Foto: istockphoto.com
Både SimpliSafe og Vivint funksjon blant beste hjemmesikkerhetssystemer i bransjen. Å velge mellom Vivint vs. SimpliSafe kan være tøft, spesielt siden begge systemene er vel verdt investeringen. Denne sammenligningsguiden bryter ned de to selskapene på punkt-for-punkt-basis, og sammenligner hver individuelle aspekter for å hjelpe leserne med å avgjøre hvilket av de to hjemmesikkerhetssystemene som passer best til deres behov.
Foto: istockphoto.com
Selv om sikkerhetssystemene er forskjellige fra selskap til selskap, er det noen få egenskaper som forblir de samme over hele linja. Sammenligning av to selskapers omdømme, utstyr og overvåkingsalternativer, priser og mer kan tillate kundene å vurdere hvilket av de to alternativene som objektivt sett er bedre for dem.
SimpliSafe er ganske kjent for sitt enkle å installere sikkerhetssystem for hjemmet med muligheten til å velge mellom selvovervåking og profesjonell overvåking, noe som gjør det til en av de beste leilighetssikkerhetssystemer. Ettersom hjemmesikkerhetsindustrien beveger seg bort fra de mer tradisjonelle sikkerhetssystemene, vil flere leietakere og huseiere velger DIY-systemer som SimpliSafe for deres relativt lave kostnader og pålitelige utstyr. SimpliSafe-anmeldelser snakker generelt om dette ryktet; selskapets Trustpilot rangeringen ligger på 3,9 av 5 etter mer enn 16 000 anmeldelser, mens på Forbrukersaker den er i gjennomsnitt 3,8 av 5 med litt over 500 anmeldelser.
Vivint er også godt kjent, selv om det er på den andre enden av spekteret fra SimpliSafe med sine profesjonelle installasjons- og overvåkingskrav. Vivint hjemmesikkerhetsutstyr er kjent for å være pålitelig, og overvåkingsplanene er utformet for å passe en rekke kunders behov. I likhet med SimpliSafe er Vivint-anmeldelser også generelt positive; Trustpilot viser i snitt 4,0 av 5 etter i underkant av 30 000 anmeldelser i skrivende stund, mens Forbrukersaker anmeldere rangerer Vivint til 4,7 av 5 med nesten 4800 rangeringer. Vivint oppsøker også anmeldelser, svarer på negative anmeldelser raskt og med nyttige tilbakemeldinger, og satser på å rette opp problemer som kunder møter – dette er generelt et godt tegn på at selskapet er villig til å jobbe med misfornøyde kunder for å fikse eventuelle problemer de har opplevd med deres Vivint-sikkerhet system.
Bedømmelse: SimpliSafe og Vivint har begge utmerket rykte som to alternativer blant de beste hjemmesikkerhetssystemene på markedet. Kundeanmeldelser reflekterer at disse gode ryktene er godt opptjent, med en overflod av positive kundeanmeldelser for begge selskapene. En nærmere titt avslører imidlertid at Vivints samlede vurdering er litt høyere.
Vinner: Vivint
Foto: istockphoto.com
SimpliSafe tilbyr flere alternativer for sikkerhetsutstyr, inkludert innendørs og utendørs SimpliSafe-kameraer, bevegelsessensorer, sensorer for glassbrudd og en panikkknapp. I tillegg tilbyr selskapet faresensorer som røykdetektor, temperaturdetektor og vannsensor. Det er til og med valgfritt utstyr inkludert en 105-desibel sirene (som er omtrent samme volum som en nattklubb) og nøkkelbrikker. Den eneste typen utstyr som mangler i SimpliSafes utvalg er smarthusutstyr, som kan være en avtalebryter for noen kunder.
