Mam ten isty problem. Mal som povlak muškátového orieška FinalCoatnow-kto vie, čo to bude ďalej, naneste ich výrobok v roku 2006. Hneď som mala nejaký peeling, z ktorého vyšli a hneď sa oň postarali. Myslel som si, že som na čistom mieste a „už nikdy nebudem musieť maľovať“. Bolo mi povedané, že farba sa nebude odštiepovať, lúpať alebo praskať, bude odolná voči plesniam a plesniam a vydrží najmenej 25 rokov. Na jar tohto roku, o 4 roky neskôr, som si všimol odlupovanie sa nad markízou a na niektorých ozdobných prvkoch. Zavolal som, možno štyri alebo päťkrát, než som dostal odpoveď. Greg mi povedal, že sa na to pôjde pozrieť a že nemusím byť doma, aby som poukázal na problémové oblasti. Asi to bolo povedané, aby som nevedel, či niekto vôbec prišiel alebo nie. Predpokladám, že nikto neprišiel, pretože mi nikto nevolal o probléme alebo o oprave. V máji sa odlupujúce sa oblasti úplne odkryli a odhalili holé drevo. Odvtedy som volal mnohokrát, pretože viem, že farbu nemožno nanášať v chladnom počasí. Dúfal som, že sa o TOHLE rok postarám. Teraz som začal zaznamenávať všetky svoje hovory a podal som sťažnosť na BBB, ktorý im mimochodom dáva hodnotenie A-. Mám podozrenie, že si neprečítali všetky sťažnosti uverejnené na týchto webových stránkach. Myslím, že by som mal nájsť útechu v vedomí, že nie som jediný, kto má tento problém. V skutočnosti sa vôbec necítim príjemne. V skutočnosti mi príde dosť znepokojujúce vedieť, že toľko z vás nedostalo žiadne uspokojenie z FinalCoat/muškátového orieška alebo z akéhokoľvek iného dôvodu, ako by sa im mohlo stať známe. Dúfam, že nás všetci budete informovať o svojich krokoch a/alebo vašich predsavzatiach. Je nám ľúto, že ste všetci mali túto skúsenosť, a dúfam, že sa čoskoro všetci uspokojíme.