מישהו קנה את בלווד ממפרקי עצים? קלטתי כמה הערות של לקוחות לא מרוצים ברשת, אבל אני לא מצליח להבין אם הם נמצאים ב- Ft Worth Texas או אם מוצרי הבלווד מדורגים באופן עצמאי ממקור חיצוני. האם בלווד הוא מוצר הגון? ממה עלי להיזהר בקניית רצפות עץ מתוכננות? האם למפרקי עצים יש מוניטין הגון של שירות לקוחות? מה אם היצרן שולח חומרים פגומים או לא מספקים? קל להחליף או לתקן כדי שהלקוח יהיה מרוצה ומלא פרויקט? אני מחפש להתקין כ 600 מ"ר בשני אזורי מגורים ומסדרון. עץ דובדבן בהיר ברזילאי הוא בחירה אפשרית. השטיח הישן ירד כעת והוא יוסר ויונח רצפה חדשה על לוח בטון
התקנתי בבית שלי דובדבן ברזילי מ- LL. המוצר נפלא... יפה ועמיד (כמעט בלתי ניתן להריסה). LL אולם לא יכול אפילו לאיית שירות לקוחות. הם מעולם לא הביאו לי את חלקי החיתוך שלי... אחרי כשנה פשוט קניתי אותם במקום אחר. להגנתם, כולם רצו 9.00-11.00 למ"ר, לריצוף שלי והם מכרו לי אותו ב -4.75
אם אתה רוצה חברה המציעה מוצרים טובים ושירות טוב, נסה ifloor.com... אני לא בטוח אם יש להם בלווד. קניתי מהם רצפת דובדבן ברזילאית נחמדה, westhollow... פנטסטי. יש שם גם מאמר על מותגי עץ טובים אחרים, שכדאי לבדוק.
החלק לדוגמה לא תאם את המוצר שנרכש. נראה כי כל פיסה אימצה שריטות נראות, אנו אפילו לא נועלים נעליים על הרצפה הזו! אולי צעצועי הפלסטיק של הילד שלי מגרדים אותו. הו, פריטי גימור שניתנו בעלות גבוהה היו סוגים שונים של עץ ולא התקרבו להתאמה. אה אגב, אחרי שאתה מנסה להחזיר אותם, אין אפשרות להחזיר אותם! הימנע מהטיק מעץ הידיים של וירג'יניה מילס (אני לא בטוח שזה טיק) וממחסלי עץ אם אתה רוצה לחסוך לעצמך כאב ראש. אם אתה לא מאמין לי, פשוט הורד וקרא את פרטי האחריות על המוצרים שלהם.
מדוע קיבלת את המשלוח אם הוא לא תואם את הדגימות?
למה התקנת אותו אם הוא לא תואם את המדגם?
מדוע התקנת את המעבר אם הם לא תואמים את המוצר/הדגימות?
אתה מתקין את המוצר ואז טוען עבירה?
ועכשיו אתה טוען שגרדת אותו ומישהו אחר אשם.
גם אני לא הייתי מחזיר לך את הכסף.
זהו פוסט חשוב לכל העוסקים לקרוא ולהבין אותו.
על ידי התקנתו קיבלת אותו.
על ידי בחירת רכישה והתקנה עשה זאת בעצמך במקום באמצעות קמעונאי מוכר לריצוף המציע מכירה מלאה שירות ההתקנה, אתה מפספס כמה מהשיטות החשובות והנוסחות החשובות ביותר לקמעונאות ריצוף והתקנה על ידי אנשי מקצוע בתחום המכירות, אנשי ההתקנה, אנשי התפעול ואנשי מקצוע בתחום ניהול לחסוך כסף.
זהו שיעור קשה, אך אינך יכול להאשים את מחסני העץ.
האשים את עצמך, לא מחסלי עץ.
1. אתה תמיד מאשר שחומרים שנשלחו הם המוצר הנכון בזמן האספקה, הצבע ושוני הגוונים שהוזמנו, וגם כולם באותו חלק הצבע.
2. תמיד בדוק את המוצר לפני ההתקנה, ואם הוא אינו תקין, אל תתקין אותו. התקשר למספר RMA להחזרה ו/או התחל בתהליך ההחזרות כדי לקבל את המוצר הנכון.
3. הפרקט הוא מוצר טבעי והוא עשוי להשתנות בגוון הדגימות. כל פריט לא יהיה זהה לחלוטין, אבל אם שונות הגוון הזו היא רבה עבורך, אל תתקין אותה.
אם הרצפה שלך מגרדת, תוכל ליצור קשר עם היצרן לצורך מחלוקת תביעות.
אם השימוש שלך בפרקט אינו מקובל על היצרן, ניתן לדחות את טענתך מכיוון שהתעללת ברצפה וגרמת לשריטות.
אין להתקין פרקט בשירותים או באזור משחקים בהם התעללות עלולה לגרד את הרצפה.
פנה ליצרן העץ לבקשה.
מחסני עץ לא עשויים את המוצר שלך.
אתה הקבלן הכללי של הפרויקט שלך, לא מפרק עצים.
אם אינך רוצה את האחריות, הזמין קמעונאי מקומי בעל שם ריצוף למכירה המותקנת השלמה, אשר תפעל במקומך בפני היצרנים בבקשה לתביעה בגין פגם במוצר.
אתה לא יכול לקבל את זה לשני הכיוונים כאן.
בחרת להיות קבלן הגנראל שלך לפרויקט זה כדי לחסוך כסף.
אל תאשים מישהו אחר בטעויות שלך.
_____________________________________________
ישנן שתי דרכים לבצע כל עבודה.
הדרך הנכונה והדרך הלא נכונה.
