วิ่ง...หากคุณเคยใช้บริการของพวกเขา ฉันมีประสบการณ์ที่แย่ที่สุดในชีวิตของฉัน อย่างจริงจัง แย่ที่สุดอย่างหนึ่ง ในเปลือกถั่วฉันมี 3/4 ของบ้านของฉันทำด้วยไม้เนื้อแข็ง พวกเขาสั่งไม้ผิดสำหรับห้องนอนชั้นล่างของฉัน (พื้นคอนกรีต) ยืนยันว่า "ฉัน" จ่ายเงินให้ผู้ติดตั้งเพื่อโหลดส่วนนั้น ตามคำสั่งของฉันและนำกลับไปที่ LL จากนั้นฉันต้องทิ้งไม้ใหม่ไว้ในบ้าน "เพื่อฤดูกาล" ทำให้การบ้านของฉันล่าช้า การติดตั้ง. ในที่สุดพวกเขาก็ทำงานเสร็จและทำงานที่ดีบางอย่างที่ชั้นบน จนกระทั่งพวกเขามาถึงบันไดของฉัน……
ขั้นบันได 4 ขั้นล่างถูกปัดเศษ พวกเขาบอกฉันว่าพวกเขาจะวางมุม 45 องศากับพวกเขา และพวกเขาจะดูดีมาก ผู้ติดตั้งรับรองกับฉันว่าเขาเคยทำสิ่งนี้มาก่อนและแสดงรูปภาพให้ฉันดู เขาโกหก. เขาสับบันไดของฉันทั้งหมดไปที่ H-- และหันหลัง พวกเขาไม่สม่ำเสมอคดเคี้ยวและเป็นฝันร้ายอันศักดิ์สิทธิ์ ในที่สุดช่างติดตั้งยอมรับว่าเขาไม่เคยทำบันไดแบบนั้นมาก่อน ฉันอยากให้พวกเขากลับมาใช้เวลา 6 เดือนและทำตามขั้นตอนใหม่ พวกเขาทำให้พวกเขาดีขึ้น 50% แต่พวกเขายังคงยุ่งเหยิง พวกเขาจะต้องถูกนำลงไปที่แกนกลางและสร้างใหม่
ฉันยังมีตัวยกกระเบื้องด้วย พวกเขาบอกฉันว่าพวกเขาจะจ่ายเงินเพื่อทำกระเบื้องใหม่ซึ่งจะต้องเปลี่ยนเพื่อแก้ไขขั้นตอนหายนะ เพื่อที่จะก้าวต่อไป ฉันถูกทรมานมามากพอแล้ว ฉันตกลงที่จะทำงานต่อและหักค่าปรับตามขั้นบันได ฉันส่งใบเสร็จรับเงินแล้ว…….
BV000993
12:37น. | 12/19/13
LL Response: เสียใจมากที่ได้ยินว่าโปรเจ็กต์นี้พลิกผันที่เลวร้ายที่สุด มีข้อมูลไม่เพียงพอที่นี่เพื่อค้นหาคุณ แต่ถ้าคุณติดต่อฝ่ายดูแลลูกค้า LL ที่ 800-366-4204 เราต้องการ เพื่อตรวจสอบข้อกังวลของคุณและดูว่าเราสามารถทำอะไรได้บ้างเพื่อช่วยแก้ไขงานที่ไม่ดีและทำให้โครงการเสร็จสิ้น อย่างถูกต้อง. หากเราลบผู้รับเหมาตามที่คุณระบุ เราทำเช่นนั้นโดยคำนึงถึงลูกค้าเป็นหลัก เนื่องจากเราคาดหวังบริการที่เป็นเลิศและงานที่มีคุณภาพ เมื่อเราได้ยินเกี่ยวกับปัญหาประเภทนี้ โดยทั่วไปหมายความว่าผู้รับเหมารายย่อยทำงานต่อไปและลูกเรือไม่เป็นไปตามความคาดหวังที่เรามีสำหรับการบริการและนั่นเป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้ เราต้องการความช่วยเหลือ ดังนั้นโปรดอ้างอิงคำชี้แจงนี้ และคุณสามารถขอให้ผบ. ของฝ่ายดูแลลูกค้าและฉันจะช่วยให้คุณนำสิ่งนี้ไปสู่ที่ที่ดีกว่า!