Fotó: bobvila.com
Azok a lakástulajdonosok, akik napelemeket szeretnének telepíteni otthonukban, túlterheltnek érezhetik magukat, ha telepítő céget választanak. Honnan tudják, melyik cégnek van igaza? Melyik cég fogja a legnagyobb megtakarítást elérni? Melyik cégnek vannak a legjobb termékei? Két cég, amellyel a lakástulajdonosok valószínűleg találkozhatnak a keresés során Sunrun és SunPower. Mindkét cég jó hírű és több éves iparági tapasztalattal rendelkezik. De amikor a Sunrun és a SunPower összehasonlításáról van szó, akkor egy cég áll a legjobban. Az érdeklődő lakástulajdonosok tovább olvassák, hogy megtudják, melyik cég a legjobb választás a napelemek telepítéséhez.
Fotó: istockphoto.com
Sunrun | SunPower | |
Szolgáltatási terület | 21 állam; Washington DC.; és Puerto Rico | 50 állam és Washington, D.C. |
Panel hatékonysága | 20,9 százalékig | Akár 22,8 százalék |
További termékek és szolgáltatások | Napelemek, elektromos jármű töltők, rendszerfelügyelet | Napelemek, elektromos jármű töltők, rendszerfelügyelet |
Finanszírozási lehetőségek | Vásárlás, kölcsön, lízing, áramvásárlási szerződés (államtól függően) | Vásárlás, kölcsön, lízing, áramvásárlási szerződés (államtól függően) |
Garanciák | 25 év teljesítmény- és termékgarancia; 10 év tetőszivárgási garancia | 25 év teljesítmény-, termék- és munkagarancia |
Jobb Business Bureau minősítés | A+ | A+ |
Az egyik első dolog, amit az ügyfeleknek meg kell tenniük, amikor napelemes céget választanak, az az, hogy megnézze, működik-e a cég az ő területükön. A vállalat többi jellemzőjének értékelése nem sokat ér, ha az ügyfél nem tudja először felvenni a céget.
A Sunrun 41 irodával rendelkezik, több mint 175 városban működik, és több mint 4000 alkalmazottat foglalkoztat. A Sunrun napelemes cég 20 államban telepít napelemeket és akkumulátortárolókat, többek között:
A Sunrun Washingtonban, D.C.-ben és Puerto Ricóban is működik, és bár Wisconsin lakosai telepíthetnek Sunrun-napelemeket, akkumulátortároló nem áll rendelkezésre. Annak ellenére, hogy a Sunrun jelen van ezekben az államokban, ez nem jelenti azt, hogy a Sunrun minden irányítószámban elérhető. Az érdeklődő lakástulajdonosok továbbra is ellenőrizni fogják a Sunrun webhelyét, hogy megbizonyosodjanak arról, hogy vannak-e Sunrun telepítői vagy Sunrun leányvállalatai a közelükben.
A SunPower mind az 50 államban jelen van, ami azt jelenti, hogy több lakástulajdonos élhet a SunPower telepítőinek és szolgáltatásaival. 2022 őszén a SunPower együttműködést indított az IKEA-val, hogy napelem-szerelési szolgáltatásokat adjon el kaliforniai vásárlóknak. Ez a partnerség elérhetőbbé teszi a napenergiát a lakástulajdonosok számára, és jelzi a SunPower elkötelezettségét amellett, hogy több vásárlóhoz juttatja el a napenergiát. Ez a partnerség előnyösnek tűnt a SunPower számára, mivel a vállalat tovább növelte profitját, és a program a jövőben több IKEA-áruházban is elérhető lehet.
Ítélet: A Sunrun 21 államban érhető el; Washington DC.; és Puerto Rico. Ezzel szemben a SunPower mind az 50 államban elérhető, így több ügyfél veheti igénybe a SunPower szolgáltatásait.
Győztes: SunPower
Egy háztulajdonos azt gondolhatja, hogy minden napelemes cég paneljei egyformán készülnek, de ez nem állhat távolabb az igazságtól. Az egyik fő döntő tényező a különböző napelemes cégek között a telepített panelek.
