Abbiamo dipinto il nostro Master durante il Memorial Day con la vernice Behr, che abbiamo usato prima. Dopo due settimane è rimasto il cattivo odore, una specie di liquirizia nera. Ho messo un secchio di aceto nella stanza, oltre a carbone e bicarbonato di sodio, tutto detto per rimuovere l'odore. Nessuno ha funzionato. Dopo un mese di sonno nella mia stanza degli ospiti ho chiamato Behr poiché il venditore del deposito a domicilio non è stato di alcun aiuto.
Behr ha detto di caricare la mia ricevuta e mi avrebbe accreditato oltre a pagare per il sigillante Kilz e più vernice. La signora ha detto che prima avrebbero spedito il mio rimborso originale e poi, una volta dipinto, mi avrebbero spedito il nuovo credito per la vernice. Dopo due settimane senza controllo ho chiamato di nuovo. Non volevo comprare una nuova vernice finché non ho ottenuto un credito per la vecchia. Il ragazzo era dispiaciuto e ha accelerato l'assegno che ho ricevuto in 10 giorni. Era un'ondata di caldo, quindi non ho dipinto fino allo scorso fine settimana. L'odore era sparito dopo il sigillante e solo un leggero odore di vernice nuova ora dopo 5 giorni. Sì!!! Posso quasi dormire di nuovo nella mia stanza. Ho caricato la nuova ricevuta una settimana fa e oggi ho ricevuto l'assegno per il rimborso. Bello.