Foto: bobvila.com
Även om inte alla husägare och hyresgäster väljer att ha ett säkerhetssystem installerat, tycker många hemsäkerhetssystem värt det för den sinnesfrid de ger. När det gäller hemsäkerhetssystem är Ring hemsäkerhetssystem och ADT hemsäkerhetssystem bland de mest populära. Båda har utvecklat ett fantastiskt rykte, erbjuder förstklassiga produkter och gör det enkelt för kunder att skydda sina hem året runt. Eftersom det finns många likheter mellan dessa två företag kan det vara svårt för kunderna att komma på vilket som är det bästa alternativet.
Sanningen att säga är det svårt att gå fel med någon av leverantörerna—Ringa och ADT är bland de bästa hemsäkerhetssystem i nationen. Men för dem som vill få den perfekta täckningen för sitt hem kan denna omfattande titt på vad varje säkerhetssystem har att erbjuda hjälpa.
Foto: istockphoto.com
Det finns många olika faktorer för kunder att tänka på när de handlar efter ett hemsäkerhetssystem. Följande kriterier användes för att jämföra ADT och Ring och slutligen bestämma vilken som gick iväg med kronan på hemsäkerhetssystemet.
ADT och Ring är ungefär lika välrenommerade som hemsäkerhetsföretag kan få. Båda är välkända för sitt utbud av pålitliga produkter, lyhörd kundservice och engagemang för att lansera nya produkter och paket för att möta förändrade kundkrav. Ring är dock relativt ung jämfört med ADT – Ring grundades 2013, medan ADT har funnits sedan 1874.
Bara för att Ring är yngre än ADT betyder det inte automatiskt att det är mindre tilltalande, men det faktum att ADT har behållit ett så fantastiskt rykte i mer än ett sekel talar för sig självt. ADT har ett betyg på 4,2 av 5 Konsumentrelationer, medan Rings Konsumentrelationer betyget är något lägre på 3,3 av 5. Under tiden på Trustpilot båda ADT och Ringa har tjänat 1,3 av 5. Dessa recensioner berättar dock inte hela historien, eftersom det är viktigt att komma ihåg att kunder som har en dålig upplevelse tenderar att vara mer benägna att lämna en recension än de som inte stöter på några problem på Allt.
Båda leverantörerna är aktiva på sociala medier, svarar på frågor från sina samhällen, delar hemsäkerhetstips för förbättrad prestanda och visa allmän oro för kundernas välbefinnande. Både ADT och Ring alarm kundtjänst är lätta att kontakta och erbjuder livechatt samt telefonsupport.
Omdöme: ADT och Ring är båda välkända och välrenommerade namn inom hemsäkerhetsbranschen. ADT verkar dock ha ett bättre rykte totalt sett: inte bara har det funnits sedan 1874, utan kunderna har vanligtvis har relativt sett mer positiv feedback om företagets säkerhetstjänster, vilket framgår av en analys av olika granskningar plattformar.
Vinnare: ADT
Ring är mest känt för sitt sortiment av videodörrklockor, men företaget tillverkar även flera olika typer av säkerhetskameror kompatibel med Ring dörrklockor, såväl som strålkastare, rörelsesensorer och omfattande säkerhetspaket. Det finns till och med ett robust urval av miljösensorer (som en rök- och kolmonoxiddetektor och en översvämnings- och fryssensor) som erbjuder komplett hemskydd. Produkter kan köpas individuellt eller som en del av ett paket, vilket gör att kunderna kan bygga sitt säkerhetssystem för att passa deras behov. Kvaliteten är också generellt sett imponerande, med dörrklockor och säkerhetskameror som kan köras i flera år utan några problem.
Det är en liknande historia för ADT. Men utöver de vanliga säkerhetskamerorna och sensorerna erbjuder ADT smarta lås, smarta termostater och många produkter från Google Nest-sortimentet. Google Nest-enheter är lika pålitliga som Ring-produkter, och förstapartsenheter från ADT är kända för sin långa livslängd och pålitlighet. Det bästa av allt är att ADT- och Google-systemen fungerar sömlöst tillsammans och erbjuder kunderna bekvämligheter utöver bara hemsäkerhet.
Populära produkter i ADT-katalogen inkluderar ADT Command-pekskärmen, ADT dörr- och fönstersensorer, Google Nest Cam med strålkastare, ADT smart light, ADT röksensor och Google Nest Hub Max.