A SunPower 2019-ben leválasztotta gyártórészlegét, és önálló Maxeon vállalattá vált, és a SunPower továbbra is telepíti ezt a márkájú panelt. A Maxeon panelek rendkívül hatékony monokristályos kialakításúak, a piacon jelenleg elérhető legmagasabb hatásfokkal, 22,8 százalékkal. Ez a nagyobb hatásfok azt jelenti, hogy több napfény alakul hasznosítható energiává, így a lakástulajdonosok jobban támaszkodhatnak a paneleikre és kevésbé a közüzemi hálózatra. A Maxeon napelemek tartósságát és megbízhatóságát is tesztelték, és kimutatták, hogy lassabban bomlanak le mint a hagyományos panelek, köszönhetően az intelligens tervezésnek, mint például a vastagabb és erősebb csatlakozók és a tömör fém alátámasztás.
A Sunrun monokristályos LONGi napelemeket telepít, amelyek még mindig lenyűgöző, körülbelül 21 százalékos hatékonysággal rendelkeznek. A 21 százalék és a 22,8 százalék közötti különbség nem tűnik soknak, de ez a hatékonysági különbség tényleges megtakarításban vagy veszteségben nyilvánulhat meg a lakástulajdonosok energiaszámláján. A Maxeon azt állítja, hogy panelei akár 30 százalékkal több energiát takaríthatnak meg, mint a hagyományos panelek azonos alapterületen. A 21 százalék azonban még mindig magasabb, mint más monokristályos vagy alacsonyabb hatásfokú polikristályos panelek minősítése, és a LONGi az esztétikus kialakítású panelekre is büszke, amelyek maximalizálják a tetőteret anélkül, hogy kompromisszumot kötnének megbízhatóság.
Ítélet: A Sunrun LONGi panelei akár 21 százalékos hatékonyságot is elérhetnek, míg a SunPower Maxeon panelei lenyűgöző 22,8 százalékos hatékonyság – a legmagasabb az iparágban – ami azt jelenti, hogy a SunPower napelemes rendszer több energiát termel, és többet takarít meg a lakástulajdonosoknak pénz.
Győztes: SunPower
Fotó: istockphoto.com
A napelemek iránt érdeklődő lakástulajdonosok valószínűleg más energiatakarékos technológiák, például az elektromos járművek iránt érdeklődnek. A Sunrun és a SunPower látta ezt, és mindkét cég kínál EV töltőállomás telepítése. Ez előnyt jelent azoknak a lakástulajdonosoknak, akik új töltőállomásokat szeretnének telepíteni vagy korszerűsíteni a jelenlegit állomásokat erősebbekre, mivel a napelemes és elektromos töltőberendezéseket is egybe tudják kötni vállalat. A Sunrun és a SunPower napelemeket is kínál az otthoni napelemek által termelt extra energia tárolására. Napelemes megfigyelő termékeket is kínálnak, így a lakástulajdonosok figyelemmel kísérhetik, hogy rendszereik mennyi energiát termelnek, és ezt milyen hatékonyan teszik. A felügyelet segíthet annak azonosításában, hogy a napelemek mikor igényelnek karbantartást.
Ítélet: A SunPower és a Sunrun egyaránt kínál napelemeket, elektromos töltőket, valamint rendszerfigyelő termékeket és szolgáltatásokat így a lakástulajdonosok maximalizálhatják környezetbarát otthoni energiatermelésüket, és egyetlen céget használhatnak több csomag összeállítására szolgáltatások.
Nyertes: döntetlen
Sok lakástulajdonos szeretne áttérni a napenergiára, de a telepítés költsége gyakran túl magasnak tűnik. És jó okkal: a lakossági napelemes rendszer telepítése több ezer vagy tízezer dollárba is kerülhet, az otthon energiaszükségletétől és a régiótól függően. Az érdeklődő ügyfelek nem találhatnak pontos árazási információkat a Sunrun vagy a SunPower webhelyeken, de Vannak áttekintések és felmérések, amelyek a potenciális ügyfelek számára némi kontextust adhatnak a SunPower vagy a Sunrun napelemekkel kapcsolatban költség.
Egy 1000 Sunrun-ügyfél bevonásával készült felmérés szerint a Sunrun napenergia átlagos költsége 15 000 és 20 000 dollár között volt egy 10 kilowattos (kW) rendszer esetében. A Sunrun a Costcóval is együttműködik, és a Costco tagjai 10 százalékos kedvezményt kaphatnak napelemes telepítésük árából. Egy másik felmérés szerint a SunPower napelemek árai és telepítési költségei összehasonlíthatóak voltak, ha kicsit drágábbak is – 15 000 dollártól 20 000 dollárig vagy még többet.
