รูปถ่าย: bobvila.com
พื้นกำลังปรับปรุงใหม่ คุณทำอะไรกับเฟอร์นิเจอร์ บ้านกำลังถูกจัดฉากเพื่อขาย แต่ "สิ่งของ" ทั้งหมดควรไปที่ไหนจนกว่าจะมีการย้ายจริง? บางทีเด็ก ๆ อาจกลับบ้านจากวิทยาลัยพร้อมกับกองเฟอร์นิเจอร์และกล่องหนังสือ หรือพ่อแม่สูงอายุอาจกำลังลดขนาดลงและต้องการเวลาในการจัดแจงข้าวของทั้งชีวิต บางทีห้องใต้หลังคากำลังจะล้น หนูแพ็คจะทำอย่างไร? หรืออีกด้านของสเปกตรัม คุณอาจต้องการ DIY การเคลื่อนไหว แต่ไม่ต้องการขับรถบรรทุกขนาด 24 ฟุตบนทางหลวงที่ไม่คุ้นเคยในขณะที่ลากรถ ตู้คอนเทนเนอร์เคลื่อนย้ายได้สามารถเป็นทางออกที่ดีสำหรับทุกสถานการณ์เหล่านี้ และ 1-800-แพ็ค-หนู และ ฝัก เป็นสองตัวเลือกยอดนิยม เมื่อเปรียบเทียบ 1-800-PACK-RAT กับ แม้ว่า PODS บริษัทใดเป็นตัวเลือกที่ดีกว่า
PODS ซึ่งเป็นตัวย่อที่เหมาะสมสำหรับ Portable On Demand Storage เป็นผู้เล่นรายแรกในอุตสาหกรรมคอนเทนเนอร์จัดเก็บข้อมูลแบบพกพาที่ก่อตั้งขึ้นในปี 2541 แนวคิดนั้นเรียบง่ายแต่แปลกใหม่ โดยอิงจากแนวคิดตู้คอนเทนเนอร์แบบเดียวกับที่อุตสาหกรรมใช้ในการขนส่ง สินค้า บริษัทจะจัดส่งตู้คอนเทนเนอร์เชิงพาณิชย์ในเวอร์ชัน (เล็กกว่ามาก) ให้กับลูกค้า บ้าน. ลูกค้าสามารถใช้คอนเทนเนอร์เป็นที่จัดเก็บชั่วคราวโดยเสียค่าบริการรายเดือน ทั้งในสถานที่หรือใน ศูนย์จัดเก็บที่ปลอดภัย และคอนเทนเนอร์จะถูกรวบรวมเมื่อไม่มีการจัดเก็บอีกต่อไป จำเป็น. อีกทางหนึ่ง ลูกค้าสามารถใช้เวลาในการโหลดสิ่งของของตนลงในคอนเทนเนอร์จนกระทั่ง วันที่ย้ายซึ่งเป็นเวลาที่รถบรรทุกจะรวบรวมตู้คอนเทนเนอร์และส่งไปยังตู้คอนเทนเนอร์ใหม่ ที่อยู่. หลังจากขับรถอย่างผ่อนคลายและสบายๆ ไปยังบ้านใหม่ ลูกค้าสามารถทยอยขนของในตู้คอนเทนเนอร์ไปยังบ้านใหม่ของพวกเขาได้
แนวคิดนี้ดึงดูดใจลูกค้ามากด้วยเหตุผลหลายประการ รวมถึงความสะดวก ค่าใช้จ่าย และ ความยืดหยุ่น—ที่อุตสาหกรรมใหม่กำเนิดขึ้น และ PODS ก็พบว่าตัวเองถูกท้าทายอย่างรวดเร็วจากแพ คู่แข่ง 1-800-PACK-RAT เป็นหนึ่งในผู้ท้าชิงที่ยิ่งใหญ่ที่สุดเมื่อมาถึงที่เกิดเหตุในปี 2546 โดยมุ่งเน้นที่ต้นทุนที่ต่ำกว่าและคอนเทนเนอร์เหล็กแข็งที่มีพื้นที่ใช้สอยภายในมากขึ้น แต่อย่างอื่นก็ใช้ร่วมกัน รูปแบบธุรกิจที่มีพ็อดหลากหลายขนาดเคลื่อนย้ายได้และมีตัวเลือกในการใช้ 1-800-PACK-RAT เป็นที่เก็บขนาดเล็กหรือ จัดเก็บด้วยตนเอง. ทั้งสองบริษัทยังคงอยู่ที่หรือใกล้กับด้านบนสุดของรายการ บริษัทขนย้ายตู้คอนเทนเนอร์ที่ดีที่สุด. ทั้งสองแห่งนำเสนอชุดบริการและตัวเลือกมากมาย แต่สิ่งสำคัญคือลูกค้าจะต้องพิจารณาว่าความต้องการเฉพาะของพวกเขาคืออะไรก่อนตัดสินใจเลือก
รูปถ่าย: istockphoto.com
ทั้ง 1-800-PACK-RAT และ PODS มีชื่อเสียงอย่างมาก ในขณะที่โซลูชันการเคลื่อนย้ายตู้คอนเทนเนอร์อื่นๆ ออกสู่ตลาด บางส่วนในระดับประเทศและบางส่วนในท้องถิ่น โซลูชันทั้งสองนี้เป็นหนึ่งในผู้ให้บริการที่มีชื่อเสียงที่สุดของบริการนี้
