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हालाँकि सभी घर मालिक और किराएदार सुरक्षा प्रणाली स्थापित करना नहीं चुनते हैं, लेकिन कई लोग ऐसा पाते हैं गृह सुरक्षा प्रणालियाँ इसके लायक हैं मन की शांति के लिए वे प्रदान करते हैं। जब घरेलू सुरक्षा प्रणालियों की बात आती है, तो रिंग होम सुरक्षा प्रणालियाँ और एडीटी गृह सुरक्षा प्रणालियाँ सबसे लोकप्रिय हैं। दोनों ने उत्कृष्ट प्रतिष्ठा विकसित की है, सर्वोत्तम उत्पादों की पेशकश करते हैं, और ग्राहकों के लिए साल भर अपने घरों की सुरक्षा करना आसान बनाते हैं। क्योंकि इन दोनों कंपनियों के बीच काफी समानताएं हैं, इसलिए ग्राहकों के लिए यह पता लगाना मुश्किल हो सकता है कि कौन सा बेहतर विकल्प है।
सच कहा जाए तो, किसी भी प्रदाता के साथ गलत होना कठिन है-अँगूठी और एडीटी के बीच हैं सर्वोत्तम गृह सुरक्षा प्रणालियाँ राष्ट्र में. लेकिन जो लोग अपने घर के लिए आदर्श कवरेज प्राप्त करना चाहते हैं, उनके लिए प्रत्येक सुरक्षा प्रणाली की पेशकश पर यह व्यापक नज़र मदद कर सकती है।
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घरेलू सुरक्षा प्रणाली की खरीदारी करते समय ग्राहकों को कई अलग-अलग कारकों पर विचार करना चाहिए। निम्नलिखित मानदंडों का उपयोग एडीटी और रिंग की तुलना करने के लिए किया गया था और अंततः, यह निर्धारित किया गया था कि घरेलू सुरक्षा प्रणाली का ताज किसे मिला।
एडीटी और रिंग उतने ही प्रतिष्ठित हैं जितने घरेलू सुरक्षा कंपनियां हो सकती हैं। दोनों अपने विश्वसनीय उत्पादों की श्रृंखला, प्रतिक्रियाशील ग्राहक सेवा और ग्राहकों की बदलती मांगों को पूरा करने के लिए नए उत्पादों और पैकेजों को लॉन्च करने के समर्पण के लिए जाने जाते हैं। हालाँकि, एडीटी की तुलना में रिंग अपेक्षाकृत युवा है - रिंग की स्थापना 2013 में हुई थी, जबकि एडीटी 1874 से अस्तित्व में है।
सिर्फ इसलिए कि रिंग एडीटी से छोटी है, इसका मतलब यह नहीं है कि यह कम आकर्षक है, लेकिन यह तथ्य कि एडीटी ने एक सदी से भी अधिक समय से ऐसी शानदार प्रतिष्ठा बरकरार रखी है, यह अपने आप में बहुत कुछ कहता है। ADT की रेटिंग 5 में से 4.2 है उपभोक्ता मामलों, जबकि रिंग का उपभोक्ता मामलों रेटिंग 5 में से 3.3 पर थोड़ी कम है। इस बीच, ट्रस्टपायलट दोनों पर एडीटी और अँगूठी 5 में से 1.3 अंक अर्जित किया है। हालाँकि, ये समीक्षाएँ पूरी कहानी नहीं बताती हैं, क्योंकि यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि जिन ग्राहकों के पास है जिन लोगों को किसी भी समस्या का सामना नहीं करना पड़ता है, उनकी तुलना में एक बुरे अनुभव की समीक्षा छोड़ने की अधिक संभावना होती है सभी।
दोनों प्रदाता सोशल मीडिया पर सक्रिय हैं, अपने समुदायों के सवालों का जवाब दे रहे हैं, साझा कर रहे हैं गृह सुरक्षा युक्तियाँ बेहतर प्रदर्शन के लिए, और ग्राहकों की भलाई के लिए सामान्य चिंता दिखाने के लिए। एडीटी और रिंग अलार्म ग्राहक सेवा दोनों से संपर्क करना आसान है और लाइव चैट के साथ-साथ फोन सहायता भी प्रदान करते हैं।
निर्णय: एडीटी और रिंग दोनों घरेलू सुरक्षा उद्योग में प्रसिद्ध और अत्यधिक प्रतिष्ठित नाम हैं। हालाँकि, ADT की समग्र रूप से बेहतर प्रतिष्ठा प्रतीत होती है: यह न केवल 1874 से व्यवसाय में है, बल्कि ग्राहक आमतौर पर कंपनी की सुरक्षा सेवाओं के बारे में अपेक्षाकृत अधिक सकारात्मक प्रतिक्रिया है, जैसा कि विभिन्न समीक्षाओं के विश्लेषण से पता चलता है प्लेटफार्म.
