Vi hade en stor husbrand den 1/10/2016, medan många av vårt hus förstördes, en del av det fick kraftig rök-, sot- och vattenskada. Våra väggar är konstruerade av betongblock på insidan och utsidan med en treskiktsbeläggning ovanpå blocket. ServePro säger att de INTE kommer att försöka rengöra eller täta väggarna, och försäkringsjusteraren vill bara rengöra, försegla och skumma om ytan och måla den, han säger att det kommer att bli bra, men det här är det första huset han har justerat som är byggt som mina. Min oro är att senare kommer vi fortfarande att kunna lukta röken eftersom det gamla skummet aldrig togs bort. För närvarande är försäkringsjusteraren inte villig att betala för att ta bort någon av den skumma pälsen, (säger att det är onödigt) och skumma om väggarna och är inte heller villig att betala för att ta bort och vidarebefordra blockväggen och applicera skummet igen täcka. Han säger "om det här var en dubbvägg skulle det vara enkelt." Har jag något att oroa mig för eller ska jag stå ut och insistera på mer undvikande avlägsnande av förorenade ytor. Som en fotnot är det försäkringsbolagens uppgift att sätta tillbaka huset som det var innan branden.
BV021719
10:36 | 24/02/20
Som du sa är det försäkringsbolagens uppgift att sätta tillbaka huset som det var innan branden.
Du bör lita på proffsen men samtidigt lita på dina instinkter och lyssna på den inre rösten. Kanske borde du konsultera en annan professionell offentlig justerare, det är ditt hem och du ska känna dig trygg i det, röklukten kan vara skadlig och sätta sig på dina lungor, bättre säkert än ledsen.
Du kan ringa dem dygnet runt och be om hjälp.
https://mckinleycompany.com