Фото: bobbila.com
Наем профессиональной транспортной компании может быть непомерно дорогим для многих, поэтому аренда контейнеров для перевозки является популярной альтернативой. Перемещающиеся контейнеры выгружаются на территории клиента, и клиент может загрузить свои вещи в своем собственном темпе. Затем контейнер забирается и транспортируется к месту назначения клиента или помещается на склад до тех пор, пока клиент не будет готов. Перемещаемые контейнеры также могут храниться в собственности клиента для хранения на месте, например, если происходит ремонт, и вещи необходимо вывезти из дома на несколько дней или недели. Передвижные капсулы U-Haul и PODS Контейнеры — два громких имени в этой отрасли, но какой из них является лучшим выбором? Мы разобрали различия между PODS и обычными устройствами. U-Haul и определили, к какой компании клиенты захотят обратиться для удовлетворения своих потребностей в хранении или при следующем переезде.
Фото: istockphoto.com
PODS | U-перевозка U-Box | |
Параметры перемещения контейнера | 8-футовые, 12-футовые и 16-футовые закрытые стальные контейнеры | Устойчивый к вредителям фанерный контейнер размером 95 на 56 дюймов, покрытый атмосферостойким винилом. |
Доступные услуги | Перемещение и хранение контейнеров | Перевозка и хранение контейнеров, аренда грузовых автомобилей, складские помещения |
Наличие местоположения | 46 штатов | 50 штатов и Вашингтон, округ Колумбия |
Стоимость контейнера для образцов | От 209 до 249 долларов в месяц за контейнер, хранящийся на территории клиента, 119 долларов за выгрузку, 119 долларов за вывоз | $99,95 за контейнер в месяц, без платы за доставку |
Рейтинг Better Business Bureau | С | А+ |
Название PODS стало почти синонимом движущихся контейнеров. Компания работает с 1998 года, и справедливо сказать, что она стала одним из катализаторов популярности контейнеров для перевозки в отрасли. С другой стороны, многие знают и доверяют U-Haul как компании по аренде грузовых автомобилей с более чем 21 000 автомобилей. точек по всей территории США, и большинство клиентов использовали или знают кого-то, кто использовал U-Haul. услуги. U-Box является относительно новым дополнением к линейке услуг U-Haul, но аренда капсул U-Haul быстро стала популярной среди клиентов, которые переезжают. U-Haul славится своей доступностью и простотой, и эта репутация подкреплена почти 80-летним опытом работы в бизнесе.
Вердикт: имя PODS стало широко известным с момента его создания в 1998 году, а переносные контейнеры стали синонимом бренда. Тем не менее, поскольку бизнес начался в 1945 году, а большинство компаний владеют транспортной отраслью, репутация U-Haul в плане эффективности и доступности вытесняет PODS.
Победитель: U-Haul
При поиске аренды контейнеров для перевозки клиенты хотят знать, какие варианты им доступны. Размеры капсул U-Haul ограничены одним вариантом: контейнер объемом 257 кубических футов, размером 95 дюймов на 56 дюймов, изготовленный из устойчивой к вредителям фанеры и заключенный в прочное, атмосферостойкое виниловое покрытие. U-Box может вместить от одной до полутора комнат домашних вещей. Клиенты могут арендовать столько единиц, сколько необходимо для размещения всего их имущества, и контейнеры будут перевозиться вместе.
PODS предлагает 8-футовые, 12-футовые и 16-футовые варианты для 402, 689 или 835 кубических футов (однако важно отметить, что средний размер доступен только для перемещения и хранения в городе). Эти размеры позволяют клиентам выбрать вариант, который наилучшим образом соответствует их потребностям. Контейнеры изготовлены из прочной стали с внутренней клеткой, поэтому клиентам может показаться, что PODS является более прочным и безопасным вариантом.
Вердикт: U-Haul предлагает U-Box только одного размера, и клиентам, которым это неудобно, возможно, придется заказать более одного, в зависимости от их потребностей. PODS имеет контейнеры трех размеров, что позволяет покупателям более гибко выбирать подходящий размер для удовлетворения своих потребностей, потенциально уменьшая необходимость заказывать более одной коробки.
Победитель: PODS
Фото: istockphoto.com
PODS в первую очередь перемещает и хранит контейнеры, и клиенты также могут оставить контейнеры на своей территории. PODS также позволяет клиентам нанимать рабочую силу для погрузки и разгрузки контейнеров, а также предлагает доставку автомобилей. Клиенты, которым нужна одна из этих услуг, могут рассмотреть возможность найма PODS, чтобы объединить все свои наймы в одной компании.
