कुल मिलाकर सर्वश्रेष्ठ
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![लॉस एंजिल्स विकल्प यूनाइटेड वैन लाइन्स में सर्वश्रेष्ठ चलती कंपनियाँ](/f/f928c8ed182c577becc00ca1bad2ea30.jpg)
फोटो:unitedvanlines.com
इसने कटौती क्यों की: यूनाइटेड वैन लाइन्स (यूवीएल) सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करती है जो लॉस एंजिल्स जैसे बड़े शहर से आने-जाने वालों की जरूरतों को पूरा करती है।
यूनाइटेड वैन लाइन्स को इनमें से एक माना जाता है सबसे अच्छी चलती कंपनियाँ देश में—और अच्छे कारण से। यूवीएल की सेवाएँ लॉस एंजिल्स जैसे प्रमुख शहर से आने या जाने वालों के लिए भी उपयुक्त हैं। यह अंतरराष्ट्रीय चलती कंपनी स्टूडियो अपार्टमेंट या छोटे घरों सहित छोटे घरों से लंबी दूरी की यात्रा के लिए अपने स्नैपमूव्स कार्यक्रम के माध्यम से विशेष दरों की पेशकश करती है। यूवीएल विशिष्ट या नाजुक वस्तुओं के लिए कस्टम क्रेटिंग भी प्रदान करता है - जिनके लिए यह एक आकर्षक सुविधा है इस कदम में उनके सामान को एक अपार्टमेंट या कोंडो में सीढ़ियों की कई उड़ानों में यात्रा करना शामिल हो सकता है इमारत।
ग्राहकों को किसी प्रतिनिधि से बात किए बिना यूवीएल से कोटेशन प्राप्त करना कुछ हद तक चुनौतीपूर्ण लग सकता है, और चूंकि कंपनी विशिष्ट प्रतिनिधि नियुक्त नहीं करती है प्रत्येक उद्धरण में, एक ग्राहक को अपने प्रश्नों के उत्तर पाने में निराशा हो सकती है यदि उन्हें प्रत्येक नए व्यक्ति को अपनी स्थिति फिर से समझाने की आवश्यकता हो समय। हालाँकि, ग्राहक कई के बदले में इस संभावित नकारात्मक पहलू को नज़रअंदाज करने को तैयार हो सकते हैं यूवीएल द्वारा दिए जाने वाले लाभ, जिसमें एक केंद्रीय पोर्टल शामिल है जो ग्राहकों को उनकी गतिविधियों पर नज़र रखने की अनुमति देता है सभी चरण. MyUnited नामक यह पोर्टल ग्राहकों को उनके मूवर्स की संपर्क जानकारी के साथ-साथ योजना उद्देश्यों के लिए चेकलिस्ट भी प्रदान करता है।
यूवीएल द्वारा दी जाने वाली अन्य उल्लेखनीय सेवाओं में पोस्ट-मूविंग सफाई सेवा और वाई-फाई नेटवर्क डिस्सेम्बली शामिल है, जिससे ग्राहक इन कार्यों के लिए कई के बजाय एक कंपनी को काम पर रख सकते हैं। यूवीएल अपने ग्राहकों को अनुमति देते हुए व्यवसाय में सबसे उदार रद्दीकरण नीतियों में से एक की पेशकश भी करता है स्थानांतरण शुरू होने तक सेवा को तुरंत रद्द करना, जब तक कि कोई सेवा न हो प्रदान किया। इससे ग्राहकों को अतिरिक्त मानसिक शांति मिल सकती है—खासकर अगर उनके स्थानांतरण की तारीखें बदल सकती हैं।
ऐनक
- चाल के प्रकार: स्थानीय, लंबी दूरी, अंतरराष्ट्रीय
- ग्राहक सहेयता: फ़ोन, ईमेल, लाइव चैट
- ऑटो परिवहन: हाँ
- रद्द करने की नीति: मुफ़्त निराकरण
- जमा करने की जरूरत है: नहीं
पेशेवरों
- विशिष्ट और नाजुक वस्तुओं के लिए कस्टम क्रेटिंग
- जब तक कोई सेवा प्रदान नहीं की गई है तब तक निःशुल्क रद्दीकरण
- सफ़ाई सेवाएँ या वाई-फ़ाई नेटवर्क डिस्सेम्बली जैसे ऐड-ऑन विकल्प उपलब्ध हैं
- स्टूडियो अपार्टमेंट या छोटे घरों के लिए लंबी दूरी की छोटी नौकरियों के लिए छूट
- चेकलिस्ट, प्रस्तावक संपर्क और ट्रैकिंग आसानी से MyUnited ऑनलाइन पोर्टल में स्थित हैं
दोष
- कुछ हद तक चुनौतीपूर्ण ग्राहक सेवा अनुभव