Apenas algumas informações sobre uma reclamação que tenho com a Tarkett Inc. O piso laminado que comprei agora começou a delaminar nas juntas. O produto veio com uma garantia de 15 anos e entrei em contato com Chad Baker, que é o representante responsável pela garantia da minha área. Depois de e-mails para frente e para trás e uma pessoa local inspecionando o produto e concordando que o produto está falhando. Chad Baker agora confirmou em um e-mail informando que os produtos INSTALADOS DO CONSUMIDOR não têm garantia. Como isso é para propaganda enganosa. Quando comprei o produto em uma loja local, perguntei se a garantia seria afetada se eu instalasse o produto e me disseram que não. Eu ainda tenho os papéis de instalação originais do pacote com as informações de garantia e nenhum software indica que os produtos instalados pelo consumidor não têm garantia. Este comentário é apenas para qualquer pessoa que esteja pensando em comprar produtos da Tarkett Inc e instalando, tome cuidado para que eles não sejam bons para a garantia.