Nuotrauka: istockphoto.com
Kiekvienas turi savo pageidavimus, kai kalbama apie keliones. Vieni renkasi penkių žvaigždučių viešbučio prabangą, kiti – švaraus, gerai žinomo tinklo paprastumą. Kiti keliauja tikėdamiesi namų komforto naujoje ar egzotiškoje vietoje. Keliautojo pageidaujamas stilius nulems ir kelionės tikslą, ir tinkamiausią nakvynės tipą. Viešbučiai, moteliai ir nakvynės su pusryčiais užeigos Anksčiau tai buvo vieninteliai nuoseklūs nakvynės variantai, tačiau Airbnb pakeitė šį kraštovaizdį, suteikdama platformą individualių namų savininkams išsinuomoti savo asmeninę erdvę keliautojams, besidomintiems ne tokia formalia, labiau namų patirtimi. Iš pradžių (ir šiuo metu kai kuriais atvejais) „Airbnb“ nuoma buvo pigesnė nei jų grandinių ar prabangių viešbučių kolegų, tačiau įkaitus internetinei nuomos rinkai, išlaidos išaugo. Be to, įmonių valdymo įmonės pastebėjo galimybę internetinėje nuomos rinkoje ir ja pasinaudojo, supirkdamos daugybę nekilnojamojo turto, kurį galėtų išsinuomoti kaip „Airbnb“.
Kurį laiką atrodė, kad visi keliaudami apsistojo „Airbnb“ (tuo pačiu metu žiūrėjo aukštyn kaip tapti Airbnb šeimininku ir uždirbti papildomų pajamų), tačiau kai kurie žmonės pagrįstai nerimavo dėl saugumo ir patikimumo. Kiti tiesiog pirmenybę teikė viešnagės viešbutyje nuoseklumui (kartu su tuo, kad nereikia plauti indų!). Kai lyginant Airbnb prieš viešnagė viešbutyjes, kuris išeina viršuje? Daug kas priklauso nuo kliento pageidavimų.
Nuotrauka: istockphoto.com
Kai keliautojai renkasi tarp „Airbnb“ ar viešbučio, kelionės trukmė gali padėti pasirinkti geriausią variantą. Kaip veikia Airbnb? „Airbnb“ gali būti patogus trumpam viešnagei, tačiau ten, kur jie tikrai šviečia, yra ilgesnės trukmės kelionėje, ypač jei svečias planuoja apsistoti ilgiau nei savaitę ar dvi. Daugelis šeimininkų siūlo dideles nuolaidas arba nemokamas naktis keliautojams, planuojantiems ilgalaikę „Airbnb“ viešnagę – net ir kelių mėnesių trukmės viešnagę. Be to, svečiai, kurie planuoja ilgą laiką gyventi toli nuo namų, greičiausiai mėgausis jausmu, kad jie gyvena namuose, o ne steriliame viešbučio kambaryje. Patogi gyvenamoji erdvė reiškia, kad svečiai gali išsiskirstyti, išsipakuoti ir tikrai atsipalaiduoti erdvėje, o ne jaustis taip, kad jiems reikia susitvarkyti prieš atvykstant namų tvarkymui. „Airbnbs“ maisto ruošimo galimybės suteikia galimybę keliautojams apsipirkti bakalėjos parduotuvėje ir patiems gamintis maistą, taip sutaupant maitinimo išlaidų ir, tikėtina, Dėl to maistas yra sveikesnis, o daugelis „Airbnb“ turi skalbyklų, todėl kasdienius darbus patogiau tvarkyti „Airbnb“ nei viešbutyje. Ilgalaikės viešnagės viešbučiuose, net ir ilgalaikiuose viešbučiuose, gali labai greitai pabrangti: nors daugelis viešbučių tinklai siūlo savo nariams nuolaidas papildomoms viešnagėms, jie dažnai nesiūlo sutaupyti papildomai naktys. Ir visas tas kambarių aptarnavimas ir restoranas gali greitai susidėti.