विजेता: एडीटी
रिंग अपने वीडियो डोरबेल्स के लाइनअप के लिए सबसे ज्यादा जानी जाती है, लेकिन कंपनी कई अलग-अलग बेलें भी बनाती है सुरक्षा कैमरों के प्रकार रिंग डोरबेल, साथ ही फ्लडलाइट, मोशन सेंसर और व्यापक सुरक्षा पैकेज के साथ संगत। यहां तक कि पर्यावरण सेंसर (जैसे धुआं और कार्बन मोनोऑक्साइड डिटेक्टर और बाढ़ और फ्रीज सेंसर) का एक मजबूत चयन भी है जो संपूर्ण घरेलू सुरक्षा प्रदान करता है। उत्पादों को व्यक्तिगत रूप से या पैकेज के हिस्से के रूप में खरीदा जा सकता है, जिससे ग्राहकों को उनकी आवश्यकताओं के अनुरूप सुरक्षा प्रणाली बनाने की अनुमति मिलती है। गुणवत्ता भी आम तौर पर प्रभावशाली है, दरवाजे की घंटियों और सुरक्षा कैमरों के साथ जो बिना किसी समस्या के वर्षों तक चल सकते हैं।
यह ADT के लिए भी ऐसी ही कहानी है। लेकिन मानक सुरक्षा कैमरों और सेंसरों से परे, ADT ऑफ़र करता है स्मार्ट ताले, स्मार्ट थर्मोस्टैट्स, और Google Nest लाइनअप के कई उत्पाद। Google Nest डिवाइस रिंग उत्पादों की तरह ही विश्वसनीय हैं, और ADT के प्रथम-पक्ष डिवाइस अपनी लंबी उम्र और विश्वसनीयता के लिए जाने जाते हैं। सबसे अच्छी बात यह है कि ADT और Google सिस्टम एक साथ मिलकर काम करते हैं, और ग्राहकों को घरेलू सुरक्षा के अलावा अन्य सुविधाएं भी प्रदान करते हैं।
एडीटी कैटलॉग में लोकप्रिय उत्पादों में एडीटी कमांड टच स्क्रीन, एडीटी दरवाजा और खिड़की सेंसर, फ्लडलाइट के साथ गूगल नेस्ट कैम, एडीटी स्मार्ट लाइट, एडीटी स्मोक सेंसर और गूगल नेस्ट हब मैक्स शामिल हैं।
फैसला: रिंग और एडीटी दोनों कैमरे, एंट्री सेंसर और पर्यावरणीय खतरा डिटेक्टरों सहित उच्च गुणवत्ता वाले घरेलू सुरक्षा उपकरणों की एक विस्तृत चयन की पेशकश करते हैं। हालाँकि, ADT अपनी स्मार्ट-होम डिवाइस पेशकश के साथ रिंग से आगे निकल गया है: ADT ग्राहक इसे चुन सकते हैं स्मार्ट-होम के अन्य टुकड़ों के बीच स्मार्ट ताले, स्मार्ट लाइटें और एक Google Nest-ब्रांडेड स्मार्ट थर्मामीटर तकनीकी।
विजेता: एडीटी
एडीटी अपने उपकरण पैकेज दो अलग-अलग प्रारूपों में पेश करता है - पेशेवर रूप से स्थापित पैकेज और DIY सुरक्षा प्रणाली संकुल. कुल मिलाकर, चुनने के लिए चार अलग-अलग प्रीसेट पैकेज हैं, साथ ही दो अनुकूलन योग्य उपकरण पैकेज भी हैं। पैकेजों की यह श्रृंखला ग्राहकों को चुनने के लिए कई विकल्प देती है, जिससे उन्हें एक सुरक्षा प्रणाली खोजने या बनाने की अनुमति मिलती है जो उनकी आवश्यकताओं के अनुरूप हो। नीचे सभी छह एडीटी पैकेजों (पूर्वनिर्मित और अनुकूलन योग्य सहित) पर एक नज़र है।
ग्राहकों को प्रत्येक पैकेज से जुड़ी मासिक निगरानी योजना में बिना किसी विकल्प के लॉक कर दिया जाएगा एक सस्ती मासिक सदस्यता चुनें, ताकि वे कौन सा पैकेज तय करते समय इसे ध्यान में रखना चाहें चुनना। मूल्य निर्धारण की जानकारी नीचे अनुभाग में अधिक विस्तार से दी गई है।
विभिन्न प्रीसेट उपकरण पैकेजों की पेशकश करने के बजाय, रिंग ग्राहकों को अपनी इच्छानुसार अपना सेटअप बनाने का विकल्प देता है। रिंग ग्राहकों को उनके द्वारा चुने गए उपकरण पैकेज के आधार पर एक निश्चित योजना में लॉक किए बिना, उनकी पसंदीदा कोई भी मासिक निगरानी योजना चुनने की सुविधा देती है। जबकि प्रीसेट उपकरण के साथ दो रिंग कैमरा पैकेज पेश किए गए हैं, ग्राहक रखना चाहेंगे यह ध्यान में रखते हुए कि उनमें जो शामिल है उसे और अधिक अनुकूलित करने के लिए कई कॉन्फ़िगरेशन और तरीके हैं किट.
