Bäst överlag
1
Foto: unitedvanlines.com
Varför det gjorde snittet: Vi valde United Van Lines som det bästa totala flyttföretaget eftersom de kan hantera alla flyttsträckor, det gör de inte kräver en insättning, och de har en bra onlineportal för kunder att få tillgång till information om deras flytt och kontrakt.
United Van Lines slogan är att de "tar hand om allt", och det verkar vara sant. De har platser över hela landet för att hjälpa till med lokala flyttningar, mellanstatliga flyttningar och kan till och med hantera internationella flyttningar. Dessutom erbjuder de biltransport och ett antal användbara tilläggstjänster som packning och uppackning, städning eller demontering av Wi-Fi. Vissa kunder kommer att gilla att de erbjuder rabatter för små lägenheter och småhus eftersom det är färre saker att hantera. En överraskande fördel är att ingen deposition krävs för att boka med United Van Lines.
Det som verkligen sätter United Van Lines över resten är deras MyUnited onlineportal som kunderna kan använda för att se status på sin flytt och kontakta den som flyttar utan att behöva gå via kundtjänst först. Denna bekvämlighet kan vara anledningen till att deras kundtjänst är känd för att vara långsam och svår att få tag på, så att ha onlineportalen är en användbar förmån.
Specifikationer
- Typ av flytt: Lokalt, långväga, internationellt
- Kundservice: Telefon, e-post, livechatt
- Biltransport: Ja
- Gratis avbokning: Ja
- Deposition krävs: Nej
Fördelar
- Små flyttjobb för studiolägenheter eller småhus tillgängliga till rabatterat pris
- Tilläggsalternativ som städtjänster eller demontering av Wi-Fi-nätverk är tillgängliga
- MyUnited onlineportal placerar checklistor, flyttkontakter och spårning på ett bekvämt ställe
Nackdelar
- Kundsupport är utmanande att komma i kontakt med