Omdöme: Ring och ADT erbjuder båda ett brett urval av högkvalitativ säkerhetsutrustning för hem, inklusive kameror, ingångssensorer och detektorer för miljöfara. Men ADT sticker ut och överträffar Ring med sina erbjudanden för smarta hemenheter: ADT-kunder kan välja smarta lås, smarta lampor och en Google Nest-märkt smart termometer, bland andra delar av smarta hem teknologi.
Vinnare: ADT
ADT erbjuder sina utrustningspaket i två olika format – professionellt installerade paket och DIY säkerhetssystem paket. Sammantaget finns det fyra olika förinställda paket att välja mellan, samt två anpassningsbara utrustningspaket. Detta utbud av paket ger kunderna flera alternativ att välja mellan, vilket gör att de kan hitta eller bygga ett säkerhetssystem som passar deras behov. Nedan är en titt på alla sex ADT-paket (inklusive förbyggda och anpassningsbara).
Kunder kommer att låsas in i den månatliga övervakningsplanen som är kopplad till varje paket, utan möjlighet att göra det välj ett billigare månadsabonnemang, så de vill ha detta i åtanke när de bestämmer sig för vilket paket de ska välja. Information om prissättning behandlas mer i detalj i ett avsnitt nedan.
Istället för att erbjuda olika förinställda utrustningspaket ger Ring kunderna möjligheten att bygga sin installation som de vill. Ring låter också kunderna välja vilken månatlig övervakningsplan de föredrar, utan att låsa dem till en viss plan baserat på vilket utrustningspaket de har valt. Medan det finns två Ring-kamerapaket som erbjuds med förinställd utrustning, kommer kunderna att vilja behålla i åtanke finns det flera konfigurationer och sätt att ytterligare anpassa vad som ingår i deras utrustning.
Kunder kan uppgradera dessa paket ytterligare genom att lägga till ytterligare fönster- och dörrsensorer och rörelsesensorer, såväl som annan utrustning i Ring-sortimentet.
Omdöme: ADT och Ring tillåter båda kunder att bygga sina egna paket, även om ADT också erbjuder fyra förbyggda utrustningspaket som ger en användbar utgångspunkt för kunder att bygga sin idealiska hemsäkerhet systemet. När det gäller övervakningsplaner erbjuder Ring störst flexibilitet genom att låta kunderna välja den övervakningsplan som fungerar bäst för dem. ADT-kunder kommer att behöva välja övervakningsplanen baserat på det paket de väljer.
Vinnare: ADT
Foto: istockphoto.com
ADT kostnader för hemsäkerhet är relativt höga mellan utrustningsavgifter och månatliga underhållskostnader. Följande tabell visar hur mycket vart och ett av de sex utrustningspaketen kommer från ADT kostnad. Kunder kommer att vilja ha i åtanke ADT erbjuder möjligheten att dela upp dessa i månatliga betalningar för professionellt installerade paket.
Utrustningspaket | Månadskostnad | Total kostnad |
Bygg ditt eget | Från $9,98 | $479.20 |
Smart hem | Från $14,15 | $679.20 |
Video och smarta hem | Från $23,12 | $1,109.60 |
Bygg din egen självuppställning | N/A | $194.98 |
Förrätt | N/A | $479.99 |
Premie | N/A | $579.98 |
Månatliga övervakningskostnader är fasta för vart och ett av ADT: s utrustningspaket. Generellt gäller att ju mer utrustning i huset, desto högre är den månatliga prenumerationsavgiften. Beroende på planen kan det också tillkomma en straffavgift för avbokning innan avtalet löper ut. Nedan är en titt på de månatliga övervakningskostnaderna för varje ADT-paket.
Övervakningsplan | Månadskostnad |
Bygg ditt eget | Från $45,99 |
Smart hem | $49.99 |
Video och smarta hem | $61.99 |
Bygg din egen självuppställning | $24.99 |
Förrätt | $34.99 |
Premie | $34.99 |
Hur mycket kostar ett Ring-abonnemang? I allmänhet är Rings priser i underkant jämfört med ADT. Dess två säkerhetssatser är relativt överkomliga – även om priserna kan komma nära att matcha ADTs om kunder lägger till flera delar av extra utrustning till baspaketen. Nedan följer baskostnaderna för Rings två larmpaket.
Utrustningspaket | Total kostnad |
Larmsäkerhetssats | $199.99 |
Alarm Pro Security Kit | $299.99 |
Det är en liknande historia för månadsavgifterna, med den dyraste planen som kostar bara $20 per månad (även om kunder kan spara ännu mer genom att betala för ett årsabonnemang i förväg). Det bästa av allt är att kunderna är fria att blanda och matcha ovanstående utrustningspaket med nedanstående övervakningsplaner (till skillnad från ADT, som låser utrustningspaket till specifika övervakningsplaner).
