Melhor geral
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Foto: unitedvanlines.com
Por que foi feito o corte: Descontos para mudanças de apartamentos pequenos, serviço de embalagem personalizado e cancelamento gratuito fazem da United Van Lines uma ótima opção para quem está se mudando para ou dentro de Nova York.
A United Van Lines oferece tarifas especiais para pequenas mudanças, uma política de cancelamento amigável ao cliente e embalagem para itens especiais, o que a torna uma ótima opção para seus clientes. Os clientes que moram em pequenos apartamentos tipo estúdio podem aproveitar as vantagens do serviço Snapmoves da United Van Lines, que oferece tarifas com desconto e preços especiais para quem tem menos pertences para transportar, ideal para quem mora em uma grande região metropolitana área. A United Van Lines também fará caixas personalizadas de itens especiais, tornando a empresa uma ótima opção para quem pode ter antiguidades, obras de arte ou outras peças de mobiliário grandes e valiosas.
No dia da mudança, os clientes podem acompanhar sua mudança e acessar uma lista de contatos por meio do portal United Van Lines. Embora a United Van Lines ofereça um serviço excelente em geral, os clientes podem achar o processo de cotação da empresa complicado. um tanto inconveniente, pois requer uma visita domiciliar e pode ser difícil entrar em contato com o atendimento ao cliente com.
Os clientes que precisarem alterar sua mudança no último minuto também gostarão da política de cancelamento da United Van Lines; é possível cancelar sem incorrer em cobrança até o momento do início da mudança. A United Van Lines também não exige que seu cliente pague um depósito para reservar uma data de mudança.
Especificações
- Tipo de movimento: Local, longa distância, internacional
- Suporte ao cliente: Telefone, e-mail, chat ao vivo
- Transporte automotivo: Sim
- Cancelamento grátis: Sim
- Deposito requerido: Não
Prós
- Caixas personalizadas para itens especiais e frágeis
- Cancelamento gratuito desde que nenhum serviço tenha sido prestado
- Descontos para pequenos trabalhos de mudança de longa distância para apartamentos estúdio
- Listas de verificação, contatos de movimentação e rastreamento convenientemente localizados no portal on-line MyUnited
Contras
- Experiência de atendimento ao cliente um tanto desafiadora