ग्राहक रिंग लाइनअप में अतिरिक्त विंडो और डोर सेंसर और मोशन सेंसर के साथ-साथ अन्य उपकरण जोड़कर इन पैकेजों को और उन्नत कर सकते हैं।
फैसला: एडीटी और रिंग दोनों ग्राहकों को अपने स्वयं के पैकेज बनाने की अनुमति देते हैं, हालांकि एडीटी चार प्रीबिल्ट भी प्रदान करता है उपकरण पैकेज जो ग्राहकों को उनकी आदर्श घरेलू सुरक्षा बनाने के लिए एक सहायक प्रारंभिक बिंदु प्रदान करते हैं प्रणाली। निगरानी योजनाओं के संदर्भ में, रिंग ग्राहकों को उनके लिए सबसे अच्छा काम करने वाली निगरानी योजना चुनने की अनुमति देकर सबसे अधिक लचीलापन प्रदान करता है। एडीटी ग्राहकों को उनके द्वारा चुने गए पैकेज के आधार पर निगरानी योजना का विकल्प चुनना होगा।
विजेता: एडीटी
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ADT का गृह सुरक्षा लागत उपकरण शुल्क और मासिक रखरखाव लागत के बीच अपेक्षाकृत अधिक है। निम्न तालिका दर्शाती है कि छह उपकरण पैकेजों में से प्रत्येक की कीमत कितनी है एडीटी लागत. ग्राहक यह ध्यान रखना चाहेंगे कि एडीटी पेशेवर रूप से स्थापित पैकेजों के लिए इन्हें मासिक भुगतान में विभाजित करने का विकल्प प्रदान करता है।
उपकरण पैकेज | मासिक लागत | कुल लागत |
अपना खुद का बनाओ | $9.98 से | $479.20 |
स्मार्ट घर | $14.15 से | $679.20 |
वीडियो एवं स्मार्ट होम | $23.12 से | $1,109.60 |
अपना स्वयं का सेटअप बनाएं | एन/ए | $194.98 |
स्टार्टर | एन/ए | $479.99 |
अधिमूल्य | एन/ए | $579.98 |
ADT के प्रत्येक उपकरण पैकेज के लिए मासिक निगरानी व्यय निर्धारित हैं। आम तौर पर, घर में जितने अधिक उपकरण होंगे, मासिक सदस्यता शुल्क उतना ही अधिक होगा। योजना के आधार पर, अनुबंध समाप्त होने से पहले रद्द करने पर जुर्माना शुल्क भी लग सकता है। नीचे प्रत्येक ADT पैकेज के लिए मासिक निगरानी लागत पर एक नज़र डाली गई है।
निगरानी योजना | मासिक लागत |
अपना खुद का बनाओ | $45.99 से |
स्मार्ट घर | $49.99 |
वीडियो एवं स्मार्ट होम | $61.99 |
अपना स्वयं का सेटअप बनाएं | $24.99 |
स्टार्टर | $34.99 |
अधिमूल्य | $34.99 |
रिंग सदस्यता कितनी है? सामान्य तौर पर, एडीटी के साथ तुलना करने पर रिंग की कीमतें निचले स्तर पर होती हैं। इसकी दो सुरक्षा किट अपेक्षाकृत सस्ती हैं - हालाँकि यदि ग्राहक आधार किट में अतिरिक्त उपकरण के कई टुकड़े जोड़ते हैं तो कीमतें ADT के बराबर हो सकती हैं। रिंग के दो अलार्म पैकेजों की आधार लागत नीचे दी गई है।
उपकरण पैकेज | कुल लागत |
अलार्म सुरक्षा किट | $199.99 |
अलार्म प्रो सुरक्षा किट | $299.99 |
यह मासिक शुल्क के लिए एक समान कहानी है, सबसे महंगी योजना की लागत केवल $20 प्रति माह है (हालांकि ग्राहक वार्षिक सदस्यता के लिए अग्रिम भुगतान करके और भी अधिक बचत कर सकते हैं)। सबसे अच्छी बात यह है कि ग्राहक उपरोक्त उपकरण पैकेजों को नीचे दी गई निगरानी योजनाओं के साथ मिलाने और मिलान करने के लिए स्वतंत्र हैं (एडीटी के विपरीत, जो उपकरण पैकेजों को विशिष्ट निगरानी योजनाओं में लॉक कर देता है)।