Tačiau trumpesnėms kelionėms viešbučiai yra labai prasmingi. Juose lengva užsiregistruoti, jie suteikia švarų būstą be pastangų – kas nori pasikloti lovą ar išplauti indus trumpai viešėdami? – ir dažnai kainuoja pigiau kelioms naktims nei Airbnb. Viešbučiai paprastai yra patogiai įsikūrę šalia įvairių restoranų ir užkandinių, o jų nėra trumpos viešnagės pabaigoje reikia praleisti daug laiko renkant daiktus iš viso pasaulio gyvenamoji vieta; viešbučio kambariai yra kompaktiški, juose visi keliautojo daiktai laikomi arti, kad būtų lengva išvykti.
Verdiktas: „Airbnb“ gali būti geras pasirinkimas ilgalaikiam apsistojimui, o įmonė gali pasiūlyti nuolaidas ilgesniam viešnagimui. Kita vertus, viešbučiai dažnai yra geresnis pasirinkimas trumpalaikei viešnagei, pavyzdžiui, savaitgalio išvykoms ar verslo kelionėms.
Nugalėtojas: kaklaraištis
Greitai paieškojus „Airbnb“ pasiūlymų bet kuriame mieste, bus parodytos vienos nakties išlaidos, kurios privers sužavėti biudžetą turinčio keliautojo širdį. Tačiau prieš per daug susijaudindami klientai turės spustelėti dar kelis kartus, kad pamatytų, kiek iš tikrųjų kainuos apgyvendinimas už naktį. Šiai pirmo žvilgsnio kainai „už naktį“ taikoma daugybė mokesčių. Pirma, keliautojai norės patikrinti, ar yra minimalus nakvynės laikas. Jei klientui reikia apsistoti tik 2 naktis ir yra mažiausiai 3 naktys, jis susimokės už nereikalingą naktį, kad gautų 2 naktis. Tada jie turės pažvelgti į mokesčius. Daugelis savivaldybių ir valstijų į savo įstatymus įrašė nuomos mokesčio reikalavimus, kad galėtų pasinaudoti pajamų, kurias gali atnešti Airbnb mokesčiai, ir išlaikyti Airbnb skaičių savo teritorijoje mažiau kontrolė. Tie mokesčiai gali gerokai padidinti bendras išlaidas. Tada, net jei svečiai turėtų palikti „Airbnb“ švarų, imamas baisus valymo mokestis. Mokestis iš pirmo žvilgsnio prasmingas: „Airbnb“ priegloba yra rizikingas verslas, nes šie būstai dažnai yra asmeniniai žmonių namai, atverti nepažįstamiems žmonėms. Įvertinę valymo mokestį, šeimininkai gali kruopščiai išvalyti „Airbnb“ tarp kiekvienos viešnagės. Ir norėdami užtikrinti, kad jie bus apsaugoti, jei svečias padarys didelę žalą, jie gali įsigyti polisą iš vieno iš jų geriausios airbnb priimančiosios draudimo bendrovės.
Kita vertus, gali atrodyti šiek tiek įžeidžianti klientus, kai jiems imamas valymo mokestis ir jie taip pat turi išvalyti. Valymo mokestis paprastai yra fiksuota suma, o ne mokestis už naktį, todėl svečiams, apsistojusiems savaitę ar ilgiau, jis gali atrodyti gana pagrįstas. Tiems, kurie apsistoja tik 1 ar 2 naktims, suma gali būti astronominė. Mokesčio nenustato „Airbnb“ – jį nustato savininkas, tačiau jis aiškiai nerodomas, kol svečias neužsisako būsto. Kitas siurprizas – Airbnb paslaugos mokestis – administracinis mokestis, kurį Airbnb ima, kad padengtų savo verslo vykdymo išlaidas. Šį mokestį gali sumokėti šeimininkas, jį gali padalyti šeimininkas ir svečias arba šeimininkas savo nuožiūra jį perveda tik svečiui.
Kaip kai kurie iš geriausios Airbnb alternatyvos sustiprėjo ir darė tiesioginį spaudimą Airbnb mokesčiams ir skaidrumui, Airbnb stengėsi valdyti klientų poreikius, siekdama aiškumo. „Airbnb“ neseniai pridėjo perjungimo mygtuką, kuriame bus rodoma visa nakties kaina, neįskaitant vietinių mokesčių. Mygtuką gali būti sunku rasti ir, nors jis naudingas, į jį neįtraukti vietiniai mokesčiai. Pamoka ta, kad jei turtas atrodo patraukliai, svečias norės spustelėti dar kelis kartus, kad patektų į užsakymo puslapyje ir peržiūrėkite bendrą viešnagės kainą prieš įsimylėdami nuomą, kuri jiems nepriklauso biudžetas.
