Ļoti žēl dzirdēt, ka jums ir problēmas ar grīdu. Garantija prasa, lai LL veiktu izmeklēšanu, apkopojot jūsu minētās veidlapas, fotoattēlus, paraugus (ja nepieciešams, pamatojoties uz fotogrāfiju pārskatīšana) un trešās puses pārbaude, jo garantija var prasīt, pirms ražotājs pieņem maksu atpakaļ. Process nepavisam neatšķiras no citiem būvniecības nozares darījumiem, tāpēc ideja, ko jūsu komentārs liek domāt, ka mēs „maksājam par rezultātiem, kas mums labvēlīgi”, ir neētiska un nepatiesa. Man būtu interesanti uzzināt, kas jūs esat, lai es varētu personīgi pārskatīt lietu, iekļaujot notikumu ķēdi, kurā jūs mūs sasniedzāt un kāds jūs apkalpoja. Katram stāstam vienmēr ir divas puses, un es domāju, ka šeit daudz kas pietrūkst, jo process ir vairāk iesaistīts nekā tas, ko jūs aprakstījāt ierakstā. Visbeidzot, mēs vēlamies jums palīdzēt ar šo problēmu, taču mēs nespējam segt apmaksātu darbuzņēmēju trūkumus un, ja viņš / viņa jums kaut kādā veidā nav izdevies, iespējams, ieraksti ir vairāk vērsti uz viņu neveiksmēm, kas radīja problēma. Es zinu, ka no daudzu gadu pieredzes mēs dzirdam komentāru "Manam darbuzņēmējam ir 25 gadu pieredze". Tā var būt taisnība, bet tā nav 25 gadu pieredze grīdas segumā, drīzāk klājs vienā dienā, žogs rīt un jumts nākamnedēļ. Patiesiem grīdas seguma darbuzņēmējiem ir visi nepieciešamie instrumenti, pieredze tirdzniecībā, viņi zina grīdas seguma trūkumus un seko līdzi izmaiņām nozarē. LIELA atšķirība! Rakstiet uz [email protected] un norādiet man savu pārdošanas pasūtījuma numuru vai vārdu, lai es varētu to noskaidrot jūsu vietā.
Interesanti, ka arī mūsu grīdas nedarbojas, un viena kastīte, ko esam atstājuši, norāda uz tā paša perioda 2013. gadu?? Finišs nokrīt, un uz vismaz 15 dēļiem veidojas plankumi un izbalēšanas plankumi. Tā ir instalēta un LL veic izmeklēšanu. Mums bija juridiskas konsultācijas, un viņi teica, ka aizmirstiet nelielas prasības, iesniedziet civiltiesisko atbildību un visu laiku un atlīdziniet zaudējumus. Varbūt, ja viņi nerīkojas pareizi, cilvēki sāks iesniegt dokumentus.
Man ir bijusi tāda pati problēma, ko papildina fakts, ka LL man pārdeva cumaru no dažādām dzirnavām, apsolot, ka tas viss ir no vienas partijas. Daudzi dēļi bija bojāti. Viņi nederēja kopā. Pēc uzstādīšanas un tās laikā bija daudz plaisu. Es saņēmu tikai 100 kvadrātpēdas, pirms darbuzņēmējs lika man atdot malku (gandrīz 900 kv. pēdas). Divi citi darbuzņēmēji man ir teikuši, ka nevar garantēt uzstādīšanu šāda veida situācijās. Nevienmērīga koksne, deformācija, vairākas dažādas partijas utt. Es viņiem nekavējoties zvanīju. Viņi dejoja tāpat kā jūs. Es iesniedzu korporatīvu sūdzību un, pateicis, ka viņi atbildēs 24 stundu laikā, es gāju nedēļas, neko nedzirdot. Jau dažus mēnešus dzīvo uz saplākšņa. Sūdzība ar BBB tikko beidzās, un viņi teica, ka nevar atmaksāt manu naudu, jo tā ir pretrunā ar viņu politiku neatkarīgi no tā. Labākais, ko viņi varētu darīt: "Ja mēs atklājam, ka problēma bija mūsu vaina", ir piešķirt man veikala kredītu vai vairāk no viņu rāpojošās koksnes. Es šodien došos iesniegt prasību. tikai veicu nelielu rakšanu, pirms es iesniedzu failu. Paldies par stāstu. Es vēlos, lai es to būtu izlasījis pirms pirkuma. Mani aizrāva visa "izcilas kvalitātes Bellawood" ažiotāža. Nekad neveiciet darījumus ar šiem blēžiem. Prieks dzirdēt 60 minūtes viņu lietā par ēnainu un negodīgu uzņēmējdarbības praksi. Viņi neņem vērā bērnu vai patērētājus. Kauns jums Lumber Liquidators, Inc.
Mēs izvēlējāmies Bellawood Brazīlijas tīkkoksu Boba Vilas dēļ. Kāds murgs tas ir bijis. Mēs izmantojām viņu uzstādītājus, kuri bija "sertificējuši", ka produkts ir murgs. Visiem grīdas segumiem jābūt no vienas sērijas, pretējā gadījumā tie nesakritīs neatkarīgi no tā, ko viņi saka!!! Mans grīdas segums izskatās briesmīgi, un es visiem saku, ka to paveica Lumber Liquidators!!