Vivint tilbyr mye av den samme typen utstyr, inkludert en Vivint nøkkelbrikke og Vivint bevegelsesdetektor, men tar det en steg videre med interne smarthusenheter som Vivint Smart Hub, enkel integrasjon med Nest-termostater, og smart alarmsensorer for vinduer og dører. I tillegg har Vivint et valgfritt tillegg kalt Car Guard som synkroniserer med Vivint-systemet for å spore et kjøretøys plassering, sende forstyrrelsesvarsler og diagnostisere mekaniske problemer. Den tilbyr også kombinerte røyk- og karbonmonoksiddetektorer samt annet nyttig utstyr som SimpliSafe bare ikke tar med på bordet.
Bedømmelse: Både SimpliSafe og Vivint har en lang liste med utstyrsalternativer av høy kvalitet, men Vivint tilbyr tilleggskomponenter, som kjøretøybeskyttelse, kombinerte røyk/karbonmonoksiddetektorer og ulike smarthus systemer.
Vinner: Vivint
SimpliSafe lar kunder ikke bare lage en tilpasset pakke med bare et par startelementer, men det også tilbyr syv ferdiglagde pakker: Foundation, Essentials, Hearth, Knox, Haven, Lighthouse og Beacon. Hver pakke varierer i pris og utstyrsalternativer, men det brede utvalget gir kundene en rekke varer å velge mellom. Følgende er en oversikt over hver av SimpliSafe-planene og det inkluderte utstyret.
Vivint tilbyr tre pakker: Startpakken for grunnleggende sikkerhet, Premium-pakken for fullstendig sikkerhet, og Premium Plus-pakken som tilbyr både sikkerhet og automatisering. Vivint lar også kunder bygge sin egen pakke, men det er ikke like enkelt å gjøre og krever en telefonsamtale til en kunderepresentant. Det som følger er en oversikt over Vivints pakker og utstyret som er inkludert i hver.
Bedømmelse: Begge selskapene tilbyr fullt tilpassbare pakker for å tillate kunder å skreddersy systemet til deres spesifikke krav. Men mens Vivint tilbyr tre forhåndsinnstilte utstyrspakker, tilbyr SimpliSafe syv, noe som gir kundene flere alternativer.
Vinner: SimpliSafe
Hussikkerhetskostnader kan variere drastisk mellom selskaper. SimpliSafe er ikke akkurat billig; den mest avanserte pakken er nesten $700, men selskapet tilbyr ofte rabatter på utstyr i tillegg til en gratis måned med service for de som velger profesjonell overvåking. Følgende er prisene for SimpliSafes syv pakker.
Utstyrspakke | Koste |
Stiftelsen | $244.96 |
Det essensielle | $274.95 |
Ildstedet | $394.91 |
The Knox | $469.87 |
Haven | $509.86 |
Fyret | $464.93 |
The Beacon | $699.90 |
SimpliSafes tre overvåkingsplaner gir kundene et valg mellom egen- og profesjonell overvåking. Prisen for disse planene er som følger:
Overvåkingsplan | Kostnadsområde | Omtrentlig kostnad per måned |
Selvovervåking med kameraopptak | $0.33 | $10 |
Standard overvåking | $0.66 | $20 |
Interaktiv overvåking | $0.99 | $30 |
Vivints utstyrspakker er mye høyere i pris, selv om selskapet oppfordrer kunder til å tegne en kontrakt og betale månedlig. Det er imidlertid ikke nødvendig; kunder som har nok penger til å betale for utstyret direkte, kan absolutt gjøre det, og som en ekstra fordel vil de ikke bli låst til en kontrakt. Nedenfor er Vivints priser for sine tre utstyrspakker, både per måned (for en 5-års kontrakt) og totalt.
