Амерички ламинатни подови Миссион Оливе од 12 мм купили смо од Лумбер Ликуидаторс -а у децембру 2014. године и поставили га у целом нашем дому (осим купатила) у нашем новом преуређеном објекту. Изабрали смо овај под након разговора са њиховим продајним људима који су нас уверили да је ово веома издржљив под који би одлично држао кућне љубимце и децу.
Подове нам је поставио професионалац и били смо веома задовољни резултатима... отприлике месец дана. Тада смо почели да примећујемо чипс по поду и жуборење по ивицама дасака. Ако би капљица течности дошла у додир са овим подовима, чак и ако се одмах обрише, површина производа би почела да се љушти са подлоге. И сваки пут кад би било што испало на под, чиповали би их.
Били смо изузетно разочарани јер су нам ти подови продати као изузетно издржљиви и више запослених у продавници Албукуеркуе рекли су нам да би били одлични за породицу са кућним љубимцима и клинци.
Контактирали смо њихову линију за бригу о корисницима, сигурни да ће то исправити јер се очигледно ради о лажном представљању производа који продају. Претпоставили смо да ће се овако велика компанија поносити својим производима и стати иза онога што су продали. Нажалост, то уопште није био случај.