Num relance
1
Foto: unitedvanlines.com
Nosso veredicto: A United Van Lines afirma que “cuidará de tudo”, e a empresa certamente cumpre essa promessa com um site abrangente, portal conveniente e muito mais. No entanto, o que pode impedir os clientes de escolher a United Van Lines é o rigoroso processo de cotação. Embora seja provável que produza uma cotação mais precisa, alguns clientes podem se sentir desencorajados.
ESPECIFICAÇÕES
- Área de serviço: 50 estados, internacional
- Tipo de movimento: Local, longa distância, internacional
- Atendimento ao Cliente: Telefone, e-mail, chat ao vivo
- Auto transporte: Sim
- Cancelamento grátis: Sim
- Deposito requerido: Não
PRÓS
- Pequenos trabalhos de mudança para estúdios ou pequenas casas disponíveis com desconto
- Opções complementares, como serviços de limpeza ou desmontagem de rede Wi-Fi disponíveis
- O portal online MyUnited coloca listas de verificação, contatos de mudança e rastreamento em um local conveniente
- Cancelamento gratuito desde que nenhum serviço tenha sido fornecido
CONTRAS
- Processo de cotação demorado que exige um tour virtual ou presencial em casa
- O suporte ao cliente pode ser um desafio para entrar em contato