Foto: istockphoto.com
Beide SimpliSafe En levendig kenmerk onder de beste huisbeveiligingssystemen in de industrie. Kiezen tussen Vivint vs. SimpliSafe kan lastig zijn, vooral omdat beide systemen de investering meer dan waard zijn. Deze vergelijkingsgids splitst de twee bedrijven punt voor punt op en vergelijkt ze elk individueel aspect om lezers te helpen beslissen welk van de twee huisbeveiligingssystemen het beste bij hen past behoeften.
Foto: istockphoto.com
Hoewel beveiligingssystemen van bedrijf tot bedrijf verschillen, zijn er een paar kenmerken die over de hele linie hetzelfde blijven. Door de reputaties, apparatuur en monitoringopties, prijzen en meer van twee bedrijven te vergelijken, kunnen klanten eerlijk beoordelen welke van de twee opties objectief gezien beter voor hen is.
SimpliSafe staat redelijk bekend om zijn eenvoudig te installeren huisbeveiligingssysteem met de mogelijkheid om te kiezen tussen zelfbewaking en professionele bewaking, waardoor het een van de beste beveiligingssystemen voor appartementen. Naarmate de woningbeveiligingsindustrie afstand neemt van de meer traditionele beveiligingssystemen, zullen meer huurders en huiseigenaren kiezen voor doe-het-zelfsystemen zoals SimpliSafe vanwege hun relatief lage kosten en betrouwbaarheid apparatuur. SimpliSafe-recensies spreken over het algemeen over deze reputatie; de bedrijven Trustpilot rating zit op 3,9 van de 5 na meer dan 16.000 beoordelingen, terwijl op Consumentenzaken het is gemiddeld 3,8 van de 5 met iets meer dan 500 beoordelingen.
Vivint is ook bekend, hoewel het zich aan de andere kant van het spectrum bevindt van SimpliSafe met zijn professionele installatie- en monitoringvereisten. Vivint huisbeveiligingsapparatuur staat bekend als betrouwbaar en de bewakingsplannen zijn ontworpen om aan de verschillende behoeften van klanten te voldoen. Net als SimpliSafe zijn Vivint-recensies ook over het algemeen positief; Trustpilot toont een gemiddelde van 4,0 op 5 na iets minder dan 30.000 beoordelingen op het moment van schrijven, terwijl Consumentenzaken recensenten beoordelen Vivint op 4,7 van de 5 met bijna 4.800 beoordelingen. Vivint zoekt ook beoordelingen op, reageert snel en met behulpzame feedback op negatieve beoordelingen en probeert problemen waarmee klanten worden geconfronteerd op te lossen. over het algemeen een goed teken dat het bedrijf bereid is om met ontevreden klanten samen te werken om eventuele problemen met hun Vivint-beveiliging op te lossen systeem.
Oordeel: SimpliSafe en Vivint hebben beide een uitstekende reputatie als twee opties onder de beste huisbeveiligingssystemen op de markt. Klantrecensies laten zien dat deze goede reputatie goed verdiend is, met een overvloed aan positieve klantrecensies voor beide bedrijven. Bij nadere beschouwing blijkt echter dat de algehele beoordeling van Vivint iets hoger is.
Winnaar: levendig
Foto: istockphoto.com
SimpliSafe biedt meerdere opties voor beveiligingsapparatuur, waaronder SimpliSafe-camera's voor binnen en buiten, bewegingssensoren, glasbreuksensoren en een paniekknop. Daarnaast biedt het bedrijf gevarensensoren aan zoals een rookmelder, temperatuurmelder en watersensor. Er is zelfs optionele uitrusting, waaronder een sirene van 105 decibel (wat ongeveer hetzelfde volume is als een nachtclub) en sleutelhangers. Het enige type apparatuur dat ontbreekt in de line-up van SimpliSafe is smart-home-apparatuur, wat voor sommige klanten een dealbreker kan zijn.