हालाँकि, ग्राहक यह ध्यान रखना चाहेंगे कि रिंग प्रोटेक्ट प्रो एकमात्र योजना है जिसमें पेशेवर निगरानी शामिल है, जबकि अन्य दो में बस उपकरण के लिए अतिरिक्त सुविधाओं को अनलॉक करें (जैसे वीडियो इतिहास और सूचनाएं) और ग्राहक को अपनी सुरक्षा प्रणाली की स्वयं निगरानी करने की आवश्यकता होगी। नीचे तीन अलग-अलग रिंग मॉनिटरिंग योजनाओं की मासिक और वार्षिक लागत दी गई है।
निगरानी योजना | मासिक लागत | वार्षिक लागत |
रिंग प्रोटेक्ट बेसिक | $3.99 | $39.99 |
रिंग प्रोटेक्ट प्लस | $10 | $100 |
रिंग प्रोटेक्ट प्रो | $20 | $200 |
सबसे अच्छी बात यह है कि रिंग उन ग्राहकों के लिए शुल्क नहीं लेता है जो अपनी निगरानी योजना रद्द करना चाहते हैं। इससे ग्राहकों को विभिन्न विकल्पों का परीक्षण करने और यह पता लगाने की सुविधा मिलती है कि कौन सा विकल्प उनके सेटअप के लिए सबसे अच्छा काम करता है। ग्राहक आश्चर्यचकित हो सकते हैं कि "क्या रिंग एडीटी से बेहतर है," और जो लोग बजट-अनुकूल सुरक्षा प्रणाली चाहते हैं, उनके लिए उत्तर हां हो सकता है।
फैसला: रिंग के उपकरण और निगरानी योजनाएं अपेक्षाकृत सस्ती हैं और बजट की एक विस्तृत श्रृंखला में फिट हो सकती हैं। जबकि एडीटी अधिक उपकरण विकल्प प्रदान करता है, वह उपकरण अधिक कीमत पर आता है - और यदि ग्राहक अपने अनुबंध समाप्त होने से पहले एडीटी सेवाओं को रद्द करते हैं तो उन्हें शुल्क देना होगा। घरेलू सुरक्षा प्रणाली स्थापित करने में रुचि रखने वाले औसत ग्राहक के लिए, रिंग पैसे के बदले बेहतर ऑफर प्रदान करता है।
विजेता: अँगूठी
एडीटी मुख्य रूप से पेशेवर रूप से स्थापित सिस्टम प्रदान करता है। ग्राहक प्रक्रिया के बारे में अधिक जानने के लिए घरेलू परामर्श का समय निर्धारित कर सकते हैं, जिसके बाद एक विशेषज्ञ तकनीशियन उपकरण लाएगा और आवश्यकतानुसार इसे स्थापित करेगा। सुरक्षा कैमरा स्थापना लागत यह एडीटी ग्राहक द्वारा चुने गए उपकरण के प्रकार पर निर्भर करेगा।
कंपनी सेल्फ सेटअप अम्ब्रेला के तहत DIY पैकेज भी पेश करती है। ग्राहक यह ध्यान रखना चाहेंगे कि इन पैकेजों में शामिल अधिकांश उपकरण वैसे नहीं हैं जैसे कि हैं पेशेवर इंस्टाल पैकेजों में पाया जाता है—हालाँकि वे अभी भी विश्वसनीय उपकरणों से बने हैं, जिनमें से कुछ से हैं गूगल।
इस बीच, रिंग को बड़े पैमाने पर DIY सेटअप के लिए डिज़ाइन किया गया है, और कौन से उत्पाद चुने गए हैं इसके आधार पर इंस्टॉलेशन प्रक्रिया व्यापक रूप से भिन्न होती है। अलार्म सुरक्षा किट और अलार्म प्रो सुरक्षा किट में अधिकांश गैजेट स्थापित करने के लिए काफी सरल हैं (जैसे मोशन सेंसर), हालांकि वीडियो डोरबेल और सुरक्षा कैमरे जैसी अतिरिक्त सामग्री की आवश्यकता हो सकती है वायरिंग. सबसे आसान इंस्टॉलेशन प्रक्रिया चाहने वाले ग्राहक वायरलेस उपकरण चुनना चाहेंगे, क्योंकि वायर्ड उपकरण को ठीक से स्थापित करने के लिए थोड़ी अधिक तकनीकी कौशल की आवश्यकता होती है।