Kunderna kommer dock att vilja komma ihåg att Ring Protect Pro är den enda planen som inkluderar professionell övervakning, medan de andra två helt enkelt låsa upp ytterligare funktioner för utrustningen (som videohistorik och aviseringar) och kräver att kunden själv övervakar sitt säkerhetssystem. Nedan visas de månatliga och årliga kostnaderna för de tre olika Ringövervakningsplanerna.
Övervakningsplan | Månadskostnad | Årlig kostnad |
Ring Protect Basic | $3.99 | $39.99 |
Ring Protect Plus | $10 | $100 |
Ring Protect Pro | $20 | $200 |
Det bästa av allt är att Ring inte tar på avgifter för kunder som vill avbryta sin övervakningsplan. Detta ger kunderna flexibiliteten att testa olika alternativ och ta reda på vilket som fungerar bäst för deras installation. Kunder kanske undrar "Är Ring bättre än ADT", och för dem som vill ha ett budgetvänligt säkerhetssystem kan svaret vara ja.
Omdöme: Rings utrustning och övervakningsplaner är relativt överkomliga och kan passa in i ett brett utbud av budgetar. Medan ADT erbjuder fler utrustningsval, kommer den utrustningen till ett högre pris – och kunder kommer att ta på sig en avgift om de avbryter ADT-tjänster innan deras kontrakt löper ut. För den genomsnittliga kunden som är intresserad av att installera ett hemsäkerhetssystem erbjuder Ring en bättre valuta för pengarna.
Vinnare: Ringa
ADT erbjuder i första hand professionellt installerade system. Kunder kan boka en hemkonsultation för att lära sig mer om processen, varefter en experttekniker tar med utrustningen och installerar den vid behov. Kostnader för installation av säkerhetskamera kommer att bero på vilken typ av utrustning ADT-kunden väljer.
Företaget erbjuder också DIY-paket under Self Setup-paraplyet. Kunderna vill komma ihåg att det mesta av utrustningen som ingår i dessa paket inte är densamma som finns i de professionella installationspaketen – även om de fortfarande består av pålitliga enheter, av vilka några är från Google.
Ring är under tiden till stor del designad för gör-det-själv-inställning, och installationsprocessen varierar mycket beroende på vilka produkter som väljs. De flesta prylar i Alarm Security Kit och Alarm Pro Security Kit är ganska enkla att installera (t.ex. rörelsesensorer), även om ytterligare innehåll som videodörrklockor och säkerhetskameror kan kräva ytterligare ledningar. Kunder som söker den enklaste installationsprocessen kommer att vilja välja trådlös utrustning, eftersom trådbunden utrustning kräver lite mer teknisk skicklighet för att installera korrekt.
Omdöme: Ring hemsäkerhetssystem är designade för DIY-installation, även om kunder kan välja professionell installation genom OnTech. ADT-system är traditionellt avsedda för professionell installation, men företaget erbjuder också DIY-installation med sin ADT Self Setup paket (potentiella ADT-kunder kommer dock att vilja notera att ADT Self Setup-paketutrustningen inte är densamma som "traditionell" ADT Utrustning).
Vinnare: Slips
Foto: istockphoto.com
Ring har tre olika övervakningsplaner, även om endast en av dem erbjuder professionell övervakning. Det finns också en gratis övervakningsplan - men som en gratis medlem kan en kund bara se sina Ring-videoflöden eller svara på dörrklockaviseringar. De tre Ring Protect-övervakningsplanerna listas nedan.
Medan Ring-kunder kan välja vilket övervakningspaket som helst, oavsett vilken utrustning de har, knyter ADT sina övervakningsplaner till sina utrustningspaket. Detta innebär att en kund kommer att betala en fast månadsavgift för övervakning baserat på det paket de väljer och kommer inte att kunna byta till en annan övervakningsplan. Men medan Ring bara har ett alternativ för professionell övervakning, tillhandahåller ADT professionell övervakning för alla sina utrustningspaket, utan möjlighet till självövervakning. ADT-hemövervakningsplanerna utforskas nedan.
Övervakning av ADT Self Setup-paket är densamma oavsett vilket paket en kund väljer – även om kostnaderna kommer att variera beroende på utrustning. Alla Self Setup-system kommer med 24/7 professionell övervakning som ansluter till ADT-ägda övervakningscenter. I en nödsituation kommer ADT att skicka en varning till kunden och meddela myndigheterna. Kunder kan också använda panik- och tvångslägen för att begära hjälp från ADT-övervakningscentralen om larmet inte har utlösts.
