Мне кажется, что вам нужно будет подключить черный провод внизу (тот, что от красной гайки) к обоим переключателям, а затем поместить красный на один переключатель и черный на другой переключатель.
Если это не сработает, отсоедините проводку от вентилятора и посмотрите, срабатывает ли по-прежнему прерыватель, если нет, проблема в соединениях на вентиляторе. Если он по-прежнему срабатывает, а все провода отключены от вентилятора, возможно, пришло время вызвать электрика, так как решение этих проблем через Интернет может быть неприятным.
вот как я пробовал раньше. что меня кидает, так это тот черный провод, идущий от гайки, оголенный в 2-х местах. эти 2 места были подключены к предыдущим 2 переключателям на нижних винтах. красный и черный были соединены с верхними винтами. (один был диммерным переключателем, другой обычным - я купил новые переключатели взамен обоих - новые переключатели имеют 1 зеленый винт вверху и 2 золотых винта с другой стороны - правильно ли я понял переключатели? зеленый винт оставить в покое?) нормальный ли черный провод с 2 оголенными местами?
неважно, я и мой муж просто попробовали, и это сработало! не знаю, в чем была проблема, когда мы впервые попробовали это, но, видимо, я исправил это, перемонтировав его. спасибо за ваш вклад!