Vivint biedt veel van hetzelfde type apparatuur, waaronder een Vivint-sleutelhanger en Vivint-bewegingsdetector, maar neemt het ga een stap verder met in-house smart-home-apparaten zoals de Vivint Smart Hub, eenvoudige integratie met Nest-thermostaten, en slim alarmsensoren voor ramen en deuren. Bovendien heeft Vivint een optionele add-on genaamd Car Guard die synchroniseert met het Vivint-systeem om de locatie van een voertuig te volgen, storingswaarschuwingen te verzenden en mechanische problemen te diagnosticeren. Het biedt ook gecombineerde rook- en koolmonoxidemelders en andere handige apparaten die SimpliSafe gewoon niet op tafel legt.
Oordeel: Zowel SimpliSafe als Vivint hebben een lange lijst met hoogwaardige uitrustingsopties, maar Vivint biedt aanvullende componenten, zoals voertuigbeveiliging, gecombineerde rook-/koolmonoxidemelders en diverse smarthomes systemen.
Winnaar: levendig
Met SimpliSafe kunnen klanten niet alleen een pakket op maat samenstellen met slechts een paar startelementen, maar ook biedt zeven kant-en-klare pakketten: de Foundation, de Essentials, de Hearth, de Knox, de Haven, de Lighthouse en de Baken. Elk pakket varieert in prijs en uitrustingsopties, maar de brede selectie geeft klanten een scala aan items om uit te kiezen. Het volgende is een uitsplitsing van elk van de SimpliSafe-abonnementen en de meegeleverde apparatuur.
Vivint biedt drie pakketten aan: het Starterspakket voor basisbeveiliging, het Premium Pakket voor volledige beveiliging en het Premium Plus Pakket dat zowel beveiliging als automatisering biedt. Vivint laat klanten ook hun eigen pakket samenstellen, maar dat is niet zo eenvoudig en vereist een telefoontje naar een klantvertegenwoordiger. Wat volgt is een overzicht van de pakketten van Vivint en de uitrusting die in elk pakket zit.
Oordeel: Beide bedrijven bieden volledig aanpasbare pakketten waarmee klanten hun systeem kunnen afstemmen op hun specifieke vereisten. Hoewel Vivint drie vooraf ingestelde uitrustingspakketten biedt, biedt SimpliSafe er zeven, waardoor klanten meer opties hebben.
Winnaar: SimpliSafe
Kosten huisbeveiliging kan sterk verschillen tussen bedrijven. SimpliSafe is niet bepaald goedkoop; het meest geavanceerde pakket kost bijna $ 700, maar het bedrijf biedt regelmatig kortingen op apparatuur naast een gratis maand service voor degenen die kiezen voor professionele monitoring. Het volgende is de prijsstelling voor de zeven pakketten van SimpliSafe.
Uitrusting pakket | Kosten |
De Stichting | $244.96 |
De essentiële dingen | $274.95 |
De Haard | $394.91 |
De Knox | $469.87 |
De Haven | $509.86 |
De vuurtoren | $464.93 |
Het baken | $699.90 |
De drie monitoringplannen van SimpliSafe bieden klanten de keuze tussen zelfmonitoring en professionele monitoring. De prijzen voor deze abonnementen zijn als volgt:
Bewakingsplan | Kostenbereik | Geschatte kosten per maand |
Zelfbewaking met camera-opnamen | $0.33 | $10 |
Standaard bewaking | $0.66 | $20 |
Interactieve bewaking | $0.99 | $30 |
De apparatuurpakketten van Vivint zijn veel duurder, hoewel het bedrijf klanten aanmoedigt om een contract af te sluiten en maandelijks te betalen. Het is echter niet vereist; klanten die genoeg geld hebben om de apparatuur direct te betalen, kunnen dat zeker doen, en als bijkomend voordeel zitten ze niet vast aan een contract. Hieronder is Vivints prijzen voor zijn drie uitrustingspakketten, zowel per maand (voor een contract van 5 jaar) als in totaal.