Általánosságban elmondható, hogy a Sunrun vélemények szerint az árak alacsonyabbak, mint amit a SunPower napelemes árajánlatok javasolnak, de a végső a lakástulajdonos által fizetett ár végső soron attól függ, hogy hol élnek, mennyi energiára van szükségük, és milyen napenergiával kapcsolatos ösztönzőket kapnak. számára. Ezek a felmérések a projekt teljes telepítési költségeiről gyűjtenek információkat, és nem világos, hogy ezek a költségek tartalmaznak-e szövetségi adókedvezményeket, vagy figyelembe veszik-e a Sunrun vagy a SunPower akkumulátorköltségeit. Az ügyfeleknek közvetlenül kell megkeresniük a Sunrun árajánlatot vagy a SunPower napelemekre vonatkozó árajánlatot.
A Sunrun és a SunPower egyaránt kínál finanszírozást, lízinget és HTM-eket, hogy megfizethetőbbé tegye a napelemes rendszer telepítését (egyes államok azonban nem engedélyezik a napelemes lízingeket vagy HTM-eket, ezért a lakástulajdonosok ellenőrizni fogják az állapotukat előírások). Ezenkívül a 2032-ig telepített napelemes rendszerek jogosultak a 30 százalékos szövetségi adójóváírás, és sok állam saját ösztönző- vagy visszatérítési programokkal rendelkezik a napelemes telepítés megfizethetőbbé tételére.
Ítélet: Mind a Sunrun, mind a SunPower lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy napelemeket vásároljanak, finanszírozzanak vagy béreljenek. Az ügyfeleknek egyedi árajánlatot kell kérniük, hogy bármilyen árinformációt kapjanak, de az ügyfelek jelentései szerint a Sunrun panelei általában költségvetés-barátabbak.
Győztes: Sunrun
A Sunrun 25 éves „lökhárítótól lökhárítóig” garanciát kínál ügyfeleinek. Ha ezen időn belül probléma adódik a napelemekkel vagy a rendszer más mechanikus részével, a cég ingyenesen elvégzi a javítást. A Sunrun egyedülálló 10 éves tetőszivárgási garanciájával is kitűnik. Ez megvédi a háztulajdonost, ha a napelemek vagy a telepítés lyukat vagy szivárgást okoz a tetőn. A különálló tetőszivárgási garancia nem gyakori a napelem-szerelő cégeknél, és ezt biztosíthatja a Sunrun potenciális ügyfelei számára némi extra biztosítékkal, hogy a cég telepítői szorgalmasak szerelési munkák.
Annak ellenére, hogy a Sunrun viszonylag átfogó garanciát kínál, a SunPower gyakorlatilag páratlan az iparágban. A SunPower teljes 25 éves garanciát vállal a rendszer áramtermelésére, telepítési munkáira és termékeire. Ez azt jelenti, hogy ha a termékekben bármilyen hiba van, vagy ha a telepítési munkából eredő probléma merült fel, a SunPower ingyenesen megjavítja vagy kicseréli a szükséges dolgokat. A SunPower emellett 25 évre garantálja a panelek teljesítményének bizonyos szintjét. Ezt támasztják alá a SunPower paneljein végzett tanulmányai, amelyek azt mutatják, hogy nagyobb a megbízhatóságuk és alacsonyabb az élettartamuk alatti leromlásuk.
Ítélet: A Sunrun 25 év rendszergaranciát, valamint egyedi további 10 éves tetőszivárgási garanciát biztosít. A SunPower garanciális feltételei azonban eltérnek egy teljes 25 éves termék-, gyártási és teljesítménygaranciával, amely biztosítja az ügyfeleket, hogy a SunPower kitart a berendezései és a munkája mellett.
Győztes: SunPower
Fotó: istockphoto.com
A vásárlói vélemények nem mindig megbízhatóak – egy elégedetlen ügyfél, akinek negatív tapasztalata van, sokkal több valószínűleg véleményt ír, mint egy elégedett vásárló – de a rájuk való hivatkozás fontos része a napelemek ellenőrzésének cégek. A Sunrun napelemes értékelések és a SunPower napelemes értékelések több webhelyen is megtalálhatók.