Utstyrspakke | Kostnadsområde | Totalkostnad |
Startpakke | $16.64 | $997.99 |
Premium-pakke | $31.30 | $1,877.99 |
Premium Plus-pakke | $47.14 | $2,827.92 |
I likhet med utstyret er kostnadene for Vivints overvåkingsplaner i høyere enden. Vivint tilbyr ikke en egenovervåkingsplan, så kundene må velge den profesjonelle overvåkingsplanen som passer best for deres behov. Planene og startprisene deres er som følger:
Overvåkingsplan | Startkostnad per måned |
Smart sikkerhetsovervåking | $29.99 |
Smart Home Monitoring | $39.99 |
Smart Home Video Monitoring | $49.99 |
Bedømmelse: Både Vivint og SimpliSafe har en rekke prisalternativer for å passe en rekke kunder, men SimpliSafes generelle kostnadene er lavere enn Vivints – spesielt for kunder som velger de rimeligere alternativene for gjør-det-selv-installasjon og egenkontroll.
Vinner: SimpliSafe
Mens noen kunder ønsker å overlate installasjonen av sikkerhetssystemet til en profesjonell, kan andre som er spesielt teknisk kunnskapsrike foretrekke å installere det på egenhånd – spesielt hvis de vet hvordan du installerer sikkerhetskameraer riktig. SimpliSafe gjør dette mulig, og tilbyr et valg mellom profesjonell installasjon og en DIY sikkerhetssystem. Kunder som velger DIY-installasjonsruten kan følge instruksjonene på SimpliSafes nettside, som vil lede dem gjennom hele prosessen trinn-for-trinn gjennom nettstedet for hvordan du installerer en system. Kunder har muligheten til å kontakte SimpliSafe-støtte hvis de trenger hjelp – hjelp er tilgjengelig på telefon eller via nettprat via SimpliSafe-støttenettstedet. Kunder kan også velge å gå den profesjonelle installasjonsveien; SimpliSafes profesjonelle installasjonsavgifter starter på $79.
I motsetning til SimpliSafe, tilbyr ikke Vivint et DIY-installasjonsalternativ. I stedet må Vivint-kameraer og annet utstyr installeres av en profesjonell. Siden profesjonelle installatører vet nøyaktig hvor du skal plassere sikkerhetskameraer for best visning reduserer profesjonell installasjon sjansen for feil og maksimerer kameraets dekningsområde; men det øker også oppstartskostnadene for disse systemene. Installasjonsgebyret starter på $99, men det nøyaktige gebyret vil avhenge av overvåkingsplanen kunden velger. Dette kommer i tillegg til kostnadene for utstyr, noe som betyr at forhåndskostnadene for Vivint kan være ganske høye, spesielt sammenlignet med SimpliSafe.
Bedømmelse: SimpliSafe tilbyr et valg mellom DIY og profesjonell installasjon for å appellere til en rekke kunder, mens Vivint ikke tilbyr et DIY-alternativ.
Vinner: SimpliSafe
Foto: istockphoto.com
Selv om mange kunder foretrekker den tryggheten som profesjonell overvåking kan gi hjemmet deres, Noen ganger er det ikke nødvendig og kunden vil kanskje spare penger og velge egenkontroll i stedet. SimpliSafe gir kundene et valg mellom tre planer – to profesjonelt overvåket og en selvovervåket – som varierer i pris fra $0,33 til $0,99 per dag. De tre overvåkingsplanene er:
Vivint tilbyr også tre overvåkingsplaner, men i motsetning til SimpliSafe er det ingen mulighet for egenovervåking. De profesjonelle Vivint-overvåkingsplanene varierer i pris fra $29,99 til $49,99 per måned og kan overstige det avhengig av antall kameraer som er installert i hjemmet. Informasjon om de tre overvåkingsplanene er som følger:
Selv om kostnadene for Vivint-overvåkingsplanene er litt høyere enn for SimpliSafe, er det flere funksjoner å velge mellom, inkludert integrering av smarthjem, som kan gjøre det bedre for noen kunder. Andre vil finne alt de trenger i SimpliSafes alternativer.
Bedømmelse: Vivint tilbyr tre profesjonelle overvåkingsplaner designet for å møte behovene og budsjettene til et bredt spekter av kunder. SimpliSafe har tre profesjonelle overvåkingsplaner, men den tilbyr også et selvovervåkingsalternativ for å imøtekomme kunder som ikke ønsker profesjonell overvåking.
