Recentemente, ao tentar aquecer comida dentro do meu micro-ondas, o ventilador funcionou, mas a comida dentro do micro-ondas não aqueceu. No entanto, ocasionalmente, o microondas funciona e a comida aquece. Não houve estalos, estalos, marcas dentro do micro-ondas. Este micro-ondas de 19 anos está em armários embutidos e eu prefiro não substituir o micro-ondas e o forno, mas o farei, se essa for a melhor abordagem. Voçê pode me dar algum conselho? Obrigado.
BV017222
20:10 | 23/08/18
O que faria com que o micro-ondas parasse de funcionar de forma intermitente e também acendesse uma vez por causa de algum metal exposto pelo tempo e desgaste. E não cozinha refeições congeladas uniformemente.
Dito isso, eu tenho uma garantia doméstica nele e agora que ela não está funcionando bem, o local da garantia doméstica está me dificultando! Eu já dei uma olhada nele e eles disseram que ele só precisa ser substituído neste momento. Mas a empresa de garantia precisa de um "por que" específico não está funcionando bem antes de autorizar a substituição da unidade! E a tecnologia basicamente disse que é antigo e precisa ser substituído devido a questões de segurança... mas, novamente, não é específico o suficiente para a empresa de garantia. Alguma sugestão sobre qual deve ser o palavreado adequado para ajudar nisso?