फैसला: रिंग होम सिक्योरिटी सिस्टम DIY इंस्टॉलेशन के लिए डिज़ाइन किए गए हैं, हालांकि ग्राहक ऑनटेक के माध्यम से पेशेवर इंस्टॉलेशन का विकल्प चुन सकते हैं। एडीटी सिस्टम पारंपरिक रूप से पेशेवर इंस्टॉलेशन के लिए हैं, लेकिन कंपनी अपने एडीटी सेल्फ सेटअप के साथ DIY इंस्टॉलेशन भी प्रदान करती है पैकेज (हालाँकि, संभावित ADT ग्राहक यह नोट करना चाहेंगे कि ADT सेल्फ सेटअप पैकेज उपकरण "पारंपरिक" ADT के समान नहीं है उपकरण)।
विजेता: टाई
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रिंग की तीन अलग-अलग निगरानी योजनाएँ हैं, हालाँकि उनमें से केवल एक ही पेशेवर निगरानी प्रदान करती है। एक निःशुल्क निगरानी योजना भी है - लेकिन एक निःशुल्क सदस्य के रूप में ग्राहक केवल अपनी रिंग वीडियो फ़ीड देख सकता है या डोरबेल सूचनाओं का उत्तर दे सकता है। तीन रिंग प्रोटेक्ट मॉनिटरिंग योजनाएँ नीचे सूचीबद्ध हैं।
जबकि रिंग ग्राहक कोई भी निगरानी पैकेज चुन सकते हैं, चाहे उनके पास कोई भी उपकरण हो, एडीटी अपनी निगरानी योजनाओं को अपने उपकरण पैकेजों से जोड़ता है। इसका मतलब यह है कि ग्राहक अपने द्वारा चुने गए पैकेज के आधार पर निगरानी के लिए एक निर्धारित मासिक शुल्क का भुगतान करेगा और एक अलग निगरानी योजना पर स्विच नहीं कर पाएगा। लेकिन जबकि रिंग के पास पेशेवर निगरानी के लिए केवल एक विकल्प है, एडीटी अपने सभी उपकरण पैकेजों के लिए पेशेवर निगरानी प्रदान करता है, जिसमें स्व-निगरानी का कोई विकल्प नहीं है। एडीटी गृह निगरानी योजनाओं का पता नीचे दिया गया है।
एडीटी सेल्फ सेटअप पैकेजों की निगरानी एक समान है, इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि ग्राहक कौन सा पैकेज चुनता है - हालांकि उपकरण के आधार पर लागत अलग-अलग होगी। सभी सेल्फ सेटअप सिस्टम 24/7 पेशेवर निगरानी के साथ आते हैं जो एडीटी के स्वामित्व वाले निगरानी केंद्रों से जुड़ते हैं। आपातकालीन स्थिति में, एडीटी ग्राहक को एक अलर्ट भेजेगा और अधिकारियों को सूचित करेगा। यदि अलार्म चालू नहीं हुआ है तो ग्राहक एडीटी निगरानी केंद्र से मदद का अनुरोध करने के लिए घबराहट और दबाव मोड का भी उपयोग कर सकते हैं।
फैसला: एडीटी और रिंग दोनों पेशेवर निगरानी योजनाएं पेश करते हैं जो ग्राहकों को आपातकालीन स्थिति में तुरंत मदद का अनुरोध करने में सक्षम बनाती हैं। ADT की पेशेवर निगरानी सुविधाएँ ग्राहक द्वारा चुने गए उपकरण के प्रकार पर निर्भर करेंगी। रिंग की पेशेवर निगरानी योजनाएँ आम तौर पर ADT की तुलना में कम व्यापक होती हैं। हालाँकि, रिंग में एक स्व-निगरानी विकल्प है (जबकि ADT नहीं है), जो इसे उन ग्राहकों के लिए बेहतर विकल्प बना सकता है जो इस विकल्प को पसंद करते हैं।
विजेता: टाई
रिंग और एडीटी दोनों बहुमुखी, उपयोग में आसान ऐप पेश करते हैं जो ग्राहकों को अपनी संपत्ति पर तुरंत जांच करने की अनुमति देते हैं। रिंग आमतौर पर स्मार्टफोन के माध्यम से चलाया जाता है, और इसका ऐप iOS और Android दोनों द्वारा समर्थित है। यह ऐप सुरक्षा प्रणाली को हथियारबंद या निष्क्रिय कर सकता है, लाइव वीडियो फ़ीड की जांच कर सकता है, ईवेंट इतिहास की समीक्षा कर सकता है, या दो-तरफ़ा ऑडियो वाले उपकरणों का उपयोग करके बातचीत में संलग्न हो सकता है। एक अनुभाग भी है जो सामुदायिक अपडेट प्रदान करता है और आस-पास की सुरक्षा घटनाओं के बारे में अलर्ट प्रदान कर सकता है।