Omdöme: ADT och Ring erbjuder båda professionella övervakningsplaner som gör det möjligt för kunder att snabbt begära hjälp i en nödsituation. ADT: s professionella övervakningsfunktioner beror på vilken typ av utrustning kunden väljer. Rings professionella övervakningsplaner är i allmänhet mindre omfattande än ADT: s. Ring har dock ett alternativ för självövervakning (medan ADT inte har det), vilket kan göra det till ett bättre val för kunder som föredrar det här alternativet.
Vinnare: Slips
Både Ring och ADT erbjuder mångsidiga, lättanvända appar som låter kunderna snabbt checka in på sin egendom. Ring körs vanligtvis via en smartphone, och dess app stöds av både iOS och Android. Den här appen kan aktivera eller avaktivera säkerhetssystemet, checka in på livevideoflöden, granska händelsehistorik eller delta i konversationer med enheter med tvåvägsljud. Det finns också en sektion som erbjuder communityuppdateringar och kan ge varningar om närliggande säkerhetshändelser.
Det är en liknande historia för ADT, som låter kunden se videoflöden, kontrollera varningar eller styra enheter på långt håll. Beroende på vilket paket de väljer kan kunderna sluta använda en eller flera appar – ADT: s programsvit inkluderar ADT Control, MyADT, ADT+ och SoSecure. Dessa appar erbjuder följande funktioner.
ADT och Ring använder båda appar som är enkla att navigera och som inte tar upp mycket utrymme på en smartphone. De erbjuder också en bred grad av anpassning, vilket gör att kunder kan ställa in specifika varningar eller inaktivera vissa typer av meddelanden om så önskas.
Omdöme: Både ADT och Ring har användarvänliga appar som tillåter kunder att fjärrstyra sitt hemsäkerhetssystem. Men apparna ADT Control och ADT+ tillåter också användare att styra sina smarta hemenheter, inklusive belysning, dörrlås och klimatkontroll, för extra säkerhet och sinnesfrid.
Vinnare: ADT
ADT erbjuder ingen provperiod. Det erbjuder dock en 6-månaders, pengarna-tillbaka-garanti om utrustning går sönder eller på annat sätt är felaktig. Den här pengarna-tillbaka-garantin är inte detsamma som en provperiod – kunder som är missnöjda med tjänsten kan inte dra tillbaka sitt kontrakt. Men om saker och ting inte fungerar som avsett, kommer ADT att täcka räkningen om utrustningen inte kan repareras eller bytas ut.
ADT kräver också långa kontrakt för sina professionellt installerade system, där de flesta planer kräver ett 3-årigt åtagande. Beroende på planen kan bryta kontraktet i förtid leda till dyra avgifter (exakta kostnader varierar i stor utsträckning enligt plan, men kunderna är vanligtvis på kroken för 75 procent av det återstående kontraktet balans). ADT låter kunder avbryta när som helst före installationen, men efter installationen träder kontraktet i kraft. ADT Self Setup-kunder behöver inte skriva på ett kontrakt, vilket ger dem större frihet att avbryta tjänsten om de bestämmer sig för att det inte passar bra.
Ring gör ett bra jobb med att tillhandahålla flexibilitet till kunderna, eftersom det inte finns några kontrakt; detta tillåter kunder att avboka när som helst utan påföljd. Avsaknaden av kontrakt för Ring är en stor vinst för tjänsten, eftersom de flesta professionella övervakningstjänster kommer med långa åtaganden.
Nya Ring-kunder drar också nytta av en 30-dagars testversion av Ring Protect. Efter att ha konfigurerat Ring Alarm Kit, kommer ägare att ha möjlighet att aktivera en gratis provperiod av tjänsten. Fristående enheter som en ringklocka eller kamera är också berättigade till den kostnadsfria provperioden. Provperioden gäller dock bara för nya konton – alla som redan har ett abonnemang på den specifika platsen kommer inte att vara berättigade till den kostnadsfria provperioden.
Omdöme: Sammantaget erbjuder Ring kunderna mer flexibilitet än ADT: Ringkunder har upp till 30 dagar på sig att returnera sin utrustning av någon anledning; nya kunder får en 30-dagars testversion av Ring Protects professionella övervakningsplan; och det finns inget bindande avtal. Omvänt har ADT ingen provperiod, även om kunder kan avbryta sin beställning innan installationen och få pengarna tillbaka. Dessutom måste ADT-kunder skriva på ett långt 3-årskontrakt.
