Лучший в целом
1
Фото: Unitedvanlines.com
Почему это сделало сокращение: Комплексные услуги по переезду, присутствие на всей территории страны и либеральная политика отмены заказов делают United Van Lines лучшим вариантом для переезда в городе у залива.
Благодаря широкому спектру услуг и отличной репутации United Van Lines (UVL) является ведущей транспортной компанией в стране, и Калифорния не является исключением из этого правила. Компания имеет специальную упаковку для хрупких предметов, что может быть полезно клиентам, переезжающим в или из квартиры или многоквартирного дома с лестницей, которая увеличивает вероятность повреждения этих предметов. UVL также предлагает полезные дополнительные услуги, такие как настройка и демонтаж сетей Wi-Fi, уборка после переезда и переезд транспортных средств. Это облегчает жизнь клиентов, поскольку они могут работать со всеми этими услугами в одной компании, а не иметь дело с несколькими отдельными компаниями.
При получении ценового предложения клиентам не назначается конкретный оценщик, что может привести к необходимости обращаться к нескольким представителям компании. Это может разочаровать некоторых клиентов, хотя многие обнаружат, что преимущества UVL перевешивают любые потенциальные неудобства на этапе расчета стоимости. Например, UVL предлагает льготы для жильцов квартир, в том числе скидки для жителей небольших квартир-студий, у которых мало вещей, через свою программу Snapmoves. UVL не требует внесения депозита и предлагает очень либеральную политику отмены: клиенты могут отменить бронирование бесплатно вплоть до начала переезда, при условии, что ему не были предоставлены какие-либо услуги. В день переезда клиенты UVL могут использовать удобный онлайн-портал компании для доступа к контрольным спискам и контактным телефонам для персонал, осуществляющий переезд, и отслеживать местонахождение движущегося грузовика, чтобы быть в курсе всего процесса переезда легко.
Спецификации
- Тип хода: Местная, междугородняя, международная
- Служба поддержки: Телефон, электронная почта, чат
- Автомобильный транспорт: Да
- Бесплатное аннулирование: Да
- Требуется депозит: Нет
Плюсы
- Индивидуальные ящики для особых и хрупких предметов
- Бесплатная отмена, если услуги не оказаны
- Доступны дополнительные опции, такие как услуги по уборке или демонтаж сети Wi-Fi.
- Скидки на небольшие переезды на большие расстояния для квартир-студий или крошечных домов.
- Контрольные списки, контакты грузчиков и отслеживание удобно расположены на онлайн-портале MyUnited.
Минусы
- Несколько сложный опыт обслуживания клиентов