यह एडीटी के लिए एक समान कहानी है, जो ग्राहक को वीडियो फ़ीड देखने, अलर्ट जांचने या दूर से उपकरणों को नियंत्रित करने की अनुमति देता है। इस पर निर्भर करते हुए कि वे कौन सा पैकेज चुनते हैं, ग्राहक एक या अधिक ऐप्स का उपयोग कर सकते हैं-ADT के ऐप्स के सुइट में ADT कंट्रोल, MyADT, ADT+ और SoSecure शामिल हैं। ये ऐप्स निम्नलिखित कार्यक्षमताएँ प्रदान करते हैं।
एडीटी और रिंग दोनों ऐसे ऐप्स का उपयोग करते हैं जो नेविगेट करने में आसान हैं और स्मार्टफोन पर ज्यादा जगह नहीं लेते हैं। वे अनुकूलन की एक विस्तृत डिग्री भी प्रदान करते हैं, जिससे ग्राहक विशिष्ट अलर्ट सेट कर सकते हैं या यदि चाहें तो कुछ प्रकार की सूचनाओं को निष्क्रिय कर सकते हैं।
फैसला: एडीटी और रिंग दोनों में उपयोगकर्ता के अनुकूल ऐप हैं जो ग्राहकों को अपने घरेलू सुरक्षा सिस्टम को दूर से नियंत्रित करने की अनुमति देते हैं। हालाँकि, ADT कंट्रोल और ADT+ ऐप उपयोगकर्ताओं को अतिरिक्त सुरक्षा और मन की शांति के लिए प्रकाश व्यवस्था, दरवाज़े के ताले और जलवायु नियंत्रण सहित अपने स्मार्ट-होम उपकरणों को नियंत्रित करने की भी अनुमति देते हैं।
विजेता: एडीटी
एडीटी परीक्षण अवधि की पेशकश नहीं करता है। हालाँकि, यदि उपकरण टूट जाता है या अन्यथा दोषपूर्ण होता है, तो यह 6 महीने की मनी-बैक गारंटी प्रदान करता है। यह मनी-बैक गारंटी परीक्षण के समान नहीं है - जो ग्राहक सेवा से नाखुश हैं वे अपने अनुबंध से पीछे नहीं हट सकते। लेकिन अगर चीजें इच्छानुसार काम नहीं कर रही हैं, तो उपकरण की मरम्मत या प्रतिस्थापित नहीं किए जाने पर एडीटी बिल को कवर करेगा।
एडीटी को अपने पेशेवर रूप से स्थापित सिस्टम के लिए लंबे अनुबंधों की भी आवश्यकता होती है, अधिकांश योजनाओं के लिए 3 साल की प्रतिबद्धता की आवश्यकता होती है। योजना के आधार पर, अनुबंध को जल्दी तोड़ने पर महंगी फीस लग सकती है (सटीक लागत अलग-अलग होती है व्यापक रूप से योजना के अनुसार, लेकिन ग्राहक आमतौर पर शेष अनुबंध के 75 प्रतिशत के लिए हुक पर रहते हैं संतुलन)। एडीटी ग्राहकों को इंस्टालेशन से पहले किसी भी समय रद्द करने की सुविधा देता है, लेकिन इंस्टालेशन के बाद, अनुबंध पूर्ण रूप से प्रभावी हो जाता है। एडीटी सेल्फ सेटअप ग्राहकों को अनुबंध पर हस्ताक्षर करने की आवश्यकता नहीं है, जिससे उन्हें सेवा रद्द करने की अधिक स्वतंत्रता मिलती है यदि वे निर्णय लेते हैं कि यह उपयुक्त नहीं है।
रिंग ग्राहकों को लचीलापन प्रदान करने का अच्छा काम करती है, क्योंकि इसमें कोई अनुबंध नहीं है; यह ग्राहकों को बिना किसी दंड के किसी भी समय रद्द करने की अनुमति देता है। रिंग के लिए अनुबंधों की कमी सेवा के लिए एक बड़ी जीत है, क्योंकि अधिकांश पेशेवर निगरानी सेवाएँ लंबी प्रतिबद्धताओं के साथ आती हैं।