PODS เป็นหนึ่งในบริษัทจัดเก็บแบบพกพาและเคลื่อนย้ายได้เมื่อก่อตั้งในปี 2541 หากไม่ใช่บริษัทแรก เวลาเห็นตู้คอนเทนเนอร์พกพาจอดขวางทางเดินรถหรือสนามหญ้า หลายๆ คนคงจะคิดว่า “เฮ้ย! พวกเขามีฝัก!” การจดจำชื่อนั้นเพียงอย่างเดียวทำให้ PODS ได้เปรียบเหนือคู่แข่ง เพราะเมื่อลูกค้าค้นหาที่เก็บข้อมูลหรือ วิธีการย้ายตู้คอนเทนเนอร์ พวกเขาอาจไม่รู้ว่าต้องค้นหาอย่างไร ดังนั้นพวกเขาจะค้นหาว่า “พ็อดสำหรับการเคลื่อนย้าย” หรือ “พ็อดที่เคลื่อนไหวคืออะไร” เดอะ ชื่อเสียงของบริษัทในด้านคอนเทนเนอร์ที่สะอาด ใช้งานง่าย และตัวเลือกการตั้งเวลาที่ยืดหยุ่นพร้อมกับการจดจำชื่อทำให้เป็น โรงไฟฟ้า
1-800-PACK-RATS ไม่ใช่เรื่องเหลวไหลในแผนกชื่อเสียง บริษัทมีอายุยืนยาวและมีชื่อที่จับใจและน่าจดจำ ดังนั้นจึงง่ายต่อการจดจำและต่อสายเมื่อมีคำถาม และโดยทั่วไปแล้วผู้วิจารณ์มักพอใจกับผลิตภัณฑ์และบริการ อย่างไรก็ตาม 1-800-PACK-RAT ไม่ครอบคลุมทั่วประเทศอย่างที่ PODS ทำ ดังนั้นจึงมีการจัดตั้งขึ้นเฉพาะในที่ที่มีสถานที่ตั้งที่ใช้งานอยู่เท่านั้น มันไม่เป็นที่รู้จักในชื่อ PODS
คำตัดสิน: PODS ได้กลายเป็นชื่อที่รู้จักกันดีตั้งแต่เริ่มก่อตั้งในปี 2541 และคอนเทนเนอร์ที่เคลื่อนย้ายได้ก็กลายเป็นชื่อที่มีความหมายเหมือนกันกับแบรนด์ 1-800-PACK-RAT ก่อตั้งขึ้นในปี 2546 และในขณะที่มันกลายเป็นผู้เล่นรายใหญ่ในอุตสาหกรรมการขนย้าย ชื่อและชื่อเสียงของมันกลับไม่ได้รับการยอมรับในระดับเดียวกับที่แบรนด์ PODS ทำ
ผู้ชนะ: ฝัก
ความคิดที่จะวางสิ่งของจำนวนมากไว้ในภาชนะนอกบ้านทำให้หลายคนหยุดคิดชั่วคราว คอนเทนเนอร์จะสามารถเข้าถึงได้หรือไม่? โหลดง่าย? เนื้อหาจะได้รับการปกป้องจากองค์ประกอบหรือไม่? ภาชนะจะกันสัตว์ร้ายและสัตว์รบกวนหรือไม่? สำหรับผู้ที่ต้องการให้คอนเทนเนอร์อยู่กับที่เป็นระยะเวลานาน ข้อกังวลอีกประการหนึ่งคือขนาด ไม่มีใครต้องการตู้คอนเทนเนอร์ขนาดใหญ่บนถนนรถแล่นของพวกเขา เมื่อพวกเขาต้องการเพียงที่เก็บเฟอร์นิเจอร์บางส่วนในขณะที่พื้นได้รับการขัดเกลาใหม่
PODS มีขนาดใดบ้าง ตู้คอนเทนเนอร์ PODS มีให้เลือกสามขนาด: 16 ฟุต 12 ฟุต และ 8 ฟุต ปริมาตรของวัสดุที่สามารถจัดเก็บได้ในแต่ละคอนเทนเนอร์จะแตกต่างกันไปตามวิธีการบรรจุ ตู้คอนเทนเนอร์ PODS ถูกประดิษฐ์ขึ้นด้วยโครงเหล็กและแผ่นเหล็ก และการผสมผสานระหว่างไม้และโพลิเมอร์ที่ทนต่อแรงกระแทกสูงเพื่อสร้างพื้นที่ที่น้ำไม่ซึมผ่านและกันน้ำ สิ่งนี้ช่วยปกป้องทรัพย์สินของลูกค้าจากสภาพอากาศ สัตว์ และการโจรกรรม บริษัทแนะนำว่าสำหรับการจัดเก็บระยะยาว ลูกค้าควรพิจารณาจัดเก็บคอนเทนเนอร์ที่ศูนย์รักษาความปลอดภัย PODS ภายในอาคารเพื่อการปกป้องเป็นพิเศษ ในแง่ของการโหลดตู้คอนเทนเนอร์ ตู้คอนเทนเนอร์ PODS มีประตูม้วน ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องเว้นพื้นที่พิเศษในทางเดินรถสำหรับประตูบานสวิง นอกจากนี้ยังมีจุดเชื่อมต่อและช่องเปิดน้อยกว่า รวมถึงตัวเลือกที่ปลอดภัยสำหรับการล็อคประตู ซึ่งให้ความปลอดภัยที่ดีเยี่ยม
