צילום: istockphoto.com
א: זה לא מפתיע שאתה מכיר את השם והלוגו של ADT (ייתכן שאפילו תוכל להיזכר בג'ינגל הטלוויזיה שלהם). ADT היא אחת ממערכות האבטחה הביתיות הוותיקות בארצות הברית- היא מספקת אבטחה לבית כבר 145 שנים והתאימה לצרכים המשתנים של בעלי בתים לאורך זמן ולתנועה קדימה של הטכנולוגיה. במקרה זה, "המבוגר ביותר" פירושו מנוסה, לא מיושן ונתקע בעבר. עם זאת, ADT היא ספקית אבטחה ביתית מסורתית. אם בדקתם אפשרויות, שמתם לב לעלייה האחרונה חברות אבטחה בסגנון עשה זאת בעצמך מי ישלח לך ציוד שאתה מתקין בעצמך ומנטר באמצעות אפליקציית סמארטפון. ל-ADT יש אפליקציה שמאפשרת לך לשלוט במערכת שלך, אבל זה לא בעיקר פתרון עשה זאת בעצמך; טכנאי ADT יתקינו את החיישנים ומקלדות המספקים את האבטחה שלך, וצגים מקצועיים יהיו במצב המתנה 24/7 כדי להתריע למגיבים הראשונים אם יש בעיה. כדי להתעדכן במגמות הנוכחיות, ל-ADT Security יש תוכנית חדשה יותר בשם Blue, המאפשרת ניטור עצמי ללא חוזים, אך התוכנית הזו עדיין משתמשת בציוד מתקדם ואמין המבטיח אבטחה ביתית עמוקה בגיבוי של אחת החברות הוותיקות בעולם עֵסֶק.
צילום: istockphoto.com
קל להסתכל על חברה שנחשבת כ"מסורתית" ולהניח שזה אומר שהיא לא השתנתה ותקועת בשיטות וציוד מיושן, אבל במקרה הזה ל-ADT יש השתמש בכהונתו הארוכה לחדד ולעצב מחדש את השירות שלה כדי להתאים את הזמנים המשתנים, הטכנולוגיות והשינויים באיומים על הבית והבטיחות שלך. ADT מסורתית בעיקר בכך שהיא ספקית אבטחה בשירות מלא, עם מגוון רחב של איכות חיישנים, מצלמות וצגים מקצועיים קשובים כדי לוודא שהכל מתפקד כמו צָפוּי. משך ההעסקה הממוצע של המתקינים המקצועיים של ADT הוא 9 שנים, וזה מרשים בעולם שבו טכנאים מבוקשים ורובם יכולים להחליף עבודה כל כמה שנים.
פרסומת
ADT מספקת תוכניות הן לבתים והן לעסקים ויש לה פתרונות לזמנים בהם בית ועסק חופפים. אם אתם שוכרים או מתגוררים בבית רב-משפחתי - מה שעלול להקשות על מציאת אפשרויות אבטחה ביתיות זולות ויעילות - ל-ADT יש מכשירים ותוכניות לאבטחת ביתכם גם כן. הטכנולוגיה של ADT התרחבה וכוללת אינטגרציה עם מערכות אוטומציה ביתיות פופולריות והרחיבה את הגדרת הבית אבטחה שתכלול הגנה על זהותך, הגנה מפני גניבת המידע האישי שלך באותה מידה שהיא שומרת על החזית שלך דלת. עבור עסקים קטנים, ADT יכולה לאבטח מלאי, לנטר עסקאות ולפקח עין על תעבורת לקוחות ו שביעות רצון באמצעות ניטור וידאו, יחד עם הגנה מפני איומי סייבר ושליטה במשרד גִישָׁה. מסורתי, במונחים של ADT, פירושו מנוסה ומסתגל.
צילום: istockphoto.com
ישנם שני מרכיבים של כל מערכת אבטחה: הציוד המשמש לניטור הבית, והאנשים או הטכנולוגיה שעושים את הניטור. אפשרויות הציוד של ADT מחולקות לארבע קטגוריות, ותהיה לך אפשרות לבנות חבילה משלך או להתאים את אחת מהחבילות המובנות מראש של ADT לצרכים שלך.
הקטגוריה הראשונה של ציוד היא חיישני אבטחה לבית. זה כולל הרבה מהפריטים אתה מצפה לראות במערכת אבטחה ביתית - חיישנים שמציינים אם דלת או חלון נפתחו - וחיישני תנועה. כלים אלה זמינים בגרסאות קוויות או אלחוטיות, ומפעילים התראות לצגי ADT ולאפליקציית הטלפון החכם שלך. חיישני הדלת והחלון ניתנים להתאמה אישית נוספת כדי להתאים לצרכי המשתמש. לגלאי התנועה של ADT יש שטח כיסוי רחב של 35 על 40 רגל, כך שלא תזדקק לרבים כדי לכסות את אזורי התנועה הרבים בבית שלך. החיישנים מכוילים להפעלה כאשר אדם עובר באזור המנוטר, אך לא יתריעו בכל פעם שחתול עובר לידם. בשילוב עם לוח בקרה אלחוטי עם מסך מגע, אלו הם הקו הקדמי של מערכת האבטחה הביתית שלך.