Vinnare: Ringa
Foto: istockphoto.com
Ring ger 1 års garanti på alla sina produkter. Detta kan utökas ytterligare genom att välja en Ring Protect Plus- eller Ring Protect Pro-plan, som erbjuder en livstidsgaranti för alla enheter i säkerhetssystemets nätverk. Livstidsgarantin förblir i kraft under planens varaktighet, vilket innebär att kunder som avbryter planen endast kommer att lämnas med standardgarantin på ett år.
ADT: s garanti är inte riktigt lika robust som Rings. Alla ADT-enheter inkluderar en 90-dagars garanti, med möjlighet att utöka täckningen genom att prenumerera på Quality Service Plan, som kostar $7/månad. Kunder som inte väljer planen kommer dock att vara på egen hand efter att standardgarantin på 90 dagar löper ut - vilket ofta inte är tillräckligt länge för att täcka tekniska problem som uppstår vid långvarig användning. Detta gäller särskilt för kunder som bor på en plats med extrema årstider, eftersom 90 dagar inte är tillräckligt lång för att utomhusutrustning upplever värmen på sommaren och vinterns kyla (och det är svårt att säga hur utrustningen kommer att reagera när den testas av mamma Natur).
Omdöme: ADT: s enheter kommer med en 90-dagars garanti, även om kunder har möjlighet att registrera sig för kvalitetsserviceplanen mot en extra månadsavgift och förlänga garantin på obestämd tid. Däremot har alla Ring-enheter en 1-års garanti som förlängs för kunder som väljer Plus eller Pro-övervakningsplaner, vilket ger utvalda Ring-kunder större trygghet än deras utrustning skyddad.
Vinnare: Ringa
Ringprodukter är designade för att fungera med andra Amazon Alexa-aktiverade enheter. Det är dock endast förstaparts Ring-produkter som kan styras med Ring smartphone-appen. Om en kund vill ha ytterligare funktioner som gör att de kan använda både Ring- och Alexa-produkter, måste de ladda ner Alexa-appen.
ADT har under tiden samarbetat med Google för sömlös integration med ADT-säkerhetsenheter och Googles smarta hemenheter. Detta ger ADT-system ett brett utbud av kompatibilitet, eftersom de enkelt synkroniseras med smarta termostater, smarta lås, smarta displayer och andra smarta hemprodukter direkt från ADT-appen.
Båda säkerhetssystemen är designade för att vara kompatibla med produkter från tredje part, och även om det inte är alltför svårt för att synkronisera Ring-säkerhetssystem med Alexa är det svårt att slå kombinationen av ADT och Google Home-säkerhet system. Och eftersom många av dessa Googles smarta hemenheter kan köpas direkt via ADT, är det otroligt enkelt för en kund att automatisera sitt hem när de väljer ett ADT-säkerhetspaket.
Bedömning: ADT samarbetar med Google för att erbjuda en mängd olika Nest-hemautomationsenheter och kameror som sömlöst paras ihop med ADT-hemsäkerhetsutrustning. Ring är kompatibel med vissa smarta hemenheter från tredje part men erbjuder inte samma nivå av integration som ADT.
Vinnare: ADT
Från professionellt installerade system till enkla gör-det-själv-inställningar, ADT har allt. Dess robusta övervakningssystem gör den till en otroligt övertygande tjänst – även om dess kostnader är högre än Rings. Och eftersom ADT har samarbetat med Google för att erbjuda en mängd olika prylar för smarta hem, kan kunderna unna sig några av de bästa säkerhets- och smarta hemenheterna på marknaden.
Ring är dock fortfarande ett utmärkt val för gör-det-själv-handlare som letar efter ett billigt larmsystem som också håller hög kvalitet. Dess katalog är fylld med kameror, rörelsesensorer och larm, och dess låga månadsavgifter är verkligen lockande. Om professionell övervakning inte är en nödvändighet, är Rings självövervakningsplaner mycket billigare än något som erbjuds av ADT. Dess utrustning backas också upp av en lång garanti, vilket säkerställer att saker fungerar som avsett i många år framöver. Ring anses allmänt vara en av de bästa lägenhetssäkerhetssystem eftersom utrustningen är lätt att flytta och inte skadar väggar.
Ring och ADT är två av de bästa hemsäkerhetsalternativen som finns. Det är svårt att gå fel med något av alternativen, men de flesta shoppare kommer att tycka att ADT är en mer avrundad tjänst – och en som är mer än upp till uppgiften att skydda sitt hem.