नए रिंग ग्राहकों को रिंग प्रोटेक्ट के 30-दिवसीय परीक्षण से भी लाभ मिलता है। रिंग अलार्म किट स्थापित करने के बाद, मालिकों के पास सेवा का निःशुल्क परीक्षण सक्रिय करने का विकल्प होगा। रिंग डोरबेल या कैमरा जैसे स्टैंड-अलोन डिवाइस भी निःशुल्क परीक्षण के लिए पात्र हैं। हालाँकि, परीक्षण अवधि केवल नए खातों पर लागू होती है - जिस किसी के पास पहले से ही उस विशेष स्थान पर सदस्यता है, वह निःशुल्क परीक्षण के लिए पात्र नहीं होगा।
निर्णय: कुल मिलाकर, रिंग ग्राहकों को ADT की तुलना में अधिक लचीलापन प्रदान करता है: रिंग ग्राहकों के पास किसी भी कारण से अपने उपकरण वापस करने के लिए 30 दिन तक का समय होता है; नए ग्राहकों को रिंग प्रोटेक्ट पेशेवर निगरानी योजना का 30-दिवसीय परीक्षण मिलता है; और कोई बाध्यकारी अनुबंध नहीं है. इसके विपरीत, एडीटी की कोई परीक्षण अवधि नहीं है, हालांकि ग्राहक इंस्टॉलेशन से पहले अपना ऑर्डर रद्द कर सकते हैं और अपना पैसा वापस पा सकते हैं। साथ ही, एडीटी ग्राहकों को 3 साल के लंबे अनुबंध पर हस्ताक्षर करने की आवश्यकता होती है।
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रिंग अपने सभी उत्पादों के लिए 1 वर्ष की वारंटी प्रदान करता है। रिंग प्रोटेक्ट प्लस या रिंग प्रोटेक्ट प्रो प्लान का चयन करके इसे और बढ़ाया जा सकता है, जो सुरक्षा प्रणाली नेटवर्क में सभी उपकरणों के लिए आजीवन वारंटी प्रदान करता है। आजीवन वारंटी योजना की अवधि तक प्रभावी रहती है, जिसका अर्थ है कि जो ग्राहक योजना रद्द करते हैं उनके पास केवल मानक 1-वर्ष की वारंटी रह जाएगी।
ADT की वारंटी रिंग की तरह मजबूत नहीं है। सभी ADT उपकरणों में 90-दिन की वारंटी शामिल है, जिसमें गुणवत्ता सेवा योजना की सदस्यता लेकर कवरेज बढ़ाने का विकल्प है, जिसकी लागत $7/माह है। हालाँकि, जो ग्राहक योजना का विकल्प नहीं चुनते हैं, वे मानक 90-दिन की वारंटी समाप्त होने के बाद अपने दम पर होंगे - जो अक्सर लंबे समय तक उपयोग से उत्पन्न होने वाली तकनीकी समस्याओं को कवर करने के लिए पर्याप्त नहीं होता है। यह उन ग्राहकों के लिए विशेष रूप से सच है जो चरम मौसम वाले स्थान पर रहते हैं, क्योंकि 90 दिन उनके लिए पर्याप्त समय नहीं है बाहरी उपकरण गर्मी की गर्मी और सर्दी की ठंड का अनुभव करते हैं (और यह कहना मुश्किल है कि माँ द्वारा परीक्षण किए जाने पर गियर कैसे प्रतिक्रिया करेगा प्रकृति)।
फैसला: एडीटी के उपकरण 90 दिनों की वारंटी के साथ आते हैं, हालांकि ग्राहकों के पास अतिरिक्त मासिक शुल्क पर गुणवत्ता सेवा योजना के लिए साइन अप करने और वारंटी को अनिश्चित काल तक बढ़ाने का विकल्प होता है। इसके विपरीत, सभी रिंग डिवाइसों पर 1 साल की वारंटी होती है जो प्लस चुनने वाले ग्राहकों के लिए बढ़ा दी जाती है या प्रो मॉनिटरिंग योजनाएं, चुनिंदा रिंग ग्राहकों को उनके उपकरण की तुलना में अधिक मानसिक शांति प्रदान करती हैं संरक्षित।
विजेता: अँगूठी