פרסומת
כדי להוסיף לחיישנים הבסיסיים הללו, ADT מציעה חיישני שבירת זכוכית, שיתריעו אם הזכוכית בחלון או בדלת נפגעת או מנופצת, כמו כמו גם סירנות אזעקה פנימיות וחיצוניות ושלטי מפתחות אלחוטיים המספקים הפעלה וניתוק מהיר של המערכת ופאניקה נסתרת לַחְצָן.
הקטגוריה השנייה משלבת התקני בטיחות חיים במערכת ההוליסטית שלך. גלאי עשן ופחמן חד חמצני בודדים ומשולבים כוללים אזעקות הניתנות להתאמה אישית; הם יתריעו ל-ADT ולאפליקציה שלך לנייד על עלייה פתאומית בטמפרטורה, זיהוי עשן ועלייה ברמות חד-חמצני הפחמן. בנוסף, חיישנים אלה יפעילו לך התראה קולית חזקה וניתן לתכנת אותם להדליק אורות וכבה את מערכת ה-HVAC שלך כדי לוודא שאתה מתעורר וכדי למנוע יציאת עשן לכל אורכו בית. גלאי שיטפונות יתריעו כאשר הם באים במגע עם מים ואידיאליים להצבה ליד דוד מים או בפינת המרתף המציפה בזמן גשמים עזים או הפשרת שלגים. וחיישן הטמפרטורה מאפשר לך להגדיר טמפרטורות גבוהות ונמוכות בהתאמה אישית; אם אתה לא נמצא והחום שלך כבה, תקבל הודעה לפני שהצינורות שלך יקפאו ויתפוצצו - ובקיץ תדע אם ה-AC שלך כשל ונעשה חם בפנים עבור חיות המחמד שלך. חיישן זה יכול לעבוד עם תרמוסטט חכם המקושר לאפליקציית ADT לנייד שלך כדי לעזור לך להתאים את הטמפרטורה או לבדוק את המערכת כדי לראות אם אתה צריך תיקונים.
שכבה שלישית של אבטחת בית ADT כוללת הדמיית וידאו. ADT מספקת מצלמות פנימיות, חיצוניות ומצלמות פעמון עם תמונות HD ואודיו דו-כיווני, כך שתוכל לדבר עם אנשים במכשיר שלך מפתן דלת, הזהיר מישהו שלא שייך לחצר האחורית שלך לעזוב, או בדוק עם הילדים כשהם חוזרים הביתה מ בית ספר. מכשירים אלה מופעלים בתנועה וישלחו התראה לטלפון שלך כאשר נוכחות של מישהו מזוהה; ניתן להתאים אישית את ההתראות כך שתקבל רק את ההתראות שאתה רוצה. ADT מספקת 30 יום של אחסון וידאו למקרה שתגלה משהו לא תקין מספר ימים לאחר שהתרחש תקרית.
פרסומת
לבסוף, ADT תואם למספר עוזרי אוטומציה ביתית. אתה יכול לבחור להוסיף לציוד שלך Google Nest Mini, Google Nest Hub או Google Nest Hub Max חבילה מבית ADT, יחד עם מנעולים חכמים, מודולי מכשירי חשמל ונורות חכמות, ודלת מוסך בקרים. או חבר מכשירים חכמים קיימים לאפליקציה כך שכל המערכות הביתיות שלך יהיו במקום אחד קל לגישה.
ADT מציעה שלוש חבילות מוגדרות מראש של ציוד לאבטחת הבית, או שאתה יכול לבחור לבנות משלך. מכיוון ש-ADT מכירה בכך שהצרכים של כל לקוח יהיו שונים, ניתן להתאים את החבילות על ידי הוספת עוד ציוד, אבל החבילות הן מקום מצוין להתחיל בו כשאתה מחליט מה אתה באמת צריך ורוצה מאבטחת הבית שלך מערכת.
החבילה המאובטחת, הנחשבת גם כבסיס לחבילת בנה בעצמך, מוגבלת לאבטחת הבית ולציוד בטיחות חיים. כולל גילוי חדירות, שריפות, שיטפונות וניטור חד תחמוצת הפחמן, חבילה זו כוללת גם את פאנל מסך המגע ושליטה קולית של המערכת שלך. עם זאת, זה לא כולל את אפליקציית הגישה מרחוק לנייד, אוטומציה של בית חכם או וידאו. זוהי החבילה החשופה ביותר ש-ADT מציעה, אבל היא תבטיח את הבית שלך מפני חדירה ותספק מקצועי ניטור של כל חיישני הגישה בבית, ותוכלו להוסיף עוד ציוד א-לה-קארט כדי לפתח התאמה אישית משלכם חֲבִילָה. עלויות הציוד מתחילות ב-$9.98 לחודש במשך 60 חודשים.