Vinner: Uavgjort
Når det kommer til apper for smarte sikkerhetssystemer, tilbyr mange selskaper praktisk talt den samme opplevelsen. SimpliSafe Home Security-appen lar kunder fjerntilkoble eller deaktivere systemet sitt, uansett hvor de befinner seg. Kunder kan også angi øyeblikkelige varsler, slik at de kan holdes informert om hva som skjer i og utenfor hjemmet i sanntid. Ved å logge på appen kan SimpliSafe-kunder se og ta opp live video hvis systemet deres inkluderer sikkerhetskameraer. SimpliSafe-appen er godt vurdert, med 4,8 av 5 på Apple App Store og 4,6 av 5 på Google Play. Kunder rapporterer at appen er enkel å bruke og responsiv, slik at de kan reagere raskt på varsler.
Vivint-appen har mange lignende funksjoner, inkludert ekstern systemtilkopling og -deaktivering, live kamerafeeds og øyeblikkelige varsler. Men mens SimpliSafes app mangler noen smarthus-funksjoner, lar Vivint's kunder kontrollere alle aspekter av sikkerhetssystemet og smarthjemenhetene deres direkte fra appen. Kunder kan justere husets temperatur, kontrollere belysningen, låse og låse opp dører og åpne og lukke garasjeporten rett fra mobilenheten. I tillegg kan Vivint-kunder som har en videoringeklokke bruke appen til å se og snakke med besøkende ved hjelp av toveis snakk, enten de er hjemme eller borte. Vivint-appen har en rangering på 4,7 av 5 på Apple App Store og en vurdering på 4,1 av 5 på Google Play.
Mens Vivint og SimpliSafe har mange av de samme funksjonene, tilbyr Vivint også mer smarthus-integrasjon som tar det et steg utover det SimpliSafe tilbyr.
Bedømmelse: Både SimpliSafe- og Vivint-appene er enkle å bruke og lar kunder overvåke hjemmesikkerhetssystemene sine fra smarttelefonene sine, men Vivints app er den mer omfattende av de to og lar også kundene styre smart-hjemmet enheter.
Vinner: Vivint
Selv om det ikke akkurat er en gratis prøveversjon, gir SimpliSafe kundene sjansen til å prøve ut sikkerhetssystemet deres i 60 dager, uten risiko. Hvis kundene ikke er fornøyde, lover SimpliSafe full refusjon – inkludert fraktkostnader. Dette gir kundene muligheten til å teste systemet sitt for å sikre at det oppfyller hjemmesikkerheten deres behov uten å bekymre deg for å kaste bort hundrevis av dollar på utstyr som kanskje fungerer eller ikke fungerer for dem. SimpliSafe-kunder vil heller ikke være låst til en kontrakt som de kan med andre sikkerhetsselskaper.
På den annen side har Vivint ingen gratis prøveversjon og ikke noe reelt kanselleringsvindu. Kunder rapporterer at de har et 3-dagers vindu for å kansellere Vivint-kontoen sin uten straff etter signering av kontrakten, men denne informasjonen er ikke tilgjengelig på Vivints nettsted; det ser ut til at dette 3-dagers vinduet gjelder først etter at kontrakten er signert, ikke etter at utstyret er installert. I tillegg må Vivint-kunder som velger å finansiere utstyret sitt signere en kontrakt på opptil 60 måneder, og låse dem inne i flere år før de i det hele tatt har testet ut systemet. Gitt den høyere prislappen på Vivint-utstyr og overvåking, kan dette gjøre kundene skeptiske til å registrere seg.
Bedømmelse: SimpliSafe tilbyr en sjenerøs 60-dagers prøveperiode, hvor kunder kan få full refusjon hvis de ikke er 100 prosent fornøyd. Til sammenligning varer Vivints "prøveperiode" bare i 3 dager.