रिंग उत्पादों को अन्य अमेज़ॅन एलेक्सा-सक्षम उपकरणों के साथ काम करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। हालाँकि, रिंग स्मार्टफोन ऐप का उपयोग करके केवल प्रथम-पक्ष रिंग उत्पादों को नियंत्रित किया जा सकता है। यदि कोई ग्राहक अतिरिक्त क्षमताएं चाहता है जो उन्हें रिंग और एलेक्सा दोनों उत्पादों का उपयोग करने की अनुमति देती है, तो उन्हें एलेक्सा ऐप डाउनलोड करना होगा।
इस बीच, ADT ने ADT सुरक्षा उपकरणों और Google स्मार्ट-होम उपकरणों के साथ सहज एकीकरण के लिए Google के साथ साझेदारी की है। यह एडीटी सिस्टम को अनुकूलता की एक विस्तृत श्रृंखला की अनुमति देता है, क्योंकि वे सीधे एडीटी ऐप से स्मार्ट थर्मोस्टेट, स्मार्ट लॉक, स्मार्ट डिस्प्ले और अन्य स्मार्ट-होम उत्पादों के साथ आसानी से सिंक हो जाएंगे।
दोनों सुरक्षा प्रणालियाँ तृतीय-पक्ष उत्पादों के साथ संगत होने के लिए डिज़ाइन की गई हैं, और हालांकि यह बहुत कठिन नहीं है एलेक्सा के साथ रिंग सुरक्षा प्रणालियों को सिंक करने के लिए, ADT और Google होम सुरक्षा के संयोजन को हराना कठिन है सिस्टम. और चूंकि इनमें से कई Google स्मार्ट-होम डिवाइस सीधे ADT के माध्यम से खरीदे जा सकते हैं, इसलिए ADT सुरक्षा पैकेज का चयन करते समय ग्राहक के लिए अपने घर को स्वचालित करना अविश्वसनीय रूप से आसान होता है।
निर्णय: ADT ने विभिन्न प्रकार के नेस्ट होम ऑटोमेशन डिवाइस और कैमरे पेश करने के लिए Google के साथ साझेदारी की है जो ADT होम सुरक्षा उपकरणों के साथ सहजता से जुड़ जाते हैं। रिंग कुछ तृतीय-पक्ष स्मार्ट-होम उपकरणों के साथ संगत है, लेकिन ADT के समान एकीकरण स्तर की पेशकश नहीं करता है।
विजेता: एडीटी
पेशेवर रूप से स्थापित सिस्टम से लेकर सरल DIY सेटअप तक, ADT में सब कुछ है। इसकी मजबूत निगरानी प्रणाली इसे अविश्वसनीय रूप से सम्मोहक सेवा बनाती है - भले ही इसकी लागत रिंग से अधिक हो। और चूंकि एडीटी ने विभिन्न प्रकार के स्मार्ट-होम गैजेट पेश करने के लिए Google के साथ साझेदारी की है, ग्राहक बाजार में उपलब्ध कुछ सर्वोत्तम सुरक्षा और स्मार्ट-होम डिवाइसों का लाभ उठा सकते हैं।
हालाँकि, सस्ते अलार्म सिस्टम की तलाश कर रहे DIY खरीदारों के लिए रिंग अभी भी एक उत्कृष्ट विकल्प है जो उच्च गुणवत्ता वाला भी है। इसकी सूची कैमरे, मोशन सेंसर और अलार्म से भरी हुई है, और इसकी कम मासिक फीस निश्चित रूप से आकर्षक है। यदि पेशेवर निगरानी की आवश्यकता नहीं है, तो रिंग की स्व-निगरानी योजनाएं एडीटी द्वारा पेश की गई किसी भी चीज़ की तुलना में कहीं अधिक किफायती हैं। इसके उपकरण पर लंबी वारंटी भी दी जाती है, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि चीजें आने वाले वर्षों में अपेक्षा के अनुरूप काम करेंगी। अंगूठी को आम तौर पर इनमें से एक माना जाता है सर्वोत्तम अपार्टमेंट सुरक्षा प्रणालियाँ चूंकि उपकरण को ले जाना आसान है और यह दीवारों को नुकसान नहीं पहुंचाता है।
रिंग और एडीटी उपलब्ध सर्वोत्तम घरेलू सुरक्षा विकल्पों में से दो हैं। किसी भी विकल्प के साथ गलत होना कठिन है, लेकिन अधिकांश खरीदार एडीटी को एक अधिक सर्वांगीण सेवा के रूप में पाएंगे - और एक ऐसी सेवा जो उनके घर की सुरक्षा के कार्य से कहीं अधिक है।