Помимо сервиса U-Box, U-Haul хорошо известен как один из лучшие междугородние транспортные компании для тех, кто выбирает самостоятельный переезд. U-Haul предоставляет услуги по аренде грузовых автомобилей и складских помещений по относительно низким ценам с доступностью по всей стране. Клиенты могут использовать услугу U-Haul на любом этапе процесса перевозки.
Вердикт: Помимо хранения, PODS также предлагает помощь в перемещении рабочей силы и услуги по доставке автомобилей. Это относительно ограниченный набор услуг: U-Haul также предлагает эти услуги, и у клиентов есть дополнительное преимущество: возможность выбрать аренду грузовых автомобилей и прицепов — услуги, которыми в первую очередь известна U-Haul — помимо U-Box и самостоятельного хранения аренда. Все услуги U-Haul предлагают максимальную гибкость и удобство для клиентов, которые переезжают самостоятельно.
Победитель: U-Haul
Одним из преимуществ использования контейнеров для перевозки грузов является то, что они предоставляют клиентам гораздо большую гибкость, чем при использовании традиционной транспортной компании. У клиентов есть гораздо больше времени, чтобы загрузить и разгрузить свои вещи, а контейнеры можно хранить в хранилище на несколько недель или месяцев, если клиент не может сразу переехать на новое место прочь. По данным U-Haul, во всех 50 штатах и Вашингтоне, округ Колумбия, есть более 2400 точек U-Box, поэтому клиенты практически с любым почтовым индексом могут арендовать транспортную капсулу U-Haul. Такая широта расположения также означает, что клиент должен иметь возможность заказать доставку U-Box на дом относительно быстро для упаковки, а коробки, которые хранились на объекте, могут быть доставлены в пункт назначения в короткие сроки также.
И наоборот, у PODS всего 200 точек в 46 штатах, поэтому PODS не может обслуживать каждого клиента. Кроме того, отправная точка и пункт назначения клиента должны находиться в зоне обслуживания PODS. Из-за относительно небольшого количества мест доставка контейнера PODS может занять больше времени; тем не менее, клиенты, переезжающие на место, скорее всего, могут рассчитывать на довольно быструю доставку в новый пункт назначения. Кроме того, U-Haul гарантирует дату прибытия доставки, чего нет у PODS.
Вердикт: существует около 200 мест хранения PODS в 46 штатах; поэтому не все почтовые индексы находятся поблизости от местоположения PODS. Программа U-Haul U-Box охватывает ошеломляющие 2400 точек во всех 50 штатах и Вашингтоне, округ Колумбия, а это означает, что практически каждый может арендовать и переехать с помощью U-Box.
Победитель: U-Haul
Процесс бронирования как PODS, так и U-Haul происходит в основном онлайн. Клиенты, которые ищут исключительно место для хранения, могут получить расценки и заказать доставку и получение PODS полностью онлайн. Тем не менее, для клиентов, которые ищут услуги по переезду или переезду и хранению, клиентам необходимо будет позвонить представителю службы поддержки клиентов, чтобы получить предложение. Этот дополнительный шаг может оттолкнуть некоторых клиентов и замедлить то, что они ожидают от быстрого процесса. Процесс онлайн-бронирования PODS также требует от клиентов прохождения нескольких экранов выбора, которые могут показаться повторяющимися.
С другой стороны, клиенты U-Haul могут получить расценки, используя расчетный калькулятор U-Haul, а также забронировать услуги хранения или перевозки полностью онлайн. Есть только несколько полей, которые клиенты должны заполнить, прежде чем они получат свое предложение и смогут приступить к подтверждению бронирования. В целом, процесс расчета стоимости и бронирования U-Haul более прост и оптимизирован.
Вердикт: Потенциальные клиенты PODS будут использовать различные способы получения котировок в зависимости от своих потребностей: Клиенты, которые переезжают, должны звонить, тогда как клиенты, которые просто арендуют, могут вести все дела. В сети. Клиенты PODS перенаправляются на процесс онлайн-бронирования компании как для переезда, так и для аренды. Сам сайт тоже может загружаться медленно. В целом, процесс PODS далеко не так эффективен, как у U-Haul: все клиенты U-Haul могут получить расценки и забронировать онлайн через упрощенный и плавный процесс.
Победитель: U-Haul
Фото: istockphoto.com
Расходы на перемещение PODS может значительно различаться; цена может составлять от 225 до 7000 долларов. Цена зависит от того, как далеко перемещается клиент, как долго контейнер будет находиться на складе, времени года и количества необходимых клиенту PODS. Ежемесячная стоимость аренды может составлять от 189,99 до 249 долларов США, и этот диапазон не включает плату за доставку и получение, которая может составлять от 89,99 до 119,99 долларов США. Замки безопасности и движущиеся одеяла предоставляются за дополнительную плату.
