Ik moet mijn shingles op mijn dak laten vervangen. Ik heb me aangemeld voor de gratis schatting van het huis bij HD (ze laten me niet de echte naam van deze grote leverancier van huishoudelijke artikelen schrijven) en de aannemer zal hier zaterdag zijn. Het lijkt erop dat ik veel negatiefs hoor over H**e D*pot-aannemers, maar er moeten toch positieve verhalen zijn?? Wat zijn uw gedachten?
Heb geen persoonlijke kennis van de dakinstallatieservice van DIE winkel... maar de banen die ik ben tegengekomen in het verleden, gedaan door andere BIG BOX-winkels, zijn enkele van de ergste die ik heb gezien, of het nu gaat om dakgoten of dakbedekking.
Wat is hun "garantie"?
Wij bieden 5 jaar op arbeid. Een aantal gevestigde dakdekkers biedt meerjarige garanties. Is die van hen niet 1 jaar?
Op basis van meer dan 23 jaar kan ik u vertellen dat veel lekken pas na een aantal jaren verschijnen.
Andere vragen om te stellen...
Wie bel je als je een lekkage hebt? De dakdekker? De winkel? Een 800-nummer? Zullen ze een uitweg zoeken? Zal er een "reeds bestaande toestand" zijn waardoor ze hun verantwoordelijkheid jegens jou kunnen ontlopen? Een van de grootste klachten die ik in de loop der jaren van klanten heb gehoord, is: "de verkoper was zo aardig...", en toen er een probleem optrad, werden ze van de ene excuusmaker naar de andere geschud.