Uitrusting pakket | Kostenbereik | Totale prijs |
Starterspakket | $16.64 | $997.99 |
Premium pakket | $31.30 | $1,877.99 |
Premium Plus-pakket | $47.14 | $2,827.92 |
Net als de apparatuur zijn de kosten van de monitoringplannen van Vivint aan de hogere kant. Vivint biedt geen zelfcontroleplan aan, dus klanten moeten het professionele monitoringplan kiezen dat het beste bij hun behoeften past. De abonnementen en hun startprijzen zijn als volgt:
Bewakingsplan | Startkosten per maand |
Slimme beveiligingsbewaking | $29.99 |
Smart Home-bewaking | $39.99 |
Smart Home-videobewaking | $49.99 |
Oordeel: zowel Vivint als SimpliSafe hebben verschillende prijsopties om aan een reeks klanten te voldoen, maar SimpliSafe's algehele kosten zijn lager dan die van Vivint - vooral voor klanten die kiezen voor de goedkopere opties van doe-het-zelfinstallatie en zelfcontrole.
Winnaar: SimpliSafe
Terwijl sommige klanten de installatie van hun beveiligingssysteem aan een professional willen overlaten, geven anderen die bijzonder technisch onderlegd zijn er misschien de voorkeur aan om het zelf te installeren, vooral als ze weten hoe beveiligingscamera's te installeren correct. SimpliSafe maakt dit mogelijk door een keuze te bieden tussen professionele installatie en een Doe-het-zelf beveiligingssysteem. Klanten die kiezen voor de doe-het-zelf installatieroute kunnen de instructies volgen op de website van SimpliSafe, die hen stap voor stap door het hele proces zal leiden via de website voor het installeren van een systeem. Klanten hebben de mogelijkheid om contact op te nemen met SimpliSafe-ondersteuning als ze hulp nodig hebben. Hulp is beschikbaar per telefoon of via online chat via de SimpliSafe-ondersteuningswebsite. Klanten kunnen ook besluiten om de professionele installatieroute te volgen; De professionele installatiekosten van SimpliSafe beginnen bij $ 79.
In tegenstelling tot SimpliSafe biedt Vivint geen doe-het-zelf installatieoptie. In plaats daarvan moeten Vivint-camera's en andere apparatuur door een professional worden geïnstalleerd. Omdat professionele installateurs precies weten waar beveiligingscamera's te plaatsen voor het beste zicht verkleint een professionele installatie de kans op fouten en maximaliseert het dekkingsgebied van de camera; het verhoogt echter ook de opstartkosten voor deze systemen. De installatiekosten beginnen bij $ 99, maar de exacte kosten zijn afhankelijk van het monitoringplan dat de klant kiest. Dit komt bovenop de kosten van apparatuur, wat betekent dat de initiële kosten voor Vivint behoorlijk hoog kunnen zijn, vooral in vergelijking met SimpliSafe.
Oordeel: SimpliSafe biedt een keuze tussen doe-het-zelf en professionele installatie om verschillende klanten aan te spreken, terwijl Vivint geen doe-het-zelfoptie biedt.
Winnaar: SimpliSafe
Foto: istockphoto.com
Hoewel veel klanten de voorkeur geven aan de gemoedsrust die professionele bewaking bij hen thuis kan brengen, soms is het niet nodig en wil de klant misschien geld besparen en kiezen voor zelfcontrole in plaats van. SimpliSafe biedt klanten de keuze tussen drie plannen - twee professioneel gecontroleerde en één zelf gecontroleerde - variërend in prijs van $ 0,33 tot $ 0,99 per dag. De drie monitoringplannen zijn:
Vivint biedt ook drie bewakingsplannen, maar in tegenstelling tot SimpliSafe is er geen optie voor zelfbewaking. De professionele Vivint-bewakingsplannen variëren in prijs van $ 29,99 tot $ 49,99 per maand en kunnen dat overschrijden, afhankelijk van het aantal camera's dat in huis is geïnstalleerd. Informatie over de drie monitoringplannen is als volgt:
Hoewel de kosten van de Vivint-monitoringplannen iets hoger zijn dan die van SimpliSafe, zijn er meer functies om uit te kiezen, waaronder smart-home-integratie, waardoor het voor sommigen beter zou kunnen passen klanten. Anderen vinden alles wat ze nodig hebben in de opties van SimpliSafe.
Oordeel: Vivint biedt drie professionele monitoringplannen die zijn ontworpen om te voldoen aan de behoeften en budgetten van een grote verscheidenheid aan klanten. SimpliSafe heeft drie professionele bewakingsplannen, maar biedt ook een optie voor zelfbewaking om tegemoet te komen aan klanten die geen professionele bewaking willen.