Nors tai gali atrodyti kaip daug darbo norint išsiaiškinti viešnagės kainą, klientai norės į tai atkreipti dėmesį viešbučiai linkę žaisti tuos pačius kainodaros žaidimus, išskyrus tai, kad valymo mokestis jau yra įtrauktas į kainą kambarys. Daugumoje viešbučių svetainių į pradinę kainą neįtraukiami vietiniai mokesčiai, o kai kurios net neskelbia mokesčių užsakymo puslapyje. Kai kurie viešbučiai taip pat taiko „kurorto mokestį“. Šis mokestis gali atrodyti pagrįstas tikrame kurorte, kuriame gėrimai tiekiami bendrai treniruoklių salėje ir baseine teikiamos rankšluosčių paslaugos, o kiekviename žingsnyje yra padavėjai ir konsjeržo darbuotojai. paslauga. Tačiau daugelis viešbučių, kurie dabar ima šį mokestį, tikrai nesijaučia kaip kurortai: drėgnų rankšluosčių kabykla prie baseino ir vandens buteliuose staliukas vestibiulyje, nors patogus ir malonus turėti, atrodo, kad nepateisina papildomų išlaidų rinkliava. Naudodami viešbučių užsakymo svetainę keliautojai gali palyginti skirtingų variantų kainas ir patogumus – klientai gali skaityti Booking.com atsiliepimai Norėdami sužinoti, ar viešbučio užsakymas yra geras pasirinkimas.
Kaip visa tai subalansuoja? Apskritai keliautojai gali rasti „Airbnb“, kuris iš pirmo žvilgsnio atrodo šiek tiek pigesnis nei tradicinis viešbutis, tačiau papildomi mokesčiai abiejose pusėse gali šiek tiek sujaukti kainų palyginimą. Vis dėlto, kai nustatomos visos išlaidos, bendra Airbnb, kainuojančio tiek pat, kiek viešbutis, kokybė paprastai bus aukštesnė, su daugiau patogumų, daugiau erdvės ir tobulesnės apdailos. Tikras klinčeris skirtas grupėms, keliaujančioms kartu. Daugelis „Airbnb“ siūlo kelis miegamuosius, o kai kuriuose gali miegoti daug žmonių. Viešbučio kambariuose paprastai yra ne daugiau kaip keturi svečiai. Tai, kad Airbnb kaina gali būti padalinta daugeliui žmonių, galiausiai tampa daug pigesniu pasirinkimu šeimoms ar kartu keliaujančioms grupėms; trijų porų grupei, keliaujančiai kartu, reikėtų trijų viešbučio kambarių, tačiau ta pati grupė galėtų išsinuomoti vieną didelį „Airbnb“ už tą pačią nakvynę, kaip ir vieną viešbučio kambarį, ir padalyti kainą trimis būdais.
Verdiktas: keliautojai, turintys ribotą biudžetą, greičiausiai ras nebrangų nakvynę per „Airbnb“. apsistodami bendrame name arba pasirinkdami namą su visais virtuvės patogumais, kad sutaupytumėte maisto išlaidos; tačiau „Airbnb“ paprastai taiko valymo ir aptarnavimo mokesčius, kurie gali padidinti kainą. Nors galima rasti pigių viešbučių kambarių, keliautojams gali trūkti kokybės, palyginti su Airbnbs panašiomis kainomis.
Nugalėtojas: Airbnb
Nuotrauka: istockphoto.com
Saugumo jausmas yra labai svarbus norint atsipalaiduoti ir mėgautis aplinka, ypač kai keliautojai yra nepažįstamoje vietoje. Kadangi „Airbnbs“ ir viešbučiai iš prigimties yra skirtingi apgyvendinimo tipai, saugumo politika ir protokolai taip pat skiriasi, todėl kai kurie svečiai gali jaustis nesmagiai.