החבילה החכמה ($15.32 לחודש במימון) כוללת חיישני דלת וחלון, גלאי תנועה ופאנל מסך מגע, בדיוק כמו ה-Secure חבילה, אך מוסיפה ציוד אוטומציה ביתית, כולל מנעול חכם לדלת ותקע חכם, עם יכולת להוסיף עוד מוצרי בית חכם עבור ניטור. תוכל להפעיל ולנטרל את האזעקה מרחוק, להתאים אישית את ההתראות שלך, ותהיה מכוסה על ידי אחריות שירות ותיקון.
פרסומת
אם אתה מעוניין בניטור וידאו, תצטרך לשדרג לחבילה השלמה, הכוללת הכל בחבילה החכמה אך מוסיף מצלמת פעמון וידאו בחינם, מצלמה חיצונית ו-30 יום של וידאו הקלטה. זוהי החבילה המקיפה ביותר ש-ADT מציעה ויש לה מקום להרחבה בהתאם לצרכיך. חבילת ציוד זו מתחילה ב-$20.15 לחודש כאשר היא ממומנת במשך 60 חודשים.
לבסוף, ADT מציעה תוכנית חצי עשה זאת בעצמך לשוכרים (שעבורם התקנה מקצועית תהיה הוצאה מיותרת ועלולה לבטל את הפקדות הביטחון). Blue by ADT מאפשר ללקוחות לבחור מתוך האורווה של ADT של מצלמות ברזולוציה גבוהה ואיכותית חיישנים, התקנה עצמית ולאחר מכן ניטור עצמי באמצעות אפליקציית Blue by ADT או בחר מקצועי ניטור. אפשרות זו היא ללא חוזים, ולכן יש לשלם עבור הציוד מראש, אך יש לה את הגמישות של נסיעה קלה לדירה או לבית חדש.
צילום: istockphoto.com
לאחר שבחרת את הציוד שלך והתקנת אותו, מישהו צריך לפקח עליו עבור בעיות ו התראות, צ'ק-אין איתך כאשר חיישנים מופעלים, ובקש סיוע ממגיבים ראשונים כאשר מתאים. המסכים המקצועיים של ADT עומדים על המשמר 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע. ישנם תשעה מרכזי ניטור ברחבי הארץ, כולם בעלי יכולת לנטר כל מערכת, כך שאם יש הפסקת חשמל או בעיית קישוריות במרכז אחד, האחרים יכולים לספק מיד כיסוי. עלות הניטור משתנה בהתאם לחבילה שתבחר וכמה ציוד נוסף תבחר להוסיף לאותה חבילה. כל החבילות דורשות חוזה ניטור של 36 חודשים, אלא אם כן תבחר לממן את עלויות הציוד שלך במשך 60 חודשים, מה שאתה יכול לעשות ללא תשלומי ריבית. במקרה כזה, חוזה הניטור שלך יהיה ל-60 חודשים. יש דמי סיום ליציאה מוקדמת מחוזה, אז כדאי לזכור זאת. אנשים רבים רואים בכך את החיסרון העיקרי של חברות אבטחה מסורתיות יותר, אך בתמורה תקבלו ניטור מקצועי באמת, שקט נפשי וביטחון במערכת שלכם. כל עוד אתה מקפיד לשקול כל מרכיבי העלות לפני שאתה נרשם, אתה לא תהיה מופתע.
פרסומת
צא לשייט דרך האתר של ADT; אתה עשוי להיות מופתע ממה שאתה מוצא. יש כמובן חבילות ציוד וניטור לאבטחה ובטיחות הבית, ואוטומציה ביתית. אבל ADT מציעה שירותים שרוב האנשים לא חושבים עליהם כשהם שוקלים אבטחת בית. לדוגמה, ADT מציעה ציוד ושירותי ניטור לבריאות ובטיחות בכירים: תוכנית לחצני קריאה שיכולה לספק שקט חשיבה למבוגרים (וילדיהם ברחבי הארץ), לבעלי צרכים ודאגות בריאותיות מיוחדות, ואלה שחיים לבד. חבילות מקיפות זמינות עבור עסקים קטנים וארגונים מסחריים וכוללות חבילות אבטחת סייבר ו-VPNs.
