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Sebbene non tutti i proprietari di case e gli affittuari scelgano di installare un sistema di sicurezza, molti lo trovano i sistemi di sicurezza domestica ne valgono la pena per la tranquillità che offrono. Quando si tratta di sistemi di sicurezza domestica, i sistemi di sicurezza domestica Ring e i sistemi di sicurezza domestica ADT sono tra i più popolari. Entrambi hanno sviluppato una reputazione stellare, offrono prodotti di alta gamma e rendono facile per i clienti proteggere le loro case tutto l'anno. Poiché ci sono molte somiglianze tra queste due società, può essere difficile per i clienti capire quale sia l'opzione migliore.
A dire il vero, è difficile sbagliare con entrambi i provider—Squillo E ADT sono tra i migliori sistemi di sicurezza domestica nella nazione. Ma per coloro che cercano di ottenere la copertura ideale per la propria casa, questo sguardo completo a ciò che ogni sistema di sicurezza ha da offrire può essere d'aiuto.
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Ci sono molti fattori diversi che i clienti devono considerare quando acquistano un sistema di sicurezza domestica. I seguenti criteri sono stati utilizzati per confrontare ADT e Ring e, in definitiva, determinare quale se ne andò con la corona del sistema di sicurezza domestica.
ADT e Ring sono affidabili quanto le società di sicurezza domestica possono ottenere. Entrambi sono ben noti per la loro gamma di prodotti affidabili, il servizio clienti reattivo e la dedizione al lancio di nuovi prodotti e pacchetti per soddisfare le mutevoli esigenze dei clienti. Tuttavia, Ring è relativamente giovane rispetto ad ADT: Ring è stata fondata nel 2013, mentre ADT esiste dal 1874.
Solo perché Ring è più giovane di ADT non significa automaticamente che sia meno attraente, ma il fatto che ADT abbia mantenuto una reputazione così stellare per più di un secolo parla da sé. ADT ha una valutazione di 4,2 su 5 su Politica dei consumatori, mentre Ring's Politica dei consumatori la valutazione è leggermente inferiore a 3,3 su 5. Nel frattempo, su Trustpilot entrambi ADT E Squillo hanno guadagnato un 1,3 su 5. Queste recensioni non raccontano l'intera storia, tuttavia, poiché è importante ricordare che i clienti che hanno una brutta esperienza tende ad avere maggiori probabilità di lasciare una recensione rispetto a coloro che non riscontrano alcun problema Tutto.
Entrambi i fornitori sono attivi sui social media, rispondono alle domande delle loro comunità, condividono consigli per la sicurezza domestica per migliorare le prestazioni e mostrare preoccupazione generale per il benessere dei clienti. Sia il servizio clienti ADT che Ring alarm sono facili da contattare e offrono chat dal vivo e supporto telefonico.
Verdetto: ADT e Ring sono entrambi nomi noti e di grande reputazione nel settore della sicurezza domestica. Tuttavia, ADT sembra avere una reputazione complessiva migliore: non solo è in attività dal 1874, ma i clienti in genere hanno un feedback relativamente più positivo sui servizi di sicurezza dell'azienda, come evidenziato da un'analisi di varie recensioni piattaforme.
Vincitore: ADT
Ring è meglio conosciuto per la sua gamma di campanelli video, ma l'azienda ne produce anche diversi tipi di telecamere di sicurezza compatibile con i campanelli Ring, nonché con proiettori, sensori di movimento e pacchetti di sicurezza completi. C'è anche una solida selezione di sensori ambientali (come un rilevatore di fumo e monossido di carbonio e un sensore di allagamento e gelo) che offrono una protezione completa della casa. I prodotti possono essere acquistati singolarmente o come parte di un pacchetto, consentendo ai clienti di costruire il proprio sistema di sicurezza in base alle proprie esigenze. Anche la qualità è generalmente impressionante, con campanelli e telecamere di sicurezza che possono funzionare per anni senza problemi.
