ฉันมีประมาณ 800 ตร.ว. ฟุตของ Mercier เชอร์รี่บราซิล, พื้นไม้เนื้อแข็งสำเร็จรูป 3/4 นิ้วติดตั้งในห้องนั่งเล่น ห้องรับประทานอาหาร ห้องโถง และสำนักงานของฉันในเดือนกุมภาพันธ์ 2548 ภายใน 1 เดือน กระดานจำนวนมาก (อย่างน้อย 20 แผ่น) เริ่มแตกร้าวตามเมล็ดพืช และบางแผ่นก็ลอกจนหมดตรงที่มีรอยแตก ฉันโทรหาโปรแกรมติดตั้งที่ออกมาดูทันที เขาบอกว่าเขาไม่เคยเห็นสิ่งนี้เกิดขึ้นมาก่อน เขารายงานไปยังร้านค้าที่ซื้อและพวกเขาก็ติดต่อซัพพลายเออร์ ตัวแทน ออกมาเมื่อวันที่ 18 เมษายน ว่าสิ่งที่เกิดขึ้นเรียกว่า ???"โรคเครียดตามฤดูกาล"... เขาว่ามาจากไม้บวมและหดตัว เขาบอกว่ามันผิดปกติมากที่สิ่งนี้จะเกิดขึ้นและไม่มีทางที่จะไม่มีถ้ามันจะเกิดขึ้น เขาบอกว่าเขาไม่เคยได้ยินเรื่องนี้ในชั้น Mercier บ้านของฉันค่อนข้างเป็นสภาพแวดล้อมที่มีการควบคุม โดยมีระดับความชื้นคงที่ 40-45 และอุณหภูมิประมาณ 70 F ดังนั้นฉันไม่แน่ใจว่าฉันกำลังซื้อเหตุผลนี้สำหรับปัญหาพื้น วิธีแก้ปัญหาของเขาคือการฉีกกระดานปัญหาออก และตอกตะปูกระดานใหม่เข้าที่ พื้นนี้เป็นพื้นเรียบลื่นมาก และฉันไม่ต้องการให้เล็บมีรอยเปื้อนมากมาย ฉันบอกเขาว่าฉันจะไม่เลือกวิธีแก้ปัญหานั้น ฉันบอกเขาว่าต้องการรื้อพื้นออกและติดตั้งใหม่ เนื่องจากเกิดปัญหาภายในเดือนแรก รู้สึกว่าพื้นชำรุด เขาบอกว่าเขาไม่คิดว่า Mercier จะทำสิ่งนี้ แต่เขาจะจดบันทึกไว้ในรายงานของเขา เมื่อวันศุกร์ที่แล้ว ฉันคุยกับเจ้าของร้านที่ซื้อมาจากและบอกว่าเขาได้ยินกลับมา จากซัพพลายเออร์ว่าจะใช้อีพ็อกซี่ 2 ส่วนกับแผงทดแทนแทนพื้นผิว เก่ง. เจ้าของร้านบอกว่าเขาต้องการวิธีแก้ปัญหาเป็นลายลักษณ์อักษรก่อนจะส่งตัวติดตั้งออกไปทำอย่างนั้น ข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของ Mercier บอกว่าอย่ายึดติดกับพื้นนี้และฉันก็รู้สึกไม่สบายใจกับจิตวิญญาณนี้เช่นกัน
พื้นโลกDOTorg
11:08 น. | 03/23/07
เป็นสมาชิกตั้งแต่: 10/28/05
311 โพสต์ตลอดชีพ
รับการตรวจสอบพื้นโดยผู้ตรวจสอบพื้นไม้เนื้อแข็งอิสระที่ผ่านการรับรอง
หากโรงงาน/ผู้ค้าปลีกไม่มีการตรวจสอบ คุณสามารถจ้างผู้ตรวจสอบอิสระได้ด้วยตัวเอง
คุณสามารถค้นหาผู้ตรวจสอบพื้นออนไลน์ได้
http://obscurity.ws/search.php? แบบสอบถาม=พื้น+สารวัตร
ผู้ตรวจการจะจัดทำรายงานและสามารถเป็นพยานผู้เชี่ยวชาญในศาลได้หากต้องการอย่างไรก็ตามส่วนใหญ่ ผู้ค้าปลีกหรือผู้ผลิตจะดำเนินการตามการค้นพบของผู้ตรวจสอบอิสระที่ได้รับการรับรองโดยส่วนใหญ่ไม่มี การดำเนินคดี
_____________________________________________
มีสองวิธีในการทำงานใดๆ
ทางที่ถูกและทางที่ผิด
ทำถูกต้องทุกครั้ง
_____________________________________________
http://flooringworld.org/
_____________________________________________
BV011501
03:34PM | 05/03/16
นี่เป็นสิ่งเดียวกับที่เกิดขึ้นกับเรา
บ้านใหม่เอี่ยม พื้นใหม่เอี่ยม ทันทีที่เราเห็นพื้นที่ติดตั้ง [มันถูกปกคลุมและสกปรก] เราจึงมองไม่เห็นรอยแตกจนกว่าพื้นจะสะอาด เรื่องราวของคุณคือเรื่องราวของเรา
เรามีเรื่องร้องเรียนกับ BBB ในแฮลิแฟกซ์; Eastern BBB ไม่มีเขตอำนาจศาลในควิเบก ดังนั้นพวกเขาจึงไม่สามารถช่วยเหลืออะไรได้
ลองยื่นเรื่องร้องเรียนกับ Quebec BBB และพวกเขาจะไม่ให้ความช่วยเหลือในการร้องเรียนใด ๆ นอกควิเบก
BV017946
18:01น. | 11/12/18
การจัดส่งคำสั่งซื้อของฉันล่าช้าไป 2 สัปดาห์ ซึ่งทำให้กำหนดการและงบประมาณของโครงการยุ่งเหยิงไปโดยสิ้นเชิง
ฉันเคยเปลี่ยนวันที่จัดส่ง 26 ต.ค. 30 ต.ค. 5 6 พ.ย. 7 ซึ่งคำสั่งซื้อมาถึงในวันที่ 8 พ.ย.
ไม่มีคำอธิบาย ไม่มีการสื่อสาร ไม่มีอะไร
นั่นคือวิธีการโต้ตอบที่เรียกว่า "การสนับสนุนหลังการขาย":
ฉัน: การจัดส่งคำสั่งซื้อของฉันล่าช้าไป 2 สัปดาห์ โครงการไม่เป็นไปตามกำหนดและงบประมาณ
PSS: Mercier ไม่รับประกันวันที่ใดๆ
ฉัน: แต่ Mercier เองใครที่ทำให้การจัดส่งล่าช้าใช่ไหม
PSS: Mercier ไม่รับประกันวันที่ใดๆ
ฉัน: ทำไมคุณไม่แจ้งให้ผู้จัดจำหน่าย/ผู้ค้าปลีกทราบถึงความล่าช้า ฉันจะได้เปลี่ยนตารางโครงการตามนั้น
PSS: ไม่ใช่ปัญหาของเรา พูดคุยกับผู้ค้าปลีกของคุณ
ฉัน: ทำอย่างนั้น พวกเขาไม่มีการสื่อสารจากผู้จัดจำหน่าย พูดคุยกับผู้จัดจำหน่ายเช่นกัน - ไม่มีการแจ้งเตือนจาก Mercier เช่นกัน
PSS: ไม่ใช่ปัญหาของเรา และเมอร์ซิเอไม่รับประกันวันที่ใดๆ
ข้างต้นจะเรียกว่า "การสนับสนุน" ได้อย่างไร? สนับสนุนใครกันแน่?