Melhor Geral
1
Foto: ahs.com
Por que fez o corte: Os serviços de garantia doméstica da American Home Shield fornecem ampla cobertura para proprietários de condomínios, bem como atendimento ao cliente 24 horas por dia, guias gratuitos de manutenção doméstica e garantia de devolução do dinheiro, entre outros vantagens.
A American Home Shield é uma empresa líder em garantia residencial, oferecendo ampla cobertura para proprietários de condomínios. O plano ShieldPlatinum da empresa oferece a cobertura mais abrangente, incluindo cobertura para aparelhos instalados incorretamente e trabalhos anteriores concluídos sem uma licença válida. Os segurados ShieldPlatinum também podem agendar um ajuste gratuito de HVAC uma vez por ano para manter seus sistemas domésticos funcionando corretamente. Os clientes que optam por este plano podem apreciar o valor extra que tais serviços estendidos podem agregar à garantia de sua casa.
Embora a garantia de fabricação da American Home Shield seja um pouco curta para uma garantia doméstica - os clientes tem 30 dias para registrar uma reclamação de acompanhamento - a empresa oferece uma garantia de reembolso de 30 dias para novos clientes. Além disso, os representantes de atendimento ao cliente podem ser contatados a qualquer momento por telefone para resolver quaisquer problemas ou preocupações que os segurados possam estar enfrentando. A American Home Shield também fornece guias gratuitos de manutenção doméstica que os clientes podem consultar para ajudar a prolongar a vida útil de seus aparelhos e sistemas. Se chegar a hora de substituir o equipamento quebrado, os clientes podem usar o programa de desconto de eletrodomésticos da American Home Shield para comprar um novo eletrodoméstico de marca por um preço mais baixo.
Especificações
- Área de serviço: 49 estados e Washington, D.C.
- Taxa média mensal: $59.99
- Taxa de serviço: US$ 75 a US$ 125
- Garantia de mão de obra: 30 dias
- Processo de reclamações: On-line, telefone
Prós
- Extensas opções de cobertura
- Possível ajuste gratuito de HVAC
- Generoso programa de descontos em eletrodomésticos
- Suporte ao cliente 24/7
- Garantia de reembolso de 30 dias
- Recursos gratuitos de manutenção doméstica
Contras
- Garantia de fabricação relativamente curta de 30 dias