È una storia simile per ADT. Ma oltre alle telecamere e ai sensori di sicurezza standard, ADT offre serrature intelligenti, termostati intelligenti e numerosi prodotti della gamma Google Nest. I dispositivi Google Nest sono affidabili quanto i prodotti Ring e i dispositivi proprietari di ADT sono noti per la loro longevità e affidabilità. Soprattutto, i sistemi ADT e Google funzionano perfettamente insieme, offrendo ai clienti comodità che vanno oltre la semplice sicurezza domestica.
I prodotti popolari nel catalogo ADT includono il touch screen ADT Command, i sensori per porte e finestre ADT, Google Nest Cam con proiettore, luce intelligente ADT, sensore di fumo ADT e Google Nest Hub Max.
Verdetto: Ring e ADT offrono entrambi un'ampia selezione di apparecchiature di sicurezza domestica di alta qualità, tra cui telecamere, sensori di ingresso e rilevatori di pericoli ambientali. Tuttavia, ADT si distingue e supera Ring con le sue offerte di dispositivi per la casa intelligente: i clienti ADT possono scegliere serrature intelligenti, luci intelligenti e un termometro intelligente con marchio Google Nest, tra gli altri pezzi di casa intelligente tecnologia.
Vincitore: ADT
ADT offre i suoi pacchetti di apparecchiature in due diversi formati: pacchetti installati professionalmente e Sistema di sicurezza fai da te Pacchetti. Tutto sommato, ci sono quattro diversi pacchetti preimpostati tra cui scegliere, oltre a due pacchetti di equipaggiamento personalizzabili. Questa gamma di pacchetti offre ai clienti diverse opzioni tra cui scegliere, consentendo loro di trovare o costruire un sistema di sicurezza adatto alle loro esigenze. Di seguito è riportato uno sguardo a tutti e sei i pacchetti ADT (inclusi quelli predefiniti e personalizzabili).
I clienti saranno vincolati al piano di monitoraggio mensile associato a ciascun pacchetto, senza la possibilità di farlo scegli un abbonamento mensile più economico, quindi vorranno tenerlo a mente quando decideranno quale pacchetto scegliere. Le informazioni sui prezzi sono trattate in modo più dettagliato in una sezione di seguito.
Piuttosto che offrire diversi pacchetti di equipaggiamento preimpostati, Ring offre ai clienti la possibilità di costruire la propria configurazione come meglio credono. Ring consente inoltre ai clienti di scegliere qualsiasi piano di monitoraggio mensile che preferiscono, senza vincolarli a un determinato piano in base al pacchetto di apparecchiature che hanno selezionato. Mentre ci sono due pacchetti di telecamere Ring offerti con attrezzature preimpostate, i clienti vorranno mantenere in mente ci sono diverse configurazioni e modi per personalizzare ulteriormente ciò che è incluso con loro kit.
I clienti possono aggiornare ulteriormente questi pacchetti aggiungendo ulteriori sensori per finestre e porte e sensori di movimento, nonché altre apparecchiature nella gamma Ring.
Verdetto: ADT e Ring consentono entrambi ai clienti di creare i propri pacchetti, sebbene ADT ne offra anche quattro predefiniti pacchetti di attrezzature che forniscono un utile punto di partenza per i clienti per costruire la loro sicurezza domestica ideale sistema. In termini di piani di monitoraggio, Ring offre la massima flessibilità consentendo ai clienti di scegliere il piano di monitoraggio che funziona meglio per loro. I clienti ADT dovranno optare per il piano di monitoraggio in base al pacchetto scelto.
Vincitore: ADT
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ADT costi per la sicurezza domestica sono relativamente alti tra i costi delle apparecchiature e i costi di manutenzione mensili. La tabella seguente mostra a quanto ammonta ciascuno dei sei pacchetti di equipaggiamento Costo dell'ADT. I clienti vorranno tenere presente che ADT offre la possibilità di suddividerli in pagamenti mensili per i pacchetti installati professionalmente.
