Recientemente, un contratista recomendado en Trex instaló una plataforma. Com Sitio web. El contratista figuraba como contratista Trex Pro Gold.
Ahora, 6 meses después, toda la plataforma TREX está DEFORMADA.
Enviamos un reclamo a TREX bajo su llamado sistema de garantía; sin embargo, su respuesta fue que, dado que la plataforma se instaló incorrectamente, no estaría cubierta por la garantía.
Por lo tanto, TREX Corporation no cumplirá con su garantía ni brindará ningún tipo de asistencia.
¿Debo o puedo demandar a Trex? Después de todo, solo el contratista particular hizo el trabajo porque fue recomendado por TREX Corporation.
Gracias
Jeff
Nunca compre Trex Decking: la empresa no respalda su producto ni utiliza contratistas éticos.
Llame a un abogado, valdrá la pena el dinero. Y sí, ¡puedes demandar!
Hice instalar mi plataforma el 8/06 e inmediatamente aparecieron puntos negros. Llamamos a Trex y nos dijeron que enviarían a un contratista para limpiar la plataforma, pero que deberíamos esperar hasta la primavera y darle la oportunidad de madurar. A veces, las manchas desaparecen. Nos hicieron sacar fotos. Finalmente, después de meses de llamar a un contratista, enviaron a alguien a limpiar el sábado pasado. Bueno, adivina qué, las manchas siguen ahí. Cuál es el estado de su situación. Jim McCann
jeff
¿Puedes decirme qué razón indicaron para la deformación? ¿Fue un espacio incorrecto? De ser así, utilizaron la herramienta de espacio. Creo que algún día recomendado por trex lo instalaría correctamente.
¿Tuviste algún otro problema con tu mazo?