Winnaar: gelijkspel
Als het gaat om apps voor slimme beveiligingssystemen, bieden veel bedrijven vrijwel dezelfde ervaring. Met de SimpliSafe Home Security-app kunnen klanten hun systeem op afstand in- of uitschakelen, ongeacht hun locatie. Klanten kunnen ook directe meldingen instellen, zodat ze in realtime op de hoogte worden gehouden van het reilen en zeilen binnen en buiten het huis. Door in te loggen op de app kunnen SimpliSafe-klanten live video bekijken en vastleggen als hun systeem beveiligingscamera's bevat. De SimpliSafe-app scoort goed, met 4,8 van de 5 in de Apple App Store en 4,6 van de 5 in Google Play. Klanten melden dat de app gebruiksvriendelijk en responsief is, waardoor ze snel op meldingen kunnen reageren.
De Vivint-app heeft veel vergelijkbare functies, waaronder het op afstand in- en uitschakelen van het systeem, live camerafeeds en directe meldingen. Hoewel de app van SimpliSafe geen smarthome-functies heeft, stelt Vivint's klanten in staat om alle aspecten van hun beveiligingssysteem en smarthome-apparaten rechtstreeks vanuit de app te bedienen. Klanten kunnen de temperatuur van het huis aanpassen, de verlichting bedienen, deuren vergrendelen en ontgrendelen en hun garagedeur openen en sluiten vanaf hun mobiele apparaat. Daarnaast kunnen Vivint-klanten die een videodeurbel hebben de app gebruiken om bezoekers te zien en te spreken door middel van tweerichtingsspraak, of ze nu thuis of onderweg zijn. De Vivint-app heeft een waardering van 4,7 uit 5 in de Apple App Store en een waardering van 4,1 uit 5 in Google Play.
Hoewel Vivint en SimpliSafe veel van dezelfde functies hebben, biedt Vivint ook meer smarthome-integratie die een stap verder gaat dan wat SimpliSafe biedt.
Oordeel: Zowel de SimpliSafe- als de Vivint-app zijn eenvoudig te gebruiken en stellen klanten in staat om hun huisbeveiligingssystemen te bewaken hun smartphones, maar de app van Vivint is de meest uitgebreide van de twee en stelt klanten ook in staat om smart-home te bedienen apparaten.
Winnaar: levendig
Hoewel het niet bepaald een gratis proefperiode is, geeft SimpliSafe klanten de kans om hun beveiligingssysteem 60 dagen zonder risico uit te proberen. Als klanten niet tevreden zijn, belooft SimpliSafe een volledige terugbetaling, inclusief verzendkosten. Dit geeft klanten de kans om hun systeem uit te testen om er zeker van te zijn dat het voldoet aan hun huisbeveiliging zonder dat u zich zorgen hoeft te maken over het verspillen van honderden dollars aan apparatuur die wel of niet werkt hen. SimpliSafe-klanten zitten ook niet vast aan een contract zoals bij andere woningbeveiligingsbedrijven.
Aan de andere kant heeft Vivint geen gratis proefperiode en geen echte annuleringsperiode. Klanten melden dat ze een periode van 3 dagen hebben waarin ze hun Vivint-account zonder boete kunnen annuleren na ondertekening van het contract, maar deze informatie is niet beschikbaar op de Vivint-website; het lijkt erop dat dit venster van 3 dagen pas van toepassing is nadat het contract is ondertekend, niet nadat de apparatuur is geïnstalleerd. Bovendien moeten Vivint-klanten die ervoor kiezen om hun apparatuur te financieren een contract van maximaal 60 maanden ondertekenen, waarbij ze voor meerdere jaren worden vastgehouden voordat ze het systeem zelfs maar hebben uitgeprobeerd. Gezien het hogere prijskaartje van Vivint-apparatuur en -bewaking, kan dit klanten op hun hoede maken om zich aan te melden.