ขนาดคอนเทนเนอร์ PODS | การวัด | พื้นที่จัดเก็บ (โดยประมาณ) |
ตู้คอนเทนเนอร์ 16 ฟุต | 16 ฟุตคูณ 8 ฟุตคูณ 8 ฟุต | เนื้อหาของบ้านหรืออพาร์ตเมนต์ขนาด 1,200 ตารางฟุต |
ตู้คอนเทนเนอร์ 12 ฟุต | 12 ฟุตคูณ 8 ฟุตคูณ 8 ฟุต | เนื้อหาของพื้นที่ 500 ถึง 800 ตารางฟุต |
ตู้คอนเทนเนอร์ 8 ฟุต | 8 ฟุตคูณ 7 ฟุตคูณ 8 ฟุต | เนื้อหาของพื้นที่ 500 ตารางฟุตหรือเล็กกว่า |
ขนาดของคอนเทนเนอร์ PACK-RAT มีขนาดใกล้เคียงกัน บริษัทเชื่อว่าโครงสร้างเหล็กแข็งของตู้คอนเทนเนอร์ทนทานต่อองค์ประกอบต่าง ๆ ได้ดีกว่าตู้คอนเทนเนอร์ที่ใช้ไม้หรือพลาสติก และโดยเฉพาะอย่างยิ่งการที่ไม่มีไม้ในการก่อสร้างช่วยลดการดูดซับความชื้นและโอกาสในการเกิดเชื้อราหรือโรคราน้ำค้าง รูปแบบ. เหล็กรวมถึงช่องเจาะเหล็กลูกฟูกเพื่อให้สามารถวางบันจี้จัมหรือผูกลงเพื่อรักษาความปลอดภัยเนื้อหาและช่องเปิดแบบประตูโรงนาช่วยให้เข้าถึงได้ง่าย สิ่งนี้ส่งผลให้รอยเท้าใหญ่ขึ้น ประตูยุ้งข้าวทั้งสองบานต้องการพื้นที่ในการเปิดบานสวิง และในพื้นที่จำกัด ซึ่งอาจกีดขวางการบรรทุก
ขนาดคอนเทนเนอร์ | การวัด | พื้นที่จัดเก็บ (โดยประมาณ) |
ตู้คอนเทนเนอร์ 16 ฟุต | 16 ฟุตคูณ 7.75 ฟุตคูณ 7.75 ฟุต | 830 ลูกบาศก์ฟุต: เก็บเฟอร์นิเจอร์ได้ 3 ถึง 4 ห้อง |
ตู้คอนเทนเนอร์ 12 ฟุต | 12 ฟุตคูณ 7.75 ฟุตคูณ 7.75 ฟุต | 620 ลูกบาศก์ฟุต: เก็บเฟอร์นิเจอร์ได้ 2 ถึง 3 ห้อง |
ตู้คอนเทนเนอร์ 8 ฟุต | 8 ฟุตคูณ 7 ฟุตคูณ 8 ฟุต | 404 ลูกบาศก์ฟุต: เก็บเฟอร์นิเจอร์ได้ 1 ถึง 2 ห้อง |
คำตัดสิน: 1-800-PACK-RAT และ PODS ต่างก็เสนอขนาดคอนเทนเนอร์สามขนาด ช่วยให้ลูกค้ามีความยืดหยุ่นมากขึ้นในการเลือกขนาดที่เหมาะสมเพื่อตอบสนองความต้องการของพวกเขา ทั้งสองบริษัทใช้ภาชนะเหล็กทั้งหมดแบบปิดมิดชิดเพื่อความปลอดภัยและความทนทานสูงสุด อย่างไรก็ตาม PODS ใช้ประตูม้วน ซึ่งหมายความว่าคอนเทนเนอร์ใช้พื้นที่น้อยลงบนถนนรถแล่น และทำให้ PODS มีขอบเล็กน้อย
ผู้ชนะ: ฝัก
รูปถ่าย: istockphoto.com
แม้ว่าเป้าหมายหลักของทั้งสองบริษัทคือการจัดเก็บและการขนย้าย แต่ก็มีบริการอื่นๆ มากมายที่จะเป็นประโยชน์สำหรับลูกค้าในขณะที่พวกเขาทำงานผ่านกระบวนการขนย้าย การรวมบริการเหล่านี้เข้าด้วยกันผ่านบริษัทเดียวสามารถปรับปรุงกระบวนการที่ซับซ้อนในการขนย้ายและมักจะลดค่าใช้จ่าย ดังนั้นลูกค้าอาจพบว่าตัวเลือกนี้น่าสนใจ
PODS ให้บริการขนย้ายและจัดเก็บสินค้าแก่ลูกค้า ซึ่งเป็นบริการจับคู่สำหรับผู้บรรจุหีบห่อและผู้ขนย้ายในท้องถิ่นมืออาชีพ และบริการย้ายเข้ารวมถึงการเชื่อมต่อเพื่อติดตั้งระบบสาธารณูปโภคและช่วยเลือกเจ้าของบ้านหรือผู้เช่า ประกันภัย. บริษัทจัดเตรียมบล็อกที่มีประโยชน์พร้อมคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยและแหล่งข้อมูลสำหรับลูกค้าที่กำลังจะย้าย สำหรับผู้ที่วางแผนจะเดินทางไกลและไม่ต้องการขับรถหนึ่งคันหรือมากกว่านั้น PODS อำนวยความสะดวกในการขนส่งด้วยสองทางเลือก บริษัทขนส่งบุคคลที่สามที่ต้องการให้จัดเตรียมรถ (หรือรถ) ที่จะรับ ขนส่งไปยังที่ตั้งใหม่และปลอดภัย ส่ง. PODS ระบุอย่างเจาะจงว่าไม่สามารถขนส่งรถยนต์ภายในตู้คอนเทนเนอร์ขนส่ง PODS ได้ ซึ่งเห็นได้ชัดว่ามีบางคนลองแล้ว!
1-800-PACK-RAT ให้บริการลูกค้าด้วยวัสดุสำหรับการบรรจุและการเคลื่อนย้าย การเชื่อมต่อกับความช่วยเหลือในพื้นที่สำหรับการบรรจุและการโหลด และรายการตรวจสอบที่เป็นประโยชน์และบล็อกสำหรับแนวคิดและการอ้างอิง นอกจากนี้ บริษัทยังมีเครื่องมือคำนวณพื้นที่ที่มีประโยชน์เพื่อช่วยลูกค้ากำหนดขนาดตู้คอนเทนเนอร์ที่จะเช่าและจำนวนวัสดุบรรจุภัณฑ์ที่พวกเขาต้องการ มีบริการเพิ่มเติมเพื่อช่วยในการเคลื่อนย้ายทางทหารและมีการจัดส่ง 1-800-PACK-RAT สำหรับรถยนต์ ผ่านบริการขนส่งทางรถยนต์ที่แนะนำ—อันที่จริง ผู้ขนส่งที่ต้องการก็เป็นหนึ่งในผู้ขนส่งที่ PODS เช่นกัน แนะนำ อย่างไรก็ตาม การค้นหาข้อมูลสำหรับการขนส่งรถยนต์บนเว็บไซต์ของ 1-800-PACK-RAT นั้นทำได้ยาก ดังนั้นลูกค้าที่ กำลังจองตู้คอนเทนเนอร์เคลื่อนที่อาจไม่ทราบว่าเป็นบริการที่มีให้ เว้นแต่พวกเขาจะมองหาเป็นพิเศษ มัน.
คำตัดสิน: นอกจากการจัดเก็บและการเคลื่อนย้ายแล้ว PODS และ 1-800-PACK-RAT ยังให้ความช่วยเหลือด้านแรงงานสำหรับการเคลื่อนย้ายและบริการจัดส่งรถยนต์ผ่านบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้ การขนส่งทางรถยนต์เป็นประโยชน์สำหรับผู้ที่ต้องการจัดส่งยานพาหนะของตนและต้องการรวมบริการหลายอย่างเข้าด้วยกัน อย่างไรก็ตาม ข้อมูลบริการขนส่งทางรถยนต์ค่อนข้างถูกซ่อนอยู่ในเว็บไซต์ 1-800-PACK-RAT ซึ่งหมายความว่าลูกค้าจำนวนมากอาจไม่ทราบ
ผู้ชนะ: ฝัก
การหาบริษัทตู้คอนเทนเนอร์ที่อยู่ใกล้บ้าน (และปลายทางใหม่) เป็นปัจจัยสำคัญ สำหรับลูกค้าที่ใช้ตู้ขนส่งแบบพกพา ทั้งเพื่อความสะดวกและลดต้นทุน PODS มีให้บริการอย่างแพร่หลายโดยมีสถานที่ตั้งมากกว่า 200 แห่งกระจายอยู่ใน 46 รัฐรวมถึง วอชิงตัน ดี.ซี. และฮาวาย แปดแห่งในแคนาดา และสถานที่ในออสเตรเลียและสหรัฐอเมริกา อาณาจักร. Alaska, Montana, North Dakota และ Wyoming เป็นค่าผิดปกติ ไม่มีสถานที่ตั้งของ PODS ในสี่รัฐนี้ และลูกค้าในพื้นที่เหล่านั้นจะไม่สามารถเข้าถึง PODS ได้ เว้นแต่พวกเขาจะอาศัยอยู่ใกล้กับที่ตั้งชายแดนในอีกรัฐหนึ่งมากพอ อย่างไรก็ตาม คนส่วนใหญ่ของประเทศจะสามารถค้นหาตำแหน่ง PODS ในบริเวณใกล้เคียงได้
1-800-PACK-RAT มีขนาดเล็กกว่ามาก ซึ่งเป็นหนึ่งในจุดอ่อนที่สำคัญของรูปแบบธุรกิจ บริษัทมีสำนักงานมากกว่า 65 แห่งใน 32 รัฐ (อลาสก้า มอนทานา นอร์ทดาโคตา และไวโอมิงยังคงโชคไม่ดี) แน่นอนว่าสิ่งนี้ครอบคลุมน้อยกว่า PODS แม้ว่าเว็บไซต์ของบริษัทจะสนับสนุนผู้ที่มีชีวิตอยู่ก็ตาม ในพื้นที่ที่ไม่มีพื้นที่จัดเก็บในรัฐของพวกเขาที่จะติดต่อผ่านหมายเลขโทรฟรีเพื่อสอบถาม ตัวเลือก; เว็บไซต์ระบุว่า 1-800-PACK-RAT สามารถให้บริการได้ 97 เปอร์เซ็นต์ของประเทศ อย่างไรก็ตาม ลูกค้าส่วนใหญ่จะรู้สึกสบายใจมากกว่าที่จะเลือกบริษัทที่มีหน้าร้านจริง สถานที่ตั้งค่อนข้างใกล้บ้าน ดังนั้นผู้ที่ไม่ได้อาศัยอยู่ในรัฐที่คุ้มครองอาจต้องการเลือกที่อื่น ตัวเลือก.
คำตัดสิน: มีสถานที่จัดเก็บ PODS ประมาณ 200 แห่งใน 46 รัฐ ซึ่งครอบคลุมพื้นที่ส่วนใหญ่ของประเทศ ในทางกลับกัน 1-800-PACK-RAT มีสถานที่ตั้งมากกว่า 65 แห่งใน 32 รัฐ ซึ่งหมายความว่ามีลูกค้าจำนวนน้อยที่สามารถใช้บริการได้
ผู้ชนะ: ฝัก
เช่นเดียวกับบริการต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับบ้านและการย้าย ลูกค้าคาดหวังว่าข้อมูลที่ชัดเจนเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายและการจองตู้คอนเทนเนอร์แบบพกพาจะพร้อมให้บริการทางออนไลน์ ในขณะที่บริษัทขนย้ายมีราคาและประมาณการที่ฉาวโฉ่ว่าใกล้เคียงกับเสื้อกั๊ก ทั้ง 1-800-PACK-RAT และ PODS จะแสดงรายการค่าใช้จ่ายที่ชัดเจนและแยกเป็นรายการผ่านทางเว็บไซต์ของตน ลูกค้าที่กำลังย้ายสามารถป้อนรหัสไปรษณีย์ปัจจุบันและอนาคตของพวกเขา วันที่ที่พวกเขาต้องการให้คอนเทนเนอร์ส่งถึงบ้าน วันที่ร้องขอในการรับ และขนาดคอนเทนเนอร์ที่พวกเขาต้องการ จากนั้นทั้งสองบริษัทจะแจกแจงรายละเอียดค่าใช้จ่ายของแต่ละขั้นตอนของกระบวนการทันที จากนั้นเสนอบริการเพิ่มเติม—การประกันภัย ความครอบคลุม วัสดุบรรจุภัณฑ์ แม่กุญแจ และตัวเลือกอื่นๆ—และแสดงรายการใบแจ้งหนี้รวมที่โปร่งใสพร้อมกับรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการชำระเงินและ จัดส่ง. จากนั้นลูกค้าสามารถคลิกผ่านข้อตกลงและจอง ภายใต้สถานการณ์บางอย่าง—โดยเฉพาะการเคลื่อนไหวทางไกล ข้ามประเทศที่ซับซ้อนมากขึ้น— ลูกค้าอาจต้องโทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อพูดคุยถึงขั้นตอนเพิ่มเติมที่จำเป็นในการสร้าง อ้าง. ลูกค้าทุกท่านสามารถโทรหาได้ตลอดเวลาเพื่อขอความช่วยเหลือ
ลูกค้าที่ขอคอนเทนเนอร์เพื่อจุดประสงค์ในการจัดเก็บชั่วคราวเท่านั้นสามารถทำตามขั้นตอนที่คล้ายกันได้ แม้ว่า 1-800-PACK-RAT จะส่งอีเมลใบเสนอราคาให้กับลูกค้า อีเมลจะมาถึงทันทีและมีลิงก์ที่ลูกค้าสามารถใช้จองได้โดยตรง ย้ำอีกครั้งว่ารายการค่าใช้จ่ายและค่าธรรมเนียมโดยละเอียดนั้นครอบคลุม และทั้งสองบริษัทเสนอทางเลือกในการจองและชำระเงินในภายหลัง กระบวนการต่างๆ ราบรื่นและง่ายต่อการติดตาม
คำตัดสิน: ทั้ง PODS และ 1-800-PACK-RAT ลูกค้า PODS จะผ่านช่องทางต่าง ๆ เพื่อรับใบเสนอราคาขึ้นอยู่กับความต้องการของพวกเขา: ผู้ที่เป็น ขนย้ายทางไกลต้องโทร ส่วนใครที่เช่าโกดังก็ทำธุรกิจได้ทั้งหมด ออนไลน์ จากนั้นทั้งลูกค้า PODS และ 1-800-PACK-RAT จะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังขั้นตอนการจองออนไลน์ โดยไม่คำนึงว่าพวกเขาต้องการเช่าคอนเทนเนอร์เพื่อเคลื่อนย้ายหรือจัดเก็บ
ผู้ชนะ: เสมอ
รูปถ่าย: istockphoto.com
การจัดเก็บและการขนย้ายมีราคาแพง ดังนั้นในขณะที่ทั้ง 1-800-PACK-RAT และ PODS มีราคาถูกกว่าบริษัทขนย้ายที่ให้บริการเต็มรูปแบบ แต่ค่าใช้จ่ายก็ยังมีความสำคัญ ค่าใช้จ่ายในการย้ายฝักเท่าไหร่? ราคาพ็อดจัดเก็บประกอบด้วยหลายองค์ประกอบ: ค่าธรรมเนียมในการจัดส่งคอนเทนเนอร์เปล่า ค่าธรรมเนียมในการรับคอนเทนเนอร์ที่โหลด ค่าธรรมเนียมสำหรับระยะเวลาการเช่า ค่าธรรมเนียมสิ่งอำนวยความสะดวก การจัดเก็บ (หากลูกค้าเลือกที่จะใช้ประโยชน์จากบริการนั้น) และค่าธรรมเนียมในการส่งคืนตู้คอนเทนเนอร์ที่บ้านเพื่อขนถ่ายหรือเพื่อขนส่งและส่งมอบไปยังที่ใหม่ ที่อยู่. สุดท้ายนี้ มีค่าธรรมเนียมในการรับคอนเทนเนอร์ที่ว่างเปล่า
ในการประลองระหว่าง Pack Rat กับ ราคา PODS ค่าใช้จ่ายของ PODS สูงกว่า 1-800-PACK-RAT เล็กน้อยทั่วกระดาน รวมถึงค่าเช่าและค่าบริการ
อย่างไรก็ตาม ทั้งสองบริษัทเสนอโปรโมชั่นเป็นประจำซึ่งสามารถลดต้นทุนได้อย่างมาก PODS มอบส่วนลดสำหรับลูกค้าที่เลือกระยะเวลาจัดเก็บนานขึ้น รวมถึงรับและจัดส่งฟรี และคูปองส่วนลดเป็นเปอร์เซ็นต์ตามฤดูกาล ทั้งสองบริษัทให้ส่วนลดร้อยละ 10 สำหรับทหาร แต่ 1-800-PACK-RAT ขยายส่วนลดนี้ให้กับครู เจ้าหน้าที่กู้ภัย แพทย์ พยาบาล และผู้สูงอายุ และในการดำเนินการทางการตลาดโดยตรงและน่าประทับใจ 1-800-PACK-RAT เสนอการรับประกันว่าราคาจะตรงกับใบเสนอราคาใด ๆ ที่ลูกค้าได้รับสำหรับ ราคาที่ต่ำกว่าในบริการระดับเดียวกันจาก PODS โดยพื้นฐานแล้วรับประกันได้ว่าราคาจะต่ำเท่ากับหรือต่ำกว่าราคาของ ฝัก
ขนาดคอนเทนเนอร์ | 1-800-แพ็ค-หนู | ฝัก |
ตู้คอนเทนเนอร์ 8 ฟุต | $ 349 ต่อเดือนบวกค่าธรรมเนียมการจัดส่งตู้คอนเทนเนอร์เปล่า $ 99 | $359 ต่อเดือน บวก $129 ค่าจัดส่งตู้คอนเทนเนอร์เปล่า |
ตู้คอนเทนเนอร์ 12 ฟุต | $ 379 ต่อเดือนบวกค่าธรรมเนียมการจัดส่งตู้คอนเทนเนอร์เปล่า $ 99 | $429 ต่อเดือนบวกค่าธรรมเนียมการจัดส่งตู้เปล่า $129 |
ตู้คอนเทนเนอร์ 16 ฟุต | $ 399 ต่อเดือนบวกค่าธรรมเนียมการจัดส่งตู้คอนเทนเนอร์เปล่า $ 99 | $469 ต่อเดือนบวกค่าธรรมเนียมการจัดส่งตู้คอนเทนเนอร์เปล่า $129 |
คำตัดสิน: ในขณะที่ทั้งสองไซต์เสนอโปรโมชั่นพิเศษมากมายเพื่อประหยัดเงินของผู้ซื้อในคอนเทนเนอร์ โดยทั่วไปแล้วการเช่าตู้คอนเทนเนอร์ PODS จะมีราคาสูงกว่าตู้คอนเทนเนอร์ 1-800-PACK-RAT โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับตู้คอนเทนเนอร์ขนาดใหญ่ ขนาด PODS ยังเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการจัดส่งที่สูงกว่า 1-800-PACK-RAT
ผู้ชนะ: 1-800-แพ็ค-หนู
ความคิดเห็นของลูกค้าทางออนไลน์นั้นมีความหลากหลาย: ลูกค้าที่โกรธและไม่พอใจมักจะมีขวานในการบดขยี้และกระหายในฟอรัมสาธารณะที่จะทำเช่นนั้น ในขณะที่ ลูกค้าที่พึงพอใจมีแนวโน้มที่จะรู้สึกประหลาดใจที่พวกเขาได้รับสิ่งที่พวกเขาจ่ายไปและทำธุรกิจโดยไม่ต้องเสียเวลา ความคิดเห็น การสำรวจบทวิจารณ์อย่างรวดเร็วเกี่ยวกับ Trustpilot และ ConsumerAffairs เผยให้เห็นกลุ่มลูกค้าที่พอใจกับคอนเทนเนอร์และบริการโดยทั่วไปของทั้งสองบริษัท
บทวิจารณ์ 1-800-PACK-RAT พูดถึงบางอย่าง ปัญหาค่าใช้จ่ายที่ไม่คาดคิด และคอนเทนเนอร์ล่าช้า นอกเหนือจากข้อร้องเรียนบางประการเกี่ยวกับการบริการลูกค้า บทวิจารณ์เหล่านี้แต่ละรายการมีคำตอบจากบริษัทพร้อมข้อเสนอเพื่อระบุและแก้ไขปัญหา ความคิดเห็นในเชิงบวก ชื่นชมเกี่ยวกับการบริการลูกค้า และแก้ไขปัญหาได้ทันท่วงที บทวิจารณ์เชิงลบจำนวนมากพูดถึงการไม่มีการกำหนดราคาออนไลน์ ซึ่งดูเหมือนจะล้าสมัย เนื่องจากไม่เป็นเช่นนั้นอีกต่อไป
ผู้ตรวจสอบ PODS กล่าวว่าพวกเขาเป็น ยินดีกับการบริการลูกค้าและการสื่อสารพร้อมด้วยความพร้อมของสถานที่และระยะเวลาที่ยืดหยุ่นสำหรับการจัดเก็บ ลูกค้าที่ไม่พอใจได้กล่าวถึงปัญหาด้านต้นทุนและเวลาระหว่างการขนส่งและการจัดส่ง นอกจากนี้ ยังมีผู้แสดงความคิดเห็นอีกจำนวนหนึ่ง สินค้าที่มาถึงได้รับความเสียหาย และต่อสู้กับวัสดุที่เลื่อนไปข้างหน้าและทำให้ประตูม้วนติดขัด ปัญหาเหล่านี้บางอย่างอาจเป็นผลมาจากการบรรจุหีบห่อและการผูกมัดที่ไม่เหมาะสม แต่มีการวิจารณ์ที่เพียงพอว่าความเสียหายอาจเป็นข้อกังวล ลูกค้าบางคนรู้สึกว่าบริการนี้มีราคาแพง อย่างไรก็ตาม ตัวแทนของ PODS ตอบกลับทุกความคิดเห็นทั้งในแง่บวกและแง่ลบบนไซต์รีวิว
คำตัดสิน: 1-800-PACK-RAT และ PODS ได้รับคำวิจารณ์ที่หลากหลายทางออนไลน์ อย่างไรก็ตาม ดูเหมือนว่าทั้งสองบริษัทจะตอบสนองและพยายามแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของลูกค้าอย่างสม่ำเสมอ บทวิจารณ์ของ 1-800-PACK-RAT โดยทั่วไปจะเป็นไปในทางบวกมากกว่า โดยอ้างถึงการบริการลูกค้าที่โดดเด่นและบริการที่ไร้รอยต่อ ลูกค้าของ PODS ชมเชยการสื่อสารที่ชัดเจนและการบริการที่สุภาพ แต่ผู้วิจารณ์ที่มีแง่บวกน้อยกว่าแสดงความผิดหวังกับกระบวนการเสนอราคาและราคา
ผู้ชนะ: 1-800-แพ็ค-หนู
ทั้งคู่ 1-800-แพ็ค-หนู และ ฝัก เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับลูกค้าที่ต้องการที่เก็บข้อมูลชั่วคราว ที่เก็บข้อมูลฉุกเฉิน และที่เก็บข้อมูลระยะยาว และผู้ที่ต้องการ DIY การเคลื่อนย้ายระยะสั้นหรือทางไกลโดยไม่ต้องขับรถบรรทุกขนาดใหญ่ เป็นเจ้าของ. PODS มีความได้เปรียบเหนือ 1-800-PACK-RAT ขึ้นอยู่กับความพร้อมของสถานที่และศูนย์บริการและความสามารถของ ตู้คอนเทนเนอร์ให้พอดีกับพื้นที่แคบ (เช่น ถนนรถแล่นขนาดเล็กและพื้นที่สนามหญ้าคับแคบ) เนื่องจากค่าใช้จ่าย ประตู 1-800-PACK-RAT สามารถเสนอต้นทุนที่ต่ำกว่าสำหรับบริการที่คล้ายคลึงกันแก่ลูกค้าที่อาศัยอยู่ใกล้กับหนึ่งใน จำนวนสถานที่ตั้งที่น้อยกว่าของบริษัท แต่ก็มักจะสามารถทำงานร่วมกับลูกค้าในพื้นที่อื่นๆ เช่น ดี. สำหรับลูกค้าส่วนใหญ่ PODS เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุด แต่สำหรับผู้ที่มีงบประมาณจำกัด 1-800-PACK-RAT ก็เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมเช่นกัน
การขนย้ายเป็นกระบวนการที่ซับซ้อน แต่ทั้ง 1-800-PACK-RAT และ PODS ช่วยให้ง่ายขึ้น ต่อไปนี้เป็นคำถามที่ลูกค้ามักถามเกี่ยวกับที่เก็บคอนเทนเนอร์แบบพกพาและเคลื่อนย้ายไปพร้อมกับคำตอบ
ค่าใช้จ่ายจะแตกต่างกันไปตามบริการที่จำเป็นและขนาดของคอนเทนเนอร์ การย้ายในพื้นที่จะมีราคาประมาณ 150 ถึง 790 ดอลลาร์ ขึ้นอยู่กับจำนวนตู้คอนเทนเนอร์ รวมถึงพื้นที่จัดเก็บในสถานที่ 30 วันในขณะที่ลูกค้ากำลังบรรจุหีบห่อ ค่าใช้จ่ายในการเคลื่อนย้ายระยะไกลจะแตกต่างกันไปตามระยะทาง ค่าบริการจัดเก็บรวม $379 ต่อเดือนสำหรับคอนเทนเนอร์ขนาด 12 ฟุต บวกค่าธรรมเนียมการจัดส่งคอนเทนเนอร์เปล่า $99
เกือบทุกครั้ง ใช่ คุณจะใช้เวลาและแรงงานมากขึ้น แต่ค่าใช้จ่ายอาจลดลงอย่างมาก
ใช่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณต้องการจัดเก็บสิ่งของของคุณเป็นระยะเวลาหนึ่งระหว่างออกจากบ้านหลังเก่าและย้ายเข้าบ้านใหม่ คุณจะบรรจุตู้คอนเทนเนอร์ PODS ของคุณเองภายในเวลาไม่กี่สัปดาห์ ล็อคตู้คอนเทนเนอร์ แล้วรถบรรทุกจะไปรับและส่งไปยังบ้านใหม่ตามวันที่กำหนด หากจำเป็น คุณสามารถเลือกที่จะจัดเก็บคอนเทนเนอร์ PODS เป็นเวลาหนึ่งเดือน (หรือมากกว่านั้น) ระหว่างนั้น
รถ. ห้ามแพ็ครถโดยเด็ดขาด วัตถุอันตราย วัสดุติดไฟได้ สัตว์ และมนุษย์ (ใช่ เป็นสิ่งต้องห้ามโดยเฉพาะ) บริษัทยังแนะนำว่าไม่ควรส่งมรดกตกทอด เอกสารสำคัญ และเงินสดที่ไม่สามารถหามาแทนกันได้ในพ็อด
ตู้คอนเทนเนอร์ขนาด 16 ฟุตจาก 1-800-PACK-RAT มีห้องเก็บของขนาด 10 x 15 ฟุต ตู้คอนเทนเนอร์ขนาด 12 ฟุตรองรับปริมาตรห้องเก็บของขนาด 10 ฟุตคูณ 10 ฟุต และตู้คอนเทนเนอร์ขนาด 8 ฟุตมีขนาดใกล้เคียงกับห้องเก็บของขนาด 9 ฟุตคูณ 9 ฟุต
ตู้คอนเทนเนอร์ 1-800-PACK-RAT ทำจากเหล็กทั้งหมด—โครงเหล็ก ผนังเหล็ก และประตูเหล็กเพื่อให้ทนฝนและแดดและกันน้ำได้ สำหรับการจัดเก็บระยะยาว ศูนย์จัดเก็บในร่มยังคงเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุด เนื่องจากเพิ่มหลังคาเหนือศีรษะและลดโอกาสที่น้ำจะซึม