La première fenêtre est dans ma grande chambre et l'eau s'écoule à travers la garniture inférieure et mouille le sol et la moquette. Le constructeur est venu résoudre le problème la première fois en ajoutant plus de silicone, mais cela s'est reproduit. Pourquoi??? Il a dit que cela pourrait aussi être de l'eau qui s'infiltre à travers le revêtement en vinyle ??
La deuxième fuite est nouvelle et vient de se produire ce soir. C'est l'une de mes fenêtres de sous-sol. J'ai vu qu'il y avait de l'eau qui s'accumulait au sous-sol juste sous la fenêtre. Le sous-sol n'est pas encore fini.
Toute aide que vous pourriez m'apporter serait la bienvenue.
En bref, vous devez tenir un journal de bord, prendre des photos et noter tout ce que vous dites, tout ce qui vous est dit, que cela ait été « fait » en personne ou par téléphone, et commencer une trace écrite!!! SI vous vous retrouvez devant le tribunal avec votre constructeur, le juge ne décidera pas de ce qu'il a dit, dit-elle. Il va vouloir voir QUELQUES efforts de documentation. Il n'est pas nécessaire d'« alerter » le CONSTRUCTEUR à AUCUN égard. Il suffit de prendre des notes après sa visite ou sa conversation téléphonique ou en personne.
Maintenant, en attendant, si vous avez une garantie sur la maison, EXERCEZ-la. Relisez-le pour voir ce que vous êtes autorisé à faire et ce qu'il doit faire. Pensez également à demander à vos voisins (si vous êtes dans un sous-développement) si leurs maisons du même constructeur ont le même problème.
RE: La fenêtre de la grande salle, on dirait qu'il y a un problème avec le clignotement. C'est ce qui empêche l'eau de pénétrer/sous le cadre de la fenêtre.
RE: Les fenêtres du sous-sol, puisque la fenêtre n'est pas finie, c'est peut-être juste pour cette raison qu'elle fuit. MAIS, selon ce que vous entendez par « pas fini », il peut également y avoir un problème avec le clignotement (mais cela pourrait être autre chose.) Qui sait. Le traçage des fuites d'eau est un art et la « solution » est parfois mieux servie en refaisant simplement l'ensemble du projet. Commencez simplement à documenter et lisez votre garantie. J'aimerais avoir de meilleures nouvelles.
Je vous souhaite le meilleur et j'espère que cela vous aidera.
Jay J -Modérateur
Cela fait un certain temps. Avez-vous remédié à votre problème. Quel genre de fenêtres y avait-il dans votre maison? Qui était le fabricant?
Pour être sûr de la nature du problème, je vous suggère de regarder en haut de la fenêtre, y compris l'en-tête. Je peux; Je ne vois pas exactement ce qu'il y a à l'extérieur, mais je vérifierais cela jusqu'en dessous du soffite, pour voir s'il n'y a pas d'eau qui vient de là.
Le truc c'est que je vois un bon surplomb sur ta photo, donc je ne suis pas tout à fait sûr que l'eau rentre de la pluie qui frappe le haut de la fenêtre. Le surplomb semble tout simplement trop large pour que l'eau touche le haut de la fenêtre. J'ai l'impression qu'il vient de plus haut que la fenêtre. De l'intérieur dans le grenier, vous auriez du mal à le voir, et je jetterais un coup d'œil de l'extérieur, juste au dessus pour voir s'il n'y a pas d'eau qui descend du toit, là où le toit rencontre le haut de la fenêtre, néanmoins.
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Je dirais que c'est l'installation -- pas nécessairement la marque des fenêtres. De nombreuses entreprises de fenêtres ont une mauvaise réputation quand ce n'est pas de leur faute - c'est le constructeur qui l'installe (ou une autre partie comme le revêtement) mal.