Es neiesaku jums iegādāties skapjus no Cabinets To Go. Es nopirku un jau samaksāju par Kensington Mist Grey skapjiem. Mikroviļņu/cepeškrāsns kombinētā skapja panelis bija aprīkots ar jauku dziļu skrāpējumu sānu panelī - pulksteņa rādītājus nebija pareizi izlīdzināti, un tāpēc man bija jāizmanto metāla skavas, lai noturētu sānu un aizmugurējos paneļus kopā. Pēc tam, kad kontaktori uzstādīja 4 pamata skapjus blakus mikroviļņu/cepeškrāsns kombinētajai vienībai, ir skaidri redzams, ka tie ir krasi atšķirīgi krāsu toņi. Es sasniedzu skapjus, lai dotos pirmo reizi, un viņi man nosūtīja 4 jaunus sejas rāmjus, un viens tika sabojāts, iznākot tieši no kastes. Viņi arī ir dažādās krāsās, un viņi pat nosūtīja baltu sejas rāmi, kas nepiederēja manam skapju stilam. Es jau vairākas nedēļas gaidīju, kad ienāks 2. sejas rāmju komplekts, un šodien vēl neesmu tos saņēmis. Es jau esmu pārcēlies uz savām mājām. Man nav darba virsmu, jo pirms galda virsmas uzstādīšanas man ir jāmaina sejas rāmji. Tas arī nozīmē, ka man nav ierīču. Man ir plīts virsma, kas nozīmē, ka es nevaru to instalēt, kamēr neesmu uzstādījis savu jauno darba virsmu. Es nevaru uzstādīt darba virsmu, jo man ir nepieciešami sejas rāmji. Par problēmu esmu saņēmis kredītu 350 ASV dolāru apmērā. Viņi teica, ka viņi arī veidoja vainagu. To arī neesmu redzējis. Es atgriezos tirdzniecības birojā Džeksonvilā, Floridā, lai darītu to zināmu pārdevējam, un viņš teica, ka jāiesniedz prasība ar atbalstu. Mēs viņam pastāstījām par malkas malku un dažām citām skrambām. Es pasūtīju koka pildvielu/marķieri bez maksas, bet acīmredzot tas prasa arī nedēļas. Es domāju, ka šis darījums notika pirms vairāk nekā 3 nedēļām. Man tagad ir mazāk sviras, jo esmu jau pilnībā samaksājis par saviem skapjiem. Skrūvējot manām atvilktnēm paredzētos planierus, skapja rāmji saplaisāja. Esmu tik vīlies savu skapju kvalitātē un līdz šim saņemtajā klientu apkalpošanā. Viņiem ir nopietni jāuzlabo kvalitātes kontrole un produkta kvalitāte. Es saprotu, ka tas varētu būt nedaudz grūtāk, jo skapji tiek ražoti Ķīnā, taču par šiem skapjiem esmu samaksājis aptuveni 6700 000 USD skaidrā naudā, un, atklāti sakot, es vēlos savu naudu atpakaļ. Katru iespēju es kādam pastāstīšu par savu pieredzi. Es nevēlos, lai kāds šādi tērētu savu grūti nopelnīto naudu un viņam būtu jātiek galā ar šīm muļķībām. Es nespēju noticēt, ka Bobs Vila pat sevi saista ar šo produktu.