Viešbutyje visada kas nors budi, dažniausiai registratūroje arba viešbučio registratūroje, o kai kuriais atvejais viešbučiuose dirba ir apsaugos pareigūnai. Viešbučiai taip pat paprastai yra gerai uždengti apsaugos kameromis viešose vietose ir turi parengtus saugos protokolus, kurie galioja daugelį metų ir yra gerai surepetuoti. Be to, tikrai niekada nebūna taip, kad svečias negalėtų susisiekti su kuo nors iš viešbučio: jei dėl kokių nors priežasčių registratūra darbuotojai nereaguoja, svečias gali paskambinti viešbučio verslo svečių aptarnavimo linija ir pasikalbėti su atstovu nedelsiant. Dėl saugumo kambaryje esantys seifai apsaugo svečių elektroniką, papuošalus ir kitas smulkias vertybes. Jei daiktas pavogtas iš viešbučio kambario, svečiai gali kreiptis į viešbučio administraciją.
Viešbučius reglamentuoja valstijos ir vietiniai įstatymai dėl kamerų privačiose vietose ir pripažįsta, kad bet koks šių įstatymų pažeidimas sukels viešieji mokesčiai ir žinomumas, kurie pakenks verslui visose jų vietose ir sugadins įmonės įvaizdį, o tai yra stipri paskata jų laikytis. įstatymai. Geros reputacijos viešbučių kambarių durų saugumas taip pat paprastai yra stiprus: nors namų tvarkytojai ir registratūra turi slaptažodžiai, kurie atrakins pagrindinę durų spyną, užraktas ir spynos arba grandinės apsauga apsaugo svečius nuo netikėto patekimo ar netikėtumo įėjimo. Ir, išskyrus labai neįprastą atsitiktinumą, kai stalo agentas nesugebėjo išprogramuoti kortelės, ankstesnis svečias negalės patekti į erdvę vien dėl to, kad negrąžins rakto.
„Airbnb“ iš tikrųjų yra kažkieno namai arba privati erdvė, o tai iš tikrųjų reiškia, kad sunkiau nustatyti nuosavybės saugumą. Nebent svečias užmezgė ryšius su konkrečiu šeimininku apsistojęs su juo kelis kartus, nėra visiškai aišku, kokios būklės yra įrenginiai ar kokie saugos protokolai vieta. Langai gali neužsirakinti, durys gali atrodyti neryškios, o ankstesnis svečias vis tiek gali vaikščioti su raktu. Savininkas, su kuriuo svečiai galėjo pasikalbėti vieną ar du kartus, taip pat turi raktą. Kai kuriems svečiams toks atvirumas patinka, o kitiems – ne. Taip pat svarbu atsiminti, kad ne visi „Airbnb“ yra nuomojami visam namui; kai kurios yra dalinės, o tai reiškia, kad svečias išsinuomojo privačią erdvę ir dalį bendro naudojimo, dažniausiai virtuvę arba vonios kambarį. Nors viešbučiuose tikrai yra bendrų erdvių, jose taip pat yra stebėjimas ir apsauga erdves, kurių Airbnb neturi, todėl kai kuriems keliautojams dalinės erdvės nuoma gali jaustis pernelyg nesaugi atpalaiduojantis. „Airbnb“ paprastai neturi seifų, kuriais svečiai galėtų naudotis, o nežinoma prieiga prie nuosavybės reiškia, kad svečiai norės pasilikti atidžiau sekti savo vertybes, nes jei kažkas pametėte arba atrodo, kad jis buvo pavogtas, nėra jokios žalos, išskyrus kreipimąsi į policiją ataskaita.
Kitas svarbus veiksnys: vietiniai įstatymai skiriasi dėl „Airbnb“ saugos kamerų teisėtumo. Kai kuriose vietose kameros gali būti įrengtos namų susibūrimo erdvėse, tačiau ribojamas jų naudojimas miegamuosiuose ir vonios kambariuose. Kitose srityse fotoaparatus reglamentuojančių įstatymų nėra. „Airbnb“ politika leidžia kameras naudoti bendrose arba susibūrimo vietose, bet ne privačiose erdvėse draudžia juos bendrose patalpose, kurios gali būti naudojamos kaip miegamoji vieta, pavyzdžiui, svetainė su a sofa - lova. Politikoje taip pat nurodyta, kad jokiu būdu negalima paslėpti kamerų – bet kuri kamera turi būti rodoma ir atskleista. Tačiau ši galimybė daugeliui nuomininkų gali kelti nerimą.
