Ik had net een aanvaring met LL. We kochten wat duur bewerkt hardhout van LL. We gebruikten hun installateurs om een zwevende vloer op een betonnen vloer te installeren. We brachten de vloer naar huis en openden alle dozen gedurende 10 dagen voordat deze werd geïnstalleerd. Direct nadat het was geïnstalleerd (in 2 kamers) piept en plopt de vloer elke keer dat je erop stapt. We belden LL en ze zeiden dat dat niet normaal was. Wacht 30 dagen en kijk of het beter wordt. Dat deed het niet en we belden verschillende keren terug en elke keer kregen we te horen dat dit niet normaal is. Om een lang verhaal wat korter te maken, we hebben twee aparte inspecteurs laten komen (beiden waren geregeld door LL). Uiteindelijk stuurden ze de installateurs op pad om een deel van de vloer te verwijderen voor de tweede inspecteur. Ongeveer 30 dagen later kregen we een brief met uitleg waarin stond dat ze geen piepjes rechtvaardigen en dat hun product niet defect is. Ik heb nog nooit gehoord dat dit type vloer zo'n geluid maakt. Dit werd geverifieerd door enkele bouwers die veel vloeren hebben gezien.