תעשי את זה כמו שצריך בכל פעם.
_____________________________________________
http://flooringworld.org/
_____________________________________________
מצטער שהיה לך כל כך רע עם רצפת העץ שלך. רכשתי והתקנתי מספר קומות ממינים ומותגים שונים. נוזלי עצים הם בדיוק כמו כל סיטונאי גדול. החנות המסוימת הזו טובה לא פחות מהאנשים שעובדים שם. עליך לדעת מה אתה רוצה לפני שתגיע לשם ואל תפחד לספר להם אם המוצר אינו מה שאתה רוצה. קיבלתי פיתוי בפעם הראשונה על ידי שם ריצוף עץ אלון גדול בגודל .99 סנט. אולם כשראיתי את זה לא התרשמתי. כמו הרבה דברים בחיים האלה, אם זה נשמע טוב כדי להיות אמיתי, זה בדרך כלל כך. עם זאת, לא ראיתי את בלווד מתגרד קל מאוד. שאני אבדוק.
אני מאשים את החברה הזו שהראתה לי מוצר לדוגמא והקופסאות מכילות משהו אחר.
לא ריאלי לבדוק כל פיסת ריצוף עץ בעת הרכישה.
תתבייש לי שאני סומך על החברה הלא כנה הזאת.
אם אתה אומר שזה בסדר שצעצועי פלסטיק יגרדו משהו עם 5 שכבות גימור, אקרא לך טיפש או מישהו שעובד בשירות לקוחות של Lumber Liquidators.
כשאתה בונה בית אתה לא יכול להגיד, כל שאר הקבלנים צריכים לחכות עד שאזכה לעסקה שלי עם חברת הריצוף.
חסוך לעצמך עוגמת נפש וקנה את הריצוף שלך במקום מוכר.
קראו את אחריותם שהם אוהבים להתפאר בה. היחיד המוגן על ידו הוא מחללי עץ.
אגב, וירג'יניה מילס נמצאת בסין.
שכחתי לציין. וירג'יניה מיל עבודות היא בעיקרה מחלילי עץ, מה שהופך אותם ליצרן.
כפי שאתה יכול לקרוא מתוך הרבה ביקורות של לקוחות פנייה אליהם לא תעזור.
אני לא רוצה שמישהו אחר יעבור את מה שעברנו על ידי בחירה במפרקים המותניים. אחרי שנים של המתנה לרצפה חדשה, התרגשנו להתקין אותה, אבל מאז זה כאב ראש עצום. ליקטורים מותניים ומתקין שלהם התקינו ריצוף אלון אדום טבעי פגום. ניסינו לעבוד עם שירות הלקוחות שלהם יחד עם שירות הלקוחות של המתקינים ללא פתרון. כשיצא המפקח, הערתו כשיצא הייתה לנעול נעליים, כך שלא תקבל רסיסים ברגליים. כל מי שהגיע לביתנו, אפילו אנשי התיקון של GE, מופתעים עד כמה המוצר גרוע ואיך המפרקים המותניים לא עושים דבר כדי לתקן אותו. אנא אל תלך עם מחללי מותניים, הם אינם עומדים מאחורי המוצר שלהם או ההתקנה שלהם, זה היה כאב ראש ומתח עצום עבור המשפחה שלנו. כמו כן, ההערות באתר Lumbar Liquidators נשלטות על ידן. לכן, אתה רואה רק את ההערות הטובות, שאינן הוגנות כלפי הלקוחות העתידיים.
קניתי והתקנתי רצפות מגולפות מעץ טיק מוזהב ממכשירי עץ. הרצפות יפות ואני מקבל עליהן מחמאות לעתים קרובות. חשבתי שמפרקי עץ היו נחמדים ועוזרים מאוד.
רכשתי רצפת מהגוני בגודל 3/4 אינץ 'מ- ll, השתמשתי במתקין המומלץ והלכתי עם הצעותיהם. סיימתי עם עץ 3/4 אינץ 'המודבק על בטון, והרבה לוחות פגומים. מתקין השתחרר ואני תקוע עם רצפה מותקנת בצורה גרועה שאינה מכוסה באחריות. הטעות היחידה שלי הייתה ללכת למפרקים המותניים, שמכרו לי דבק בשווי 2000 אם לא בשביל מסמר למטה
עברנו לבית החדש שלנו על החוף באפריל 07. רצפת אפר בהירה בלווד עם אחריות ל -50 שנה מ- Lumber Liquidators הותקנה ממש לפני המעבר. בשנה שעברה הצהיר כי הרצפה נכשלה. גרגר העץ הרך ברצפה שוקע ומשאיר חורים וחללים ריקים בגימור. יצרתי קשר עם מחללי עץ במאי והתחלתי דיאלוג בנוגע לבעיה זו. יש בעיה אחת: אני לא מצליח למצוא את החשבונית שלי. LL אמר לי שזו לא תהיה בעיה כשדיברנו בטלפון. נראה שזו בעיה בכל זאת. הם ביקשו מספרי טלפון וכתובת 'ומצאו את שמנו והעיר רשומים אך זה לא התקדם. היינו איתם בסביבה ובסביבה. יש לי מיילים. הם אומרים שהם יחזרו אליי אבל לעולם לא יעשו זאת. אני פונה אליהם שוב והם מתנצלים ואומרים שהם יסתדרו עם זה ויחזרו אלי. הם לא. הקבלן שלנו "Bitwise" שהתקין את הרצפה ניסה לעבוד עם LL מטעמנו וקיבל את אותן התוצאות. אני מאוד מתוסכל ולא יודע מה לעשות הלאה.
(הרצפה אינה שטח גדול. מטבח סלון בבקתה