Pacchetto equipaggiamento | Costo mensile | Costo totale |
Costruisci il tuo | Da $ 9,98 | $479.20 |
Casa intelligente | Da $ 14,15 | $679.20 |
Video e casa intelligente | Da $ 23,12 | $1,109.60 |
Costruisci la tua configurazione personale | N / A | $194.98 |
Antipasto | N / A | $479.99 |
Premio | N / A | $579.98 |
Le spese mensili di monitoraggio sono fisse per ciascun pacchetto di attrezzature di ADT. In generale, maggiore è il numero di apparecchiature presenti in casa, maggiore è il canone mensile di abbonamento. A seconda del piano, potrebbe esserci anche una penale per l'annullamento prima della scadenza del contratto. Di seguito è riportato uno sguardo ai costi di monitoraggio mensili per ciascun pacchetto ADT.
Piano di monitoraggio | Costo mensile |
Costruisci il tuo | Da $ 45,99 |
Casa intelligente | $49.99 |
Video e casa intelligente | $61.99 |
Costruisci la tua configurazione personale | $24.99 |
Antipasto | $34.99 |
Premio | $34.99 |
Quanto costa un abbonamento Ring? In generale, i prezzi di Ring sono inferiori rispetto ad ADT. I suoi due kit di sicurezza sono relativamente convenienti, anche se i prezzi possono avvicinarsi a quelli di ADT se i clienti aggiungono più apparecchiature aggiuntive ai kit di base. Di seguito sono riportati i costi base per i due pacchetti di allarme di Ring.
Pacchetto equipaggiamento | Costo totale |
Kit di sicurezza allarme | $199.99 |
Kit di sicurezza allarme Pro | $299.99 |
È una storia simile per le tariffe mensili, con il piano più costoso che costa solo $ 20 al mese (anche se i clienti possono risparmiare ancora di più pagando un abbonamento annuale in anticipo). Soprattutto, i clienti sono liberi di combinare i pacchetti di apparecchiature di cui sopra con i piani di monitoraggio seguenti (a differenza di ADT, che vincola i pacchetti di apparecchiature a specifici piani di monitoraggio).
Tuttavia, i clienti vorranno tenere presente che Ring Protect Pro è l'unico piano che include il monitoraggio professionale, mentre gli altri due semplicemente sbloccare funzionalità aggiuntive per l'apparecchiatura (come cronologia video e notifiche) e richiedere al cliente di monitorare autonomamente il proprio sistema di sicurezza. Di seguito sono riportati i costi mensili e annuali per i tre diversi piani di monitoraggio Ring.
Piano di monitoraggio | Costo mensile | Costo annuale |
Protezione dell'anello di base | $3.99 | $39.99 |
Protezione dell'anello Plus | $10 | $100 |
Protezione dell'anello Pro | $20 | $200 |
Soprattutto, Ring non applica commissioni per i clienti che desiderano annullare il proprio piano di monitoraggio. Ciò offre ai clienti la flessibilità di testare diverse opzioni e capire quale funziona meglio per la loro configurazione. I clienti potrebbero chiedersi "Ring è migliore di ADT" e per coloro che desiderano un sistema di sicurezza economico, la risposta potrebbe essere sì.
Verdetto: le apparecchiature e i piani di monitoraggio di Ring sono relativamente convenienti e possono rientrare in un'ampia gamma di budget. Sebbene ADT offra più scelte di apparecchiature, tali apparecchiature hanno un prezzo più elevato e i clienti dovranno sostenere una commissione se annullano i servizi ADT prima della scadenza del contratto. Per il cliente medio interessato all'installazione di un sistema di sicurezza domestica, Ring offre un miglior rapporto qualità-prezzo.
Vincitore: Squillo
ADT offre principalmente sistemi installati professionalmente. I clienti possono programmare una consulenza a domicilio per saperne di più sul processo, dopodiché un tecnico esperto porterà l'attrezzatura e la installerà se necessario. Costi di installazione della telecamera di sicurezza dipenderà dal tipo di attrezzatura scelta dal cliente ADT.
L'azienda offre anche pacchetti fai-da-te sotto l'ombrello Self Setup. I clienti vorranno tenere presente che la maggior parte dell'attrezzatura inclusa in questi pacchetti non è la stessa di quello che è trovato nei pacchetti di installazione professionale, sebbene siano ancora composti da dispositivi affidabili, alcuni dei quali provengono da Google.
