que los generadores presurizaron o expulsaron combustible al abrirlos, tres de los cuales provocaron quemaduras graves.
Este retiro del mercado involucra dos tipos de generadores portátiles Generac y un tipo de generador portátil DR Power. Las unidades afectadas se vendieron entre abril de 2011 y junio de 2023 en ferreterías y mejoras para el hogar de todo el país, así como en minoristas en línea. Cada tipo tiene números de modelo específicos que se incluyen en este retiro del mercado.
Los propietarios de Generac pueden encontrar el tipo de generador en ambos lados del tanque y en el panel de control. Mientras tanto, el número de modelo suele estar impreso en la etiqueta del protector térmico ubicada entre el motor y el alternador. Los propietarios de generadores portátiles Generac también pueden visitar Sitio web de Generac para comprobar un modelo específico. También enumeramos los tipos y números de modelo a continuación.
Se insta a los usuarios a dejar de usar el generador afectado de inmediato y comunicarse con Generac para solicitar un kit de reparación gratuito. Puede comunicarse con Generac al número gratuito 888-391-0503 de 8 a. m. a 5 p. m. CT de lunes a viernes o en línea.
Al momento de la publicación, Generac estima que tomará de 6 a 8 semanas recibir un kit de reparación.
Si prefiere comprar un nuevo generador portátil en lugar de reparar un Generac retirado del mercado o es nuevo en el mercado y le preocupa la confiabilidad, comience con nuestras recomendaciones para el mejores generadores portátiles. El equipo de Bob Vila está probando varias unidades y hasta el momento encontramos que estos modelos destacan en el mercado: