![เครื่องชั่งไปรษณีย์ที่ดีที่สุดสำหรับการส่งพัสดุภัณฑ์จากที่บ้าน](/f/ec05308d47fa7ee2127c50970f2d7164.jpg?width=100&height=100)
เราซื้อพื้นไม้ลามิเนตจากบริษัท Lumber Liquidators และจ่ายเงินให้ผู้ติดตั้งเพื่อนำไปวาง ช่างติดตั้งมาบอกว่าใช้พื้นไม่ได้เนื่องจากพื้นชำรุด พวกเขาโทรหาร้านค้าและเราต้องส่งคืนพื้นที่ชำรุด บน
คำแนะนำของผู้ติดตั้งเราซื้อพื้นวิศวกรรมที่มีราคาแพงกว่า (Schon) เราหยิบขึ้นมาชั้นใหม่และสังเกตว่ากล่องดูอยู่ในสภาพที่แย่ เราขอให้ผู้จัดการออกมาดู เขามองอย่างรวดเร็วและบอกว่าไม่เป็นไร มาจากร้านอื่น เมื่อเรากลับถึงบ้าน เราเปิดกล่องหนึ่งกล่อง (เปิดบางส่วน) และสังเกตว่าพื้นโค้ง เราโทรหาผู้ชำระบัญชีไม้และพวกเขาบอกว่าต้องปรับตัวให้เข้ากับสภาพอากาศ 5 วันต่อมา มันยังโค้งอยู่ (สูงจากพื้นแต่ละด้าน 3 นิ้ว) ตอนนี้พวกเขาต้องการค่าธรรมเนียมการใส่ 20% หากเราคืนมันและพวกเขาบอกว่าพื้น schon ที่เราซื้อไม่มีให้บริการแล้ว 20% สำหรับชั้นที่ชำรุดอื่น ระวัง LUMBER LIQUIDATORS
เรายืนหยัดอยู่เบื้องหลังผลิตภัณฑ์ของเรา และหากมีปัญหาด้านคุณภาพกับผลิตภัณฑ์ที่ได้รับ LLI จะนำผลิตภัณฑ์คืนและแลกเปลี่ยนเป็นผลิตภัณฑ์ที่มีมูลค่าเท่ากัน ค่าธรรมเนียมการเติมสต็อกจะไม่ถูกเรียกเก็บหากสินค้ามีข้อบกพร่อง
พบหมายเลข 800 ของฝ่ายดูแลลูกค้าในทุกใบแจ้งหนี้ที่พร้อมช่วยเหลือลูกค้าที่ไม่พอใจ การกระทำของร้านค้าในพื้นที่เพื่อแก้ไขสถานการณ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของเราหรือการกระทำที่ดำเนินการโดย เก็บ. เป้าหมายของเราคือความพึงพอใจของลูกค้าที่นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมในราคาต่ำ ฉันขอแนะนำให้ลูกค้าที่มีประสบการณ์เชิงลบโทรหาฝ่ายดูแลลูกค้าที่ 800-366-4204 เรามีพนักงานที่มีคุณสมบัติพร้อมคอยช่วยเหลือลูกค้า 7 วันต่อสัปดาห์
ดังที่ทราบ เราได้พูดคุยกับตัวแทนฝ่ายดูแลลูกค้าจาก Lumber Liquidators พวกเขาบอกเราว่าพวกเขาจะตัดสินว่าพื้นชำรุดหรือไม่ เมื่อพวกเขาได้รับตัวอย่างพื้นจากร้านเคลย์ตัน รัฐเดลาแวร์ เสียดายพื้นบ้านเรา... ฉันไม่รู้ว่าร้านเคลย์ตันเดลาแวร์จะส่งตัวอย่างแบบไหน แต่ฉันรู้ว่ามันจะไม่มาจากพื้นที่พวกเขาทำ ขายให้เรา โปรดทราบว่าผู้ติดตั้งของพวกเขาบอกว่ามีข้อบกพร่องและหากมันไม่ชินกับสภาพใน 3-4 วันเราควรเอา กลับ. นี่คือชั้นสองที่เราซื้อจากร้านนี้! อันแรกก็มีข้อบกพร่องและผู้ติดตั้งไม่สามารถวางลงได้ พวกเขาแนะนำให้เราซื้อชั้นที่ดีกว่า ซึ่งเราทำอย่างโง่เขลา การดูแลลูกค้าของพวกเขาเป็นเรื่องตลกเช่นเดียวกับพื้นโค้งที่พวกเขาขายให้เรา เรากำลังส่งคืน แต่เราจะนำพวกเขาไปที่ศาลเรียกร้องขนาดเล็ก
เพื่อแจ้งให้คุณทราบ ตามคำแนะนำของทนายความของเรา เราได้ส่งคืนพื้นที่ชำรุดให้กับ Lumber Liquidators ในเคลย์ตัน เดลาแวร์เมื่อวานนี้ เราได้พูดคุยกับผู้ช่วยผู้จัดการซึ่งบอกเราว่าเขาไม่สามารถระบุได้ว่าพื้นมีข้อบกพร่องหรือไม่ เขาต้องส่งไปที่สำนักงานใหญ่เพื่อพิจารณา เราถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการเติม 20% แม้ว่าหลายคนในร้านจะหัวเราะเยาะเมื่อเราวางแผ่นปูพื้นลงบนพื้น เห็นได้ชัดว่ามันโค้ง ประมาณ 3 นิ้วจากพื้นทั้งสองด้าน สตีฟยังบอกด้วยว่าชั้นแรกที่เรากลับมาเมื่อผู้ติดตั้งอ้างว่าพวกเขาไม่สามารถวางมันลงได้นั้นดีมาก เขาบอกว่าเป็นฝ่ายติดตั้งที่ผิด (เราเคยเห็นบิ่นที่เกิดขึ้นเมื่อพวกเขาพยายามติดตั้ง) เห็นได้ชัดว่าบริษัทนี้ทรยศต่อความไว้วางใจของเราในพวกเขา เราจะรอความมุ่งมั่นของพวกเขาก่อนที่เราจะก้าวไปข้างหน้า ค่าใช้จ่ายสำหรับเรานั้นมากกว่า 20% มาก เราต้องคืนพื้นหนักสองครั้ง แล้วได้รับการปฏิบัติอย่างโทรม ๆ เป็นความอัปยศ
เนื่องจาก CC Mgr สำหรับ LLI ดูเหมือนว่าสถานการณ์ของคุณไม่เป็นไปตามโปรโตคอลมาตรฐานและประสบการณ์ของคุณนั้นไม่ธรรมดา ฉันขอแนะนำให้โทรไปที่ฝ่ายดูแลลูกค้าโดยขอให้พนักงานคนแรกที่รับสายเพื่อโทรหาฉันเพื่อรับบริการ หากได้รับการรับประกัน เราจะคืนค่าธรรมเนียมการสต็อกสินค้าใหม่ของคุณในขณะที่มองหาความเป็นไปได้อื่นๆ ในการแก้ไขปัญหา การตรวจสอบข้อบกพร่องเป็นสิ่งจำเป็นและการบิดเบี้ยว และปัญหาอื่นๆ อาจเกิดขึ้นจากการจัดเก็บและความชื้นที่มากเกินไป เราจึงพิจารณาเรื่องนี้อย่างรอบคอบก่อนตัดสินใจขั้นสุดท้าย ใช้หน้า "ติดต่อเรา" บนเว็บไซต์ของเราหากจำเป็น การบิดงอออกจากกล่องไม่ใช่ปัญหาในการผลิต แต่เป็นการบ่งชี้ว่ามีปัญหาอื่นๆ เกิดขึ้น เราพร้อมให้ความช่วยเหลือ
ในฐานะผู้ติดตั้งฉันรู้สึกถูกบังคับให้พูดที่นี่ ลามิเนตใดๆ ก็ตามที่โค้งงอตามที่คุณระบุ มี 99% ของเวลาที่มีความชื้นสูง ซึ่งน่าจะอยู่ที่โกดัง คุณต้องมีความชื้นภายนอก 90% เปิดหน้าต่างทุกบานและมีน้ำนิ่ง 6 นิ้วในห้องใต้ดินเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ในการตั้งค่าที่อยู่อาศัย! ฉันก็เจอปัญหาเช่นกัน แต่ไม่ถึงขนาดนั้น ฉันต้องส่งคืนผลิตภัณฑ์ไปที่ menards ที่นั่น 'UNI-LOCK'laminate มีลิ้นด้านข้างเล็กเกินไปที่จะล็อคเข้าไปในชิ้นต่อไป พวกเขาคืนเงินส่วนต่าง และเจ้าของบ้านซื้อการอัปเกรดโดยไม่มีค่าธรรมเนียมในการเก็บสต็อค การติดตั้งเป็นไปด้วยดี ช่วยให้มีตัวติดตั้ง ที่นั่นเพื่อตรวจสอบว่ามีอะไรผิดปกติ ยังคงพยายามทำงานร่วมกับผู้จัดจำหน่าย ดูเหมือนว่าพวกเขาจะทำถูกต้อง...ดี โชค!
อีกอย่างหนึ่งในที่สุดคุณจะเจอปัญหากับผลิตภัณฑ์ก็เกิดขึ้น ฉันติดตั้ง 'ไม้เนื้อแข็งเบลล่า' กว่าพันฟุตในบ้านของเจ้าของบ้าน ในโถงทางเดินสุดท้ายที่เราเจอปัญหา กระดานไม่ไปด้วยกัน! หลังจากดิ้นรน 30 นาที เมื่อฉันยกชิ้นส่วนขึ้นที่ระดับสายตา ด้านลิ้นหลุดจากด้านร่อง...ครั้งใหญ่ โทรหาเบลล่าหนึ่งครั้งและปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว! พวกเขาสร้างผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยม..ระยะเวลา...ฉันอยากจะแนะนำ...บางครั้งปัญหาก็เกิดขึ้น มันสามารถเกิดขึ้นได้กับผู้ผลิตรายใดๆ...ก็แค่วิธีการแก้ไข ปัญหา...ส่วนใหญ่จะแก้ไขปัญหาได้...หากผู้ผลิตของคุณมีการบริการลูกค้าที่แย่...ฉันเห็นด้วยกับแนวทางถัดไปของคุณในการแก้ไขปัญหา...มีคนต้องทำ มันถูกต้อง
เฮ้ อย่างน้อยพวกเขาก็ยอมให้คุณเอามันกลับมา! เราไปที่ Lumber Liquidators เพื่อซื้อพื้นไม้ลามิเนตสำหรับทรัพย์สินรายได้ของเรา เราให้ขนาดของห้องแก่พวกเขา และพวกเขาบอกเราว่าเราต้องการพื้น 16 กล่อง แต่ยังบอกเราว่าพวกเขาไม่รับคืน - แม้จะเก็บสิ่งของเต็มกล่องที่ยังไม่ได้เปิดก็ตาม! จากข้อมูลนั้น ฉันบอกให้พวกเขาให้แค่ 15 กล่อง และเราจะกลับมาถ้าเราต้องการมากกว่านี้ เราต้องการแค่ 13-1 / 2 กล่อง ดังนั้นฉันจึงมีกล่องเต็มซึ่งตอนนี้ติดอยู่กับที่เราไม่สามารถคืนได้ เมื่อฉันถามพวกเขาว่าทำไมพวกเขาถึงไม่รับมันคืน คำตอบเดียวของพวกเขาคือ "มันเป็นนโยบายของบริษัทของเรา" นี่ไม่ใช่รายการขายหรือลดราคา โดยพื้นฐานแล้วพวกเขาขายในราคาที่ต่ำกว่า แต่จากนั้นก็เพิ่มจำนวนที่คุณต้องการเพื่อให้พวกเขาทำเงินได้ด้วยวิธีนี้ ดังนั้น ถ้าคุณไปที่นั่น ให้ซื้อน้อยกว่าที่พวกเขาบอกคุณ 2 หรือ 3 กล่อง สำหรับฉัน พวกเขาสูญเสียลูกค้าไปในราคากล่องละ 35 ดอลลาร์ เพราะฉันจะไม่กลับไปที่นั่นอีก!
ฉันไม่คุ้นเคยกับผู้ชำระบัญชีไม้เป็นการส่วนตัว ฉันไม่เคยซื้อผลิตภัณฑ์โดยตรงจากพวกเขาในคำอื่น การคืนสินค้าขึ้นอยู่กับลูกค้าว่าจะถามถึงสถานที่แต่ละแห่งหรือไม่ เท่าที่ปริมาณลามิเนต ฉันต้องการอย่างน้อยหนึ่งกล่องเต็มต่องาน นี้จะเป็นการซ่อมแซมใด ๆ ในอนาคตหรือการอ้างอิงเช่น sku3lot# เป็นต้น สีสำหรับถ้างานเพิ่มเติมจะทำ ในฐานะที่เป็นผู้ติดตั้งจำเป็นต้องใช้กล่องเดียวสำหรับมุมบิ่นหรือข้อบกพร่อง /เช่นเดียวกับไม้เนื้อแข็ง จ่ายค่าติดตั้งและติดตั้ง 90% ของเวลาทั้งหมด นโยบายร้านค้าคือนโยบายของร้านค้า
ผู้ชำระบัญชีไม้โดยทั่วไปมีรายการปัญหาที่ต้องจัดการเกี่ยวกับการเป็นบริษัทที่เกี่ยวข้องกับการขายวัสดุ ในความคิดของฉันพวกเขามีการเลือกวัสดุที่ดีในราคาที่ดี เท่าที่มีความร่วมมือกับ HSS เพื่อจัดการการติดตั้งที่นั่น นี่คือที่ที่พวกเขาทิ้งลูกบอลจริงๆ HSS อ้างว่ามีคนได้รับการรับรองติดตั้งให้ มีขั้นตอนการรับรองว่าคุณต้องมีประวัติเครดิตและการประกันที่ดี คุณไม่จำเป็นต้องมีความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เลย พวกเขาเรียกเก็บเงินจากผู้ติดตั้งที่นั่น 15% จากยอดประมาณการที่นั่น พวกเขาไม่ได้เสนออะไรให้คนใดคนหนึ่งที่เหมาะกับพวกเขาเท่าการสนับสนุน ผู้ติดตั้งจะประเมินราคา ติดตั้ง เรียกเก็บเงิน และครอบคลุมปัญหาด้านบริการทั้งหมด อันที่จริงเป็นอย่างที่ควรจะเป็น แต่ HSS ไม่มีที่ในนั้น พวกเขาเพียงแค่เห็นวิธีการทำเงินและกระโดดเข้ามา และตอนนี้พวกเขาได้ทำสิ่งต่างๆ ลงไปแล้ว พวกเขาต้องหยุด ผู้ชำระบัญชีไม้ต้องไล่ HSS และกลับไปทำงานเพื่อเป็น "สถานที่ที่เป็นมิตรในการรับข้อเสนอที่ดี"
ขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็นในเชิงบวกของคุณเกี่ยวกับ Lumber Liquidators และสายผลิตภัณฑ์และราคาที่ยอดเยี่ยมของเรา หากคุณใช้บริการ Home Service Store สำหรับการติดตั้งและมีประสบการณ์ด้านลบ เราขอแนะนำให้คุณโทรหาพวกเขาทันทีโดยใช้หมายเลขบนใบแจ้งหนี้ของคุณ คุณภาพของงานรับเหมาอาจแตกต่างกันไปตามผู้รับเหมารายอื่นไม่ว่าจะทำงานประเภทใด แต่จะคัดกรอง ผู้รับเหมาและจัดการกับข้อกังวลของลูกค้าผ่านการดำเนินงานของศูนย์บริการและจะลบผู้รับเหมาที่พบว่ามีประสิทธิภาพต่ำกว่าอุดมคติ การติดตั้งที่มีคุณภาพ เรามีความคิดเห็นในเชิงบวกมากมายเกี่ยวกับบริการของพวกเขาเช่นกัน และรู้สึกเสียใจที่ได้ยินว่าคุณรู้สึกว่าประสบการณ์ของคุณไม่ได้มาตรฐาน หากเราสามารถให้ความช่วยเหลือได้ โปรดติดต่อฝ่ายดูแลลูกค้าของ LL และเราสามารถให้ความช่วยเหลือได้เช่นกัน
ไม่ว่าคุณจะซื้อพื้นที่ไหน ขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณเก็บกล่องไว้อย่างน้อยหนึ่งกล่อง สำหรับการซ่อมแซมหากคุณเคยมีการรั่วซึมหรือปัญหาอื่นๆ ที่ไม่คาดคิดกับพื้นของคุณที่จำเป็นต้องใช้ ซ่อมแซม. การพยายามจับคู่ผลิตภัณฑ์ของคุณในภายหลังอาจเป็นปัญหาได้หากสายผลิตภัณฑ์มีการเปลี่ยนแปลง เราระบุเงื่อนไขอย่างชัดเจนในขณะที่ขาย ดังนั้นความคิดที่ว่าคุณเข้าใจผิดในทางใดทางหนึ่งจึงเป็นเรื่องที่โชคร้าย ลามิเนตอาจเสียหายได้โดยที่เราไม่รู้ ดังนั้นการนำกลับคืนมาเราอาจส่งต่อวัสดุที่เสียหายไปยังลูกค้ารายอื่นโดยไม่รู้ตัว ดังนั้นนี่คือ ความจำเป็นในการควบคุมคุณภาพและนี่คือเหตุผลที่นโยบายของเราระบุว่าเราไม่รับวัสดุเพิ่มเติมกลับสำหรับลามิเนต - ขออภัย = อ่านใบแจ้งหนี้และการวัด อย่างระมัดระวัง. ดีใจที่ได้ยินว่าคุณมีขยะเพียงเล็กน้อยเพราะนั่นหมายความว่าคุณติดตั้งได้ดี - รุ่งโรจน์สำหรับคุณสำหรับการติดตั้งที่ยอดเยี่ยม!
ฉันดึงของฉันขึ้นโยนมันในลานด้านหน้าที่เป็นอยู่จนถึงทุกวันนี้ ใครถามเรื่องกองไม้บอกเลย!!!
ฉันอยากจะอยู่กับไม้อัด 3/4" มากกว่าที่จะมี LL ในบ้านของฉัน
ฉันใช้เวลา 2 ปีในการประหยัดเงิน 3000 ดอลลาร์
ช่างเป็นความผิดหวัง
3,000 เหรียญต่อมา ฉันมี LL Bella Wood กองหนึ่งกองอยู่ที่หน้าบ้านของฉัน ใครก็ตามที่หยุดและถามว่าทำไมฉันถึงบอกพวกเขาว่าทำไมถึงอยู่ที่นั่น ฉันมีไม้อัดขนาด 3/4" ในบ้านของฉัน จนกว่าฉันจะสามารถประหยัดเงินได้อีก 3,000 เหรียญสำหรับการปูพื้นจากตัวแทนจำหน่ายพื้นที่มีชื่อเสียงในท้องถิ่น มั่นใจได้ว่าไม่ใช่พื้นไม้จาก LL หรือ Bella Wood หรือภายใต้ชื่ออื่นที่เกี่ยวข้องกับ LL ฉันจะทำวิจัยในครั้งต่อไป!!!
ฉันพยายามดูแลลูกค้าและ BBB ช่วยอะไรไม่ได้มาก! ฉันมีเจ้าหน้าที่ในอาคารสองคน ช่างติดตั้งมืออาชีพหลายคน และทุกคนก็ได้ข้อสรุปเหมือนกันหลังจากเห็นผลิตภัณฑ์ที่ฉันได้รับที่บิดเบี้ยวและถูกครอบแก้วเนื่องจากผู้ผลิต
ฉันยังมีที่ปรึกษาคนหนึ่งที่เรียกเก็บเงิน 300 ดอลลาร์และได้รับการแนะนำโดย LL แน่นอนว่ารายงานของเขาจัดทำขึ้นเพื่อประโยชน์ของ LL
ฉันสั่งซื้อไม้สักบราซิล 1800 SF ที่ผลิตโดย Bellwood for Lumber Liquidators ช่างเป็นฝันร้าย! หลายกล่องได้รับความเสียหายเมื่อจัดส่ง คนส่งของที่ระบุไว้ในกล่องเอกสารถูกฉีกขาด เสียหาย และเปลี่ยนสีจากกล่องอื่นๆ หลังจากที่ไม่ได้ยินจากร้านเกี่ยวกับกล่องที่เสียหายที่ส่งมา ผมก็โทรหาร้านโดยตรงและพูดคุยกับไมค์ ผู้จัดการร้าน ฉันแสดงความกังวลและเขายืนยันกับฉันว่ากล่องต่างๆ จะไม่เป็นไร และฉันไม่ควรกังวลเกี่ยวกับการติดตั้งกล่องเหล่านั้น เมื่อตัวติดตั้งของฉันมาถึงเพื่อทำการติดตั้ง (หลังจากที่กล่องเหล่านั้นเคยชินกับสภาพเดิมเป็นเวลาสามสัปดาห์) พวกเขาก็ชี้ให้เห็นด้วยว่ากล่องหลายกล่องดูไม่ค่อยดีและแปลก ฉันบอกพวกเขาว่าฉันโทรไปที่ร้านแล้วและพวกเขาก็จะไม่เป็นไร พวกเขาเปิดกล่องทั้งสามกล่องพร้อมกับกล่องอื่นๆ อีกเจ็ดกล่องและจัดเรียงตามรูปแบบสี ขนาด และดำเนินการติดตั้งต่อ หลังจากวางกล่องหลายกล่อง พวกเขาแสดงว่ามีปัญหากับช่องว่างในกระดานอย่างต่อเนื่อง พวกเขาชี้ให้เห็นว่าแผ่นไม้มีการกัดสองประเภทแยกกันและทำให้เกิดปัญหาใหญ่ ปัญหาคือความกว้างของกระดานจริงๆ ต่างกันมาก และลิ้นก็เช่นกัน พวกเขาแนะนำให้ฉันติดต่อร้านค้าและแจ้งให้พวกเขาทราบเพื่อที่ฉันจะได้ส่งคืนและจัดลำดับกล่องใหม่ทั้งหมดจากการกัดเดียวกัน ฉันโทรไปที่ร้านและคุยกับริคกี้ เขาบอกให้ฉันนำบอร์ดตัวอย่างมา
วันรุ่งขึ้นฉันนำกระดานมาหลายแผ่นเพื่อสาธิตความกว้างและลิ้นที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง ฉันสามารถบอกไมค์ได้ว่าผู้จัดการไม่ต้องการยอมรับว่าพวกเขามาจากโรงสีต่างๆ แต่ก็ไม่สามารถปฏิเสธได้ เขาจะแสดงความคิดเห็นเช่น "ผู้ติดตั้งที่ดีจะรู้วิธีจัดการกับสิ่งนี้" และ "โปรแกรมติดตั้งของคุณสามารถแก้ไขได้ ไปทำงาน” ข้าพเจ้าชี้ว่าจะทำให้แรงงานเพิ่ม ข้าพเจ้าต้องจ่าย และข้าพเจ้าไม่ควรต้องเสียเงินเพิ่มเพื่อจัดการกับโรงสี ปัญหา. จากนั้นเขาก็บอกว่าเขาสามารถส่งตัวติดตั้งของตัวเอง (ไบรอัน) ออกไปได้ เขาบอกว่าเขาจะสามารถทำให้พวกเขาทำงานได้ดี เพราะฉันไม่มีอะไรจะเสียฉันก็ตกลง
ต่อมาในวันนั้นผู้หญิงคนหนึ่งโทรมาบอกว่าเธอคุยกับไมค์และบริษัทของเธอจะแวะมาดูพื้น หลายชั่วโมงต่อมาก็มีเสียงเคาะประตูบ้านฉันและเป็นผู้หญิง "ซาร่าห์" เธอบอกว่าเธออยู่ที่นั่นเพื่อดูชั้นนั้น ฉันบอกเธอว่าฉันคิดว่ามีไบรอันกำลังมาดูพวกเขาเพราะเขาเป็นผู้ติดตั้ง เธอบอกว่าเธอเป็นภรรยาของเขา ฉันแสดงกระดานให้เธอดูและเห็นว่าแต่ละกระดานแตกต่างกันอย่างไร เธอดูเงียบผิดปกติ เห็นได้ชัดว่าเธอรู้ว่าพวกเขาทำพังแต่ไม่อยากพูดอะไรนอกจาก "ไม่ต้องกังวลว่าเราจะแก้ไขทุกอย่างได้" ฉันชี้ให้เห็นแถวหลายๆ แถวที่จะต้องฉีกขาด เธอบอกว่ากล่องสามกล่องที่ปะปนกับกล่องอื่นสามารถจัดการได้โดย "แยกออกแล้ววางในแถวเดียวกัน" ฟังดูดี แต่เธอบอกว่าฉันจะต้องเอาของที่วางไว้แล้วออกและสั่งกล่องเปลี่ยนใหม่ด้วย เธอยังบอกด้วยว่าพวกเขาจะติดกาวไม้เท่านั้น ฉันบอกเธอว่าถ้าราคาเท่าเดิมก็คงจะดี เธอบอกว่าไมค์ผู้จัดการอาจจะเปลี่ยนกล่องที่ทำให้เกิดปัญหา ฉันบอกเธอว่าฉันจะคุยกับไมค์และบอกให้เธอรู้ ฉันแสดงใบแจ้งหนี้ของผู้ติดตั้งปัจจุบัน (3.00 ตารางฟุต) ให้เธอดู และบอกเธอตราบเท่าที่เธอตกลงว่าฉันจะไปกับพวกเขา เธอบอกว่าจะจับคู่ผู้ติดตั้งของฉันและส่งอีเมลถึงฉันประมาณการ
วันรุ่งขึ้นอีเมลมา คาดเดาอะไร? พวกเขาต้องการมากกว่าตัวติดตั้งปัจจุบันของฉัน 2,500 ไม่เพียงแต่กาวจะเพิ่มอีก 1200 เท่านั้น ดังนั้นพวกเขาต้องการมากกว่าโปรแกรมติดตั้งปัจจุบันของฉัน 3700!! เธอมีพื้นที่เป็นตารางฟุตที่ 3.00 แต่มีราคาบันไดแยกต่างหากและต้องการเพิ่มอีก 1,000 ชั้นเพื่อปรับระดับพื้นสำหรับกระบวนการติดกาว เห็นได้ชัดว่าฉันจะไม่ไปกับพวกเขาและเธอไม่เคยบอกว่าวัสดุกาวเพียงอย่างเดียวจะมีราคาแพงมาก! ฉันโทรหาไมค์และบอกว่าฉันกำลังจะไปกับโปรแกรมติดตั้งของฉันและ lm จะส่งคืนกล่องที่ยังไม่ได้เปิดและจัดลำดับใหม่ในสิ่งเดียวกัน ฉันยังตกลงที่จะอัพเกรดไม้เป็น 3/4 นิ้วหนาจาก 3/8 นิ้วหนาเนื่องจากมีไม้สักเดียวกันในความกว้างที่เล็กกว่า แต่ในราคาใกล้เคียงกัน เขาบอกให้นำเข้ามาและฉันจะจัดลำดับใหม่
หลังจากเช่า uhual และหักหลังของฉันเพื่อนำกล่องกลับไปที่ร้าน ผู้จัดการบอกว่าฉันมีกล่องที่หายไปสิบกล่อง ฉันบอกเขาว่ากล่องสามกล่องมีปัญหาในการกัดซึ่งทำให้อีก 7 กล่องเสียหาย ฉันบอกเขาว่าฉันโทรไปได้อย่างไรเมื่อพวกเขามาถึงและมั่นใจว่าพวกเขาโอเค ฉันอธิบายอีกครั้งว่า ทั้งสามกล่องที่ติดตั้งกับอีก 7 กล่องนั้นผสมกันและไร้ประโยชน์และตอนนี้พวกเขาก็ต้องถูกฉีกออก ขึ้น. ไมค์บอกว่าเขาจะให้เครดิตฉันสำหรับกล่องสามกล่องที่มีการกัดที่ไม่ถูกต้องเท่านั้น เขาไม่ต้องการที่จะรับรู้ว่ากล่องเหล่านั้นทำให้กล่องอื่นไร้ประโยชน์
พยายามไม่ให้เสียความเท่ ผมบอกเขาว่าผมอยากโฟกัสไปที่การเปลี่ยนวัสดุ (2 1/4 ไม้สัก) ที่ระบุไว้ในเว็บไซต์เพราะราคาใกล้เคียงกัน คาดเดาสิ่งที่ ไม่มีวัสดุทดแทน ทางเลือกเดียวที่เขาบอกว่าฉันต้องจ่ายเงินแพงกว่านั้น (3.25 ไม้สัก) ฉันบอกเขาว่าฉันไม่ต้องการมันด้วยซ้ำเพราะฉันมีช่างฝีมือปี 1915 และฉันไม่สบายใจที่จะไปกับความกว้างที่ใหญ่โตเช่นนี้ นอกจากนี้ราคายังแพงกว่าต่อตารางฟุต (มากกว่า 3,500!) ฉันอยู่ในกล่องหลุม 7 ที่เขาไม่ยอมให้เครดิต ค่าใช้จ่ายในการติดตั้งที่สูญเปล่า การเช่ารถบรรทุกเพื่อส่งคืน และค่าใช้จ่ายในการฉีกอึที่ลดลง ตอนนี้เขาบอกฉันว่าทางเลือกเดียวของฉันคือจ่ายเพิ่มอีก 3500!!! เห็นได้ชัดว่าฉันไม่ได้ไปไหนกับเขา เขาไม่มีความเห็นอกเห็นใจต่อสถานการณ์นี้ และดูเหมือนโดยทั่วไปแล้วเขาจะไม่เข้าใจวิธีที่ฉันถูกจัดให้อยู่ในสถานการณ์ที่ฉันไม่ได้เลือก อย่าลืมฝันร้ายทั้งหมดนี้เกิดจากการผสมสีต่างๆ กับคำสั่งของฉัน เนื่องจากไม่มีวัสดุทดแทนที่มีราคาใกล้เคียงกันอีกต่อไป (2 1/4) แม้ว่าทางเว็บจะบอกว่าทำ ฉันขอเพียงแค่มีกล่องที่ยังไม่ได้เปิดที่ฉันเพิ่งคืนเครดิตไปที่บัตรของฉัน ฉันบอกว่าฉันต้องกิน 7 กล่องแล้วสั่งที่อื่นเพราะทางเลือกเดียวที่ฉันมีคือซื้อไม้สักราคาแพงกว่า SOB นี้มีความกล้าที่จะบอกฉันว่าเขาจะ "ไม่คืนเงินให้ฉัน" เขาบอก "ไม่เชื่อว่าเป็นปัญหา" ล้อเล่นเหรอ!!! ฉันก็แค่พูดไม่ออก คิดว่าฉันจะต้องโดนทั้งหมดนี้ เหมือนเอาปืนจ่อหัว ฉันบอกเขาว่าฉันไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องจ่ายเงินเพิ่ม 3500.00 และสั่งไม้สักใน 3.25
ฉันออกจากร้านรู้สึกไม่สบายท้องของฉัน เหมือนฉันถูกลวนลาม เป็นเรื่องน่าเศร้าเมื่อคุณรู้สึกว่าถูกเอาเปรียบอย่างสมบูรณ์และไม่มีอำนาจที่จะทำให้ร้านค้ารับผิดชอบ ทั้งหมดที่ฉันทำได้คือแบ่งปันเรื่องราวของฉันและให้คนอื่นรู้ถึงประสบการณ์อันเลวร้ายของฉัน หวังว่ามันจะทำให้คุณพิจารณาใหม่และซื้อที่อื่น ในฐานะนายหน้า ฉันถูกขอให้อ้างอิงทุกอย่างตั้งแต่ตู้ครัวไปจนถึงพื้น ฉันเคยแนะนำ Loews หรือ Home Depot เสมอเพราะพวกเขารับประกันงานและโดยทั่วไปลูกค้าของฉันก็มีความสุขมากกับพวกเขา ดูเหมือนว่าฉันควรจะทำตามคำแนะนำของฉันเอง ฉันไปกับ Lumber Liquidators เท่านั้นเพราะไม้สักที่พวกเขาดูดีในร้าน ฉันจะแจ้งให้ลูกค้าทุกคนทราบถึงประสบการณ์ของฉันที่ Lumber Liquidators ปากต่อปากเป็นสิ่งที่ทรงพลัง
ฉันจะแจ้งให้คุณทราบว่าการติดตั้งขั้นสุดท้ายจะเป็นอย่างไรเมื่อมีเนื้อหาใหม่มาถึง
ว้าว ฟังดูเหมือนฝันร้าย ก่อนอื่น ให้ฉันบอกว่าฉันได้ติดตั้งลามิเนตและไม้หลายไมล์แล้ว ประการที่สอง ฉันเคยมีปัญหากับ "ไม้เบลลาวูด" และลิ้นและร่องไม่ตรงกันกับไม้ 3/4 ที่เจ้าของบ้านซื้อมาจากเบลล่าโดยตรง หลังจากสรุปข้อผิดพลาดก็โกหกกับโรงสีหรือเบลล่าเพราะร่องมีขนาดแตกต่างกันและด้านลิ้นเราก็ได้รับวัสดุใหม่ที่ติดตั้งอย่างสวยงาม พื้นที่ภาพทั้งหมดประมาณ 1100 ตร.ม. ฟุตและมีเพียง 2 หรือ 3 กล่องเท่านั้นที่มีวัสดุชำรุด
ความจริงที่ว่าไม้แปรรูป ย่อมไม่ยอมรับว่าความบกพร่องนั้นไร้สติ ผู้ติดตั้งคือแนวป้องกันสุดท้ายของคุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่อง เราเห็นปัญหา และโดยปกติแล้วจะหยุดทำงานทั้งหมด LL -นโยบายการคืนแผ่นลามิเนตไม่เป็นเรื่องโง่ มีวัสดุเพิ่มเติมหรือไม่? คุณควรได้รับอนุญาตให้นำกลับมาเพื่อขอคืนเงิน[ถ้าแพ็คเกจที่ไม่ได้เปิด] ร้านค้าอื่น ๆ ทั้งหมดคืนเงินให้ มันบอกอะไรคุณได้บ้าง? เสียใจที่ได้ยินเกี่ยวกับ '' การวิ่งหนีของคุณกับ LL- ฉันไม่เคยจัดการกับพวกเขาสำหรับวัสดุและดูเหมือนว่าพวกเขาจะร่มรื่น และจัดการกับสินค้าที่ด้อยกว่า ถ้าเบลล่าเป็นฝ่ายผิด LL ควรยืนอยู่ข้างหลังคุณและได้คำตอบจาก พวกเขา!!! หากพวกเขาขายสินค้าที่มีข้อบกพร่องอย่างน้อยที่สุดที่พวกเขาควรทำคือรับทราบ! และรับวัสดุที่แก้ไขเพื่อทำงานให้เสร็จ
ฉันติดตั้งพื้นทุกประเภทมากว่า 20 ปีแล้ว บอกฉันที - ช่างติดตั้งไม่เคยลืมผลิตภัณฑ์ที่ไม่ดี มันทำให้ งานของเรายากและทำให้เราอยู่ในสถานการณ์ที่มักจะนำไปสู่งานที่ยังไม่เสร็จปวดหัวและรอที่จะเสร็จของเรา งาน. ฉันเข้าใจปัญหาของคุณ และดูเหมือนว่า LL จะสูญเสียความน่าเชื่อถืออย่างรวดเร็ว!
ฉันดีใจมากที่ได้พบรีวิวเหล่านี้! ฉันกำลังจะสั่งซื้อพื้นสำหรับบ้านใหม่ของเรา มูลค่า 18,000 เหรียญสหรัฐ... แต่หลังจากอ่านความคิดเห็นเหล่านี้และวิธีที่ผู้ร้องเรียนได้รับการปฏิบัติ ฉันกำลังจะไปในท้องถิ่น
บริษัทที่มีการจัดการเรื่องแย่ๆ เช่นนี้ ในที่สุดจะทำอย่างใดอย่างหนึ่งในสองสิ่ง รับการกระทำของพวกเขาร่วมกันหรือออกไปทำธุรกิจ เนื่องจาก LL เป็นบริษัทมหาชน วิธีที่ดีที่สุดในการดึงดูดความสนใจของพวกเขาคือการขาดเงินดอลลาร์ ฉันกำลังเอาเงินของฉันไปที่อื่น
ร้านค้า HSS ตำหนิผู้ติดตั้ง ส่วนของไม้เบลล่าทำหายแล้วเสร็จ ความชื้นถูกตรวจสอบและไม่ผิด
พวกเขาจะจับตัวติดตั้งสำหรับข้อบกพร่องในไม้ได้อย่างไร?
ช่วยเหลือตัวเองและหลีกเลี่ยง Lumber Liquidators โปรแกรมติดตั้งที่พวกเขาแนะนำมาจากร้าน HSS
ผู้ติดตั้งใช้งานได้ดี แต่ร้าน HHS ต้องการให้เขารับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการติดตั้งใหม่และวัสดุที่จำเป็นสำหรับผลิตภัณฑ์ที่รับประกันตลอดอายุการใช้งาน
บริการแย่มากโดย LL และ HSS ระวัง!
ฉันซื้อวัสดุปูพื้นและวัสดุสิ้นเปลืองทั้งหมดจากผู้ชำระบัญชีไม้แปรรูปและกำลังจะใช้เพื่อนที่เพื่อนแนะนำให้ฉัน แต่ฉันพอจะเดาได้ ราคาจากผู้ชายคนนี้เพราะถ้าไม่ทราบราคาเพิ่มเติมในการดึงพื้นไม้เนื้อแข็งในห้องครัวของฉันซึ่งจะเสียค่าใช้จ่ายที่ใดก็ได้ระหว่าง 300 เหรียญ -$600. Lumber Liquidators, LL บอกฉันว่าฉันจะได้รับประโยชน์จากการใช้ตัวติดตั้งของพวกเขาในขณะที่ฉันซื้อพื้นจากพวกเขา และปัญหาใดๆ จะได้รับการแก้ไขเร็วขึ้น ค่าใช้จ่ายจะอยู่ที่ 25.09 เหรียญและฉันจะจ่ายเงินให้กับผู้ติดตั้งนี้เมื่อเขาออกมาประเมินราคา และฉันจะได้เครดิตนี้กลับมาหากฉันตัดสินใจใช้วัสดุปูพื้นของพวกเขา ฉันตั้งค่าการนัดหมายนี้ทางโทรศัพท์และสำหรับความรู้ของฉันที่เคยเลือกใคร ฉันจำไม่ได้ว่าพวกเขาพูดว่า Home Service Store, Inc. หรือ HSS เจ้าของ เจ. L ปูพื้นออกมาและวัดและให้ค่าประมาณคร่าวๆ แก่ฉัน แต่ไม่ได้ขอเงินมัดจำนี้ แม้ว่าฉันจะบอกเขาว่าอย่าปล่อยให้ฉันลืมที่จะจ่ายค่าธรรมเนียมให้เขา 25 เหรียญ เขาให้ราคาผมมา และเท่าที่ผมกังวลเรื่องพื้นห้องครัวก็ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม เนื่องจากผม ดึงพื้นไม้ขึ้นมาบ้างในขณะที่เขาอยู่ที่นี่และมันกำลังนั่งบนไวนิลและไม่ได้ติดกาวกับ ปูนซีเมนต์. ไม่กี่สัปดาห์ต่อมาวันที่ถูกกำหนด จัดส่งวันที่ 31 กรกฎาคม และฉนวนกันความร้อนจะเริ่มในวันที่ 7 สิงหาคม บริษัทรับปูพื้นนี้จัดส่งพื้นในเช้าวันพุธ เวลาประมาณ 10.00 น. และทั้งหมดวางซ้อนกันได้สูงประมาณ 4 ฟุต ผู้ชายคนนี้บอกฉันว่าเขาได้ยกเลิกส่วนที่เหลือหากสัปดาห์นั้นและสามารถเริ่มการติดตั้งในตอนเช้าได้ นั่นเป็นธงสีแดงขนาดใหญ่สำหรับฉันและฉันก็หัวเราะและพูดว่าทั้งหมดที่เขาและผู้ชำระบัญชี Lumber ได้พูดซ้ำแล้วซ้ำอีกคือพื้นต้องเคยชินกับของฉัน ที่บ้านและแน่ใจว่าฉันปล่อยให้เขาติดตั้ง แต่ถ้าเขาเขียนในใบแจ้งหนี้ในวันและเวลาที่เขาส่งมันและเขาจะติดตั้งมัน พรุ่งนี้. จากนั้นเขาก็บอกว่าให้รอจนถึงวันศุกร์ จากนั้นเขาก็บอกว่าฉันต้องจ่ายดาวน์ 10% แต่เมื่อฉันส่งบัตรของฉันให้เขา เขาไม่รับและบอกฉัน เมื่อเขาได้รับโทรศัพท์แล้ว เขาจะให้โทรศัพท์เพื่อแจ้งข้อมูลบัตรเครดิตของฉัน ถึง. ขณะที่ชายคนนี้กำลังจะจากไป ฉันก็เดินเขาออกไปในโรงรถของฉันและถามเขาว่ามีอะไรอีกไหม เสบียงอยู่ที่นั่นและเขารับรองกับฉันว่าพวกเขาอยู่ที่นั่นทั้งหมด
ฉันอารมณ์เสียมากเพราะตอนนี้ฉันไม่ไว้ใจผู้ชายคนนี้ ต่อพรุ่งนี้นะคะ
ไม่แปลกใจเลยที่ฉันพบข้อร้องเรียนมากมายเกี่ยวกับ Lumber Liquidators ในเว็บไซต์นี้ บ๊อบ คุณต้องหยุดรับรองพวกเขาจริงๆ! แม้ว่าพวกเขาอาจมีราคาสูง แต่ก็ปฏิบัติต่อลูกค้าอย่างสกปรก ฉันไปในช่วงสองสามสัปดาห์ที่ผ่านมานี้และอธิบายในรายละเอียดว่าแม้ว่าฉันต้องการไม้เนื้อแข็งจริงๆ ฉันก็ไม่ต้องการจ่ายมากเพราะฉันขายทรัพย์สินและเราเกษียณอายุด้วยเงินทุนที่จำกัด สิ่งที่ผิดที่จะพูดความจริงเพราะฉันได้ไหล่ที่เย็นชาตลอดทางเพราะโครงการของฉันไม่ใหญ่พอที่จะต้องกังวล ฉันซื้อและยังมีพื้นมูลค่ากว่า $600 ฉันสั่งจมูกบันไดที่ไม่ได้สั่ง แม้ว่าจะมีการปรึกษาหารือกับผู้ช่วยอย่างกว้างขวาง ผู้จัดการดังนั้นฉันจึงรออีกหนึ่งสัปดาห์เพื่อให้สิ่งนั้นเข้ามา ฉันได้ยินมาว่าตั้งแต่ฉันซื้อพื้นคลิกซึ่งฉันต้องการติดตั้งโดยเฉพาะจะมีมูลค่า $2 ต่อตร.ม. ฟุต ตอนแรกฉันไม่ได้แจ้งเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม 50 ดอลลาร์ต่อห้อง 10 ดอลลาร์ต่อเกณฑ์ ต่อต่อต่อ ฯลฯ ซึ่งทำให้ค่าติดตั้ง 160 ดอลลาร์เป็น 307 ดอลลาร์ ยังคงต้องการที่จะผ่านมันไปแม้ว่าฉันจะทำผิด การสื่อสารแย่มาก ต้องโทรหาพวกเขาซ้ำ ๆ เพื่อให้ตัวประมาณออกมา เมื่อเขาทำ เขายังให้ราคาประมาณ 2 เหรียญต่อตร.ม. ฟุต ติดตั้ง. เมื่อฉันโทรไปถามวันติดตั้งอีกครั้งในสัปดาห์ต่อมา ช่างติดตั้งบอกฉันว่าพื้นนี้เป็นพื้นกาว/ตะปู และฉันก็สับสนเกี่ยวกับค่าติดตั้ง จากนั้นฉันก็โทรหาผู้จัดการร้านที่โทรกลับเพราะนิสัยการเข้าห้องน้ำของเขามีความสำคัญเป็นลำดับสุดท้าย ตบหน้าและเพื่อแจ้งให้ฉันทราบว่ามีความสับสนเกี่ยวกับการติดตั้งและเห็นได้ชัดว่าเป็นของฉัน ส่วนหนึ่ง. นี่เป็นประสบการณ์ที่แย่มากจากคำว่า go ณ จุดนี้ฉันไม่รู้ว่าจะทำอย่างไร แต่โปรดเรียนรู้จากประสบการณ์ของฉัน เพราะคุณอาจจะได้รับการรักษาแบบเดียวกัน เว้นแต่คุณจะมีพื้นที่มากกว่า 5000 ตารางฟุต ติดตั้ง. ฝ่ายดูแลลูกค้าส่งแบบสำรวจเพื่อตอบกลับการร้องเรียนของฉัน และบอกฉันว่าบริษัทมี "บริการที่ไม่เคยได้ยินมาก่อน" และการร้องเรียนของฉันเป็นเพียงตัวอย่างเดียว แต่พวกเขายังไม่รู้ว่าใครเป็นเจ้าของบริษัท และฉันจะส่งอีเมลร้องเรียนถึงใครได้บ้าง ฉันแค่สงสัยว่า "การได้ยินจากบริการ" คืออะไรเพราะฉันไม่ได้รับเช่นกัน ฉันเสียใจมากที่ฉันเริ่มโครงการนี้ทั้งหมด
ไม่แปลกใจเลยที่ฉันพบข้อร้องเรียนมากมายเกี่ยวกับ Lumber Liquidators ในเว็บไซต์นี้ บ๊อบ คุณต้องหยุดรับรองพวกเขาจริงๆ! แม้ว่าพวกเขาอาจมีราคาสูง แต่ก็ปฏิบัติต่อลูกค้าอย่างสกปรก ฉันไปในช่วงสองสามสัปดาห์ที่ผ่านมานี้และอธิบายในรายละเอียดว่าแม้ว่าฉันต้องการไม้เนื้อแข็งจริงๆ ฉันก็ไม่ต้องการจ่ายมากเพราะฉันขายทรัพย์สินและเราเกษียณอายุด้วยเงินทุนที่จำกัด สิ่งที่ผิดที่จะพูดความจริงเพราะฉันได้ไหล่ที่เย็นชาตลอดทางเพราะโครงการของฉันไม่ใหญ่พอที่จะต้องกังวล ฉันซื้อและยังมีพื้นมูลค่ากว่า $600 ฉันสั่งจมูกบันไดที่ไม่ได้สั่ง แม้ว่าจะมีการปรึกษาหารือกับผู้ช่วยอย่างกว้างขวาง ผู้จัดการดังนั้นฉันจึงรออีกหนึ่งสัปดาห์เพื่อให้สิ่งนั้นเข้ามา ฉันได้ยินมาว่าตั้งแต่ฉันซื้อพื้นคลิกซึ่งฉันต้องการติดตั้งโดยเฉพาะจะมีมูลค่า $2 ต่อตร.ม. ฟุต ตอนแรกฉันไม่ได้แจ้งเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม 50 ดอลลาร์ต่อห้อง 10 ดอลลาร์ต่อเกณฑ์ ต่อต่อต่อ ฯลฯ ซึ่งทำให้ค่าติดตั้ง 160 ดอลลาร์เป็น 307 ดอลลาร์ ยังคงต้องการที่จะผ่านมันไปแม้ว่าฉันจะทำผิด การสื่อสารแย่มาก ต้องโทรหาพวกเขาซ้ำ ๆ เพื่อให้ตัวประมาณออกมา เมื่อเขาทำ เขายังให้ราคาประมาณ 2 เหรียญต่อตร.ม. ฟุต ติดตั้ง. เมื่อฉันโทรไปถามวันติดตั้งอีกครั้งในสัปดาห์ต่อมา ช่างติดตั้งบอกฉันว่าพื้นนี้เป็นพื้นกาว/ตะปู และฉันก็สับสนเกี่ยวกับค่าติดตั้ง จากนั้นฉันก็โทรหาผู้จัดการร้านที่โทรกลับเพราะนิสัยการเข้าห้องน้ำของเขามีความสำคัญเป็นลำดับสุดท้าย ตบหน้าและเพื่อแจ้งให้ฉันทราบว่ามีความสับสนเกี่ยวกับการติดตั้งและเห็นได้ชัดว่าเป็นของฉัน ส่วนหนึ่ง. นี่เป็นประสบการณ์ที่แย่มากจากคำว่า go ณ จุดนี้ฉันไม่รู้ว่าจะทำอย่างไร แต่โปรดเรียนรู้จากประสบการณ์ของฉัน เพราะคุณอาจจะได้รับการรักษาแบบเดียวกัน เว้นแต่คุณจะมีพื้นที่มากกว่า 5000 ตารางฟุต ติดตั้ง. ฝ่ายดูแลลูกค้าส่งแบบสำรวจเพื่อตอบกลับการร้องเรียนของฉัน และบอกฉันว่าบริษัทมี "บริการที่ไม่เคยได้ยินมาก่อน" และการร้องเรียนของฉันเป็นเพียงตัวอย่างเดียว แต่พวกเขายังไม่รู้ว่าใครเป็นเจ้าของบริษัท และฉันจะส่งอีเมลร้องเรียนถึงใครได้บ้าง ฉันแค่สงสัยว่า "การได้ยินจากบริการ" คืออะไรเพราะฉันไม่ได้รับเช่นกัน ฉันเสียใจมากที่ฉันเริ่มโครงการนี้ทั้งหมด
ไม่แปลกใจเลยที่ฉันพบข้อร้องเรียนมากมายเกี่ยวกับ Lumber Liquidators บ๊อบ คุณต้องหยุดรับรองพวกเขาจริงๆ! แม้ว่าพวกเขาอาจมีราคาสูง แต่ก็ปฏิบัติต่อลูกค้าอย่างสกปรก ฉันไปในช่วงสองสามสัปดาห์ที่ผ่านมานี้และอธิบายในรายละเอียดว่าแม้ว่าฉันต้องการไม้เนื้อแข็งจริงๆ ฉันก็ไม่ต้องการจ่ายมากเพราะฉันขายทรัพย์สินและเราเกษียณอายุด้วยเงินทุนที่จำกัด สิ่งที่ผิดที่จะพูดความจริงเพราะฉันได้ไหล่ที่เย็นชาตลอดทางเพราะโครงการของฉันไม่ใหญ่พอที่จะต้องกังวล ฉันซื้อและยังมีพื้นมูลค่ากว่า $600 ฉันสั่งจมูกบันไดที่ไม่ได้สั่ง แม้ว่าจะมีการปรึกษาหารือกับผู้ช่วยอย่างกว้างขวาง ผู้จัดการดังนั้นฉันจึงรออีกหนึ่งสัปดาห์เพื่อให้สิ่งนั้นเข้ามา ฉันได้ยินมาว่าตั้งแต่ฉันซื้อพื้นคลิกซึ่งฉันต้องการติดตั้งโดยเฉพาะจะมีมูลค่า $2 ต่อตร.ม. ฟุต ตอนแรกฉันไม่ได้แจ้งเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม 50 ดอลลาร์ต่อห้อง 10 ดอลลาร์ต่อเกณฑ์ ต่อต่อต่อ ฯลฯ ซึ่งทำให้ค่าติดตั้ง 160 ดอลลาร์เป็น 307 ดอลลาร์ ยังคงต้องการที่จะผ่านมันไปแม้ว่าฉันจะทำผิด การสื่อสารแย่มาก ต้องโทรหาพวกเขาซ้ำ ๆ เพื่อให้ตัวประมาณออกมา เมื่อเขาทำ เขายังให้ราคาประมาณ 2 เหรียญต่อตร.ม. ฟุต ติดตั้ง. เมื่อฉันโทรไปถามวันติดตั้งอีกครั้งในสัปดาห์ต่อมา ช่างติดตั้งบอกฉันว่าพื้นนี้เป็นพื้นกาว/ตะปู และฉันก็สับสนเกี่ยวกับค่าติดตั้ง จากนั้นฉันก็โทรหาผู้จัดการร้านที่โทรกลับเพราะนิสัยการเข้าห้องน้ำของเขามีความสำคัญเป็นลำดับสุดท้าย ตบหน้าและเพื่อแจ้งให้ฉันทราบว่ามีความสับสนเกี่ยวกับการติดตั้งและเห็นได้ชัดว่าเป็นของฉัน ส่วนหนึ่ง. นี่เป็นประสบการณ์ที่แย่มากจากคำว่า go ณ จุดนี้ฉันไม่รู้ว่าจะทำอย่างไร แต่โปรดเรียนรู้จากประสบการณ์ของฉัน เพราะคุณอาจจะได้รับการรักษาแบบเดียวกัน เว้นแต่คุณจะมีพื้นที่มากกว่า 5000 ตารางฟุต ติดตั้ง. ฝ่ายดูแลลูกค้าส่งแบบสำรวจเพื่อตอบกลับการร้องเรียนของฉัน และบอกฉันว่าบริษัทมี "บริการที่ไม่เคยได้ยินมาก่อน" และการร้องเรียนของฉันเป็นเพียงตัวอย่างเดียว แต่พวกเขายังไม่รู้ว่าใครเป็นเจ้าของบริษัท และฉันจะส่งอีเมลร้องเรียนถึงใครได้บ้าง ฉันแค่สงสัยว่าสิ่งที่ "ได้ยินเกี่ยวกับบริการ" และ "ไม่เคยได้ยินเกี่ยวกับบริการ" นั้นเป็นเพราะฉันไม่ได้รับเช่นกัน ฉันเสียใจมากที่ฉันเริ่มโครงการนี้ทั้งหมด
เราซื้อลามิเนตราคาไม่แพงจริงๆ มาประมาณ 1,200 ตารางฟุต และติดตั้งอย่างมืออาชีพ ภายในเวลาไม่กี่เดือนของการติดตั้ง เราเริ่มมีประสบการณ์การโก่งตัวของวัสดุ ทำให้เกิดอันตรายจากการสะดุดทั่วทั้งบ้าน ไม่แน่ใจว่าเรามีปัญหาเรื่องการติดตั้งหรือวัสดุในมือหรือไม่ เราขอความช่วยเหลือจาก Lumber Liquidators เพื่อแก้ปัญหาดังกล่าว ความหวังของเราคือพวกเขาจะส่งคนไปที่ทรัพย์สินของเราเพื่อดูพื้น แต่หลังจากหลบเลี่ยงอีเมลและโทรศัพท์มาหลายสัปดาห์ เราได้รับคำตอบทั่วไปที่ระบุว่าการรับประกันของเราเป็นโมฆะด้วยเหตุผลหลายประการและกรณีนี้ถูกปิด ฉันกำลังเตรียมที่จะโต้แย้งการเรียกเก็บเงินจากบัตรเครดิตของฉัน เพื่อเริ่มต้นการติดต่อกับสำนักงานธุรกิจที่ดีกว่า และอาจฟ้องร้องพวกเขาในศาลเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนขนาดเล็ก ไม่รู้ว่าของถูกหรืองานติดตั้งที่ทำให้เกิดอันตราย เรากำลังเผชิญอยู่ในบ้าน แต่ฉันรู้ว่า Lumber Liquidators ไม่สนใจทางใดทางหนึ่งหรือ อื่น ๆ. แล้วคุณค่าของพวกเขาคืออะไร?
ฉันเป็นผู้รับเหมาปูพื้นที่มีประสบการณ์ 25 ปีและมีชื่อเสียงที่ดี ฉันโทรหาช่างตัดไม้ (ความผิดพลาดครั้งใหญ่) เพื่อค้นหางานติดตั้ง ดังนั้นพวกเขาจึงแนะนำฉันให้ไปที่ HSS เพื่อสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์และขอข้อมูลเครดิตและใบอนุญาต ยุติธรรมพอที่จะให้ข้อมูลทั้งหมดแก่พวกเขา คิดว่าฉันเป็นรองเท้าที่มีประสบการณ์ทั้งหมดของฉัน ตัวแทนที่ไม่มีความรู้เกี่ยวกับพื้นไม้เนื้อแข็งโทรหาฉันและบอกฉันว่าคะแนนเครดิตของฉันไม่ดีพอและพวกเขาไม่สามารถใช้ฉันได้! ไม่อยากเชื่อเลย ฉันเลยเปิดดูพวกเขาออนไลน์และพบว่าพวกเขามีความคิดเห็นเชิงลบเกี่ยวกับพวกเขา (ไม่ได้รู้สึกแปลกใจเลยจริงๆ) ที่จริงคิดว่าพวกเขาแค่ใช้ฉัน ต้องบอกคุณว่าอย่าซื้อพื้นจากผู้ชำระบัญชีไม้ที่นั่น ปูพื้นขยะให้เรา และไม่เคยใช้ช่างติดตั้งที่นั่น มีผู้รับเหมาปูพื้นคุณภาพมากมาย และคุณควรไปที่พรมตัวแทนจำหน่ายหรือผู้มีชื่อเสียงที่มีดี ตัวแทน
พวกเขาดูด .ปัญหาหลังจากปัญหา Denver co store.i จะไม่แนะนำให้ใครเลย ใช้เวลามากกว่า 5k และดินรางหญ้าเป็นเรื่องตลก อย่าโทรกลับ ฉันจะเปลี่ยนเป็น BBB ด้วย อีกด้วย.
ฉันเป็นผู้ติดตั้งอิสระและติดตั้งพื้นไม้จำนวนมาก ผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่นั้นดีจริงๆ แต่เมื่อเราพบปัญหา เราพบว่าร้านค้ากล่องใหญ่ทำให้ถูกต้องกับลูกค้าและเราเสมอ Home Depot, Lowe's และ Menards ดูแลลูกค้าของพวกเขา
พ่อแม่และน้องสาวของฉันต่างก็ซื้อพื้นไม้จากผู้ชำระบัญชีไม้แปรรูป พื้นพ่อแม่ของฉันงอภายในไม่กี่สัปดาห์! แน่นอนว่า LL ไม่ได้ยืนหยัดในผลิตผลหรือช่วยเหลือพวกเขา น้องสาวของฉันทำปฏิกิริยากับสารเคมีบนพื้นที่เธอซื้อ (ต้นไผ่ดาวรุ่ง) โดยมีผื่น ปวดหัว เหนื่อยล้า และถึงกับหมดสติไปถึงจุดหนึ่ง เธอเป็นแม่เลี้ยงเดี่ยวที่ช่วยชีวิตไว้นานและติดตั้งเอง หลังจากการค้นหาภายใน เธอพบว่ามีคนอื่นป่วยจากพื้นประเภทเดียวกัน แพทย์คนหนึ่งที่เธอทำงานด้วยบอกว่าเธออาจพัฒนาระบบทางเดินหายใจล้มเหลว และวันนี้เธอกำลังย้ายตัวเองและลูกๆ ออกจากบ้านของพวกเขา ตอนนี้เธอจะต้องจ่ายเงินให้คนอื่นดึงพวกเขาและโยนมันทิ้งไป พรุ่งนี้เธอจะไปพบแพทย์ของเธอและคุยกับทนายความ บริษัท นี้สกปรกเหมือนที่พวกเขามา ฉันจะโทรแจ้งข่าวท้องถิ่นเกี่ยวกับเรื่องนี้ด้วยเนื่องจากพวกเขาโฆษณาอย่างหนักในพื้นที่ของเรา BV ฉันไม่อยากจะเชื่อเลยว่าคุณจะรับรองบริษัทดังกล่าว พวกเขาจ่ายเงินให้คุณเท่าไหร่???
http://www.investopedia.com/stock-analysis/100213/shine-lumber-liquidators-ll.aspx.
ตรวจสอบบทความนี้ด้วย เห็นได้ชัดว่ามีปัญหากับการนำเข้าไม้จากพื้นที่คุ้มครองอย่างผิดกฎหมาย วิธีเลือกบ๊อบ
บริษัทนี้ขายสินค้าที่ด้อยกว่า จึงเป็นราคาที่ต่ำ ฉันติดตั้งพื้นไม้ไผ่ในบ้านของฉันและภายในไม่กี่สัปดาห์พวกเขาก็โก่ง ฉันลงเอยด้วยการเปลี่ยนพื้นเกือบครึ่งหนึ่ง เป็นอะไรที่เจ็บปวดมาก ฉันติดต่อพวกเขาโดยจัดเตรียมเอกสารทั้งหมดที่พวกเขาขอและตอนนี้สี่เดือนต่อมาก็ยังไม่ได้ยินอะไรจากพวกเขา ฉันโทรและฝากข้อความไว้หลายข้อความแต่ไม่ได้รับการตอบกลับ บริษัทนี้ห่วยและไม่สนใจลูกค้าหรือสนับสนุนผลิตภัณฑ์ของตน ไปที่บริษัทปูพื้นที่มีชื่อเสียงและใช้จ่ายมากขึ้น คุณจะมีความสุขมากขึ้นในที่สุด
คนส่วนใหญ่มองเห็นปัญหาของพวกเขา ฉันโชคดีที่ได้เจอคู่แข่งรายเล็กในเท็กซัส:
www.floorexpo.com.
www.finefloors.com.
www.monsterflooringsale.com.
อย่าป่วย. รับชั้นใหม่
สินค้าที่ขายคือขยะ!!! คุณจะได้รับสิ่งที่คุณจ่าย!! พนักงานขายจะโกหกคุณและส่วนใหญ่ไม่มีประสบการณ์ในการติดตั้งพื้น LL คือ Walmart ของพื้น ตอนนี้กำลังถูกฟ้อง เรื่องพื้นจีนขยะ... ดูดีสำหรับคุณ Lumber Liquidators!!!
ฉันมีช่วงเวลาที่ยากลำบากมากกับ LL
พวกเขาจะส่งพื้นบิดเบี้ยวออกไปและปฏิบัติกับฉันเหมือนอึเพราะฉันจะไม่ปล่อยให้พวกเขาทิ้งไว้ แล้วต้องรอเป็นวันกว่าจะได้เยอะกว่าจะตรงแต่แยกออก และอีกครั้งฉันจะต้องไม่ยอมรับมันส่งกลับ เมื่อฉันโทรหาตัวแทน เธอบอกเขาว่าฉันแค่ต้องการปมไม้สนแบบจำกัด และฉันต้องวางไม้ไว้บนเพดาน ไม่ใช่ชั้นจะสังเกตได้ชัดเจนมากว่ามันเป็นการสร้างห้องแล้วในที่สุดพวกเขาก็บอกฉันว่าฉันต้องขับรถไปจนสุดทาง กว่าร้อยไมล์ทั้งสองทิศทาง คนละ 50 เบอร์เพื่อเลือกหมายเลขของตัวเอง หลังจากที่ฉันใช้จ่ายไปแล้วกว่า 80,000 ดอลลาร์สหรัฐฯ กับพวกเขา พวกเขาบอกให้ฉันซื้อจากใครบางคน อื่น.
ฉันคิดว่าถ้ามีคนใช้เงินแบบนั้นและมีเงินอีก 20 ถึง 30,000 ดอลลาร์ไป แต่ตัวแทนฝ่ายขายก็เลิกลาและออกไป ไปที่นั่นแล้วบอกว่าให้ส่งไม้กลุ่มนี้ไปให้เขา แต่ผมบอกว่าพวกเขาไม่ต้องออกจากที่ทำงาน ฉันได้สิ่งที่จัดวางอยู่ที่นั่น นั่นเป็นสาเหตุ ผู้ชำระบัญชี
ฉันเพิ่งซื้อและติดตั้งพื้นลามิเนตมูลค่ากว่า 2,000 ดอลลาร์จากพวกเขาในซอลส์บรี NC พวกเขาลดราคา 2 วัน โดยที่ราคาสำหรับพื้นที่ฉันซื้อลดลงจาก $3.69 ต่อตารางฟุต เหลือ $1.79 ต่อตารางฟุต สำหรับฉันตอนนี้ดูเหมือนว่าพวกเขาจะดึงลามิเนตออกจากชั้นวาง "ที่คาดคะเน" พวกเขารู้เมื่อพวกเขาขายให้ฉันและใครก็ตามที่พวกเขาขายมันอย่างผิดกฎหมาย กล่องที่ฉันซื้อบอกว่าด้านข้าง มาตรฐานแคลิฟอร์เนีย ฯลฯ สำหรับฟอร์มาลดีไฮด์และผลิตในประเทศจีน ก่อนที่ฉันจะรู้ถึงกิจกรรมที่ผิดกฎหมายของ LL ในสื่อ ฉันสังเกตเห็นกลิ่นแปลกๆ และตอนนี้สามารถระบุกลิ่นนั้นได้ว่าเมื่ออยู่ในโรงเรียนมัธยมที่กำลังผ่ากบ ( FORMALDEHYDE )! นอกจากนี้ ตั้งแต่ติดตั้งพื้น ลูกๆ ของฉันก็จามและระคายเคืองคอ.. ฉันได้ส่งอีเมลถึง CEO และโพสต์ความคิดเห็นของฉันบนโซเชียลมีเดียแล้ว หากไม่มีอะไรเสร็จสิ้นและไม่มีการตอบสนองจาก LL ถึงฉันเพื่อจัดการกับการกระทำผิดของพวกเขา ฉันจะขอคำแนะนำทางกฎหมาย
เมื่อสองสามปีก่อน เราซื้อบ้านใหม่โดยคาดหวังที่จะติดตั้งลามิเนตในพื้นที่เล็กๆ ระหว่างการเปลี่ยนแปลงงานเล็กน้อยและการเดินทางไปทำงาน 300 ไมล์ ในที่สุดเราก็ได้ดำเนินการติดตั้งเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับปัญหาฟอร์มาลดีไฮด์เท่านั้น หลังจากตรวจสอบข้อมูลออนไลน์แล้ว เราได้เรียนรู้ว่าผลิตภัณฑ์ของเราที่ซื้อจาก LL อยู่ภายใต้การตรวจสอบ
เนื่องจากเรามีลูกเล็กๆ สองคน เราจึงกังวลเรื่องการติดตั้งผลิตภัณฑ์ในทันที และฉันก็โทรหาร้านค้าในพื้นที่ซึ่งบอกว่าเลยเวลา 30 วันแล้ว ถึงแม้ว่าฉันแค่ต้องการแลกเปลี่ยน ฉันได้พูดคุยกับหมายเลข LL 800 และได้รับแจ้งว่าไม่มีข้อพิสูจน์ว่าฟอร์มาลดีไฮด์เป็นปัญหา แม้ว่าฉันจะสั่งชุดทดสอบฟอร์มาลดีไฮด์ฟรีจากเว็บไซต์ LL!
ณ จุดนี้ ฉันรู้สึกหงุดหงิดกับ LL มาก จนฉันจะไม่ก้าวเข้าไปในร้านอื่นของพวกเขา เนื่องจากดูเหมือนว่าพวกเขาจะไม่สนใจสุขภาพของลูกๆ ของฉัน และจะไม่ยืนหยัดอยู่เบื้องหลังผลิตภัณฑ์ของตน! ฉันอาจถูกบังคับให้ทิ้งการซื้อของฉัน เนื่องจากฉันต้องยอมรับว่ามันยังคงส่งกลิ่นแปลก ๆ ขอบคุณพระเจ้าที่เราไม่เคยติดตั้งมัน! ฉันคิดว่าถ้ามัน "ปลอดภัย" มาก พวกเขาจะไม่มีปัญหาในการแลกเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ UNOPENED และ UNUSED ตามสถานการณ์!
หลีกเลี่ยงบริษัทนี้ และซื้อสินค้าที่ไม่ได้ผลิตในประเทศจีน!
หลังจากค้นคว้าและถามคำถามฉันซื้อ "Select Pewter Maple" จำนวน 40 กล่องและชอบผู้วิจารณ์คนอื่น ๆ กล่องนั่งอยู่ในชีวิตของฉัน ที่หน้าร้านไม่ยอมรับคืนหลังเล่นเกม "หมดเวลา" ที่กินเวลา 90 วัน ระบุ "90 วันแลก" วันที่ 88 วัน. หลังจากติดตั้งในเช้าวันหนึ่ง สังเกตว่าพื้นมีรอยขีดข่วนและรอยบุบอยู่แล้ว เมเปิ้ลควรจะแข็งกว่าไม้โอ๊คเล็กน้อย หลังจากโทรหาลูกค้าของ LL ว่า "Care" พวกเขายอมรับเมื่อสิ้นสุดการสนทนา 40 นาทีว่าต้นเมเปิลนั้นเป็นเมเปิล "สีแดง" ค้นคว้าเพิ่มเติมทางออนไลน์ ไม่มีใครดำเนินการนี้ พบเพียง "ต้นเมเปิลสีแดง" ในวิกิพีเดียที่มีมาตราส่วน Janka ที่ครอบคลุมมากกว่า ไม้นี้มีราคา 950 ซึ่งสูงกว่าไม้สนที่ 870 เพียงเล็กน้อย - นี่ไม่ใช่ไม้เนื้อแข็ง - วิ่งอย่าเดินจากร้านค้าปลีกที่ร่มรื่นแห่งนี้
เรามีพื้นติดตั้งเมื่อ 10 เดือนที่แล้วและการแยกไม่ดีเพราะบอร์ดถูกตัดให้สั้นคุณสามารถเอา 3 นิ้วเข้าไปในรูได้ โทร LL ได้รับแจ้งว่าการรับประกันตลอดอายุการใช้งานของเราไม่ดีเนื่องจากเมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้นเราได้ให้การตรวจสอบแก่ผู้ติดตั้งที่ทำสัญญาโดยเครื่องสกัดไม้และไม่ได้นำไปที่ร้าน เราทำสิ่งที่เราได้รับคำสั่งจากพนักงานที่ LL เมื่อเราไปที่นั่นและซื้อพื้น ดังนั้นตอนนี้เราจึงติดอยู่กับพื้นที่ไม่ดีและ contrator สำหรับ LL ที่จะโทรกลับ ผู้หญิงที่ LL เป็นผู้หญิงที่น่ารังเกียจ ฉันกำลังมองหาการติดต่อทนายความของฉันเกี่ยวกับเรื่องนี้
โดยสังเขป... อยู่ห่าง ๆ. ฉันใช้เวลานับไม่ถ้วนกับเงิน $8,000 และยังไม่มีวันติดตั้ง 4 สัปดาห์หลังจากการวัดของฉัน
ฉันไม่ได้ซื้อพื้นราคาถูก ...บริการแย่เหมือนเดิม เหยื่อและเปิดราคาติดตั้ง
มีนาคม 2020 เราซื้อพื้นและแจ้งนโยบายของบริษัทว่ายอมรับการคืนสินค้า พยายามคืน 6 เคส พนักงานบอกว่าต้องรอเพราะไวรัส ฉันถามว่าเมื่อไหร่จะเป็นเช่นนั้นและฉันก็ไม่ได้รับคำตอบ ฉันรู้สึกว่านี่เป็นการปฏิบัติที่ไม่ดีของลูกค้าเนื่องจากเงินของฉันถูกผูกไว้ รัฐกำลังเปิดกว้างและนโยบายของคุณก็เช่นกัน พนักงานของคุณดูเหมือนจะไม่ได้รับข้อมูล ฉันมีพื้นปูเพิ่มเติมเช่นเดียวกับคนที่ฉันรู้จัก ณ จุดนี้ฉันไม่สามารถแนะนำ Lumber Liquidator เป็นแหล่งสำหรับปูพื้นได้ Pam Castner- [email protected]
ฉันจ่ายเงินกว่า 1,000 ดอลลาร์สำหรับปูพื้นในช่วงเปลี่ยนผ่านสำหรับห้องเล็กๆ ในฟลอริดาของฉัน และห้องครัวของฉันได้รับการติดตั้งอย่างมืออาชีพเมื่อฉันกลับมาถึงบ้าน ฉันพบว่า มีลักษณะเป็นรูเข็มหลายแสนรูผ่านทุก ๆ สามหรือสี่ของพื้นเพื่อกลับไปหาไม้ ผู้ชำระบัญชีผู้จัดการที่นั่นบอกว่านั่นเป็นส่วนหนึ่งของพื้น แต่ต่อสู้ด้วยทางโทรศัพท์เป็นเวลาสองเดือนในที่สุดฉันก็ได้เงินครึ่งหนึ่ง ตอนนั้นฉันพบว่ามันเป็นเครดิตร้านค้า คุณคิดว่าฉันจะไปซื้อของที่นั่นอีก เปล่า ตอนนี้ฉันคิดว่าฉันพบตัวเองเป็นทนาย ดังนั้นตอนนี้ก็ถึงเวลาที่ต้อง หาทนาย
ใช่ ฉันมีเรื่องร้องเรียนกับ Lumber Liquidators ฉันจะไม่แนะนำให้พวกเขาเป็นศัตรูที่เลวร้ายที่สุดของฉัน ฉันได้ติดตั้งพื้นไม้เอ็นจิเนียร์แล้วและยังคงประสบปัญหาอยู่ ความผิดบางส่วนของฉันหลังจากติดตั้งพื้นได้ไม่นาน สามีของฉันป่วยและฉันต้องวางพื้นบนเตาด้านหลัง สามีของฉันล่วงลับไปแล้ว และฉันต้องการจะแก้ไขปัญหานี้ แม้ว่าพวกเขาต้องการให้ฉันจ่ายค่าแรง 500.00 ดอลลาร์ บวกกับค่าวัสดุ ไม่น่าแปลกใจที่ CFO อยู่ที่นั่นเพียงสองสามปีที่พวกเขามีข้อร้องเรียนเพิ่มเติมเกี่ยวกับพวกเขา ฉันคิดว่าเป็นบริษัทที่มีชื่อเสียง ฉันเดาว่าฉันคิดผิด
ซื้อพื้นไม้เนื้อแข็งขนาด 1800 ตารางฟุตจากผู้ชำระบัญชี Lumber การให้คะแนนผลิตภัณฑ์นั้นยอดเยี่ยมมากบนเว็บไซต์ของพวกเขา l ฉันเคยถูกโกงในชีวิต แต่ผลิตภัณฑ์และการรับประกันของพวกเขาเป็นการหลอกลวงที่ยิ่งใหญ่ที่สุดสำหรับฉันจนถึงตอนนี้ ไม้เนื้อแข็งนั้นแย่กว่าพื้นไวนิลด้วยซ้ำ บุ๋มได้ง่ายแม้หลังจากการดูแลทั้งหมด ไม้กระดานแตกหลังจากติดตั้ง ส่งบทวิจารณ์อย่างน้อย 5 รายการ แต่พวกเขาไม่ได้เผยแพร่แม้แต่รายการเดียว ฉันสาปแช่งตัวเองทุกวันสำหรับการตัดสินใจของฉันเมื่อ 6 เดือนที่แล้ว
ฉันซื้อพื้นไม้เนื้อแข็ง 3/4 แล้ว ยังไม่ได้ติดตั้งและฉันก็กลัวมาก หวังว่าฉันจะได้อ่านข้อร้องเรียน หวังว่ามันจะติดตั้งได้นะ จะลองกลับไปที่ LL