Ima kdo kakšne izkušnje glede tega podjetja, dobre ali slabe?
Pred letom dni smo se pravkar preselili v PBS Modular. Poskušam rešiti nekaj, česar niso hoteli spoštovati. Šel sem skozi garancijsko družbo in oni so zavrnili, češ da moram dobiti arbitra in nekomu, ki bo arbitriral, plačati več kot 1500 USD. Moj zahtevek je le 1500 USD. Pravkar sem poslal priporočeno pismo, za katerega menim, da je predsednik, da se pritoži, vendar prejšnji teden od nikogar nisem slišal. Rad bi jim dal nekaj tednov, da vidim, če se odzovejo. Ostanite z nami... če ni resolucije.. Z veseljem vam bom svetoval, na kaj morate biti pozorni...
Brez dvoma ste že rešili svojo situacijo in niste dali veliko informacij za nadaljevanje, vendar so ti podatki lahko v pomoč.
Vaša težava skoraj zagotovo NI bila s PBS, čeprav se vam zdi, da je. Garancijo je kupil vaš graditelj, PBS je bil le dobavitelj "delov". Nimajo več odgovornosti kot proizvajalec oken, če je graditelj okno namestil nepravilno.
Vaš graditelj je od PBS kupil modularne komponente. Njihova garancija velja samo za gradbenika. Graditelj vam potem jamči za dom na način, ki ga bo upošteval v skladu z zakoni v vaši državi, nato pa vam je prodal tudi dodatno garancijo.