Melhor Geral
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Foto: choicehomewarranty.com
Por que fez o corte: Um processo de reclamações suave e estável, juntamente com um alto limite de cobertura para reparos de piscinas, torna a Choice Home Warranty uma opção de destaque para proprietários de residências com piscinas.
O complemento de piscina da Choice Home Warranty oferece cobertura de até $ 3.000 em reparos, o que é um limite relativamente alto para esse tipo de complemento. Como os reparos de piscinas podem se tornar caros rapidamente, esse limite de cobertura pode trazer tranquilidade aos proprietários de residências com piscinas. Mais tranquilidade pode ser encontrada na promessa da Choice de começar a entrar em contato com técnicos e contratados para agendar reparos dentro de 4 horas após o recebimento de uma solicitação de reparo.
Ao receber uma reclamação, a empresa designa vários representantes para criar um processo mais simplificado e uma melhor experiência do cliente. Isso cria menos oportunidades para detalhes passarem despercebidos e torna mais fácil para clientes com perguntas para entrar em contato com um representante que já está familiarizado com seus situação. Os clientes com uma apólice por meio de outra empresa que desejam mudar de fornecedor também podem ficar felizes em saber que a Choice abrirá mão do período de espera de 30 dias para ajudar os proprietários a evitar lacunas em seus cobertura de garantia doméstica.
Os possíveis segurados devem observar que a Choice Home Warranty define uma taxa de serviço padrão de US$ 85 para todas as apólices. os clientes não terão a oportunidade de escolher uma taxa de serviço mais baixa em uma lista de opções, como fariam com outra garantia doméstica empresa. No entanto, escolher taxas de serviço mais baixas normalmente significa pagar taxas mensais mais altas, portanto, essa falta de opção pode economizar dinheiro dos proprietários em sua política.
Especificações
- Área de serviço: 49 estados e Washington, D.C. (não disponível na Califórnia)
- Valor da cobertura da piscina: $3,000
- Taxa mensal de complemento da piscina: $15
- Taxa de serviço: $85
- Processo de reclamações: On-line, telefone
- Garantia de mão de obra: 60 dias de trabalho, 90 dias de peças
Prós
- Limite de cobertura alto de $ 3.000 para reparos em piscinas
- Resposta rápida à reclamação dentro de 4 horas após a solicitação do serviço
- Suporte prático para reivindicações de vários representantes
- Período de espera dispensado para clientes com uma política de garantia doméstica existente
Contras
- Sem flexibilidade de taxa de serviço