Cel mai bun în general
1
Foto: nextinsurance.com
De ce a făcut tăietura: NEXT Insurance pune un accent puternic pe asigurarea de personal, oferind un client digital perfect experiență, asistență utilă pentru clienți și diverse opțiuni de grupare pentru a reduce costurile acoperire.
NEXT Insurance oferă asigurări de afaceri pentru diferite tipuri de profesii, dar este adaptată în mod special la nevoile contractorilor. Aplicația mobilă NEXT permite proprietarilor de afaceri să depună reclamații, să actualizeze politicile și să partajeze un certificat de asigurare în orice moment și din orice locație, chiar și în timpul serviciului. NEXT oferă un proces rapid de reclamație, returnând deciziile de reclamație în termen de 48 de ore în majoritatea cazurilor, astfel încât asigurații nu vor trebui să aștepte foarte mult pentru a afla dacă cererea lor a fost aprobată.
Compania are o prezență digitală foarte puternică în general, permițând clienților să cumpere direct o poliță de pe site-ul său web și înscrieți-vă imediat, fără a fi nevoie să vorbiți cu un agent sau un reprezentant în prealabil. Deși ofertele pot fi făcute doar online, clienții probabil vor descoperi că procesul în sine este foarte rapid și ușor de finalizat. Procesul de ofertă online este, de asemenea, destul de detaliat, permițând clienților să aleagă dintre numeroși termeni de politică, opțiuni de acoperire și informații despre afacerea lor, astfel încât să își poată personaliza cotația pentru a se potrivi exact are nevoie.
Asistența pentru clienți de la NEXT este, de asemenea, un punct forte, cu agenți virtuali pregătiți pentru a ajuta clienții să utilizeze funcția de chat online a site-ului. În timp ce ratingul AM Best de A- este oarecum scăzut pentru acest spațiu, este totuși considerat un rating excelent în general, iar clienții se pot simți încrezători că acoperirea va continua neîntreruptă și că daunele vor fi plătite în întregime. Clienții care sunt interesați să economisească bani la asigurarea lor pot beneficia de un plus reduceri atunci când își grupează asigurarea de răspundere civilă generală cu compensația pentru lucrători sau asigurarea proprietății acoperire.
Specificații
- Suprafata de acoperire: 50 de state și Washington, D.C.
- Valoarea acoperirii: 300.000 USD până la 1 milion USD
- Procesul de cotare: Pe net
- Procesul de revendicare: Online, telefon, aplicație
- Deductibil: $0
- Cea mai bună evaluare AM: A-
Pro
- Decizii rapide de revendicare în 48 de ore
- Proces de cotație ușor de utilizat și bazat pe detalii
- Înscriere online rapidă și simplificată
- Gestionare convenabilă a politicii prin aplicația mobilă
- Pachete de reduceri competitive pentru polițele de compensare a lucrătorilor și asigurări de proprietate
- Chat online receptiv, cu agenți live
Contra
- AM Cea mai bună evaluare A-
- Cotațiile nu pot fi completate la telefon