כל 2 שניות, המידע האישי של מישהו נגנב. גניבת זהות, סכנה שפוגעת בכל מי שמשתמש בבנקים, באשראי או באינטרנט, היא סכנה מתמדת שקשה לפקח עליה ועוד יותר קשה להילחם בה אם זה קורה לך. ADT מציעה תוכנית עצמאית להגנה על לקוחות מפני גניבת זהות, עם ניטור אשראי 24/7 בזמן אמת, אינטרנט אפל ניטור (כדי לוודא שהמידע שלך לא נמכר או מחליף חליפין), דוחות אשראי שנתיים ומעקב אחר בתי משפט פליליים ותקליטים. אם מישהו מתחזה אליך או משתמש באשראי שלך כדי להרוויח באופן לא חוקי, תקבל התראה מיידית על ידי שירות הלקוחות של ADT - הרבה לפני שתבין שאתה בבעיה - וכן ADT תספק ייעוץ והכוונה שיעזרו לך לפתור את התקריות ותדריך אותך בתהליך של תיקון זהותך וקבלת פיצויים עבור כספים נְזִיקִין. ניתן לרכוש שירות זה בנפרד או להוסיף אותו לחשבון אבטחה ביתי.
צילום: istockphoto.com
האם ADT מתאים לך? זו לא אפשרות זולה, אז אם הרעיון שלך לגבי אבטחה בסיסית הוא א כֶּלֶב ומצלמת פעמון, זה כנראה לא אידיאלי עבורך. אם אתה מתכנן לעבור בשנה-שנתיים הקרובות, שקול את ADT Blue, שיהיה קל יותר לקחת איתך עד שתתמקם במיקום קבוע יותר. אבל אם החלטת שאתה רוצה אבטחה מוצקה שמנוטרת על ידי אנשים (במקום אפליקציה), יחד עם היכולת להתאים אישית היכן ממוקמים חיישנים, עד כמה הם רגישים ומה קורה כשהם נכבים - אבל יש מישהו אחר שאחראי לנטר את החיישנים האלה, כך שאתה רק צריך לדאוג לגביהם אם יש איום אמיתי על הבטיחות שלך - ל-ADT יש את כל האפשרויות צוֹרֶך. במקום להתעסק עם מצלמה שהזמנתם באינטרנט ולהרכיב סרט שלא יחזיק מעמד בגשם, אתה תעבוד עם טכנאי ותיק, שיציב חיישנים ומצלמות בדיוק היכן שהם צריכים להיות על הצד הטוב ביותר כיסוי. כשהמצלמות מותקנות, יהיה לך גיבוי במקרה חירום - מישהו בקצה השני של הקו כשאתה לוחץ על לחצן הפאניקה, ומישהו אחר שיתקשר למשטרה בזמן שאתה אוסף במהירות את המשפחה שלך ומגיע אליו בְּטִיחוּת. ADT מכסה את הבסיסים האלה. אם זה סוג הביטחון והשקט הנפשי שאתה מחפש, ההיסטוריה הארוכה של ADT מראה שהם יכולים לספק זאת.
פרסומת
דבר נוסף שיש לקחת בחשבון: חברה לא זוכה לשיא אורך החיים של ADT ללא בסיס לקוחות חזק ומצב פיננסי חזק. מניית ADT נותרה חזקה במהלך מספר שינויים כלכליים, מה שמעיד על כך שהלקוחות מוכנים להמשיך ולשלם עלות גבוהה מהממוצע עבור אבטחה בתמורה לשירות מעולה. קיומו של אותו בסיס (מעל 6 מיליון לקוחות) מול ים המתרחב במהירות של אפשרויות זולות יותר היא עדות לשביעות רצונם של אותם לקוחות. ADT התחייבה לדברים החשובים ללקוחותיה: הספקים והקבלנים של החברה נדרשים לעמוד בדרישות של ADT דרישות לגבי זכויות אדם, גיוון, דאגות סביבתיות וסחר הוגן, ו-ADT דורשת מכל העובדים לציית לקוד התנהגות קפדני יושרה. הציוד שמספקת ADT נחשב היטב בשטח ועמיד לאורך זמן, וכיסוי הניטור מסופק על ידי יותר מ-17,000 אנשי מקצוע ו מתקינים אומר שאתה יכול לסמוך על הניסיון של ADT ועל הדרך שבה היא הסתגלה לטכנולוגיות משתנות וצפה את ההתפתחות של יצירתיות פושעים. מסורתי בגישתו? כן. אבל לא מיושן - ADT נמצאת בראש המשחק שלה, מחזיקה את עצמה בתחרות בתחום צומח ושומרת שלחברת אבטחה בשירות מלא יש מקום בחברת עשה זאת בעצמך.
פרסומת
גילוי נאות: BobVila.com משתתף בתוכנית Amazon Services LLC Associates, פרסום שותפים עצמאיים תוכנית שנועדה לספק לבעלי אתרים אמצעי להרוויח עמלות על ידי קישור ל-Amazon.com ולחברה אתרים.