Tovább Fogyasztói ügyek, A Sunrun 5-ből 3,4 csillagot kapott. A Sunpower pozitív értékelései barátságos eladókat és technikusokat, valamint a gyors telepítést idézik. Egyes ügyfelek azonban arra hivatkoztak, hogy minden interakciónál más cég képviselőjével beszéltek, ami megnehezítette a kérdések feltevését vagy a hatékony párbeszéd kialakítását.
A SunPower 5 csillagból 4,3 csillagot kapott Fogyasztói ügyek, és az ügyfelek elégedettek voltak a cég átláthatóságával, világos kommunikációjával és szakmai interakciójával. Az ügyfelek azt is elmondják, hogy a SunPower alkalmazás könnyen használható, és a vállalat gyorsan válaszol a kérdésekre. Néhány negatív vélemény hosszú telepítési időre utalt; ezek közül azonban sok 2020-tól 2022-ig terjedt, amikor az ellátási láncok lelassultak, és a projektek késése volt várható az otthoni szolgáltató iparágakban.
Mindkét Sunrun és SunPower A+ minősítéssel rendelkezik a Better Business Bureau-nál. Úgy tűnik, hogy a SunPower következetesen reagál a felhasználói panaszokra, és megoldja azokat. Másrészt a Better Business Bureau riasztást tett közzé a Sunrun számára a cég oldalán, amely észreveszi a panaszok mintáját, amelyek „a válaszadási idő késedelmeit jelzik, amikor kapcsolatba lépnek a vállalattal. cég a problémák megoldására.” A vállalat válaszolt, és személyzeti problémákra hivatkozott a késedelmes ügyfélválaszok okaként, és úgy tűnik, hogy a Sunrun az ügyfelei fejlesztésére törekszik. szolgáltatás.
Ítélet: a Sunrun véleménye teljes mértékben pozitív; a Better Business Bureau azonban riasztást adott ki a vállalat számára egy sor visszatérő panaszt követően, amely azt jelezheti, hogy a vállalat nem reagált bizonyos problémákra. A SunPower véleményei több véleményezési oldalon is pozitívabbak, az egyértelmű kommunikációra és a zökkenőmentes telepítési folyamatokra hivatkozva.
Győztes: SunPower
A lakástulajdonosok az Egyesült Államokban nem tévedhetnek SunPower. A cég rendkívül hatékony napelemeket kínál, és az ügyfelek elégedettek a kapott szolgáltatással. Ráadásul a SunPower robusztus garanciája biztosítja az ügyfelek számára, hogy a vállalat termékei és szolgáltatásai mögött áll. Azonban, Sunrun A cég szolgáltatási területéhez tartozó lakástulajdonosok egy másik szilárd választás, és a Sunrun nagyszerű árat tud szállítani a panelekért és a telepítésért.
Még azután is, hogy ezek az információk a két vezető vállalatról lakossági napenergia-ipar, a lakástulajdonosoknak még mindig vannak kérdéseik. Íme néhány válasz a Sunrun, a SunPower és általában a napenergiával kapcsolatos leggyakoribb kérdésekre.
A a napelemek előnyei az, hogy pénzt takarítanak meg a lakástulajdonosoknak az energiaszámlájukon, növelik a lakás általános értékét, és csökkentik az üvegházhatású gázok kibocsátását.
Nem úgy tűnik, hogy a SunPower hamarosan megszűnik. A cég folyamatosan növeli nyereségességét, különösen mivel a napelem egyre népszerűbb választás a lakástulajdonosok körében.
A Sunrun-t 2007-ben alapították, míg a SunPower-t hivatalosan 1985-ben jegyezték be, így a SunPower több tapasztalattal rendelkező vállalat lett.
A vélemények szerint a Sunrun panelei általában kevesebbe kerülnek, mint a SunPower panelei, de a SunPower panelei is hatékonyabbak, így hosszú távon több pénzt takarítanak meg a lakástulajdonosok.
Nem, a Tesla nem a Sunrun tulajdonosa.
A SunPower általában jobb vásárlói értékeléseket kap, mint a Sunrun.
Források: SunPower (1) (2), LONGi, Piacfigyelő (1) (2), Clean Energy Vélemények