Vinner: SimpliSafe
Foto: istockphoto.com
Alt SimpliSafe-utstyr kommer med en 1-års begrenset maskinvaregaranti for kunder som velger selvovervåking eller standardovervåking. Oppgradering til den interaktive overvåkingsplanen vil gi kundene en begrenset livstidsgaranti så lenge abonnementet varer. Men hvis de bestemmer seg for å nedgradere overvåkingsplanen, vil 1-års garantien erstatte livstidsgarantien, noe som kan få kunder til å føle seg presset inn i en overvåkingsplan med høyere kostnader.
Etter installasjon garanterer Vivint systemet i 120 dager; etter denne perioden vil garantien forbli på plass gjennom hele servicekontrakten, med kunder som må betale et servicegebyr og Vivint dekker de gjenværende kostnadene for reparasjonen eller utskiftingen. Kunder som finansierer sitt Vivint alarm eller sikkerhetssystem vil derfor ha en lang garanti, da finansieringsperioden kan vare så lenge som 5 år. Kunder som betaler for utstyret i sin helhet på forhånd, vil bli pålagt å betale for reparasjoner av egen lomme når den 120-dagers perioden etter installasjon er over.
Bedømmelse: Vivints garanti varer så lenge servicekontrakten varer. SimpliSafes grunnleggende maskinvaregaranti varer i 1 år, selv om kunder som velger profesjonell overvåking vil få en utvidet garanti for varigheten av abonnementet.
Vinner: Vivint
SimpliSafe er i stand til å integreres med et bredt spekter av smarthusenheter, selv om denne funksjonen er låst bak planen for interaktiv overvåking eller planen for selvovervåking med kameraopptak. SimpliSafe fungerer ikke med HomeKit, men det fungerer med både Amazon Alexa og Google Assistant. Det fungerer også med August-merket smarte låser samt SimpliSafe smartlås. SimpliSafe tilbyr imidlertid ikke noe ekstra smarthusutstyr, og kunder vil ikke kunne bruke SimpliSafe-appen sin til å kontrollere hjemmeautomatiseringssystemet.
På den annen side produserer Vivint sitt eget utvalg av smarthusutstyr, som Vivint-termostaten, smart plugg og smarte låser, mens du fortsatt lar døren stå åpen for enkel integrering med andre merker som Nest termostat. For eksempel kan Vivint-bevegelsessensoren kommunisere med hjemmets smarte termostat for å holde temperaturen på et optimalt nivå uten nødvendig input fra beboerne. Det faktum at Vivint har sitt eget merke med smarte enheter i hjemmet setter det et steg over SimpliSafe, det samme gjør brukervennligheten og integrasjonen.
Bedømmelse: Vivint produserer sin egen linje med hjemmeautomatiseringsenheter som integreres sømløst med hjemmesikkerhetssystemet. SimpliSafe tilbyr ikke hjemmeautomatiseringsenheter, men produktene kan integreres med noen tredjeparts smarthussystemer.
Vinner: Vivint
Vivint er et høyere-end system enn SimpliSafe på flere fronter, men det kommer også med en høyere kostnad. Det er ikke det mest budsjettvennlige, men listen over funksjoner veier mer enn opp for den ekstra kostnaden. Vivint er spesielt attraktivt for kunder som ønsker et sikkerhetssystem for hjemmet som sømløst integreres med deres smarthussystem, da de to forskjellige systemene sammen kan gi kundene det ultimate innen hjemmeautomatisering og sikkerhet.
SimpliSafe mangler noen av klokkene og plystrene, men det gir fortsatt nok sikkerhet til å holde ethvert hjem trygt. Hvor SimpliSafe utmerker seg er valg; ikke bare kan kunder velge å installere sitt eget utstyr, men de kan også velge en selvovervåket plan uten å gå glipp av mange funksjoner. Mange kunder velger SimpliSafe som et rimeligere alternativ til Vivint.