Цены на U-Haul заметно более доступны, чем цены на PODS. Контейнеры обычно стоят около 100 долларов за 1 месяц использования, хотя некоторые клиенты получили предложения всего за 50 долларов. Плата за доставку не взимается; Прокат мебельных подушек U-Haul бесплатный (в коробках два десятка подкладок для мебели). По оценкам U-Haul, покупателю потребуется три U-Box для дома с 2 спальнями и средним количеством вещей. За 1 месяц аренды трех U-Box по цене 100 долларов за штуку клиенты будут платить около 300 долларов после всех применимых налогов; и наоборот, клиент PODS может заплатить около 400 долларов, включая ежемесячную арендную плату, а также плату за доставку и получение. Клиенты могут использовать калькуляторы стоимости PODS и U-Haul, чтобы лучше оценить, сколько они будут платить.
Вердикт: Контейнеры PODS, как правило, дороже, чем контейнеры U-Box, а к общей стоимости добавляются высокие сборы за доставку и получение, а также план автоматической защиты. U-Haul, как правило, является более доступным вариантом за единицу, и за доставку не взимается плата.
Победитель: U-Haul
Транспортные компании PODS и U-Haul получают неоднозначные отзывы на онлайн-платформах; однако важно помнить, что клиенты с негативным опытом гораздо чаще жалуются, чем клиенты с положительным опытом хвалят.
PODS и U-Haul оба с готовностью отвечают на жалобы, поданные через Better Business Bureau. На Работа с клиентами, PODS имеет рейтинг 1,2 из возможных 5 звезд. Положительные отзывы отмечают профессионализм сотрудников PODS. Отрицательные отзывы ссылаются на высокие цены и проблемы с претензиями о возмещении ущерба и доставкой. На Trustpilot, PODS получает гораздо более внушающие доверие 3,7 из 5 звезд, а в отзывах отмечается бесперебойная доставка и услужливый персонал службы поддержки.
U-Haul имеет рейтинг 1,2 из 5 звезд на Trustpilot с более чем 1000 отзывов; однако относительно немного обзоров отражают непосредственный опыт работы с продуктом U-Box. Положительные отзывы о U-Box отмечают плавную и беспроблемную работу, а в отрицательных отзывах упоминаются проблемы с некоторыми местными сотрудниками. U-Haul’s Работа с клиентами рейтинг составляет 3,9 из 5 звезд, а в обзорах упоминается положительный опыт поддержки клиентов и простота аренды. Как это часто бывает, опыт клиентов может варьироваться в зависимости от местоположения любой компании, а четкая коммуникация и ожидания могут помочь клиентам минимизировать разочарование.
Вердикт: U-Haul и PODS получают неоднозначные отзывы в Интернете; однако обе компании, похоже, постоянно реагируют на жалобы клиентов и пытаются их разрешить. Положительные отзывы U-Box отмечают беспроблемный процесс и отзывчивую поддержку клиентов, в то время как клиенты PODS хвалят четкое общение и вежливое обслуживание.
Победитель: Ничья
Когда дело доходит до бронирования движущегося контейнера, клиенты вряд ли ошибутся с U-Box от U-Haul. Сильная репутация компании, доступность по всей стране, оптимизированное расписание и доступная цена делают ее отличным выбором для тех, кто хочет сделать переезд своими руками. Клиенты U-Haul также могут воспользоваться другими услугами, которые может предложить компания, в том числе некоторыми из лучшие складские помещения и аренда лучших грузовиков. Для клиентов, которые относятся к сфере обслуживания и ценят большие размеры контейнеров или прочные стальные контейнеры, PODS еще один надежный вариант.
Несмотря на то, что было много информации, сравнивающей этих двух гигантов транспортной индустрии, у многих все еще могут быть конкретные вопросы о контейнерах U-Haul и контейнерах U-Haul. ПОДС. Вот ответы на некоторые вопросы, которые чаще всего возникают у клиентов при поиске одного из лучшие компании по перевозке контейнеров.
U-Haul не требует депозита для клиентов, оплачивающих кредитной картой.
Да, PODS предлагает GPS-слежение. Однако некоторые клиенты отмечают, что отслеживание может обновляться не очень часто.
В зависимости от потребностей, предпочтений и бюджета клиента, PODS может стать хорошим решением для переезда для тех, кто хочет переехать в основном своими руками.
PODS не может способствовать международному перемещению, кроме как в Канаду.
Опасные предметы, такие как токсичные химические вещества, газ, жидкости, вещества, материалы или отходы; газонокосилки; моторизованные транспортные средства; и нелегальные предметы нельзя перевозить в PODS. Также рекомендуется, чтобы семейные реликвии, незаменимые артефакты, документы, официальные уведомления, формы валюты и предметы, которые не являются личной собственностью клиента, не перевозились в контейнерах PODS.
Источники: MoveBuddha, ПеремещениеПроницательный