hallo allemaal, het toeval wilde dat mijn oven kraakte. ik liet iemand ernaar kijken, en ze vertelden me wat ik dacht dat ze zouden doen, DOA. het lijkt de warmtewisselaar te hebben gedood [geur, roet, als de ventilator aangaat, blaast hij rook uit het 'inspectiegat', schakelt zichzelf uit, en klonk gewoon vreemd, en het is 18 jaar oud].
ik denk dat mijn grootste vraag is, waar 'voor' een kwaliteitsoven 'gaat'? tot nu toe heb ik maar één offerte, maar het lijkt me behoorlijk hoog, $ 3250 geïnstalleerd voor een 100k BTU thermo-pride, als een auto-tech door handel, het lijkt me dat de installatie alleen maar bestaat uit het naar beneden slepen van de kelder, het maken van een nieuw plenum en het aanpassen van de brandstof levering. de servicetechnicus vertelde me dat ik het voor ongeveer $ 1700 kon kopen en het zelf kon installeren, en ze het dan voor een kleine vergoeding kon laten aanpassen, klinkt dit goed?
Begrijp me niet verkeerd, ik waardeer service en een goede techniek, maar ik haat het om tegelijkertijd geld te verspillen [vooral geld dat ik niet echt heb].
tomz71ss
03:53 | 27-03-05
Lid sinds: 13-11-04
90 levenslange berichten
nogmaals, begrijp me niet verkeerd. Ik verwacht niet dat mensen iets gratis doen. zoals ik al zei, ik ben een autotechnicus van beroep, [ik werk voor een nieuwe autodealer] en ik heb talloze uren aan training besteed en heb geïnvesteerd in meer dan $ 70.000 aan tools om mijn werk uit te voeren, dus ik begrijp het concept van betaald worden voor kennis in plaats van de werkelijke tijd die nodig is om een bepaald taak. ik begrijp ook de prijsverhoging, want dat is een groot deel van het bedrijf waarin ik actief ben. en wat betreft het plaatsen op internet om gratis informatie van een professional te krijgen, dacht ik dat dat tot op zekere hoogte het idee was, aangezien ik veel autogerelateerde sites bezoek, dat doe ik proberen te helpen met de kennis en ervaring die ik in de loop der jaren heb opgedaan, maar hoe dan ook, achteraf was ik een beetje blasé met mijn beschrijving van de installeren. ik denk dat ik aanvankelijk gewoon verbluft was door het prijsverschil tussen het kopen van de oven en het kopen van de oven en het laten installeren ervan, zoals de technicus vertelde me dat het huidige kanaalwerk in orde was, dus het leek me alsof het gewoon een kwestie was van het maken van het plenum en het inbellen van de oven.
het was niet mijn bedoeling iemand te beledigen met mijn vragen [of dit antwoord trouwens], maar ik wilde gewoon proberen mezelf informeren over wat hier bij komt kijken, zodat ik een goede beslissing kan nemen over waar ik een vervanging koop en wie de. doet? installeren.
nogmaals bedankt,
t
tomz71ss
16:11 | 28-04-05
Lid sinds: 13-11-04
90 levenslange berichten
na een paar telefoontjes vond ik een lokale professional die aan mijn HVAC-behoeften kan voldoen.
mijn eerste schatting was van een 'groot' lokaal bedrijf en werd gegeven door een van zijn technici, en zoals vermeld in mijn eerste bericht, leek het vreemd hoe hij het aan mij presenteerde.
Nou, na een paar telefoontjes kwam ik in contact met iemand die echt wat 'ter plaatse' onderzoek deed naar hoe mijn huis was opgezet, hoeveel kamers, hoeveel ramen, deuren, grootte van het huis enz., hij nam echt de tijd om te zien wat we nodig hadden om mijn huis te verwarmen / koelen, in plaats van een snel 'je hebt dit nodig, en ik heb niet eens gekeken naar wat je bent verwarmen/koelen'.
ik wacht nu op de installatie en heb de eigenaar van het bedrijf een paar keer gebeld met vragen over verschillende dingen en hij was meer dan blij om al mijn vragen te beantwoorden zonder me een 'haast'-klusje te bezorgen de telefoon.
hoe dan ook, ik wilde alleen maar bedanken voor het advies dat mij over dit onderwerp is gegeven, omdat het me in contact heeft gebracht met iemand die weet wat hij doet en niet bang is voor goede klantenservice geven [zoals hij het in ons laatste gesprek zei, 'jij bent de klant, ik doe wat nodig is om je gelukkig en tevreden te maken met het product i installeren'].
nogmaals bedankt,
t