Svečiai, apsistojantys „Airbnb“, prieš rezervuodami norės susipažinti su savo potencialiais šeimininkais. Jie gali perskaityti ankstesnių svečių atsiliepimus apie šeimininkų ar jų įgaliotųjų asmenų reagavimą ir pasiekiamumą (jei jie naudoja vieną iš geriausios Airbnb valdymo įmonės), kad jie būtų pasiekiami, jei viešnagės metu iškiltų problemų ar klausimų. Jie taip pat gali norėti pabendrauti su šeimininku prieš rezervuodami, kad įsitikintų, jog ryšio linijos yra atviros. Tai ypač svarbu tarptautinei nuomai, kai kalba ar papročiai gali būti kliūtis, nes atlikus užsakymą ir svečiams apsigyvenus, registratūra nedirba 24 val. skambinti. „Airbnb“ turi svečių pagalbos linijas tikrosios saugos avarijos atveju, tačiau tai nėra idealus sprendimas. Užmegzdami ryšį ir sukūrę bendravimo pagrindą su šeimininku, svečiai gali planuoti iš anksto, kad išvengtų kai kurios problemos, kurios gali kelti nerimą nuomojant iš asmens, o ne iš įsisteigusio asmens viešbutis.
Verdiktas: viešbučiuose paprastai teikiamos visą parą veikiančios registratūros paslaugos, todėl svečiai gali lengvai susisiekti su asmeniu, jei turi su sauga ar saugumu susijusių klausimų ar rūpesčių. Tačiau „Airbnb“ šeimininkai paprastai nepasiekiami bet kuriuo metu, todėl svečiams gali tekti palaukti, kol paaiškins savo saugumo problemas, arba nelaimės atveju pasikliauti vietos valdžios paslaugomis.
Nugalėtojas: Viešbutis
Prieš rezervuodami svečiai norės nuspręsti, kur jie norės apsistoti. Ar jie nori būti miesto centro ar turistinės zonos širdyje, kur yra daug parduotuvių, lankytinų vietų ir restoranų? O gal labiau tinka ramus, mieguistas rajonas, esantis toliau nuo tikslinės vietos šurmulio? Galbūt idėja yra susilieti ir pasijusti taip, lyg tai nebūtų atostogos – tik galimybė trumpam pagyventi kur nors kitur. Ilgalaikiams nuomininkams gali būti tikslas patirti gyvenimą naujame rajone ar mieste. Atsakymai į šiuos klausimus lems, ar viešbutis ar „Airbnb“ bus idealioje kelionėms vietoje.
Viešbučiai turi užpildyti savo kambarius, o tai reiškia, kad jie paprastai yra netoli lankytinų vietų, verslo centrų, transporto centrų ir visur, kur keliaus turistai arba įmonės rengs konferencijas. Dėl to jie idealiai tinka keliautojams, kurie planuoja aplankyti kai kurias lankytinas vietas, skaniai pavalgyti ir pabėgti nuo kasdienio gyvenimo arba kuriems reikia greitai atvykti ir išvykti verslo reikalais. Šiose vietose viešbučiai taip pat dažnai idealiai tinka keliautojams, kurie skrenda ir neplanuoja nuomotis automobilį, ypač todėl, kad viešbučiai dažnai teikia pervežimo į oro uostus ar traukinius paslaugas ir iš jų stotyse.
Kita vertus, keliautojai, kurie nori įsilieti į vietinę kultūrą ir nori Integruodami į „tikrąsias“ vietovės apylinkes pastebėsite, kad „Airbnb“ labiau atitinka šiuos pageidavimus visiškai. Užuot atskirti judresnėje vietovėje su kitais keliautojais ir turistais, „Airbnb“ dažnai būna įprastuose rajonuose tarp žmonių, tiesiog gyvenančių savo namuose. Dėl to „Airbnb“ svečiai turi galimybę pasivaikščioti po vietovę, apsilankyti vietinėse parduotuvėse ir restoranuose, kurie nėra turistų lankomi. stebėti ir sužinoti, kur vietiniai renkasi tikrai gerų jūros gėrybių ar geriausių rankų darbo dovanų, užuot pasikliavę vadovais ir interneto svetainėse. Ilgalaikiai svečiai galės tikrai integruotis į vietovę ir susitikti su rajono gyventojais, kad patirtų vietovę giliau.
