Avem o problemă cu cuptorul nostru Rheem de 2-3 ani în sensul că acesta va înceta să mai funcționeze și nu îl putem reporni. Este un cuptor cu gaz cu aprindere electronică. Am avut compania care l-a instalat „să o remedieze” de fiecare dată când a ieșit, și de fiecare dată când au spus că este asta, sau că este așa, etc. Ultima dată când l-au „remediat” au înlocuit placa computerului. Ei bine, acum că se răcește din nou, cuptorul nu va porni, așa că am chemat o altă companie de furnal / instalații sanitare deoarece celălalt loc nu pare să știe ce fac, deoarece cuptorul încă nu funcționează corect. Potrivit noului tip cuptor, problema este că există un comutator (în interiorul unei cutii negre!) Care nu a fost reglat pentru altitudine. Fie asta, a spus el, fie a fost greșit pentru început. El a spus că nu poate rezolva problema, că va trebui să o înlocuiască cu una nouă, iar lucrarea, unitatea și toate vor fi de aproape 400 de dolari. Această explicație de „ajustare a altitudinii” este legitimă?
tjung
15:13 PM | 24.09.04
Membru din: 04/08/03
11 postări pe viață
Am uitat să spun că trăiesc la o altitudine de o milă înălțime. Nu știu dacă instalatorii au fost certificați „Rheem”, dar o fac acum că inspectorul orașului le-a inspectat munca și a considerat că este în regulă. Am ghidul de instalare și service Rheem. Aș dori să găsesc o persoană autorizată pentru reparația cuptorului Rheem, dar Rheem nici măcar nu are un site web. Există un site web www.rheem.com, dar nu listează cuptoare acolo. Pe cine pot contacta?
tjung
15:16 PM | 24.09.04
Membru din: 04/08/03
11 postări pe viață
Oh, acum tocmai am găsit un site web pentru www.rheemac.com și am căutat dealeri pentru codul meu poștal și ghici ce, locul care l-a instalat inițial a fost listat ca unul. Acum ce să fac?