Bob visite PGT Industries pour voir les fenêtres résistantes aux chocs testées et assemblées. Le responsable de la conformité au code, Dave Olmstead, explique comment les fenêtres se brisent pendant une tempête, permettant à des vents violents de pénétrer dans la maison, de sauter du toit et de provoquer une défaillance catastrophique du bâtiment. Les fenêtres résistantes aux chocs sont stratifiées pour rester intactes après l'impact afin que le vent ne puisse pas entrer. Olmstead montre à Bob le test d'impact violent utilisé pour certifier les fenêtres aux normes anti-tempête. Il montre des fenêtres Bob faites de verre recuit standard, de verre de sécurité trempé et de verre résistant aux chocs à titre de comparaison. Un canon pneumatique tire alors un deux par quatre à chacune des fenêtres. Voyageant à 50 pieds par seconde, le deux par quatre brise complètement le verre recuit, pénètre le verre trempé laissant un trou et rebondit sur le verre résistant aux chocs, le laissant brisé mais maintenu sans trous pour inviter le vent entrée. Les fenêtres résistantes aux chocs comportent deux vitres avec une couche de buticite entre les deux. Le verre est cuit sous pression à 450 degrés pendant quatre heures avant de pouvoir être placé dans le cadre épais avec un adhésif en silicone. Bob observe le processus d'assemblage et apprend que les ventes de ces fenêtres résistantes aux chocs ont augmenté de 300 % au cours de l'année depuis l'ouragan Charley.