Geriausias pasirinkimas kiekvienai keliaujančiai šaliai labai priklausys nuo to, kokia yra kelionė idealiai tinka jiems: tiek Airbnb, tiek viešbučiai turi puikias vietas ir galimybes, priklausomai nuo to, kokie svečiai yra Ieškau.
Verdiktas: Viešbučiai dažnai randami centrinėse vietose, o „Airbnb“ sąrašai dažniausiai būna rajonuose. Dėl to viešbučiai gali būti idealūs poilsiautojams, kurie nori apžiūrėti lankytinas vietas, o „Airbnb“ – jiems geriau kurie nori susipažinti su vietiniais rajonais ir nesijaudina dėl artumo turistams atrakcionai.
Nugalėtojas: kaklaraištis
Vienas iš viešbučio privalumų yra tai, kad svečiai gali būti gana tikri, ką ras atvykę. Viešbučiai vadovaujasi iš anksto parengtu planu, o dauguma tos pačios grandinės viešbučių yra suderinami vienas su kitu ir suteikia prieigą prie visko, ko prireiks keliautojui. Viešbučiai egzistuoja tik tam, kad aptarnautų keliautojus, o papildomi paklodės, antklodės, tualeto reikmenys, plaukų džiovintuvai, kabelis ir visą parą dirbanti registratūra yra standartinė viešbučio parinktis be jokių papildomų paslaugų. Dauguma keliautojų, nusprendusių apsistoti viešbutyje, atsitraukia nuo įprastų namų pareigų ir mielai leidžia namų tvarkytojams pasikloti lovą ir nušluostyti vonios kambarį. Mankštos patalpos, prabangūs SPA centrai ir vidinis baras taip pat yra gana standartiniai patogumai, o daugelyje vietų į kainą įskaičiuoti ir lengvieji arba savitarnos pusryčiai. Daugelis viešbučių teikia kambarių aptarnavimą pavargusiam keliautojui, kuris per daug pavargęs išeiti į lauką (žinoma, už papildomą mokestį), o kai kurie taip pat siūlo masažą kambaryje, SPA procedūras ir kitus priedus. Verslo patalpos, įskaitant kompiuterius, konferencijų sales ir darbo vietas, taip pat yra standartinės.
Viešbučių pramonė siekia supaprastinti keliones ir padaryti svečių viešnagę nuspėjamą bei patikimą. Kita vertus, „Airbnb“ siekia, kad svečio viešnagė būtų unikali, šilta ir jauki, o teoriškai – pigesnė nei viešnagė viešbutyje. Todėl „Airbnb“ patogumai yra skirti tam, kad būstas būtų ne toks institucinis ir labiau asmeniškas. Šeimyniniai kambariai su didelėmis, patogiomis sofomis ir televizoriais su dideliais ekranais bei srautinio perdavimo paslaugomis, taip pat virtuvėmis su Pusryčių barai, kuriuose yra visa profesionalios virtuvės įranga, yra visos galimybės, kai svečiai renkasi Airbnb. Šeimos gali pasirinkti būstą, kuriame yra žaidimų kambariai, pilni teminių žaislų, ir didelis privatus kieme esantis baseinas, kuriuo vaikai galės mėgautis, o tėvai šiek tiek pailsės ant šezlongo. Nors tiesa, kad tvarkant namus lovos gali būti nepaklotos, maisto gaminimas ir pietūs yra daug pigesni nei valgymas lauke ir leidžia svečiams pasirinkti, ką jie nori valgyti. O svečiai su pūkuotais draugais netgi gali rinktis naminiams gyvūnėliams pritaikytą „Airbnb“.
Tokio tipo funkcijos puikiai tinka keliautojams, norintiems tokių atostogų, tačiau tai yra funkcijos, o ne tikrosios paslaugos ir patogumai, palengvinantys darbą. „Airbnb“ siūlo patogų ir jaukią būstą, o viešbučiai teikia paslaugas.
Verdiktas: Viešbučio patogumai dažnai apima baseinus, SPA, sporto sales, kambarių aptarnavimą ir savitarnos pusryčius, todėl jie puikiai tinka keliautojams, kurie tikrai nori atostogų iš namų. Tačiau „Airbnb“ gali apimti tokius patogumus kaip pilnai įrengta virtuvė ir skalbykla, o tai gali padėti keliautojams sutaupyti papildomų išlaidų.