Ring, nel frattempo, è in gran parte progettato per l'installazione fai-da-te e il processo di installazione varia notevolmente a seconda dei prodotti selezionati. La maggior parte dei gadget dell'Alarm Security Kit e dell'Alarm Pro Security Kit sono piuttosto semplici da installare (come ad esempio sensori di movimento), anche se potrebbero essere necessari contenuti aggiuntivi come videocitofoni e videocamere di sicurezza cablaggio. I clienti che cercano il processo di installazione più semplice vorranno optare per apparecchiature wireless, poiché le apparecchiature cablate richiedono un po' più di abilità tecnica per essere installate correttamente.
Verdetto: i sistemi di sicurezza domestica Ring sono progettati per l'installazione fai-da-te, sebbene i clienti possano optare per l'installazione professionale tramite OnTech. I sistemi ADT sono tradizionalmente pensati per l'installazione professionale, ma l'azienda offre anche l'installazione fai-da-te con il suo ADT Self Setup pacchetti (tuttavia, i potenziali clienti ADT vorranno notare che l'attrezzatura del pacchetto ADT Self Setup non è la stessa dell'ADT "tradizionale" attrezzatura).
Vincitore: pareggio
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Ring ha tre diversi piani di monitoraggio, sebbene solo uno di essi offra un monitoraggio professionale. C'è anche un piano di monitoraggio gratuito, ma come membro gratuito un cliente può solo visualizzare i propri feed video Ring o rispondere alle notifiche del campanello. I tre piani di monitoraggio Ring Protect sono elencati di seguito.
Mentre i clienti Ring possono scegliere qualsiasi pacchetto di monitoraggio, indipendentemente dall'apparecchiatura di cui dispongono, ADT lega i suoi piani di monitoraggio ai suoi pacchetti di apparecchiature. Ciò significa che un cliente pagherà una tariffa mensile fissa per il monitoraggio in base al pacchetto scelto e non sarà in grado di passare a un piano di monitoraggio diverso. Ma mentre Ring ha solo un'opzione per il monitoraggio professionale, ADT fornisce un monitoraggio professionale per tutti i suoi pacchetti di apparecchiature, senza alcuna opzione per l'automonitoraggio. I piani di monitoraggio domestico ADT sono esplorati di seguito.
Il monitoraggio per i pacchetti ADT Self Setup è lo stesso, indipendentemente dal pacchetto scelto dal cliente, anche se i costi variano in base all'attrezzatura. Tutti i sistemi Self Setup sono dotati di monitoraggio professionale 24 ore su 24, 7 giorni su 7 che si collega ai centri di monitoraggio di proprietà di ADT. In caso di emergenza, ADT invierà un avviso al cliente e informerà le autorità. I clienti possono anche utilizzare le modalità panico e coercizione per richiedere aiuto al centro di monitoraggio ADT se l'allarme non è stato attivato.
Verdetto: ADT e Ring offrono entrambi piani di monitoraggio professionali che consentono ai clienti di richiedere rapidamente aiuto in una situazione di emergenza. Le funzionalità di monitoraggio professionale di ADT dipenderanno dal tipo di apparecchiatura selezionata dal cliente. I piani di monitoraggio professionale di Ring sono generalmente meno completi di quelli di ADT. Tuttavia, Ring ha un'opzione di automonitoraggio (mentre ADT no), che potrebbe renderlo una scelta migliore per i clienti che preferiscono questa opzione.
Vincitore: pareggio
Sia Ring che ADT offrono app versatili e facili da usare che consentono ai clienti di effettuare rapidamente il check-in nella loro proprietà. Ring viene in genere eseguito tramite uno smartphone e la sua app è supportata sia da iOS che da Android. Questa app può inserire o disinserire il sistema di sicurezza, effettuare il check-in su feed video in diretta, rivedere la cronologia degli eventi o partecipare a conversazioni utilizzando dispositivi con audio bidirezionale. C'è anche una sezione che offre aggiornamenti della community e può fornire avvisi su eventi di sicurezza nelle vicinanze.
