Melhor Geral
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Foto: statefarm.com
Por que fez o corte: A State Farm oferece um processo de cotação on-line rápido e fácil, gerenciamento conveniente de apólices e sinistros por meio do aplicativo móvel da empresa e várias opções de franquia de apólices.
Embora a ferramenta de cotação on-line da State Farm seja relativamente rápida e fácil de usar, ela solicita o número do Seguro Social do proprietário; no entanto, isso não é necessário para prosseguir com uma cotação, portanto, os clientes não precisam se preocupar em compartilhar suas informações confidenciais para uma cotação. Depois que a cotação é fornecida, os clientes podem comprar uma apólice diretamente pelo site. Usando o aplicativo móvel da State Farm, os proprietários podem registrar uma reclamação, fazer upload de documentos e fotos, ajustar os termos da apólice e entrar em contato com um agente diretamente por meio de seu smartphone ou outro dispositivo móvel. Os segurados também podem registrar uma reclamação on-line, por telefone ou por meio de um agente.
Para franquias, a State Farm oferece aos proprietários a escolha entre um valor definido e uma porcentagem da cobertura total, o que dá segurados a capacidade de ajustá-lo para torná-lo mais acessível (1% a 5% do valor total da cobertura ou US$ 1.000 a $5,000). Como as oportunidades de desconto da State Farm são um tanto limitadas, a capacidade de controlar a franquia pode ajudar a tornar as apólices dos proprietários mais acessíveis. Os clientes de seguro residencial da State Farm são elegíveis para receber um dispositivo inteligente Ting gratuito - um sensor inteligente que se conecta em uma tomada elétrica e monitora o sistema elétrico da casa em busca de falhas elétricas para ajudar a evitar incêndios.
Especificações
- Processo de cotação: Online, telefone, agente
- Processo de reclamações: App, online, telefone, agente
- Políticas adicionais: Auto, motocicleta, embarcação, ATV, fazenda e rancho, guarda-chuva, vida
- Descontos: Dispositivo de proteção multipolítica
- AM Melhor classificação: A++
Prós
- Processo de cotação on-line rápido e específico
- Política de fácil utilização e gerenciamento de sinistros via aplicativo móvel premiado
- Várias opções de reivindicações convenientes
- Ampla gama de franquias de apólices
- Dispositivo de segurança contra incêndio de tecnologia inteligente disponível gratuitamente
Contras
- Oportunidades de desconto limitadas