Os sais de pellets têm um problema de degradação. O pellet se dissolve em um mingau que não permite que a água flua através dele. Isso pode causar vários problemas, dependendo do tipo de sistema que você possui.
Os sais solares ou de rocha não têm o problema que os sais da pelota têm, mas têm os seus. Sais solares ou de rocha formarão pontes. É aqui que o sal fica molhado e seca para formar uma ponte no tanque de salmoura. Esse problema pode ser resolvido batendo na parte externa do tanque para manter o sal quebrado.
A melhor coisa a fazer é manter o sal logo acima do nível da água no tanque de salmoura (se você tiver esse tipo de sistema). Não é necessário manter o tanque cheio. Isso reduz o problema de mingau dos sais da pelota e interrompe o problema de ligação entre os sais solares e de rocha.
Que tipo de sistema você tem?
Muito obrigado pela sua resposta detalhada. Eu tenho o amaciante de água do tipo Hellenbrand TS-1 instalado em uma casa há cerca de 3 meses.