È una storia simile per ADT, che consente al cliente di visualizzare feed video, controllare avvisi o controllare i dispositivi da lontano. A seconda del pacchetto scelto, i clienti potrebbero finire per utilizzare una o più app: la suite di app di ADT include ADT Control, MyADT, ADT+ e SoSecure. Queste app offrono le seguenti funzionalità.
ADT e Ring utilizzano entrambi app semplici da navigare e che non occupano molto spazio su uno smartphone. Offrono anche un ampio grado di personalizzazione, consentendo ai clienti di impostare avvisi specifici o disattivare determinati tipi di notifiche, se lo desiderano.
Verdetto: sia ADT che Ring dispongono di app intuitive che consentono ai clienti di controllare il proprio sistema di sicurezza domestica da remoto. Tuttavia, le app ADT Control e ADT+ consentono anche agli utenti di controllare i propri dispositivi smart home, tra cui l'illuminazione, le serrature delle porte e il climatizzatore, per maggiore sicurezza e tranquillità.
Vincitore: ADT
ADT non offre un periodo di prova. Tuttavia, offre una garanzia di rimborso di 6 mesi se l'apparecchiatura si rompe o è altrimenti difettosa. Questa garanzia di rimborso non è la stessa cosa di una prova: i clienti che non sono soddisfatti del servizio non possono recedere dal contratto. Ma se le cose non funzionano come previsto, ADT coprirà il conto se l'apparecchiatura non può essere riparata o sostituita.
ADT richiede anche lunghi contratti per i suoi sistemi installati professionalmente, con la maggior parte dei piani che richiedono un impegno di 3 anni. A seconda del piano, la rottura anticipata del contratto potrebbe comportare commissioni costose (i costi esatti variano ampiamente in base al piano, ma i clienti sono in genere agganciati per il 75% del contratto rimanente bilancia). ADT consente ai clienti di annullare in qualsiasi momento prima dell'installazione, ma dopo l'installazione, il contratto entra in vigore a tutti gli effetti. I clienti ADT Self Setup non sono tenuti a firmare un contratto, dando loro più libertà di annullare il servizio se decidono che non è adatto.
Ring fa un buon lavoro nel fornire flessibilità ai clienti, poiché non ci sono contratti; ciò consente ai clienti di annullare in qualsiasi momento senza penalità. La mancanza di contratti per Ring è una grande vittoria per il servizio, poiché la maggior parte dei servizi di monitoraggio professionale comporta lunghi impegni.
I nuovi clienti Ring beneficiano anche di una prova di 30 giorni di Ring Protect. Dopo aver configurato il Ring Alarm Kit, i proprietari avranno la possibilità di attivare una prova gratuita del servizio. Anche i dispositivi autonomi come un campanello Ring o una videocamera sono idonei per la prova gratuita. Tuttavia, il periodo di prova si applica solo ai nuovi account: chiunque abbia già un abbonamento in quella particolare località non avrà diritto alla prova gratuita.
Verdetto: Complessivamente, Ring offre ai clienti una maggiore flessibilità rispetto ad ADT: i clienti Ring hanno fino a 30 giorni per restituire le loro apparecchiature per qualsiasi motivo; i nuovi clienti ottengono una prova di 30 giorni del piano di monitoraggio professionale Ring Protect; e non vi è alcun contratto vincolante. Al contrario, ADT non ha un periodo di prova, anche se i clienti possono annullare l'ordine prima dell'installazione e ottenere un rimborso. Inoltre, i clienti ADT sono tenuti a firmare un lungo contratto di 3 anni.
Vincitore: Squillo
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Ring fornisce una garanzia di 1 anno per tutti i suoi prodotti. Questo può essere ulteriormente esteso optando per un piano Ring Protect Plus o Ring Protect Pro, che offre una garanzia a vita per tutti i dispositivi nella rete del sistema di sicurezza. La garanzia a vita rimane in vigore per la durata del piano, il che significa che i clienti che annullano il piano rimarranno solo con la garanzia standard di 1 anno.