Nugalėtojas: Viešbutis
Nuotrauka: istockphoto.com
Užsakydami viešbučio kambarį keliautojai paprastai žino, ką jie gauna: privatų miegamąjį (galbūt su poilsio zona), vonios kambarį ir viešuosius koridorius bei vestibiulį ar restorano erdves. Privatumo garantija privačioje erdvėje yra gana tvirta, jei svečias naudoja ženklą „Netrukdyti“ ir durų varžtą. Kadangi viešbučiai yra sukurti taip, kad apgyvendintų daug žmonių kuo mažesniu plotu, tačiau labai retai jaučiamas tikras privatumo ir vienatvės jausmas. Jei svečias girdi savo kaimyno televizorių, kaimynai girdi ir to svečio televizorių. Kiti svečiai stumdysis pro kambarį koridoriuje, kartais kalbės per garsiai arba susikibs, dažnai vėlai vakare arba anksti ryte. Ir kodėl svečiai viršuje visada skamba taip, lyg važinėtų riedučiais? Namų tvarkymas gali pasibelsti į duris, kad pamatytų, ar kambaryje yra svečių, kad galėtų pradėti dirbti. Erdvė yra privati, nes niekas fiziškai negali įeiti, bet nebent tai labai aukštos klasės viešbutis su giliai izoliuotomis sienomis ir lubomis, ji nesijaučia ypač privati. Daugeliu atvejų svečiai puikiai žino, kad visai šalia yra kitų svečių.
„Airbnb“ privatumo klausimas priklauso nuo nuomos tipo. Jei svečias rezervavo kambarį ar aukštą, kuris yra privatus, bet turi bendrą vonios kambarį arba virtuvę, jis gali jaustis mažiau privatus nei viešbutis. Vis dėlto „Airbnb“, kuriame veikia visas namas, yra toks pat privatus kaip ir namai. Niekas daugiau erdvėje nebus (jei durys turi atitinkamas apsaugos priemones), o kiemas gali būti toks privatus, kokį pasirinks nuomininkas; Žiūrėdami internetines nuotraukas svečiai galės pasirinkti namą, esantį atokiau nuo gatvės ir apsuptas žalumos arba toks, kuris yra atviras kaimynystėje ar paplūdimyje, priklausomai nuo jų pirmenybė. Keliautojams taip pat pravartu apžiūrėti langų uždangas šiose nuotraukose. Nors šeimininkui gali patikti, kai saulėtekis prasiskverbia pro miegamojo paveikslo langą, svečiui gali patikti žaliuzės, leidžiančios pamiegoti šiek tiek ilgiau.
Verdiktas: viešbučių kambariai ir „Airbnb“ siūlo privačią erdvę keliautojams likti toli nuo namų. Nors visuose namuose esantys Airbnb įrašai paprastai siūlo visišką privatumą, viešbučių kambariai gali jaustis mažiau privatūs dėl nuolatinio pėsčiųjų srauto koridoriais.
Nugalėtojas: Airbnb
Korporacijos įmonės galiausiai yra saistomos korporacijos politikos. Viešbučių interneto svetainėse ir kai kuriose viešbučių užsakymo svetainėse paprastai yra labai aiškiai nurodytos atšaukimo taisyklės pakeisti šias nuostatas dar dosnesnėmis nuostatomis ir pasiūlyti nemokamą atšaukimą iki rezervacija. Įmonės taisyklės gali pasiūlyti nemokamą atšaukimą su visišku pinigų grąžinimu mainais į didesnį tarifą ir pasiūlyti a nuolaida kambariams, už kuriuos pinigai negrąžinami, nebent rezervacija bus atšaukta prieš tam tikrą dienų skaičių avansu. Vietinis viešbučių tinklo padalinys negali keisti politikos ar siūlyti išimčių, nes siekiant sąžiningumo politika turi būti taikoma visur.