Oordeel: SimpliSafe biedt een genereuze proefperiode van 60 dagen, waarin klanten een volledige terugbetaling kunnen krijgen als ze niet 100 procent tevreden zijn. Ter vergelijking: de "proefperiode" van Vivint duurt slechts 3 dagen.
Winnaar: SimpliSafe
Foto: istockphoto.com
Alle SimpliSafe-apparatuur wordt geleverd met een beperkte hardwaregarantie van 1 jaar voor klanten die kiezen voor de plannen voor zelfcontrole of standaardbewaking. Upgraden naar het Interactive Monitoring-plan geeft klanten een beperkte levenslange garantie voor de duur van hun abonnement. Als ze echter besluiten hun monitoringplan te downgraden, zal de garantie van 1 jaar de levenslange garantie vervangen, waardoor klanten het gevoel kunnen krijgen dat ze gedwongen worden tot een duurder monitoringplan.
Na installatie geeft Vivint 120 dagen garantie op het systeem; na die periode blijft de garantie van kracht gedurende het hele servicecontract, waarbij klanten servicekosten moeten betalen en Vivint de resterende kosten van de reparatie of vervanging dekt. Klanten die hun Vivint alarm- of beveiligingssysteem financieren, hebben dus een langdurige garantie, de financieringsperiode kan oplopen tot 5 jaar. Klanten die de apparatuur volledig vooraf betalen, moeten de reparaties uit eigen zak betalen zodra de periode van 120 dagen na installatie voorbij is.
Oordeel: Vivint's garantie geldt voor de duur van het servicecontract. De basishardwaregarantie van SimpliSafe duurt 1 jaar, hoewel klanten die kiezen voor professionele monitoring een verlengde garantie krijgen voor de duur van hun abonnement.
Winnaar: levendig
SimpliSafe kan worden geïntegreerd met een breed scala aan smarthome-apparaten, hoewel deze functie is vergrendeld achter het interactieve bewakingsplan of het zelfbewaking met camera-opnamenplan. SimpliSafe werkt niet met HomeKit, maar wel met zowel Amazon Alexa als Google Assistant. Het werkt ook met het merk August slimme sloten evenals het SimpliSafe slimme slot. SimpliSafe biedt echter geen extra smarthome-apparatuur en klanten kunnen hun SimpliSafe-app niet gebruiken om hun domoticasysteem te bedienen.
Aan de andere kant produceert Vivint zijn eigen line-up van smarthome-apparatuur, zoals de Vivint-thermostaat, smart plug en slimme sloten, terwijl de deur nog steeds open blijft voor eenvoudige integratie met andere merken zoals de Nest thermostaat. De Vivint-bewegingssensor kan bijvoorbeeld communiceren met de slimme thermostaat van het huis om de temperatuur op een optimaal niveau te houden zonder dat de bewoners iets hoeven te doen. Het feit dat Vivint zijn eigen in-home merk slimme apparaten heeft, zet het een stap boven SimpliSafe, net als het gebruiksgemak en de integratie.
Oordeel: Vivint produceert zijn eigen lijn domotica-apparaten die naadloos integreren met zijn huisbeveiligingssysteem. SimpliSafe biedt geen domotica-apparaten, maar de producten kunnen worden geïntegreerd met sommige smart-home-systemen van derden.
Winnaar: levendig
levendig is een duurder systeem dan SimpliSafe op meerdere fronten, maar dat brengt ook hogere kosten met zich mee. Het is niet de meest budgetvriendelijke, maar de lijst met functies maakt de extra kosten meer dan goed. Vivint is vooral aantrekkelijk voor klanten die een huisbeveiligingssysteem willen dat naadloos integreert met hun smart-home-systeem, omdat de twee verschillende systemen samen klanten het ultieme op het gebied van domotica kunnen bieden veiligheid.
SimpliSafe mist enkele toeters en bellen, maar biedt nog steeds voldoende beveiliging om elk huis veilig te houden. Waar SimpliSafe in uitblinkt, is keuze; klanten kunnen er niet alleen voor kiezen om hun eigen apparatuur te installeren, maar ze kunnen ook kiezen voor een abonnement met zelfcontrole zonder veel functies te verliezen. Veel klanten kiezen SimpliSafe als goedkoper alternatief voor Vivint.