La garanzia di ADT non è così solida come quella di Ring. Tutti i dispositivi ADT includono una garanzia di 90 giorni, con la possibilità di estendere la copertura sottoscrivendo il Quality Service Plan, che costa $ 7 al mese. Tuttavia, i clienti che non optano per il piano saranno soli dopo la scadenza della garanzia standard di 90 giorni, che spesso non è abbastanza lunga per coprire i problemi tecnici derivanti dall'uso prolungato. Ciò è particolarmente vero per i clienti che vivono in un luogo con stagioni estreme, in quanto 90 giorni non sono sufficienti per consentire loro le attrezzature outdoor sperimentano il caldo dell'estate e il freddo dell'inverno (ed è difficile dire come reagiranno le attrezzature quando saranno testate da Mother Natura).
Verdetto: i dispositivi di ADT vengono forniti con una garanzia di 90 giorni, anche se i clienti hanno la possibilità di iscriversi al Quality Service Plan a un canone mensile aggiuntivo ed estendere la garanzia a tempo indeterminato. Al contrario, tutti i dispositivi Ring hanno una garanzia di 1 anno che viene estesa per i clienti che optano per il Plus o piani di monitoraggio Pro, offrendo ai clienti Ring selezionati una maggiore tranquillità rispetto alle loro apparecchiature protetto.
Vincitore: Squillo
I prodotti Ring sono progettati per funzionare con altri dispositivi abilitati per Amazon Alexa. Tuttavia, solo i prodotti Ring proprietari possono essere controllati tramite l'app per smartphone Ring. Se un cliente desidera funzionalità aggiuntive che gli consentano di utilizzare sia i prodotti Ring che Alexa, dovrà scaricare l'app Alexa.
ADT, nel frattempo, ha stretto una partnership con Google per una perfetta integrazione con i dispositivi di sicurezza ADT e i dispositivi smart home di Google. Ciò consente ai sistemi ADT un'ampia gamma di compatibilità, poiché si sincronizzeranno facilmente con termostati intelligenti, serrature intelligenti, display intelligenti e altri prodotti per la casa intelligente direttamente dall'app ADT.
Entrambi i sistemi di sicurezza sono progettati per essere compatibili con prodotti di terze parti e anche se non è troppo difficile per sincronizzare i sistemi di sicurezza Ring con Alexa, è difficile battere la combinazione di ADT e sicurezza di Google Home sistemi. E poiché molti di questi dispositivi smart home di Google possono essere acquistati direttamente tramite ADT, è incredibilmente facile per un cliente automatizzare la propria casa quando opta per un pacchetto di sicurezza ADT.
Giudizio: ADT collabora con Google per offrire una varietà di dispositivi e videocamere per la domotica Nest che si abbinano perfettamente alle apparecchiature di sicurezza domestica ADT. Ring è compatibile con alcuni dispositivi smart home di terze parti, ma non offre lo stesso livello di integrazione di ADT.
Vincitore: ADT
Dai sistemi installati professionalmente alle semplici configurazioni fai-da-te, ADT ha tutto. I suoi robusti sistemi di monitoraggio lo rendono un servizio incredibilmente convincente, anche se i suoi costi sono superiori a quelli di Ring. E poiché ADT ha collaborato con Google per offrire una varietà di gadget per la casa intelligente, i clienti possono concedersi alcuni dei migliori dispositivi per la sicurezza e la casa intelligente sul mercato.
Tuttavia, Ring è ancora una scelta eccellente per gli acquirenti fai-da-te che cercano un sistema di allarme economico che sia anche di alta qualità. Il suo catalogo è pieno di telecamere, sensori di movimento e allarmi e le sue basse tariffe mensili sono sicuramente allettanti. Se il monitoraggio professionale non è una necessità, i piani di automonitoraggio di Ring sono molto più convenienti di qualsiasi cosa offerta da ADT. Le sue apparecchiature sono inoltre supportate da una lunga garanzia, assicurando che le cose funzionino come previsto per gli anni a venire. L'anello è generalmente considerato uno dei migliori sistemi di sicurezza per appartamenti poiché l'attrezzatura è facile da spostare e non danneggia le pareti.
Ring e ADT sono due delle migliori opzioni di sicurezza domestica disponibili. È difficile sbagliare con entrambe le opzioni, ma la maggior parte degli acquirenti troverà ADT un servizio più completo e più che all'altezza del compito di proteggere la propria casa.