Kaip individualūs paslaugų teikėjai, „Airbnb“ šeimininkai gali nustatyti bet kokias pasirinktas atšaukimo ir tvarkaraščio keitimo taisykles, tačiau privalo jas aiškiai paskelbti sąraše. Ir jie turi veiksmų laisvę: susiklosčius neįprastoms aplinkybėms, jie gali padaryti išimtį ir neapmokestinti dėl vėlyvo atšaukimo ar datos pakeitimo, ypač jei Airbnb dar nebuvo rezervuotas naujoms datoms. Bendrovė taip pat turi savo politiką, kuri gali pakeisti šeimininko politiką: „Airbnb“ atšaukimo politika yra skirta apsaugoti šeimininkus ir svečius. Jei svečias susisiekia su Airbnb ir pareiškia, kad patalpos yra nešvarios arba nesaugios, arba jei jis negali pasiekti šeimininko, Airbnb nepaisykite šeimininko atšaukimo politikos ir padėkite svečiui susirasti kitą panašų „Airbnb“ būstą arba suteikite a grąžinti pinigus. Be to, Airbnb privers atšaukti skrydį dėl tam tikrų lengvinančių aplinkybių, įskaitant stichines nelaimes, karinius veiksmus, vyriausybiniai kelionių apribojimai, paskelbtos ekstremaliosios situacijos, ekstremalios situacijos sveikatai ar epidemijos ir netikėti vyriausybės kelionių pasikeitimai reikalavimus.
Apskritai, Airbnb šeimininkų siūlomos taisyklės suteikia keliautojams galimybę rasti atšaukimo politiką, kuri atitiktų jų rizikos tolerancijos lygį. tikros nelaimės atveju kitoje ekrano pusėje arba telefone yra žmogus, su kuriuo galima derėtis, o ne įmonių grandinė, kur išimtys yra sunkesnės pateikė.
Verdiktas: Užsakydami viešnagę viešbutyje arba „Airbnb“, keliautojai ras taisykles, nurodytas užsakymo metu. Kai kurie viešbučiai gali grąžinti visas sumokėtas sumas, jei rezervacija atšaukiama likus tam tikram laikui iki viešnagės. „Airbnb“ šeimininkai nustato savo atšaukimo politiką, o „Airbnb“ turi savo atšaukimo politiką, jei keliautojas turi atšaukti kelionę dėl lengvinančių aplinkybių.
Nugalėtojas: Airbnb
Pabaigoje, Airbnb ir nakvynes viešbutyje siūlo dvi skirtingas apgyvendinimo rūšis keliautojams. Kiekvienas iš jų turi konkrečių pranašumų: keliautojai, kurie palieka savo namus, tikėdamiesi pabėgti nuo kasdienių skalbimo, maisto ruošimo darbų, ir kurie nenori gaišti kelionės laiko valymui prieš išvykdami, pastebės, kad viešbučiai tai siūlo privalumų. Be to, kadangi viešbučiai dažniausiai būna centrinėse vietose, svečiai, keliaujantys apžiūrėti konkrečias svetaines ar vietoves, gali pastebėti, kad viešbučių artumas prie numatytos vietos bus patogus ir naudingas, galbūt nereikės išsinuomoti automobilio ar parkavimo vietos rinkliava. Dideli vakarėliai pastebės, kad „Airbnb“ beveik visada yra ekonomiškesnis nei išsinuomoti kelis viešbučio kambarius ir kad jų grupė turės daugiau vietos praleisti laiką kartu ir išsiskirstyti. Keliautojai, planuojantys ilgesnę kelionę, taip pat pastebės, kad ilgalaikiai Airbnb pasiūlymai ir galimybė gaminti maistą bei skalbti žymiai sutaupys išlaidas, tačiau, kita vertus, daugelis keliautojų nerimauja dėl saugumo Airbnb arba galimo nesugebėjimo susisiekti su šeimininku, jei yra problema. Yra priežastis, dėl kurios „Airbnb“ laikomas vienu iš geriausios atostogų nuomos svetainės ir dažnai išryškėja, kai klientai lygina Airbnb vs. Vrbo ar panašus konkurentas.
Kelionės gali sukelti stresą, net kai tai atostogos. Žinant, kad yra nuostabių variantų abiejuose viešbučiai ir platus asortimentas Airbnb nuoma gali pašalinti dalį planavimo proceso streso ir suteikti svečiams variantų, kurie tiksliai atitinka jų kelionės ir biudžeto poreikius.