Geriausia apskritai
1
Nuotrauka: unitedvanlines.com
Kodėl tai padarė pjūvį: „United Van Lines“ siūlo nemokamą užsakymo atšaukimą, pritaikytų dėžių paslaugas ir nuolaidas tiems, kurie persikelia iš butų ir mažų namų.
Persikėlimas iš studijos tipo apartamentų ar mažo namo vis tiek gali būti brangus, ypač jei persikeliama į kitą šalį. „United Van Lines“ per savo programą „Snapmoves“ mažus pervežimus visoje šalyje daro labiau prieinamus. Naudodama „Snapmoves“, „United Van Lines“ siūlo supaprastintas kainas ir nuolaidas tiems, kurie persikelia į ir iš mažų namų bei butų, kurių bendras svoris mažesnis nei 5000 svarų.
Nors pasiūlymo gavimas gali užtrukti dėl kartais sudėtingo įmonės klientų aptarnavimo „United Van Lines“ teikia daug išteklių, kurie gali padėti klientams persikelti dieną. Klientai gali mėgautis didesne ramybe dėl internetinio portalo „MyUnited“, kuris leidžia jiems tai padaryti nurodykite savo judančių kontrolinį sąrašą, pasiekite judančių kontaktų sąrašą ir stebėkite judantį sunkvežimį.
„United Van Lines“ taip pat siūlo paslaugas, kurias įvertins visi, planuojantys persikelti. Jo papildomos paslaugos apima specialių prekių pakavimą pagal užsakymą, pilno aptarnavimo pakavimą ir saugojimo paslaugas tiems, kuriems gali prireikti saugoti savo daiktus perkraustymo proceso metu. „United Van Lines“ taip pat turi vieną lanksčiausių atšaukimo politikų versle. Klientai gali atšaukti persikraustymo rezervaciją prieš pat persikraustymo pradžią, o įmonė nereikalauja, kad klientai sumokėtų užstatą, kad rezervuotų sunkvežimį.
Specifikacijos
- Aptarnaujama sritis: 50 valstijų ir Vašingtonas, tarptautinis
- Judėjimo tipas: Vietinis, tarpmiestinis, tarptautinis
- Pagalba klientams: Telefonas, el. paštas, tiesioginis pokalbis
- Automobilių transportas: Taip
- Nemokamas ATŠAUKIMAS: Taip
- Reikalingas užstatas: Nr
Argumentai "už"
- Individualizuotos dėžės ypatingiems ir trapiems daiktams
- Nemokamas atšaukimas tol, kol nebus teikiamos paslaugos
- Nuolaidos nedideliems tolimiems perkraustymo darbams studijos tipo apartamentuose ir mažuose namuose
- Kontroliniai sąrašai, perkėlimo kontaktai ir sekimas patogiai patalpinti MyUnited internetiniame portale
Minusai
- Šiek tiek sudėtinga klientų aptarnavimo patirtis